三星電子致力於透過聲音凝聚人心，為響應全球無障礙體認日（Global Accessibility Awareness Day，GAAD），近日攜手助聽器供應商GN，於倫敦聖保羅大教堂舉辦一場別開生面的活動，展示品牌在Auracast廣播音訊的技術實力。Auracast可將單一音源同步傳送至多部接收裝置，使活動現場配戴Galaxy Buds3 Pro或GN助聽器的與會者，能共同沉浸在這場前所未有的分享聽覺盛宴。

一場嶄新的聽覺旅程正展開

Auracast麥克風與發射器將音訊直接傳輸至與會者的Galaxy Buds3 Pro或GN助聽器，有效降低背景雜音、強化音訊清晰度。在日前舉辦的前導體驗中，部分受邀來賓率先感受Auracast的強大潛力。

一名與會聽眾表示：「透過Auracast跟隨導覽的經歷令人驚豔。我平常很難參與這類型的導覽活動，因為聽不清楚內容，但今天完全不同。這個技術讓我能一字不漏地聽見每一句話。」

▲前導活動中，與會者透過Auracast享受更純淨的音訊

Auracast及LE Audio

LE Audio（Low Energy Audio，低功耗音訊）^（註一）是藍牙技術聯盟（Bluetooth Special Interest Group）於2022年更新推出的藍牙技術標準。此技術可以實現更節能、音質更佳的無線音訊傳輸，並廣泛應用於智慧型手機與藍牙耳機等裝置之間。

三星積極推動提升LE Audio與行動裝置及助聽器的相容性。2022年起，三星透過Buds2 Pro軟體更新導入360 Audio Recording音訊錄製^（註二）及Auracast功能，加速推廣LE Audio應用。

Auracast^（註三）是LE Audio技術中的一項關鍵功能，能夠將音訊從相容的音訊來源^（註四）廣播至多個支援的音訊接收裝置^（註五），包括藍牙耳機^（註六）和助聽器，讓手機搖身一變成為無線電台。

Auracast的優勢

• 分享音訊盛典：Auracast可同時將音訊串流至多部裝置，不論使用耳機或相容助聽器，聽眾皆可同步享有一致且豐富的聽覺饗宴。此技術突破傳統藍牙僅能配對單一裝置的限制，為無線音訊體驗帶來一大躍進。
• 無縫音訊切換：從智慧型手機切換至電視，或從公共空間移動至私人場域時，皆無須再為裝置重新手動配對每個音訊來源，讓聲音能一路隨行、不中斷。
• 清晰音訊感受：Auracast將音訊直接傳送至耳中，能有效降低背景雜音，帶來更通透的聆聽感受。在大教堂、博物館等回音較強的空間中，更能展現其卓越效果。
• 個人化聲音設定：無論身處博物館、體育場、機場或家中，Auracast都能依個人偏好調整音訊設定。此項自訂功能確保不同聽力需求的用戶都能享有最佳聆聽盛宴。

▲透過Galaxy Buds3 Pro體驗Auracast優勢

整體願景

致力實現無障礙體驗：三星秉持重新定義聽力無礙的使命，促成行動科技與助聽裝置前所未有的創新合作。透過Auracast，三星成功拉近消費者音訊裝置與相容聽力輔具之間的距離，打造無縫、智慧且串聯的聽覺享受。

註一：適用於支援Auracast的Bluetooth 5.2及更高版本裝置。

註二：360 Audio Recording適用的Galaxy Buds，須與支援LE Audio且搭載One UI 5.0或更高版本的Galaxy智慧型手機配對，包括Galaxy S25系列、Z Fold6、Z Flip6及後續推出的Galaxy智慧型手機。須安裝Galaxy智慧型手機與Galaxy Buds裝置的最新軟體版本。如欲啟用功能，前往三星「相機」應用程式 > 選擇「影片」模式，並輕觸「相機」設定 > 輕觸「進階」影片選項 > 開啟「360 Audio Recording」。

