三星電子宣布擴大與Google Cloud合作，三星居家AI陪伴機器人Ballie將導入Google Cloud的生成式AI技術，展現雙方持續深化的合作關係。預計於今夏上市的Ballie，具備自然流暢的對話能力，能協助使用者管理居家環境，包括調整燈光、迎接訪客、個人行程規劃、設定提醒等多項功能。

三星電子影像顯示事業部執行副總裁Yongjae Kim表示：「三星電子與Google Cloud重新定義AI在家庭中的角色。結合Gemini強大的多模態推論能力與Ballie所搭載的AI技術，我們善用開放式合作的力量，攜手開啟個人化AI助手的新時代。Ballie不僅可隨使用者四處移動、預測使用者需求，並以前所未有的靈活性與深度互動方式陪伴使用者。」

Ballie將結合Gemini的多模態模型與三星研發的語言模型，理解並處理來自不同來源的輸入資訊，涵蓋聲音與語音、攝影機擷取的視覺影像，以及感測環境得來的數據，使Ballie能即時調整行動並進行回應。例如，當使用者早晨準備出門上班，但對當日穿搭感到猶豫時，即可詢問Ballie：「Ballie，我的穿搭如何呢？」Ballie將根據影像內容提供造型建議，例如搭配飾品，或嘗試換上亮色系的上衣。

借助Gemini所提供的增強型推理能力，Ballie不僅可以用於管理居家環境，也能協助使用者管理自身的健康狀態。當使用者對Ballie說：「我今天覺得很累。」Ballie將透過結合Gemini與Google Search Grounding提供客製化建議，協助提升精力表現。包括：根據可靠來源所提供的運動建議、優化睡眠環境的方法，或是睡眠模式的監測與管理。

以去年三星Galaxy S24智慧手機系列產品成功整合Google Cloud的Gemini作為本次Ballie合作的基礎，三星電子與Google Cloud藉由Ballie積極探索如何將雙方生成式AI領域的合作拓展至更多類型的裝置與應用場景。

Google Cloud執行長Thomas Kurian表示：「三星電子透過Google Cloud的Gemini，將生成式AI整合至旗下熱門產品的核心功能，展示了大規模部署生成式AI的實踐方式。本次與三星電子擴大合作關係，展現我們致力於提供可靠的企業級AI解決方案，為彼此的客戶創造恆久的價值。」

如欲深入了解家用AI夥伴機器人Ballie，請點此查看詳細資訊。

關於Google Cloud
Google Cloud是邁向雲端的全新途徑，致力於滿足當今與未來的多元需求，提供涵蓋 AI、基礎架構、開發工具、資料管理、安全性與生產力工具的解決方案。透過全球規模的自有基礎設施、專為AI打造的客製晶片、生成式AI模型與開發平台，結合AI應用程式。Google Cloud建構出功能強大、全面整合的最佳化AI服務平台，協助企業實現數位轉型。Google Cloud客戶遍及超過200個市場和地區，是廣獲業界信任的技術合作夥伴。

▲ 展覽空間展示SmartThings互聯設備如何創造智慧生態圈，靈活配合用戶的生活風格巧妙運作

居家效率展區（Home for Efficiency）

▲ 居家效率展區（Home for Efficiency）

居家效率展區（Home for Efficiency）呈現AI技術和SmartThings Energy如何簡化家務工作和能源管理。此系列解決方案聚焦於節能和時間管理，促進更環保的生活方式，使觀展者留下深刻印象。

▲ Jay Trofe探索居家效率展區（Home for Efficiency）陳列的創新產品

來自賓州丹佛市的觀展者Jay Trofe表示：「『SmartThings Energy 功能』將能直接幫助我節省開支，特別是在我外出度假時，還能有效降低水電、瓦斯費，大幅提升能源管理效率。」

▲ 居家效率展區（Home for Efficiency）陳列的AI解決方案

三星展示了專為省時和提高效率而設計的AI智慧家電。例如，Bespoke AI Laundry Combo可根據衣物的布料類型調整洗滌和烘乾模式，並一次完成兩項任務，無需在不同機器之間轉移衣物。此外，Bespoke AI Jet Bot Combo可學習用戶的日常生活習慣，透過Bixby自動清潔地板並管理拖地作業^（註一）。

居家親情展區（Home for Loved Ones）

▲ 居家親情展區（Home for Loved Ones）

居家親情展區（Home for Loved Ones）向觀展者介紹各種居家AI解決方案，能協助照顧家人、寵物和植物。SmartThings整合先進的連線感應器，可偵測跌倒等事件，並將緊急警報傳送至預先核准的互聯設備，例如家人的手機、電視和Family Hub冰箱。

