三星B2B線上商店隸屬Samsung.com的其中一項服務，專為中小企業（SMB）提供產品和解決方案，且具備多重的採購優勢。

三星B2B線上商店支援企業的各種付款方式，例如分期付款和發票請款。此外，客戶可獲得企業專屬的促銷優惠、滿額折扣及技術支援。客戶還能選購三星電子的各類產品，涵蓋電視、顯示器、空調、冰箱、筆電、平板和手機等。

2021年10月，三星率先於澳洲、法國、土耳其、英國和美國推出B2B線上商店。隨後，在短短一年半的時間內，三星陸續延伸此服務至歐洲、東南亞和中東，至今已涵蓋30個市場。

三星執行副總裁暨D2C中心負責人Daniel Kang表示：「B2B線上商店之所以能夠迅速擴展，主要得益於開放的可及性、簡易的採購流程，以及專為中小企業（SMB）設計的多元付款方式。隨著全球線上B2B業務展現驚人的成長潛力，三星將繼續擴展和開發服務，為中小企業（SMB）客戶提供實際效益與支援。」

截至今年2月底，全球新註冊會員的平均數較去年成長100%，B2B線上商店的銷售額亦出現二倍的驚人成長^（註一）。奠基於此傲人佳績，三星計劃進一步延伸線上B2B零售業務觸角，為中小企業提供最大效益與尊榮服務。

註一：根據內部調查結果。

宗座瑞士近衛隊（Guardia Svizzera Pontificia 或 GSP）負責守護教皇和梵蒂岡城的教皇宮，該處平均每天有25,000名遊客前來參觀。

自1506年起，宗座瑞士近衛隊一直保護著梵蒂岡教宗，身為一支文藝復興時期的軍隊，他們在現代成功履行職責。然而，自第一批瑞士公民拿起長戟（一種雙手持桿的武器）保衛教皇以來，情況發生了巨變。

科技的進步，促使近衛隊推動戰術和技術現代化，確保梵蒂岡城的安全。為了有效執行，他們需要一個強而有力的解決方案，能夠實現行動、智慧和數位化，並確保其通訊如同梵蒂岡的教廷檔案固若金湯。安全和隱私的重要性無可比擬，任何關於技術整合的重大因素都必須考慮。

宗座瑞士近衛隊選擇三星電子強悍且具高度支援性的行動裝置管理平台Knox Suite，其提供了一連串的關鍵優勢。該平台協助IT 管理員以適合執行其業務的方式，輕鬆保護、部署和管理裝置。Knox Suite 具備高度客製化及支援性強的特點，十分適合處理最多樣化和最複雜的需求。

例如：該平台可讓系統管理員，遠端管理和監控宗座瑞士近衛隊使用的每個裝置的位置，並在裝置遺失或被盜時清除資料。它還使該組織能夠根據協助保護梵蒂岡所需任何變化的要求，客製其裝置的配置和功能。

在高風險情況下，Knox Suite對宗座瑞士近衛隊也至關重要。透過該平台，近衛隊可在多個裝置上即時共享威脅資訊，而巡邏隊隊長則能隨時查看所有成員的部署位置。

Knox Suite^（註一）包括 Knox Platform for Enterprise、Knox Mobile Enrollment、Knox Manage、Knox E-FOTA（Enterprise Firmware Over the Air）和Knox Asset Intelligence。其中，宗座瑞士近衛隊使用的關鍵解決方案和功能如下：

• Knox Mobile Enrollment－為IT管理員和裝置使用者提供更輕鬆的裝置註冊。Knox Mobile Enrollment可讓用戶一次輕鬆設定數千個裝置。其能快速初始化一批新裝置，意味著可迅速部署，有助於減少宗座瑞士近衛隊潛在的裝置停機時間。新裝置亦可透過Wi-Fi Direct、藍牙或 QR 碼掃描便捷註冊。

• Knox Manage－允許宗座瑞士近衛隊遠端限制裝置的內容，並在特定時間禁用部分功能，例如相機和麥克風。而如果裝置被盜或遺失，則可將其鎖定或刪除，確保惡意方無法存取內容。