註三：Auracast音訊串流品質可能因應用程式、網路連線與其他因素而異。

註四：Auracast發射器支援裝置：三星Galaxy智慧型手機、搭載三星One UI 6.1或更高版本的平板，以及特定智慧顯示器機型。支援的Galaxy智慧型手機和平板機型包括：S25、S25+、S25 Ultra、S24、S24+、S24 Ultra、S24 FE、S23（FE版本除外）、S23+、S23 Ultra、Galaxy Z Flip6、Galaxy Z Fold6、Galaxy Z Flip5、Galaxy Z Fold5、A56、Tab S10+、Tab S10 Ultra、Tab S9+、Tab S9、Tab S9 Ultra。支援的智慧顯示器機型包括：2025 Neo QLED 8K QN990F、QN950F、QN900F、2024 Neo QLED 8K QND800、QND850、QND900、2024 MICRO LED機型、2023 Neo QLED 8K QNC800、QNC900及2023 MICRO LED機型。

註五：Auracast助理支援裝置：三星Galaxy智慧型手機、搭載三星One UI 6.1或更高版本的平板。支援的Galaxy智慧型手機和平板機型包括：S25、S25+、S25 Ultra、S24、S24+、S24 Ultra、S24 FE、S23、S23+、S23 Ultra、S23 FE、Z Fold6、Z Flip6、Z Fold5、Z Flip5、Z Fold4、Z Flip4、A56、A55、A54、A36、XCover7 Pro、Tab S10+、Tab S10 Ultra、Tab Active5 Pro、Tab S10 FE、Tab S10 FE+、Tab S9、Tab S9+、Tab S9 Ultra、Tab S9 FE。

註六：Auracast接收器支援裝置：Galaxy Buds3、Buds3 Pro、Buds2 Pro。

三星致力於設計極具意義、以人為本的創新，將更多掌控權交到用戶手中，為日常生活賦予多采多姿的體驗。從簡單明瞭的裝置手勢到聽力輔助和視覺增強，我們透過各式各樣的Galaxy功能，竭盡所能地研發人人適用的科技。

為歡慶今年的全球無障礙體認日，本文將介紹三星的無障礙功能，分享我們如何持續消弭障礙。

打造兼容並蓄的Galaxy體驗

透過Relumino模式提升清晰度

Relumino模式由三星旗下新創團隊研發，旨在增強畫面文字和影像的清晰度，改善弱視者的生活品質。此功能會增強螢幕對比度和亮度，並銳化圖像輪廓和形狀，讓用戶更容易辨別裝置上的內容。

為了理解用戶的想法和需求，三星攜手弱視顧問、研究人員、工程師、程式設計師和測試人員，為視覺顯示器開發包容性解決方案。Relumino模式是三星多年來的研發成果，使三星離「人人適用的螢幕」願景更進一步，並改善視障人士的觀影體驗。此新功能已在三星Galaxy S24旗艦系列以上的機型推出。

無論是追蹤體育賽事中的球，或閱讀新聞廣播中的較小文字，Relumino模式^（註一）讓弱視用戶能更輕鬆地與外界交流並享受最重要的內容。

如何啟用Relumino模式：

TalkBack提供音訊描述

TalkBack^（註二）亦稱為語音助理（Voice Assistant），協助弱視或視障用戶在不看螢幕的情況下取得最佳裝置體驗。此功能讓Galaxy智慧型手機和平板搖身為直覺的音訊介面。用戶在瀏覽裝置時，TalkBack可提供語音回饋，描述其所碰觸、反白或選取的項目，如選單、電子郵件和通知。用戶亦可啟用TalkBack捷徑來享有更便捷無礙的瀏覽體驗。

