借助2020QLED 8K量子電視和 AI音效技術，三星電子為電視聽覺響宴樹立新標竿。OTS+魔術音效（Object Tracking Sound+）透過AI軟體讓聲音隨著畫面影像移動；智慧抗噪模式（Active Voice Amplifier, AVA）可以追蹤使用者的聲音環境；而魔幻音場（Q-Symphony）則創造更真實立體的聲音效果。

三星新聞中心特別採訪影像顯示事業部（Visual Display Business）音效開發團隊，深入介紹團隊成員的十八般武藝，以及實現音效技術的創新歷程。

（左起）Youngtae Kim（音效實驗室）、Jongbae Kim（音效實驗室）、Yoonjae Lee（音效裝置實驗室）和 Sunmin Kim（音效實驗室）

OTS+魔術音效：耳聽八方，呈現逼真聽覺體驗

在電影院觀賞動作片時，深刻到位的音效往往能讓觀眾身歷其境。這是因為電影院幾乎每一面牆上（包含天花板）以及螢幕四周皆設置3D多聲道揚聲器，與僅有左右音響的雙聲道相比，電影院的多聲道揚聲器更能營造細膩逼真的氛圍。那麼要如何在自家重現如影院般的擬真體驗呢？三星音效開發人員研發出OTS+魔術音效，透過電視內建的六顆揚聲器，讓聲音與畫面動作如影隨形。

憑藉該項技術，影片的聲音能與畫面動作即時同步。當汽車從畫面的左邊開到右邊時，聲音也會由左至右移動；當重物從上方墜地時，聲音也會呈現相同軌跡。

在開發2020QLED 8K量子電視時，三星的電視研發團隊將內建揚聲器數量從兩顆增加至六顆，以實現音效與動作達到同步。Jongbae Kim解釋：「我們在側邊各安裝兩顆、頂端與底部兩顆，總共六顆揚聲器，讓聲音得以傳遞至四面八方。我們特別將兩顆主揚聲器之間的距離拉到最寬，再加上其餘的揚聲器，使各軸線的聲音最大化，實現立體環繞效果。例如螢幕上方的揚聲器可讓聲音按照垂直路徑傳遞，進而獲得更加身歷其境的聲音體驗。」此外，Kim特別強調，雖然內建六顆揚聲器的電視結構相對複雜，但團隊仍設法維持電視輕薄極簡外觀。

為確保聲音能夠確實地跟上螢幕影像，瞭解內容創作者的初衷變得十分重要。Jongbae Kim表示：「音效工程師必須在混音時，將畫面上的動作與搭配的音軌盡可能同步。他會將一段影像中聲音的位置資訊，包含聲音定位等，轉變成聲道中的音訊。這些音訊必須是可以追蹤的，才能精準重現聲音的位置與動作。三星研發的OTS+魔術音效能分析音訊在原始混音時加入的位置資訊，這意味著電視可以區分聲音方向，以及音源是否為畫內音、畫外音、近距離或遠方，將聲音有效地分配至六顆揚聲器中播放。」

AVA智慧抗噪模式：偵測噪音以提升聲音清晰度

當節目最精彩的一幕被果汁機干擾，或是電視播報突發新聞時剛好雷聲巨響，此時再伸手拿遙控器調高音量可能為時已晚。這就是三星團隊研發智慧抗噪模式的原因，該技術可以偵測外部噪音，並在環境音太大時自動調高電視中的人聲音量。

其運作方式相當聰明－電視底部中間的音效感測器，會同時收錄畫面影像聲音和周遭環境音。接著透過AI技術比對兩種聲音的音量大小，一旦偵測到外部聲音大於電視聲音，它將有選擇地調高電視音量。Sunmin Kim指出：「只要是會干擾觀眾欣賞電視內容的因素，系統皆會歸類為噪音。當外部聲音持續高過特定的分貝標準，系統就會記錄為『噪音』。」

然而，僅在環境音過大時調高電視音量，其實只是讓觀賞空間的整體音量變大而已，這並非智慧抗噪模式的目的。Sunmin Kim強調：「該系統透過AI保持音效和背景音的音量維持在同一水平，並只調高語音的音量。根據研究顯示，多數影像內容都含有大量對話，我們認為對話的完整傳遞最有助於觀眾理解內容。」

