如果我的孩子受困在這樣的大火中，我該怎麼辦？真糟糕，如果我一去不回呢？

不，現在不是胡思亂想的時候，集中注意力並專心回想訓練時的作業步驟。地板、左側、天花板、右側、無障礙、左腳、地板、左側、天花板、右側、無障礙、右腳，消防員繼續搜尋起火大樓，他們知道只有幾分鐘，也有可能也只有幾秒鐘的時間可以找到受害者。

雖然以上情節純屬虛構，但在現實生活中，韓國東豆川市消防部門的救難員Han Gyeong-Seung曾陷入類似的狀況中；在火勢徹底撲滅之後才找到受害者的悲劇。Han深深明白火災現場需要更好的導航方式，因此他在2016年5月向Samsung Tomorrow Solutions提出他的概念。

圖為消防員在模擬火災中示範 IGNIS

烈火矛盾

火應該帶來光明，而非奪走它。火災留下的傷痕往往無法被撫平，這使烈火充滿一體兩面的矛盾。消防隊員與烈火搏鬥時，漆黑與濃煙密布讓他們伸手不見五指，而這是最致命的危險。濃煙所造成的視線不佳不僅讓救難人員難以暢行於迷宮般的火災現場，還會阻礙他們及時尋找受害者和起火源。

解決方案..但同時也是問題

其中一種解決方案是為消防員配備熱成像監測裝置(TODs)，透過熱成像攝影機使熱源在火場中變得顯而易見–通常是倖存者的體溫或起火源，但問題是什麼？它們不但難以使用、沉重且造價高昂。

圖為取自第一次實地測試的紅外線影像，類似消防員透過IGNIS而能看到的影像

供消防員使用的傳統TODs主要是為整體團隊而去做設計，而非針對各成員去打造的個人裝備。緊急救難單位須仰賴特定的操作員來回穿梭火場作為整體團隊的眼睛，因此限制了這項裝備的效能。

此外，全副武裝的消防員身上已背負20至40公斤的裝備，傳統的TODs重達兩公斤對消防員造成不少的額外負擔，對於需要耗費體能的任何救災活動，每一公克的荷重減少都有助於提升表現。

每台裝置造價高達2,000萬韓元(約1.9萬美元)，令許多預算有限的消防站無力採購，一般的韓國消防站可能只配備一至兩個，甚至一個也沒有。

簡而言之，這些攝影機不但體積龐大、笨重且造價亦高得驚人，與研究機構所使用的機種並無太大的不同。

尋找明日的解決方案

Han所參加的Samsung Tomorrow Solutions是三星電子主辦的一項社會公益競賽，旨在尋找創新的公益構思對其挹注資金並共同投入研發，特定用途TOD的概念發想－協助冒死拯救他人的打火英雄獲得廣大的好評。

圖為為消防員量身訂制的熱成像監測裝置IGNIS

這個專案被稱為IGNIS，在其連續兩屆參加的Samsung Tomorrow Solutions競賽上勇奪最大獎，它在第一年(2016年)摘下IDEA Grand Prize，贏得巨額獎金和額外的資金挹注用以協助進一步的構思開發；隔年(2017年)則拿下IMPACT Grand Prize為團隊贏得額外資金以及三星電子工程師的支援並協助解決方案的具體化。在2017年，為協助IGNIS的順利開發，三星電子特別成立5人的C-Lab團隊。

設計、原型、測試、重頭開始

從一開始就確立目標：一款輕量精巧、易於使用、具成本效益並能承受嚴苛環境的熱光學裝置。團隊對IGNIS的規格要求完全迥異於傳統TOD，並非只是尋找逐步的改良，所以團隊從繪圖板階段開始，一筆一畫勾勒出理想的雛形。

在三個原型的開發過程中，共進行三場實地測試和多次調查，IGNIS小組共徵求104名真正消防員的意見，他們的消防實戰資歷加起來約有800年。

圖為IGNIS團隊與當地消防員合作，深入瞭解他們對熱成像系統的需求。

首先，根據消防員的意見回饋將裝置功能聚焦於簡單、實際的即時目視能力。沒有螢幕擷取功能，沒有多重觀看模式，不因過高的解析度而增加影像處理單元的負荷，且未採用可更換式電池，這樣的設計更改使團隊能打造比過去更具成本效益的TODs。

捨棄不必要的功能讓使用者介面簡化至只有兩個按鈕，不再有密密麻麻的按鍵和方向鍵。

ARTIK 710模組（左）和開發工具組（右） （資料來源: https://www.artik.io/media/）

第二，IGNIS團隊以縮減尺寸和重量為重點，並以ARTIK 710為核心進行線路設計。ARTIK 710是一個IoT模組，具有基本的處理、記憶體和網路連結功能。透過三星在打造頂尖行動裝置的專業與經驗並捨棄不必要的構件，該小組大幅減少裝置的尺寸和重量－縮減至350公克。

最後該裝置亦解放了消防隊員的雙手，原始的單手操作方式讓消防隊員的滅火和救人能力受到限制，而現在消防隊多了一隻手可以使用－排除障礙物、手持消防管、扛著受害者或投入更艱鉅的救災任務。