Knox Manage軟體亦賦予宗座瑞士近衛隊限制非必要應用程式運作的能力。如此便可建立高度簡化的使用者體驗，並簡化防護人員執行任務所需的應用程式。因此，可最大限度降低分散注意力，和減少花費在裝置上的時間，確保宗座瑞士近衛隊能完全集中精力並提升工作效率。

此功能還允許在敏感情況下對裝置進行限制，確保更高的安全性。例如：Knox Manage可以在下一次教皇會議期間使用，幫助在做出關鍵決策時保護資訊和通訊。

配備 Knox Suite 的 Galaxy Tab Active 系列

梵蒂岡也許是兼具傳統和保密的代名詞。為了確保其成員和工作人員的隱私，防衛人員在他們的安全武器庫中，添加了最先進的企業軟體以及防衛武器。與此相輔相成的是三星 Galaxy堅固型行動裝置，包括 Galaxy XCover Pro 和 Galaxy Tab Active 系列，助力宗座瑞士近衛隊所回報需要維修及更換的裝置量皆減少。

儘管宗座瑞士近衛隊是「世界上最小的軍隊」，但他們肩負著巨大的責任，因此需要配備符合軍事規格的行動裝置^（註二）。 天有不測風雲，然 Galaxy 的強固裝置十分可靠，並提供 IP68 等級^（註三） 的防水防塵保護。由於 Galaxy XCover 和 Tab Active 系列裝置能夠承受惡劣的條件，防衛人員能夠自信地執行任務，對工具的可靠性和壽命充滿信心。

例如：Galaxy Tab Active2 提供多種功能，包括增強配戴手套時的觸控功能^（註四），及持久和可更換的電池^（註五），可在電力不足的情況下，最大限度減少停機時間。Galaxy Tab Active3 以上述功能為基礎，同時具備更清晰的高解析度顯示螢幕，和可程式設計的按鍵，能夠即時存取關鍵的應用程式，如即按即通話或緊急功能。

Galaxy Tab Active3亦支援Samsung DeX ^（註六），在投放至顯示器或電視時，提供類似個人電腦的體驗，供執行規劃或行政工作的人員使用。這些不同的特點，使Galaxy Tab Active系列成為理想的行動裝置選擇，並由Knox Suite提供支援，適用於擁有數百年歷史的專業儀隊。

從硬體到軟體的端到端支援

三星電子亦針對每個環節持續提供支援。如果宗座瑞士近衛隊對其裝置、作業系統或功能，有任何疑問或顧慮時，可以尋求協助，確保他們始終以最佳的工具執行任務。

三星電子憑藉著理想的管理平台、堅固的硬體以及端對端支援，提供其所需的裝置安全性與生產力，維持傳統，同時過渡至新的數位時代。Knox Suite平台提供的全方位服務，意味著近衛隊可以確信－他們能在最好的支援下履行自己的任務。有了三星堅固、可靠、安全的數位裝置，宗座瑞士近衛隊便可遵循500多年來的傳統，無縫地專注於守衛教皇和梵蒂岡。

註一：需要額外的授權金鑰（另外販售）。

註二：Galaxy Tab Active2 符合 MIL-STD-810G 認證。Galaxy Tab Active3 符合 MIL-STD-810H 認證。MIL-STD-810是測試高度、濕度、浸漬、鹽霧、灰塵、振動、跌落等的標準形式，為美國國防部開發的標準測試類型，以準確評估裝置限度。

註三：IP68等級：可浸在深達1.5公尺的清水長達30分鐘，並能防止灰塵、污垢和沙子進入。若不慎沾溼，請以清水沖淨並拭乾。不建議於海灘或游泳池使用。

註四：觸控回應性主要取決於手套材質和厚度，以及其他的環境條件。

註五：實際電池續航時間可能因網路環境、使用模式和其他因素而異。額外的可拆卸式電池需另行購買。唯相容使用於經三星認證的產品。

註六：Galaxy Tab Active3上的Samsung DeX，可透過有線或無線連接在相容的外部螢幕。相容的應用程式可能會有所不同。

台灣三星電子今日宣布，旗下B2B商用事業在行動通訊及顯示器兩大領域，2020年皆繳出雙位數成長的亮眼成績單。除B2C消費性市場表現卓越，台灣三星整合其強悍軟、硬體，為橫跨多產業的企業品牌提供完整的商用解決方案（Total solutions），如：協助提升企業資安、提供新穎的創新顯示方案、建構5G智慧工廠及遠端大量裝置資訊管理等，在大環境趨勢帶動及長期佈局陸續建置完成之下，成為企業數位化的最佳盟友。