Q-Symphony魔幻音場：創造多重聲景

電視播放影像內容時，要實現原音重現的關鍵之一便是立體感，包括水平與垂直的聲音特性。在此之前，這些細節由電視團隊和Soundbar團隊各自研發。不過，透過在2020 QLED 8K量子電視上方增加揚聲器，團隊研發出整合解決方案，完美平衡內建揚聲器與Soundbar的特性，實現相輔相成之效。Q-Symphony魔幻音場讓聲音同時從電視揚聲器和Soundbar播放，不僅為業界首創，更榮獲 CES 2020創新大獎肯定。

Yoonjae Lee表示：「魔幻音場的核心是將聲音和諧地分配至不同特性揚聲器的技術，依照預先設定的聲音播放規則，並在電視與Soundbar連接時交換必要資訊，如此一來就能打造優質的聲音體驗。此外，該技術另一關鍵因素便是我們特別設計的演算法，此演算法可在電視揚聲器和Soundbar之間無縫區隔並協調聲音。」

研發過程中，團隊在維持對話品質上遇到挑戰－當Soundbar和電視揚聲器同時播放對話時，可明顯聽出聲音品質變差。對此，音效開發團隊將對話所在的主要音軌從整個訊號中獨立出來，並分配不同音軌給電視揚聲器和Soundbar，成功解決了該問題。Lee 說：「在2020 QLED 8K 量子電視系列，我們將語音訊號從電視揚聲器的聲音中抽離，這些內建揚聲器會用來播放環境音訊號，包含音效等，接著由Soundbar重現對話的主要聲音。如此，Q-Symphony魔幻音場便可同時展現電視揚聲器和Soundbar的優勢，帶給觀眾最動聽、和諧的聲音體驗。」

多方攜手實現最高品質聲音體驗

音效開發團隊一致認為，2020 QLED 8K 量子電視可以成功新增揚聲器數量並調整位置，同時透過 AI 技術與Soundbar相輔相成，是三星各團隊齊心合力的成果。Youngtae Kim表示：「在開發電視新產品時，每一個環節都必須跟上創新腳步。我們共同提出各式解決方案，以開放的態度克服每一個技術瓶頸。」

Youngtae Kim（左）和 Sunmin Kim介紹2020 QLED 8K量子電視的創新音效技術

帶給觀眾極致聲音體驗是三星音效研發團隊長久不變的使命。除了與三星位於美國的Audio Lab共同研發未來聲音技術，團隊也與全球的三星研發中心、各大學和新創公司專家合作。Youngtae Kim 說：「我們的目標是盡可能呈現自然且逼真的聲音。我們會繼續鑽研聲音的端對端流程，並優化電視產品的聲音表現。」

三星的音效技術創新也有助實現公司「螢幕無所不在」（Screens Everywhere） 的願景。「未來，AI 技術會更進步，使用者在觀賞喜愛的內容時，不需使用遙控器來調整完美的音量平衡。電視安裝環境、生活方式和年齡層都會隨著時間變得更多元。無論內容類型或是觀賞環境為何，期望所有使用者皆能隨心所欲，享受最高品質的聲音體驗。」

三星的設計與開發團隊歷經長時間努力，聯手打造出史無前例的「無邊際螢幕」，除了充分利用99%螢幕顯示空間，更實現15毫米超薄厚度。三星新聞中心採訪三星2020 QLED 8K量子電視產品設計師與機械工程師，揭開該項革命性設計的開發歷程。

三星電子影像顯示事業部（Visual Display Business）
（左起）Jang-ho Kim、Hyun-joong Chae、Jae-wook Yoo 與 Hokwon Peter Song。
Kim 與 Yoo 隸屬產品設計團隊；Chae 與 Song 隸屬機械研發團隊。

極窄邊框、極致沉浸

三星QLED 8K量子電視自2018年進軍市場以來，憑藉著人工智慧科技、HDR10+、100%色域空間等多項突破性技術，為觀眾呈現卓越解析度，備受業界讚譽。三星2020 QLED 8K量子電視的幕後功臣將此優良傳統視為最高宗旨，全力投入生產。為提升該系列電視的沉浸式觀影體驗，螢幕邊框與黑色矩陣（顯示器邊框的黑色邊緣）必須全面縮小。