經過無數的設計、實體模型和原型製作，IGNIS打造出輕巧的裝置，尺寸只有石器時代手斧的大小，大幅的提升了易用性。IGNIS還配備閂鎖-可安裝於面罩、肩部或使用者認為適合的其他相容配件上。

在IGNIS的開發過程中，真正的消防員持續提供寶貴的意見。

提出最初的構思提案之後，IGNIS團隊歷經20個月的時間，最終成功打造出一款輕巧、可隨處裝載、易於獲取、易於使用且耐熱的裝置，重量比傳統TODs減輕了70%。

在11月份，該團隊共生產了1,000台裝置捐贈給韓國消防部門、安全中心和國家反恐中心。

從概念到具體化—IGNIS歷時20個月成型

實際使用之證言

至今，1,000台IGNIS裝置已服役大約半年的時間，Han已成立數位論壇作為交流該裝置資訊的平台，以下是消防隊員親身使用IGNIS的經驗分享:

Seulchan Jeong (富川消防部)：今年2月份，接獲民眾報案，指稱集合式住宅發出濃煙但找不到火源，透過 IGNIS的使用，發現一處密閉空間的室溫，較其它地方高出4℃，原來有人試圖燒炭自殺，我很高興向大家報告，我們又拯救了一條人命。

匿名者 (大邱消防部)：有間汽車旅館失火，這座建築有著迷宮般的走廊，而我們並未獲知哪些房間有房客入住，使用IGNIS對每間房間進行快速的視覺掃描，拯救所有房客的生命。

匿名者 (東豆川消防部)：因為煙霧從電源插座冒出來，我們以為是電線走火。但利用 IGNIS進行雙重確認之後發現最熱的地方是天花板，在發生更嚴重的災情之前，我們即時發現火源並排除所有的威脅。

匿名者 (江原消防部)：在近期發生的紡織廠火災中，成功撲滅了大火，透過IGNIS快速找到並撲滅殘餘火勢，否則的話必須打開所有的管路和機械艙口並全面掃查天花板以確認火勢完全被撲滅，這不但十分耗時而且潛藏諸多危險。

Changmin Ji (金浦消防部)：除了火災用途外，IGNIS亦被證實有益於海上救援，在冰冷的海水中，受害者的體溫顯得十分突出，因此TODs十分有利於救援工作的進行，尤其是夜間。

匿名者 (仁川消防部): IGNIS讓我想起殉職的同事們—若當初在救災上有更多 TODs可以使用，許多同袍應該都能存活下來。

關於Samsung Tomorrow Solution

創立於2013年的Samsung Tomorrow Solutions是一個公開的社會公益競賽，協助人們追求和實現創意發想，透過科技解決方案讓社會變得更美好。

三星電子將競賽提案分為四大類－教育、醫療、環境安全和在地社區，並為獲獎者提供技術與資金，對於特別具有發展潛力的創意發想，三星將挹注額外的投資，包括財務、技術和人力資源以進一步發展解決方案。

今年的Samsung Tomorrow Solution已在進行中。相關之詳情，請造訪: https://www.tomorrowsolutions.org

摘要

• 三星電子協助打造IGNIS，這是一個專為消防員量身訂製的熱成像監測裝置(TOD)，不但價格親民、且輕量精巧，重量比傳統TOD大幅減少70%。
• IGNIS專案是由一位消防員所發起，他向Samsung Tomorrow Solutions競賽提出他的概念發想。Samsung Tomorrow Solutions是一個公開的社會公益競賽，旨在透過科技解決方案來改變世界。
• 為順利推動這項研發，特別成立5人的C-Lab團隊。
• 1,000台 IGNIS裝置已捐贈給韓國各地的消防部門、安全中心以及全國反恐中心。

 1. 更快、更透明的機器學習

人工智慧（AI）的發展速度，將在未來12個月大幅躍進。在消費者和企業環境之中，它已改變人們與許多應用程式、平台和服務的互動方式。

未來幾年，AI在兩大面向將有重大突破。第一，訓練演算法所需的資料量將大幅減少。這表示，目前需要10萬張影像，才能學習如何操作的圖像識別系統，未來只需要其中的一小部分。這將使得快速實現強大的機器學習系統變得更容易。

第二，技術將變得更加透明。技術的進步意味著研究人員將能打開AI黑盒子，並具體說明特定模型的決策依據。目前，學術界和新創企業紛紛投入大量心力，以了解機器如何做出決策，模型如何從數據資料中學習，以及影響模型的資料參數。

去年10月在舊金山舉行的三星 CEO高峰會上，Vicarious執行長Scott Phoenix介紹人工智慧機器人。（資料來源: www.vicarious.com）

三星計畫在共有的架構下建立AI平台，此舉將對使用情境與行為，提供最具深度的理解，也是建構使用者導向的 AI生態系統上核心策略之一。Samsung NEXT亦給予AI創新企業資金挹注，其中包括Vicarious─專為機器人而開發基於神經科學的通用人工智慧（AGI），透過更快速的訓練簡化佈署作業；Bonsai­­─致力開發一個能協助企業建立、部署和管理AI模型的平台；以及FloydHub─一家為機器學習而開發雲端服務的新創公司。