台灣三星電子企業創新暨商用解決方案事業部副總經理李元榮表示：「數位化浪潮帶動人們生活型態改變，2020年新常態亦加速企業數位化發展。在零接觸商機、對資訊安全的重視提升、企業期待更直接快速的資訊管理、及因應5G發展提前導入未來科技等四大因素帶動下，挹注商用事業業績表現－行動通訊事業營收年增20%，其中，軟體解決方案Samsung Knox需求顯著提升，較前年成長近7成；商用顯示器事業更以近8成飛躍性成長，表現亮眼。展望2021年，在5G發展、政府政策帶動及大環境影響等因素下，行動通訊業務看好今年維持雙位數成長；而顯示器部門則因2020年成長頗鉅，預估2021年將持平或微幅成長。」

三星產業觀察：疫後行動通訊數位化需求提升、中小型企業著重視訊會議設備建置

台灣三星致力為各領域商用客戶提出適切的解決方案，面對企業迫切的數位轉型需求與2020年大環境衝擊下，三星發現，疫後各產業數位化需求提升，尤以零售、教育、製造業最為顯著。過去客戶主要以行動通訊相關的硬體建置為主，近期基於大量佈署以及資訊管理、資訊安全意識抬頭，對軟體Samsung Knox的重視大幅提升；此外，在5G推波助瀾下，智慧工廠、遠端會議、智慧檢修等需求亦將帶動行動通訊業務高速發展。

• 零售業：餐飲品牌需求尤其顯著，如：得益於大環境迅速發展的外送服務，發配給外送員的公務機；雲端廚房概念導入，無需實際接觸，即能透過平板教導學員烹調等。
• 教育業：線上課程增加帶動平板及手持裝置等硬體需求。另可透過Samsung Knox於裝置預載大量教學應用程式以及教學文件；並強化裝置管理，禁止學員瀏覽部分網站、或下載其他軟體。
• 製造業：Samsung Knox提供企業資安解決方案，客戶可於特定地區強制關閉裝置Wifi連結；亦可設定電子圍籬功能，將手機拍攝的相片直接存入伺服器，避免重要資訊外流。透過伺服器大量佈署應用程式至所有企業手機、推播文字訊息、定期記錄使用者當前GPS定位等。

此外，在顯示器部門方面，疫情促使中小型企業對視訊會議需求大幅提升，許多課程、會議甚至研討會都改為線上遠距方式進行，進一步帶動各產業客戶開始建置自有的顯示器解決方案。此外，在超市、超商通路專案硬體銷售的助攻下，達顯著的業務成長。然而，過去仰賴大量顯示器與消費者互動的零售產業，近期則因疫情影響降低人流，客戶轉趨保守並著重成本效益，進而產生延緩原投資計畫的現象。

滿足對彈性、效率和行動安全的要求　Samsung Knox助企業一手掌握

行動通訊部門除了提供高效能的手機及平板產品外，亦透過在製造階段即內建於裝置中的Samsung Knox為客戶量身打造商用管理介面，協助企業快速、即時地管理大量裝置。Samsung　Knox行動安全平台擁有多重安全防護與安全機制，可防止惡意軟體威脅入侵，並預防裝置流通出現的資安問題。僅需透過單一後台即可遠端除錯、管理及遙控大量三星裝置內的應用程式，如設置應用程式黑／白名單、關閉應用程式特定功能如無法刪除指定App、推播訊息等，完整解決方案為裝置管理提供強而有力的後盾。