透過「向左滑動」、「輕觸兩下」或「使用2指滑動」等簡單易用的手勢，TalkBack使瀏覽變得輕鬆自如，用戶得以便利地操控裝置。

如何開啟TalkBack：

1）前往設定，然後選取協助工具

2）輕觸TalkBack

3）輕觸開關即可啟用TalkBack

即時字幕將影音變得栩栩如生

即時字幕^（註三）可即時轉錄裝置上所播放的音訊，使聽障人士能不費吹灰之力地欣賞喜愛的媒體和音訊內容，更沉浸於影片、podcast、通話、視訊通話、語音訊息和語音信箱留言當中。

即時字幕目前支援英文、法文、德文、印地文、義大利文、日文和西班牙文^（註四）。

如何啟用即時字幕：

1）開啟裝置設定

2）輕觸協助工具

3）輕觸聽力輔助

4）開啟即時字幕

透過配件和穿戴式裝置促進共融

利用環境音效功能放大周遭音量

Galaxy Buds2 Pro功能搭載環境音效設定，提供五種設定等級^（註五）的自訂模式，可根據環境噪音調整，滿足各種不同需求和使用情境。此功能讓用戶得以自訂所聆聽和體驗的聲音。不論是放大對話音量或增強馬路上的交通噪音，環境音效功能讓用戶得以參與人際互動，同時保持對周遭環境的關注。

如何設定環境音效：

1）請將兩只Buds塞入耳中

2）開啟Galaxy Wearable應用程式

3）輕觸耳機設定

4）輕觸協助工具

5）輕觸環境音效按鈕

運用通用手勢重塑Galaxy Watch體驗^（註六）

Galaxy Watch支援創新的「通用手勢」功能，讓用戶無需觸碰即可操作。透過四種直覺的手勢－握拳、握拳兩次、雙指點按和雙指點兩下，使用者完全無需用力按下或觸碰螢幕，即可輕鬆瀏覽Galaxy介面、開啟應用程式、捲動訊息等。

如何開啟通用手勢：

1）開啟裝置設定

2）輕觸協助工具

3）捲動至互動與敏銳度區塊

4）開啟通用手勢

為所有人構築更美好的世界

三星正藉由創新技術和開放式合作，致力推動更永續共融的未來，日後也將持續地採取舉措，為裝置注入無障礙功能，讓更多人享有Galaxy產品所提供的服務。我們的努力絕不會止步於此。

如欲深入瞭解三星的無障礙輔助科技，請參考Galaxy行動協助工具。

註一：Relumino模式適用於搭載One UI 6.1以上版本的Galaxy S24旗艦系列。

註二：所有Galaxy智慧型手機均支援TalkBack功能。

註三：即時字幕功能適用於擁有4GB以上記憶體的Galaxy智慧型手機。

註四：未來更新將支援更多語言。

註五：如欲啟用新增的兩個等級，請前往Galaxy Wearable應用程式，輕觸「耳機設定」底下的「環境音效」選單，並於「實驗室」中啟用。

註六：通用手勢適用於搭載One UI 5 Watch的Galaxy Watch6、Watch5和Watch4系列。

當創新科技遇上偉大設計，人們的生活將變得更加便利。三星新聞中心專訪運用三星產品和功能，解鎖全新可能性、提升生活質感的啟發者。

共同探索世界

與子女共度每個特別時刻、享受天倫之樂，是天下父母的心願，尤其當孩子還懵懵懂懂，對全新世界充滿好奇心，雀躍探索新事物的階段。對視障的父母而言，欲與孩子共同探索世界，需要有別於一般人的方式。

「這是蘋果，這是小狗。」

在幼兒學習成長、摸索周遭環境的過程中，經常會用手指認陌生之物。在Bixby Vision協助工具的口述引導下，視障父母可獲悉孩子對何物感到好奇。父母雖不能眼見為憑，也能透過聲音陪伴孩子體驗世界。

[協助工具適用的Bixby Vision]

透過簡易的設定與介面，Bixby Vision可大聲描述鏡頭畫面，協助人們掌握周圍環境。Bixby Vision支援「場景描述」^（註一）、「物件識別項目」^（註二）、「文字朗讀工具」與「色彩偵測工具」。