2. 全新AR和VR的構成因素和觀看模式

為打造更身臨其境的世界，擴增實境（AR）和虛擬實境（VR）的受倚重程度不斷上升，其技術協助使用者透過虛擬疊加層和四周環境結合，而提升實際參與感。以AR而言，裝置並不會將我們從所在世界移除，而是使我們覺得裝置中物體看起來像真的存在。

在2018年，將有更多開發者進入AR世界，讓有趣的應用程式延伸至遊戲以外。舉例來說，一家傢俱公司正計畫提供完整AR目錄。Samsung NEXT已投資多家公司，例如8i。該公司搭建能實現（3D完全立體）真人成像影片的平台，讓觀看者可在VR和AR中以真人形態般走動。

8i的Holo擴增實境應用程式，能透過智慧手機的螢幕畫面，讓數位打造的人物與角色，活靈活現出於真實世界中。（資料來源: www.8i.com）

頭戴式顯示器（HMDs）的基礎技術將獲得提升，包括顯示器、感應器和材料之品質。在2018年，該產業將透過併購（M&A）及投資活動，展現篷勃發展的動能。Samsung NEXT風險投資部門Ajay Singh表示：「在VR領域，我們將看到更多的獨立裝置問世，其屬性介於現有的手機趨動HMD，和串連強大PC的高端硬體之間。這將讓更多人透過全新方式體驗這項技術。」

3. 區塊鏈（blockchain）將超越加密電子貨幣

風險投資部門Raymond Liao表示：「回顧2017年，我們看到區塊鏈的技術，廣泛應用於無銀行帳戶國家和社區的發展。在對等交易的基礎上，區塊鏈能透過排除中間銀行，減少非必要的銀行服務費，而實現交易的民主化。」

截至目前為止，加密電子貨幣是區塊鏈的第一個殺手級應用。然而，我們將看到區塊鏈企業家和去中心化的理想主義者，透過代幣銷售而獲得融資，積極賦予消費者權力以對抗片面的資料貨幣化典範，或瓦解供應鏈和醫療產業的企業數據孤島。

就區塊鏈而言，三星對安全的嚴密把關為其一項優勢。區塊鏈所面臨的棘手問題，是整體技術的安全防護水準，只和用戶密鑰同等級。在企業員工與區塊鏈應用程式之間的互動上，三星的技術能使企業客戶獲得某程度的安全保護。此外，Samsung NEXT將HYPR等公司列入投資組合中，HYPR使用區塊鏈和透過區塊鏈協定來保護物聯網(IoT)裝置的Filament，專為企業提供強化的安全保障和使用者體驗。

4. IoT將權力交到病患手中

顛覆醫療保健產業的時機已經成熟。當數據可以低成本、連續的方式取得與分享，病患也可上網獲取更多知識見解並賦予病患權力，我們可預見物聯網將開始在醫療保健領域發揮作用。此外，穿戴裝置的普及，將在醫師辦公室之外創造大量即時健康資料數據，進而大幅改善診斷品質、依從性和治療。簡而言之，病患前往看診的模式，基於正確的原因而將開始出現轉變。

三星正積極利用物聯網(IoT)和AI來提高醫療效率。Samsung NEXT已投資醫療領域的新創企業，例如Glooko­­-透過將糖尿病患血糖資料上傳至雲端，讓這些資料更容易存取並分析。Samsung NEXT在此產業領域的另一項重要投資是HealthifyMe─這是一家印度公司，其行動應用程式連結人工智慧教練和尋求飲食和健身建議的人。

HealthifyMe為病患和人工智慧教練居中牽線

（資源來源: www.healthifyme.com）

三星長期深耕醫療保健領域，在科技公司中具有領先地位優勢。三星提供一系列有關穿戴裝置、醫院螢幕與平板、X光和MRI機器的解決方案。結集這些卓越的解決方案，及其與其他夥伴的合作關係，使病人透過他們的自有裝置，來管理自己的健康。

5. IoT從走出居家環境，延伸觸角至城市

在未來的幾年裡，隨著智慧居家和建築的知識融合，以及5G技術的普及化，物聯網(IoT)將為都市環境帶來改變。迎面而來的轉型浪潮，將從法規較為寬鬆的創新領域開始。預計它將以更有意義的方式，影響社區的日常生活，例如停車解決方案、地圖導引、自行車共享計畫。

Samsung NEXT已有多項物聯網(IoT)投資，包括Stae以數據為導向的都市計劃，以及Swiftly的提供企業軟體，以協助運輸機構和城市改善機動性。

三星具有自家的SmartThings平台─這是透過Samsung NEXT團隊進行的收購。該平台串連ARTIK和HARMAN Ignite的車聯網平台，打造全方位的物聯網(IoT)生態系統。根據其在物聯網(IoT)領域的進展，三星在今年的CES上，發表其對「三星城市2020」(Samsung City 2020)的願景並正在積極落實中。

三星電子CES 2018展場以「三星城市2020」(Samsung City 2020)概念吸引眾人目光