三星大型商用顯示器攜手MagicINFO解決方案　以靈活百變為合作夥伴重塑顧客體驗

顯示器部門則以全系列商用顯示器搭配MagicINFO提供完整軟硬體整合方案。其硬體包含單體LCD數位看板、拼接LCD電視牆、LED電視牆、The Wall Luxury for premium home等品項，以色彩鮮艷的影像到生動的動態影片，滿足企業各式顯示需求。軟體部分，企業用戶能透過MagicINFO於單一地點集中管理顯示內容，無論是統一大量派播、於指定顯示器插播即時資訊、抑或是遠端除錯，皆能於轉瞬間完成。此外，亦能在後台設置時間排程，顯示器會於指定時間自動更換數位內容，省去過往製作實體文宣以及人力操作的時間成本，整合性的軟硬體解決方案不僅提供合作夥伴以高效管理所有設備，亦能快速更新促銷文宣內容，不錯失任何商機。

行動通訊部門、顯示器部門聯手  為台灣麥當勞提供完整軟硬體服務

台灣三星商用事業長年布局零售與餐飲業市場，近期更以商用顯示器與行動通訊卓越的軟、硬體整合服務，成為知名連鎖品牌台灣麥當勞的最佳盟友。其中，顯示器部門與台灣麥當勞的合作始於2018年，除預計今年完成全台近400家門市顯示器的建置，憑藉MagicINFO強大的管理系統，目前可透過後台集中控管遍布全台逾千面的顯示器內容，並依需求更換早餐、主餐等各式菜單及促銷訊息，或防疫資訊等內容，大幅提升顯示器的使用彈性。台灣三星的長期耕耘，以及透過與強而有力的企業夥伴們合作，在深受疫情影響的2020年開創亮點。

展望2021金牛年，5G或將成為下一波藍海商機

繼2020年繳出亮眼成績單後，台灣三星看好2021年5G浪潮帶起的商用需求，在5G發展下將促進智慧工廠、智慧檢修的普及，進而成為行動通訊事業的潛在商機，預估創造雙位數的年營收成長；此外，5G應用所衍生的資安議題亦預計為Samsung Knox注入銷售動能。而於2020年成果豐碩的顯示器事業，亦將推出MagicINFO軟體雲端服務協助企業數位轉型，預計2021年營收能與前年維持同樣水準，並在5G藍海中持續緊抓未來商機。

SoftPOS 解決方案

滿足企業需求的解決方案與裝置

在IFA上，三星以精銳盡出的最新產品陣容，展示其為各行各業的工作環境與條件，而開發設計的耐用產品和解決方案。
 
該陣容的三位主角－Galaxy Tab Active Pro、Galaxy XCover 4s和Galaxy XCover FieldPro，專為每天與嚴苛環境為伴的使用者而打造。這些堅固耐用的裝置不僅能駕馭惡劣的環境，同時能滿足現今各產業的不同需求，涵蓋公共服務、汽車到零售業和會議等多元應用。
 
Galaxy Tab Active Pro是Galaxy Tab Active系列的生力軍，預計將於今年秋末上市。這款10吋的平板，完美迎合商務和嚴峻的工作環境，以超大螢幕帶來沈浸式視覺體驗，結合多項卓越的解決方案，讓執行任務的使用者發揮更高的工作效率。Galaxy Tab Active Pro也支援Samsung DeX，這表示野外工作者，不論在工作現場或辦公室都能獲得筆電級的體驗。
 

Galaxy Tab Active Pro

 
精巧又強悍的Galaxy XCover 4s，搭載5.0吋螢幕、1,600萬像素前置相機、IP68防水防塵認證及可拆式電池，兼具耐用性與便攜性。為確保公共服務、物流從業人員的安全，三星另外開發出一項解決方案- Galaxy XCover FieldPro，支援防水防塵（IP68）及美國軍規MIL-STD 810G認證標準。Galaxy XCover FieldPro也配備特殊的可編程按鍵，具備即按即說（PTT）通信功能，是三星與第三方PTT解決方案夥伴的合作成果。在該合作下推出的解決方案，屬於PTT行動應用並提供各種通信選項，包括緊急用途的獨立工作者安全保護和GPS定位。
 