*智慧型手機與平板：設定→協助工具→語音輔助→協助工具適用的Bixby Vision。
**服務可用性和內容供應商，可能會因地區、裝置、作業系統和One UI版本的不同而有差異。

指尖飛舞，親子同樂

每個人都是獨特的個體，即使生長在同一個家庭。對於CODA^（註三）家庭而言，聽力正常的孩子藉由手語與父母交談。隨著子女的成長，聾啞父母渴望走進孩子的世界，解讀他們的喜怒哀樂。

「媽媽，你看！這是不是很有趣？」

借助「手語縮放」功能，CODA父母能透過更大的手語動作畫面，輕鬆了解孩子觀看的節目內容。現在，全家人可以圍在電視機前，享受充滿歡笑、和樂融融的親子時光。

[手語縮放]

手語縮放會自動識別並放大手語區域，讓聽障用戶看見細微的嘴巴和臉部表情。手語區域可以指定，放大倍率最大可調整至200%。失聰或重聽者亦可利用此項功能，放大畫面上的特定區域，例如，體育賽事或益智節目的分數。

*智慧顯示器：首頁→功能表→設定→所有設定→一般與隱私權→協助工具→手語縮放設定。

**適用2021年以後上市的所有三星智慧顯示器。

與全世界交流

每個人都是獨一無二的，體能隨著時間而改變。世界各地的人形形色色，各有不同的生活經歷，重要的是人人應享有自主權，做自己想做的事、認識想認識的人、過自己想要的生活。

「我想透過社群媒體啟發人們。」

身障人士可借助三星智慧型手機或平板上的「輔助快選」，輕鬆拍攝、編輯、分享自拍照至社群媒體。透過「輔助快選」功能表，人人皆可利用個人裝置，認識新朋友並交流情誼。

[輔助快選]

啟用輔助快選後，用戶只需輕觸快捷按鈕，便能啟動硬體按鍵、應用程式、功能與其它設定。

*在智慧型手機與平板上：設定→協助工具→互動與敏銳度→輔助快選。

融入世界

失聰或重聽者以不同的方式，面對生活的無聲世界。因此，以全新管道接收日常通知，對他們而言至關重要。

「閃光也是一種溝通語言。」

閃光可協助失聰與聽障朋友獲得日常所需的資訊。每當門外有訪客、餐點已備妥、衣物完成洗滌時，SmartThings透過閃光訊號通知用戶。在SmartThings的助力下，此已成為一種溝通方式。

[SmartThings]

用戶可透過SmartThings應用程式同步個人裝置與電器，藉以控制和取得有關空調、洗衣機、冰箱的狀態通知。*接著，串聯大門感測器、燈具、恆溫器等合作夥伴產品，即可將繁鎖的日常例行事務化繁為簡並予以自動化**－例如一旦衣物完成洗滌，智慧燈具將自動轉暗，或改變顏色。

*設定通知

• 智慧型手機與平板：SmartThings應用程式→功能表→通知→更多（⋮）→通知設定
• 2021年以後生產的智慧顯示器：SmartThings應用程定→設定→通知。

智慧顯示器通知有所限制，以最小化對觀影體驗造成的干擾。

**設定SmartThings日常行程

• SmartThings應用程式→自動設定→新增（+）建立日常行程。

解鎖未曾想像的可能性

三星堅信這些故事能起推波助瀾之效，使所有人受益於科技創造的便利。

身障用戶紛紛發揮創意巧思，借助三星的功能提升生活質感－儘管其中的某些功能，最初並非以無障礙輔助作為設計出發點。有鑑於此，三星提供用戶與其產品和服務互動的嶄新途徑，並從真實的應用案例汲取靈感，在三星無障礙委員會（Samsung Accessibility Committee）^（註四）和三星家庭扶助者（Samsung Family Supporters）的督導下撰寫報導^（註五）。