Jang-ho Kim強調：「為了讓使用者欣賞內容時，能完全專注觀賞與聆聽，團隊透過全新設計，將邊框尺寸與黑色矩陣縮小至難以察覺的程度。歷經多次測試，針對黑色矩陣採每次減少0.1 毫米的厚度，終於找到顯示器的最佳值：0.8 毫米邊框搭配 0.9 毫米的黑色矩陣。」
 

相較前一代 QLED 8K機型（左），「無邊際螢幕」（右）的邊框佔比明顯縮小

幾經波折，理想設計終於誕生，然而，團隊要將設計圖轉換為上市產品仍需克服重重挑戰。考量螢幕黑色矩陣所包含的零件數量，團隊想方設法將精簡零件收納於僅 0.9 毫米的有限空間中。Hyun-joong Chae 表示：「人類指甲的平均厚度落在0.6至0.7毫米之間，而團隊必須將所有必要零件放入如同指甲般厚度的空間，為提升產品組裝的精準度，我們透過生產專門儀器、設備，並採用厚度相當的元件來達成此項任務。」

團隊透過更換生產原料，成功為該款顯示器打造專屬的獨特邊框。以往，類似產品主要原料為鋁，新產品則將精鋼壓製成超薄邊框，並運用獨家技術提升耐用性。Jae-wook Yoo表示：「透過縮小邊框尺寸與黑色矩陣，最終達成螢幕佔比為99%的電視產品，搭載『變色龍模式』，當電源關閉時能自動顯示使用者的相片與影片，讓電視完美融入周圍空間氛圍。」

平面美背設計，無縫貼合牆面

除了針對螢幕積極創新，團隊更減去機背上不必要的元素，有別於傳統顯示器「雙邊薄、中間厚」，三星2020 QLED 8K量子電視機背全面採用平整設計，貫徹15毫米厚度。Yoo解釋：「電視壁掛於牆上時，電視與牆面之間的空間將導致大面積陰影，平整美背設計能大幅度減少空間與陰影的產生。」
 

2020 QLED 8K 量子電視完美懸掛牆面 其平整美背設計充分融合其他室內裝潢元素

當然，纖薄美背設計表示能夠容納電視零件的空間減少，因此包含輸出埠、處理器、電路板、揚聲器、背蓋等所有零件，都必須縮小尺寸，才能完美融入縮減的空間當中。Hokwon Peter Song 指出：「為達成三星2020 QLED 8K 量子電視的纖薄設計，團隊透過特殊方法，將電視背蓋厚度自2.7 毫米減至0.8毫米。成員與外部工廠、各領域專家投注大量時間，終於成功開發該項獨家技術。」

簡約而穩固的底座

傳統電視底座通常採用獨特設計，方能嶄露頭角，然而，三星2020 QLED 8K量子電視底座秉持「精巧、簡約」原則，絲毫不奪螢幕風采。不僅如此，由於不同使用者的電視擺放風格迥然不同，團隊認為極簡設計能有效融入各種電視放置空間。

Kim表示：「全新的電視底座讓螢幕向後傾斜 3.5度，此角度經刻意設計，不僅確保如臨實境且舒適無比的觀看體驗，更能彰顯電視15毫米的超薄設計。」
 

電視底座使螢幕傾斜 3.5 度，為觀眾帶來最佳沉浸視角

憑藉先進的螢幕畫質、聲音技術，以及幕後團隊齊心顛覆傳統設計框架的決心，三星電子2020 QLED 8K量子電視廣受媒體與業界好評。

Yoo 指出：「未來，電視螢幕尺寸將持續擴大，以實踐無與倫比的螢幕畫質體驗。團隊的職責在於確保產品設計將帶動並強化未來產品的功能與效能，我們將持續努力，為用戶開創優質的電視觀賞體驗。」

三星電子影像顯示事業部 （Visual Display Business）
畫質解決方案實驗室（Picture Quality Solution Lab）團隊
（左起）Youngwook Sohn、Guiwon Seo、Martin Junseob Kim、Beomjoon Seo 與 Seonseok Kim

為實現沈浸式影像畫質，三星2020 QLED 8K量子電視融合多項技術，包含透過100%色域空間（color volume） 可於螢幕上重現約10億種不同色彩，打造極度自然螢幕體驗；而抗反光技術2.0則有效消除光線明亮對螢幕畫質所造成的影響；搭配AI 智慧升頻技術（upscaling）將低解析度內容提升為宛如8K的高畫質，為消費者提供業界最佳視覺體驗。