為符合所有B2B客戶的多元需求，三星與各領域夥伴攜手合作，打造最卓越的裝置融合式解決方案，並於IFA 2019展出一系列的代表作：

• 一體式保護殼與底座：這項市場首見的解決方案，旨在提高平板使用者的工作效率，並在行動中提供堅固的保護力。借助Samsung DeX的一體化連結性，該底座能讓Galaxy Tab Active Pro輕鬆對接螢幕，實現無縫的高效率生產力。
• AR 平台：這項擴增實境（AR）解決方案的設計出發點，在於改善企業間的行動資訊分享，尤其是維修產業。行動裝置專用的AR 平台能讓使用者整合資訊，並建立解析步驟的維修指南，以供隨時隨地參考使用。
• 螢幕固定架：對於需要在行動中作業的行業，三星已開發出一款多用途的螢幕固定架，包括車用支架。該架十分輕巧便攜，能大幅提升行動工作環境的生產力。
   
  

  螢幕固定架

• 熱成像技術解決方案：從公共服務到建造業，熱成像技術具有廣泛的用途與益處。該解決方案能讓工作人員將Galaxy XCover 4s或Galaxy Tab Active Pro，化為功能強大的熱成像攝影機，作為快速檢測故障、漏水、漏電等狀況的利器，並於黑暗的工作環境中，識別周遭是否存在動物或人員。
• 條碼/RFID掃描解決方案：三星為Galaxy XCover 4s和Galaxy Tab Active2開發出條碼/ RFID掃描解決方案，適用於零售、倉儲和建造業等。該解決方案提供專業的條碼掃描，以及長短距離的RFID讀取功能，並針對快速準確的數據傳輸而優化。
   
  

  條碼/ RFID掃描解決方案

   

  安全、聯網和協作解決方案

  三星電子的IFA 2019 B2B攤位，也展示基於Samsung Knox國防級安全平台、領先業界的B2B裝置及解決方案的整合應用。
   
  Samsung Galaxy企業版是三星針對各行各業，而推出的融合式行動安全解決方案。它搭載Samsung Knox防護功能，包括無線批量配置和客製化功能－Knox Configure，確保應用於特定的商業環境時，行動裝置能快速設定、同步化、打上標誌，並能靈活變身專業的Kiosk互動式多媒體裝置。
   
  Samsung Knox 無線企業韌體 (E-FOTA)是三星領先業界的另一項B2B安全解決方案。IT管理員可以透過Knox E-FOTA遠端控制OS的安全更新，在作業裝置上管理穩定的IT環境。
   
  Samsung 企業技術支援 (ETS)為解決工作場所的技術障礙而設計，更能為企業提供絕佳的技術支援服務。得益於三星在硬體、OS、進化安全解決方案開發上的卓越地位，ETS能發揮全方位的支援功能。每家企業客戶都由一位三星行動裝置團隊的專家成員，擔任專屬的聯絡服務窗口，一旦面臨技術難題，ETS將提供客製化的解決方案和故障排除。
   
  三星電子B2B產品管理團隊副總裁James Pak談到三星B2B解決方案的前景：「三星透過創新的解決方案，以及開放的合作夥伴生態圈，繼續引領企業行動裝置市場的未來發展。我們最新的耐用裝置、Samsung Knox安全防護，以及新世代網路和裝置的融合解決方案，將進一步為我們的企業客戶帶來數位轉型的新時代。」
   
  

  即按即說（PTT）解決方案

   
   
  ^{註1：支援NFC和Android OS 4.4+的所有三星手機和平板，都相容於SoftPOS解決方案。}

台灣三星電子企業創新暨商用解決方案事業部李元榮副總經理表示：「近年來政府前瞻計畫積極擴大投資，教育部編列四年總計近四百億元的預算，其中25%將投注於教育數位化建置上。自從三星推出平板電腦以來，一直是台灣平板產品的領頭羊，在硬體規格、外觀設計、介面軟體上都有獨到之處。此次因應前瞻建設中智慧校園計畫，得到宜蘭縣政府及台南市政府青睞，分別挑選J7 Pro及Galaxy Tab A 10.1作為推廣的核心機種，透過S Pen的獨家書寫繪畫多元應用，讓智慧學習能以更有趣，讓互動再升級，同時，Galaxy Tab A 10.1也順利進入今年台銀共同供應契約的6-3及6-4項次。」