三星期望持續推出解鎖無限可能的無障礙設計，讓人人過著充滿意義、自主獨立的生活。

撰文：三星電子企業設計中心UX團隊

*本篇報導係根據身障者的訪談內容，並在Samsung Family Supporters督導下撰寫，該組織係由三星員工和身障家屬組成。

**插圖作品由KIMUSTUDIO與才華洋溢、具有發展障礙的設計師合作創作，透過藝術作品打破人們對藝術的刻板印象。

註一：「場景描述」模式目前支援英語（美國）、法語、德語、義大利語、韓語、中文、葡萄牙語、俄語、西班牙語（西班牙）。
註二：「物件識別項目」模式支援54種語言，與翻譯功能支援的語言同步。
註三：CODA是聾人子女的英文簡稱，係指由至少一名聾人監護人撫養的兒童。
註四：三星無障礙委員會（Samsung Accessibility Committee）與設計師和開發人員密切合作，持續提升三星全體用戶的無障礙體驗。
註五：三星與Samsung Family Supporters（成員為三星員工及其身障家屬）攜手合作，藉由評估所有用戶的需求，提供面面俱到的易用性。

無論是聆聽最喜愛的音樂、純粹沉浸在周遭環境中，或是完全與外在世界隔絕，Galaxy Buds2 Pro皆能提供所有人最頂級的聽覺體驗。全球無障礙體認日到來之際，三星推出全新升級的環境音效功能，協助聽障族群更清晰地聽見周圍聲音。

讓科技更貼近、造福更多用戶

過去的環境音效功能提供三種自訂等級，讓用戶能聆聽並察覺周遭環境聲音，而升級版環境音效功能再新增兩個等級，共有五種設定段數可供選擇^(註一)，讓更多用戶能享受優化的聽覺體驗。

為評估此功能之效，^(註二)愛荷華大學（The University of Iowa）的聽力輔助與熟齡研究實驗室（Hearing Aid and Aging Research Laboratory）進行了一項臨床試驗。研究結果顯示，Galaxy Buds2 Pro能有效為輕度至中度聽障者強化語音辨識能力。三星醫療中心亦進行了類似的試驗研究，結果同樣顯示Galaxy Buds2 Pro能有效改善輕度至中度聽障者在安靜的環境中溝通。

全新境界的音訊自訂功能

在此升級功能的加持下，Galaxy Buds2 Pro用戶能根據各種需求微調環境音效的設定。用戶不僅能個別調整左右耳的音量，還能透過五個不同等級的自訂模式，調整環境音效的柔和與清晰程度。此外，亦能透過智慧環境音效（Adapt Ambient Sound）功能，根據自身的聽力狀況調整環境音效，更清晰地聽見周遭世界的聲音。

三星電子行動通訊事業部前瞻音訊實驗室專家暨負責人Han-gil Moon表示：「很高興能在全球無障礙體認日為用戶獻上Galaxy Buds2 Pro的全新升級無障礙功能。三星將會持續努力，讓Galaxy Buds2 Pro的每位用戶皆能隨時隨地享受優質的音訊體驗。」

支援性

全新升級的環境音效功能，將於未來數週透過軟體更新逐步開放Galaxy Buds2 Pro下載使用。^(註三)

註一：欲使用此功能，請前往Galaxy Wearable應用程式 > 耳機設定 > 實驗室。

註二：愛荷華大學和三星醫療中心採用環境音效功能的最高設定等級（第5級）進行臨床試驗。

註三：支援性視市場、電信業者和型號而定。

幫助使用者達成目標，為三星持續研發創新的動力。提供新世代體驗與功能，雖為眾所矚目的焦點；但改善數位不平等、賦予所有人使用行動科技的公平機會，亦為此願景中不可或缺的一環。

三星致力支持並實踐永續發展目標；包括促進社會包容與平等。因此，三星承諾傾聽全體用戶的意見，並與Google等企業合作，積極推動無障礙的Galaxy智慧型手機使用體驗。