三星2020 QLED 8K量子電視同時搭載 HDR（高動態範圍）升級版HDR10+，利用動態中繼資料（metadata）強化螢幕上每個場景中的黑階範圍與峰值亮度間的對比度。HDR10+優化每個場景亮度與對比度，成為最佳影像顯示體驗的幕後最大功臣。除了創新使用者的觀賞體驗外，三星HDR10+更為家庭娛樂產業全面樹立全新標準。

三星新聞中心（Samsung Newsroom）特別採訪影像顯示事業部（Visual Display Business）畫質解決方案實驗室（Picture Quality Solution Lab），深入暸解顛覆業界的HDR10 +技術以及其如何展現QLED 8K所蘊藏的極致細節。

生動細節造就絕佳沈浸式螢幕

2017年，三星電子搭載HDR10+技術，為觀眾帶來更加生動的電視觀賞體驗。憑藉豐富的對比範圍與寬廣色域，HDR10+成為超高解析度影片的關鍵元素。Seonseok Kim表示：「過去團隊採取SDR（標準動態範圍）標準，該標準的特點是100 nits的低亮度範圍且色域窄。但自從HDR10問世後，其具備超過1000nits的高亮度範圍與廣色域，團隊得以向使用者展現前所未見的亮度與色彩範圍。」

每位創作者所製作的內容皆涉及不同的編碼方式、亮度以及顏色設定，然而最終畫質呈現將取決於HDR技術所執行的分析方法。HDR10+的卓越之處在於處理檔案時，能將影片逐步分解為「場景」。Beomjoon Kim強調道：「早期HDR10技術將單一對比範圍曲線套用於整部影片，HDR10+則依據場景，分析平均亮度、最大亮度、累積數據分佈，並在適當情況下針對不同情境運用不同的對比範圍曲線。」

舉例來說，描繪豔陽高照下飛機劃過天際的場景時，對比範圍固然重要，但場景漸層也不容馬虎，漸層意指鏡頭在明暗間轉換的變化色階，漸層處理不當時，場景中物體的訊號可能會回彈，導致細節模糊或失真。Guiwon Seo指出：「此類場景的漸層若處理得宜，將為觀看者準確呈現天空、雲朵以及飛機樣貌。唯有逐一分析影片中所有特徵，方能達到最佳效果。三星的技術能在出現大量漸層訊號分佈時，自動調整HDR曲線，確保相關訊號與其他特定漸層功能有所區別。」

右圖顯示優秀的漸層處理，能帶出所有場景細節，背景雲朵同樣清晰可見

開發適用於不同顯示器的演算法

根據螢幕亮度不同，即使觀賞同一部影片時，使用者也會感受到畫質差異。問及「開發HDR技術時所面臨最大的挑戰為何？」時，Martin Junseob Kim表示：「最困難之處在於如何確保在不同電視產品的亮度設定下，仍可提供品質一致的顯示體驗。」

如何將分析後具備同樣影音特徵的影片呈現在亮度設定不同的電視上，並發揮最佳顯示效果，是一大工程。然而歷經不斷討論與反覆測試，畫質解決方案實驗室開發人員成功研發具有獨家適應特性的HDR處理演算法，成功達成該項艱鉅任務。

合作帶動發展

高品質電視絕非使觀眾能夠盡情享受影像內容與優質細節的唯一因素。為實現頂級沈浸式電視觀賞體驗，三星電子深知必須與家庭娛樂市場全面合作，包含內容創作者、串流服務等，正因如此，三星電子不遺餘力為業界HDR10+訂定標準規格。

Youngwook Sohn解釋道：「三星與20世紀福斯、Panasonic公司攜手，成立『HDR10+ Technologies, LLC』，截至 2020年1月已有94家公司加入。『HDR10+ Technologies, LLC』免費提供關於技術、相關測試等規範細節，以及認證商標和使用者指南，提供極盡逼真、色彩豐富的影片與影像予更多用戶，並依據會員的意見回覆，持續調整HDR10+的規格。」