以智慧教室為本 搶進前瞻建設 提供完整軟硬體整合方案

台灣三星電子自2014年起陸續於全台設置19間智慧教室，希望以多年來建構智慧教室的經驗，積極協助行政院推動前瞻計畫，透過「數位建設」項目，鼓勵學校升級數位、互動教學環境，聯合雲端內容、教學互動解決方案等，讓學習更加多元化。相關應用已落實於全台19所智慧教室中，如位於台南市的大同國小，即是以科技導入教學的最佳實例，老師可以搭載S Pen的 Galaxy Tab A 10.1教學平板和4K 75吋觸控式商用顯示器設計教案，帶領學生進行探索實作課程，在學習過程中，學生除可運用平板拍攝、查詢資料與並以S Pen手寫筆記，更可以即時互動分享進行報告與交流，除此之外，最新7月落成，在臺北市影視音實驗教育機構建置的智慧教室，更挹注設計藝術感兼具的65吋The Frame美學電視、超高畫質的65吋QLED量子電視、49吋32:9超寬曲面螢幕C49J89、互動數位看板The Flip、手機界單眼的Galaxy S9+、Galaxy Tab S3搭載全新升級S Pen、穿戴式裝置Gear VR及Gear 360全景相機等多媒體設備增加虛擬實境及情境式教學的互動性，讓學習更加豐富及多元。

而不斷創新的三星更持續推出功能再升級的平板Galaxy Tab S4以及Galaxy Tab A 10.5，兩款皆具備10.5吋大螢幕以及杜比環繞音效，以更豐富的視聽影音與互動，提供更加的學習體驗，Galaxy Tab S4更搭載三星獨家的S Pen，除了可以滿足繪畫、書寫的需求外，更具備懸浮翻譯的功能，還支援Samsung Dex可讓平板一秒變桌機，有利於互動學習及創新教學方式。

除台灣三星電子Galaxy Tab A 10.1獲得政府前瞻計畫的入選肯定外，在軟體面，三星更攜手與在地合作夥伴，一同建構行動學習平台及互動雙向系統^(註一)，兩者皆可透過三星獨家的Knox Configure設備管理平台，提供智慧教學需使用遠端設備管理、預載檔案、建立班級群組及大量佈署App等功能。以完整的軟硬體全套服務滿足前瞻計畫數位教學需求。

落實深根教育建設 放眼醫療金融產業未來需求

展望未來，台灣三星電子作為一個擁有高端研發及創新能力的公司，期盼透過智慧教室的建構經驗，以及前瞻計畫的推動，提供台灣更創新的教學環境。

• 基本輔助教學層面：結合4K 75吋觸控商用顯示器或互動數位看板The Flip、教師教學用平板Galaxy Tab A 10.1及S Pen的手寫互動應用，建構完善智慧教室基礎設備，藉三星之軟硬體解決方案(包含校園資訊廣播及設備管理平台建置KC) 達到智慧教室之教學應用情境。運用科技力將多媒體影像、聲音、抽象概念等能更具體呈現。
• 進階互動教學層面：師生端可透過教學平板及學習平台系統，達到互動教學情境，藉由S Pen功能加強書寫註記及即時翻譯回饋，提升學生端的行動學習效益。運用科技力達成即時評量、回饋或讓補救教學等能更完善管理。
• 高階創新教學層面：藉由Gear VR及Gear 360設備導入，增加虛擬實境及遠距教學應用。運用科技力提高創意思維、體驗學習及AI與物聯網等生活應用。更能針對行動學習、STEAM專題、跨國學習、問題導向學習(PBL)和大規模開放式線上影音課程(MOOCs)等領域做下一世代的教學突破。

台灣三星電子希望透過多元化的軟硬體，回應台灣教育現地現物需求，以扎實基礎為本，前瞻未來為目標，達到城鄉無差距、教學零距離，啟發無限可能的理念。除了教育市場外，面對少子化、高齡化社會及金融數位化、智慧商店等趨勢，三星也會持續深耕醫療、金融、流通等產業，盡全力提供更方便，更美好的生活。

註一: 行動學習平台與宏鼎公司配合 包含現行的智慧教室維運 也是透過該公司協同合作。在互動雙向系統:我們與宇研公司配合 。