三星透過上述合作關係，開發多項無障礙功能的協助工具，藉此滿足所有用戶的使用需求。此外，為慶祝今年的全球無障礙體認日（Global Accessibility Awareness Day），三星製作教學影片，期能協助用戶充分運用Galaxy智慧型手機的協助工具。

請觀賞下方影片深入瞭解。

三星透過與使用者交流合作、聆聽他們的意見，開發出多項Galaxy裝置^{（註一、二）}的無障礙功能，為視障使用者帶來福音。為響應2020年全球無障礙體認日，三星將重點介紹已啟用的三大功能，如何協助眾多Galaxy使用者的生活更加便利。

以創新技術改變生活

Bixby影像辨識的設計理念十分簡單，旨在協助使用者透過智慧型手機的相機鏡頭，獲取更多周圍環境的相關資訊。三星基於此理念推出最新輔助工具－快速閱讀器（Quick Reader）、場景描述器（Scene Describer）、以及色彩偵測器（Color Detector），能協助視障使用者探索世界，享受更豐富的體驗^（註三）。

對於視障使用者來說，解讀標籤與標誌是生活中常見的挑戰，而快速閱讀器可即時朗讀書面文字，方便視障使用者充份掌握日常生活中的文字資訊^（註四）。

快速閱讀器能辨識超過1,000種生活常見物品，從廚房中的食物與蔬菜，到找出清潔用品的位置，協助使用者輕鬆打理日常事務。

場景描述器能描述手機拍攝的畫面或已下載的圖片等影像，當使用者在探索周遭環境時，該項功能可協助識別潛在的障礙物。

視障者可透過觸覺來辨識衣物材質與款式，但卻難以分辨不同的顏色^（註五）。色彩偵測器解決了此項難題，透過相機掃描，即可輕易得知畫面中的物品顏色。

患有視覺障礙的Galaxy使用者Kwangman Moon表示：「在此系列功能導入Bixby影像辨識之前，我無法獨自挑選工作服、辨識辦公室中的物品。而現在，我不再因為看不見，而放棄這些簡單的任務。」

與使用者交流合作

對開發各項手機功能而言，獲得使用者的意見回饋至關重要。對於最新的Bixby影像辨識輔助功能，三星採取的合作開發模式，其重要性更是不可言喻。

三星英國研究中心UX研究員Mikael Fodor表示:「當視障使用者在測試這些功能時，我們所面臨的問題之一，便是他們體驗世界的方式與我們不同。透過觀察這些功能以及使用者現實生活中的使用情形，讓我們得以深入了解問題，並透過科學方法提出改善。」

對於與三星工程師合作的使用者而言，能參與輔助功能的改良，幫助類似處境的使用者克服挑戰，是一個賦能的歷程。

參與改良Galaxy智慧型手機無障礙設計的使用者Sangjun Kim談到：「許多企業邀請我們分享對輔助設計的看法，但礙於社會、技術和體制等原因，我們所提出的意見，鮮少被真正採納於產品設計上；反觀三星，他們考量到最細微的回饋，並用以優化應用程式的功能。看到我的意見被真實地反映在最終成品上，是一個很特別的體驗。」

具包容性的行動未來

儘管Bixby影像辨識所搭載的最新輔助功能，以及One UI 2的高對比主題和光源感應，堪稱三星創新史上的重要里程碑，但三星深刻體悟到，在行動裝置上建構一個具包容性的環境，是一持續不間斷的過程。三星將以開發符合所有人需求的行動科技為己任，持續與身障使用者交流合作，致力突破技術疆界、帶來深具意義的創新功能。

^{註一： 自2016年起，三星開始贊助「Samsung Supporters」計畫，藉由與身障使用者的交流，改善無障礙功能的設計。}

^{註二：最新的無障礙功能－快速閱讀器、場景描述器與色彩偵測器，支援搭載Bixby Vision 3.5版本以上的Galaxy裝置。}

^{註三：場景描述器的可用性，可能會因市場不同而有差異。}

^{註四：快速閱讀器支援57種語言。}

^{註五：色彩偵測器可辨識33種不同顏色。}