為產出高品質電視螢幕，三星電子畫質解決方案實驗室開發人員努力不懈，持續透過創新科技改善現有技術，堅持帶給使用者栩栩如生的影像體驗。Sohn堅信：「團隊致力透過為新一代螢幕賦予最佳HDR品質，締造史無前例的觀影體驗。」

三星電子2020 QLED 8K 量子電視系列兼具創新螢幕畫質、音效、設計與其他眾多優勢而廣受好評。值得一提的是，該系列產品透過影像升頻技術核心－「三星 8K量子尖端智慧處理器 （Quantum Processor 8K）」，展示震撼的進化成果。

三星新聞中心（Samsung Newsroom）採訪影像顯示事業部（Visual Display Business）畫質解決方案實驗室（Picture Quality Solution Lab），深入暸解該項革命性新科技。

三星電子影像顯示事業部（Visual Display Business)畫質解決方案實驗室 (Picture Quality Solution Lab) 團隊（左起）Hyungjun Lim、Hyunseung Lee、Cheon Lee 與 Seungho Park

強化深度學習，優化升頻技術

當低解析度影片在高解析度顯示器上播放時，畫質表現經常不如預期。AI影像升頻技術透過分析影片數據，進行智慧調校，優化低解析度影片，升級為加倍生動自然的解析度影片。

2018年，三星首度應用基於機器學習的8K AI影像升頻技術，利用機器學習，並藉由人工編寫演算法，對各種影片畫質進行智慧分析，提升線條、光線、色彩等，以改善顯示解析度。透過深度學習功能，電視能分析並處理不同影像特徵，憑藉媲美人腦運作方式的人工神經網絡，讓電視同步進行學習。

三星畫質解決方案實驗室致力開發深度學習演算法，螢幕不需經過人為調整，依舊呈現絕佳影像畫質。AI影像升頻技術的紋理產生方法（texture generation method）開發人員 Hyungjun Lim表示：「相較於單純依賴人為作業，深度學習能夠更精準、有效地提升影像畫質。」

人類與人工智慧結合的優勢，引領團隊開發結合機器學習與深度學習的AI 影像升頻技術－三星AI「8K 量子尖端智慧處理器」。「8K 量子尖端智慧處理器」邊緣銳化處理開發人員Hyunseung Lee表示：「過去機器學習技術以提升銳化程度來強化顯示畫質，而現今技術則可造就加倍精細的紋理表現。如高山或草地景觀等細緻紋理的影像，將透過升頻技術提升為8K 高畫質，呈現更加自然的效果。」

解決深度學習難題

儘管深度學習潛力無窮，但待克服的難題也不計其數。畫質解決方案實驗團隊歷經反覆試驗，才終於將該技術完備，準備投入市場。「8K AI 量子尖端智慧處理器」網絡結構與學習方式開發人員Cheon Lee強調：「萬事起頭難，團隊起初難以釐清處理器中人工神經網絡所設計的演算法，人工神經網絡硬體晶片的高耗能也曾是另一個極需解決的難題。」

經歷漫長的開發過程，三星團隊最終運用獨特技術，逐一擊破困境。Lee解釋：「憑藉結合複雜性與深度學習、機器學習等眾多面向，團隊成功整合技術，實現處理器的超高效率畫質顯示效能。

善用人工智慧，放眼未來，築夢踏實

不久之前，人工智慧的日常應用仍遙不可及。如今，科技突飛猛進，快速改善人類日常生活的諸多面向。

負責8K AI 量子尖端智慧處理器中雜訊消除與細節對比提升的Seungho Park闡述：「團隊目前不僅能精確區分不同畫質等級的影片，更嘗試將人工智慧分類技術導入商業市場。該項技術造就新一代顯示器－如The Wall，使現今各種影片得以呈現極盡逼真的畫質。」

該項搭載人工智慧的創新成果不僅應用於影像升頻技術，善用人工智慧以提升顯示器畫質的方法不勝枚舉，包含影片畫質分類、雜訊消除、修復壓縮失真、重建時間或空間上的解析度等。Park堅信：「三星秉持為消費者帶來卓越電視觀賞體驗的理念，團隊透過結合品牌新一代顯示器優勢與人工智慧技術，不論原先畫質或解析度為何，皆能全力提升，打造逼真畫質。」QLED 8K 量子電視前景可謂無可限量。