▲ 居家親情展區（Home for Loved Ones）展示智慧型寵物照護解決方案

此展覽空間展示全方位管理解決方案，涵蓋使用者生活中所有的家庭成員，包括寵物、兒童和植物，獲得觀展者的高度注目。亮點包括可追蹤寵物活動和偵測異常行為的Galaxy SmartTag2，以及各種支援SmartThings的功能，可在嬰兒啼哭時傳送警示，或監控並調整室溫、燈具亮度，以利妥善照料植物。

居家生產力展區（Home for Productivity）

▲ 居家生產力展區（Home for Productivity）

居家生產力展區（Home for Productivity）重點介紹採用Galaxy AI技術的最佳化工作和學習工具。觀展者體驗即將推出的Galaxy Book5 Pro的AI Select功能，可立即搜尋螢幕特定區域，或從影像中擷取文字，快速輕鬆獲取資訊。

居家藝術展區（Home for Art）

在居家藝術展區（Home for Art），觀展者可欣賞藝術名作－由三星藝術市集（Samsung Art Store）與七家著名藝術機構合作呈獻，包括法國奧賽美術館、紐約現代藝術博物館（MoMA）、大都會藝術博物館（MET）、西班牙普拉多國家博物館、英國泰德美術館、奧地利美景宮美術館，以及巴塞爾藝術展。此展區為觀展者提供獨特的文化體驗，同時展示三星最先進螢幕的多元功能。

▲ Scott Mulkey（左三）與其他觀展者探索居家藝術展區（Home for Art）

來自德州達拉斯的觀展者Scott Mulkey表示：「這個空間充滿身歷其境的感受，令人驚艷萬分，真的就像走進一片藝術天地之中。」

三星在CES 2025的展位上展示了「AI for All」全民 AI 願景下的劃時代解決方案，涵蓋從節能技術到先進的親人照護功能。三星電子致力於推動智慧家庭發展透過 AI 創新技術改變日常生活，並以安全、便利與樂趣為核心，讓用戶能夠騰出更多時間，專注於最重要的人與事。

▲ 居家效率展區（Home for Efficiency）重點介紹 AI 節能技術和客製化的智慧家庭解決方案

▲ 觀展者觀看SmartThings功能的示範，此解決方案可偵測動作並監控活動狀態，為親人提供先進的安全照護

▲ 三星的AI Energy Mode可偵測使用者的動作並啟動智慧顯示器的省電模式，還提供適用於長時間不在家的節能功能。當使用者長時間外出時，AI Energy Mode會將空調切換至省電模式，或直接關閉電源，有效降低能源消耗

▲ 居家藝術展區（Home for Art）呈現三星藝術市集（Samsung Art Store）如何將智慧顯示器化作數位畫布，將世界知名博物館的大師級作品帶入用戶家中

▲ 居家藝術展區（Home for Art）

註一：規劃於2025年實際執行。

三星電子（Samsung Electronics）今日於2025年美國消費性電子展（CES® 2025）宣佈持續拓展「AI for All」願景，致力於打造「日常且無所不在」（Everyday, Everywhere）的人工智慧體驗。憑藉十年來在智慧家居領域的領導地位，三星充分掌握AI潛力，為日常生活導入智慧功能，讓人們得以享受更個人化、更有影響性且更具自主性的世界。

三星電子副主席暨裝置體驗事業群（Device eXperience，DX）執行長韓宗熙（Jong-hee Han）為此次消費性電子展記者會揭開序幕，以三星「Home AI」為發展藍圖，計畫透過各種智慧互聯裝置，提供真正個人化的服務，並重新定義家的意義。此策略加上三星在行動、家電及視覺顯示領域的AI創新，充分應證了三星長期以人為本的創新承諾，並借助人工智慧升級日常體驗，讓所有人的生活更美好。

韓宗熙表示：「我深感自豪三星成功將新技術與智慧功能導入關鍵家用互聯裝置，並樹立未來家庭標準。今年的CES上，我們進一步透過廣泛應用AI，強化三星致力於提供個人化體驗的承諾。不僅在未來十年，甚至下一世紀，我們將持續引領家電及其他領域的AI技術發展。」

透過Home AI提升日常體驗

CES記者會後半，美國三星電子互聯體驗中心負責人Jonathan Gabrio進一步介紹了三星的「Home AI」願景，強調公司致力於將AI整合至整體聯網體驗，以滿足多樣化的生活需求。無論是獨居，還是多代同堂的大家庭，Home AI皆能從用戶的生活習慣中學習，並調整因應個人的日常作息，提供超個人化的智慧家居體驗。

安全性與隱私性是Home AI策略的核心。三星深知，隨著用戶在家中使用的智慧互聯裝置日益增加，以及AI日益個人化，保護用戶隱私變得至關重要。為因應不斷變化的需求，三星擴展了其安全功能。如今，三星Knox Matrix利用其代表性的區塊鏈技術，為行動裝置、智慧顯示器甚至是家電提供保護，確保所有聯網裝置完美合作，保護用戶的居家、資料和裝置安全，遠離數位威脅。Knox Matrix Dashboard提供透明化的隱私管理，讓用戶可輕鬆管理智慧聯網家庭的整體安全。當資訊在裝置間同步時，Knox Matrix的Credential Sync功能能確保數據僅能由用戶裝置加密或解密。此外，三星Knox Vault也新增了另一層保護，將密碼和PIN等敏感資訊隔離存放於安全位置，進一步保障用戶隱私與資料安全。

三星One UI提供高度整合的軟體體驗，涵蓋三星所有聯網裝置，增強裝置間的相容性，利用人工智慧功能賦能用戶，並提供長達七年的軟體更新支援。

所有一切的基礎均在於三星智慧家庭平台SmartThings。此平台為全球數億用戶提供智慧聯網體驗。SmartThings奠基於三星對開放創新和合作的理念，結合最新人工智慧技術，提供簡便且個人化的智慧家居體驗，實現全面的便利性。SmartThings Ambient Sensing能透過家中聯網裝置分析人體動作與環境聲音，直覺地理解用戶所處的環境和情境，讓裝置能智慧無縫地因應和適應用戶的日常生活。

而進化版AI語音助理Bixby Voice亦將經整合並提升可用性，其將可透過培訓，進一步識別不同用戶的聲音，並以最適合每位使用者的方式回應指令。

此外，SmartThings也透過Flex Connect提供另一種簡化日常家務的方式。Flex Connect為三星的能源需求應變計畫，鼓勵用戶在SmartThings中註冊裝置，並使用SmartThings Energy。用戶可透過減少當地電網的負擔，獲得三星獎勵積分作為鼓勵。2025年，該計畫將從紐約和加州擴展至德州部分區域，協助德州因應繁重的電力需求。

上述Home AI更新功能，將徹底釋放用戶過去花費在管理家務的時間，讓他們能專注於最重要的事，並探索新的興趣與熱情。三星全新Galaxy Book5 Pro與Galaxy Book5 360是搭載人工智慧的個人電腦（AI PC），配備Intel® Core Ultra 行動處理器（系列2 ）以提升生產力；並透過AI Select和Samsung Studio等功能激發創造力。AI Select功能讓瀏覽更輕鬆，而Samsung Studio則讓用戶能在Galaxy智慧型手機、平板或電腦間跨裝置無縫編輯檔案，無論在家或外出，均能隨時捕捉靈感。Photo Remaster由NPU提供支援，可將低解析度照片提升為高畫質影像；Storage Share功能則允許用戶直接從電腦存取智慧型手機上的檔案，無需繁瑣的下載過程。

生產力提升的同時，也為我們帶來更主動積極的生活方式。人工智慧結合Samsung Health應用程式，讓用戶能掌控自己的健康與身心狀況。借助Galaxy Ring和Galaxy Watch收集的人工智慧健康洞察，幫助用戶解讀數據，做出更明智的健康決策。新推出的功能將進一步優化Samsung Health的整體體驗，使其成為獨特的端對端健康解決方案，無縫整合整個家庭的健康管理需求。

AI時代的無縫娛樂體驗

三星透過 Vision AI 帶來嶄新的AI螢幕體驗，以無與倫比的個人化和令人期待的新功能，為用戶的日常生活帶來意想不到的驚喜。AI 螢幕體驗將智慧功能融入智慧顯示器，提供生成式桌布（Generative Wallpaper）、通話即時翻譯（Live Translate）及一鍵搜尋（Click to Search）等創新功能。此技術的頂尖代表作Neo QLED 8K，結合8K AI影像升頻Pro、AI HDR自動優化技術Pro和色彩增強 Pro等多項人工智慧技術，以智慧提升畫質，為用戶帶來最先進的觀影體驗。此外，The Frame系列的藝術體驗亦進一步升級，所有三星QLED智慧顯示器均內建超過3,000件數位藝術藏品，讓用戶能隨心所欲地將任何空間打造成個人專屬藝廊。

三星致力於實現「螢幕無所不在」（Screens Everywhere）的願景，在三星的新款家電產品中開始配備螢幕，例如：配備9吋AI Home螢幕的新款冰箱，以及其他配備7吋螢幕的裝置。使用者將能在各類產品中享受更強大的功能，包括多樣化的娛樂服務、AI Vision Inside等人工智慧功能，以及能直接網路下單的Instacart服務，進而獲得全面提升的使用體驗。

人工智慧無所不在

除家電領域外，三星的人工智慧創新也將透過SmartThings Pro改變產品品類與產業生態。SmartThings Pro是專為企業合作夥伴設計的B2B解決方案，延續消費者版SmartThings的核心優勢，提供由人工智慧支援的數位解決方案，適用於多戶住宅、零售空間、飯店、學校等多種場景。自去年六月推出以來，SmartThings Pro已為企業提供整合方案，幫助客戶深入掌握能源使用情況，主動辨識需維護的裝置，並提供對所有聯網裝置的全面控制。三星目前也攜手合作夥伴，共同開發名為「未來創新科技」（Future Innovation Technology，簡稱FIT）的創新平台，以實現大型企業與建築的自動化氣候控制，節能省電，並有效降低電力成本。

三星也與三星重工（Samsung Heavy Industries）合作，持續拓展SmartThings的全新應用，利用Matter聯網標準連接相容的船隻。SmartThings for Ships提供預航模式（Pre-Sailing Mode），讓船長與船員可自動啟動引擎，並設定溫度與照明，節能又省時。同時，關懷模式（Care Mode） 可全面監控船隻的電力、空調系統與煙霧偵測器，而保護模式（Protection Mode） 則能持續監控任何異常活動，並向船長與船員發出警報。

此外，三星亦攜手現代汽車（Hyundai Motor Group）展開新合作，擴展SmartThings與汽車的整合，將SmartThings導入Hyundai電動車（EV）。如今，用戶透過擴大的生態圈，可使用SmartThings Find在擁擠的停車場中輕鬆找到停放的車輛。此外，SmartThings借助Home AI的強大功能，能根據用戶行程與費率建議何時為電動車充電。如果遇到社區停電，系統將自動啟用電池備援模式（Battery Backup Mode），配合AI省電模式（AI Energy Mode），延長電池供電，支援家中必要裝置。

同時，三星持續與Harman合作，為更多車輛提供獨步業界的車內體驗。兩家公司正攜手開發新型車載虛擬助手，可與Ready Care和Ready Vision等Harman產品結合使用，作為免持數位副駕，預測駕駛需求，讓駕駛能專注於路況。車載虛擬助手可提供個人化的AI互動，以自然的語音與視覺回應，營造出友好、輕鬆且平易近人的使用體驗。

賦能未來世代

最後，三星企業永續發展中心副總裁Inhee Chung強調，三星「AI for All」願景根植於運用先進科技力量打造兼容且美好世界的承諾。三星目前正透過旗下人工智慧裝置與服務，推出多樣化的無障礙功能，首先實踐的第一步就是從智慧型手機自動同步家電的無障礙功能。

從今年上半開始，Bixby將能自動讓聯網裝置顯示高對比文字或提供語音指引，以服務家中視力較弱的成員，一切僅需透過用戶語音辨識即可完成。針對視力較弱的使用者，AI進一步優化了字幕音訊化（Audio Subtitles）功能，降低外語音訊音量，並以用戶選擇的語言朗讀字幕。

Chung也提及三星多項計畫與合作專案將如何啟發與支持新一代創新者，包括Samsung Solve for Tomorrow競賽、三星創新校園計劃（Samsung Innovation Campus），以及三星與聯合國開發計劃署（UNDP）的合作。目前，Samsung Solve for Tomorrow競賽已於全球66個市場舉辦，啟發逾260萬名莘莘學子，鼓勵他們運用STEM（科學、科技、工程、數學）知識來解決社區挑戰。特別是，去年巴黎奧運期間，三星攜手國際奧委會（IOC）推出了全新數位社群「共創未來，賦能予人」（Together for Tomorrow, Enabling People），並宣布由三星「Solve for Tomorrow」計畫中表現傑出的10組團隊擔任大使。同時，三星創新校園計劃已為全球33個市場、近18萬名青年提供人工智慧、物聯網和大數據等新興技術培訓，幫助他們為進入職場做準備。

聯合國開發計劃署署長Achim Steiner也透過視訊方式，與企業永續發展中心副總裁Inhee Chung一同說明三星與聯合國開發計劃署利用科技力量造福社會的最新合作進展。Samsung Global Goals應用程式自五年前推出以來，已吸引近3億名Galaxy手機、平板和手錶用戶，募集超過2,000萬美元。此外，三星與聯合國開發計劃署聯手發起的Generation17計劃，持續啟發全球傑出的青年領袖，鼓勵他們動員社群，推動全球目標的實現。