「廢棄物零填埋」是由全球安全科學公司UL Solutions管理的認證方案，依據廢棄物自掩埋場轉移的比例進行評級，為衡量企業資源循環成效的重要指標。白金等級代表100%的廢棄物轉移率，金級為95%至99%，而銀級則為90%至94%。

自2022年發表氣候行動與資源循環為核心的環境策略以來，三星持續實踐永續管理，將廠區產生的廢棄物再轉化為有價資源，並於全球各地拓展回收計劃。

去年，裝置解決方案事業部（Device Solutions，DS）的10個業務據點皆獲得白金等級聯合認證。今年七月，裝置體驗事業群（Device eXperience，DX）旗下的匈牙利子公司SEH-P取得白金級認證後，全球22個DX事業群生產據點全數達成白金等級標準。

▲三星水原總部榮獲由UL Solutions頒發的「廢棄物零填埋」白金等級認證

三星電子已確立廢棄物管理的重點方向，包括強化分類系統、擴大再利用及提升資源回收率，並透過具體措施落實執行。

實際作法包括在廠區導入更精細的廢棄物分類系統，並加強員工訓練以確保分類工作落實^（註一）。食品廢棄物與廢紙會進行堆肥處理^（註二），而一般及建築廢棄物則回收再製成替代燃料^（註三）或基礎原料^（註四）。此外，電子廢棄物與電池殘留物也被轉化為固態燃料^（註五）。透過這些實際行動，三星正穩定邁向「廢棄物零填埋」的目標。

▲三星電子越南SEHC子公司舉辦塑膠廢棄物減量訓練

三星持續開發創新技術，將半導體製程產生的廢棄物回收再製成可用於半導體製造的材料。例如，廢液可回收用於處理裝置的清潔劑，以降低空氣污染物排放，並在廢水處理設施中作為水處理劑使用。此外，用於控制空氣污染物的吸附劑、活性碳及催化劑經再生後，可作為原料再次投入相同應用。

▲廢棄物吸附劑再生流程

三星在2024年回收了約132萬噸廢棄物，相當於26萬輛5噸廢棄物卡車的載重量。

除了減少廠區廢棄物外，三星也致力於將副產品與廢棄材料回收製成全新資源。今年，更透過「循環電池供應鏈」，將自Galaxy舊機及製程廢棄電池回收再生的鈷，用於Galaxy S25系列裝置的製造。此外，半導體製程產生的廢棄晶圓托盤亦回收再利用，成為Galaxy S25系列裝置的元件。

放眼未來，三星電子計劃進一步強化系統性的廢棄物分類與精準的物料管理，確保高品質的回收資源，並擴大其在產品中的應用，鞏固品牌在資源循環上的承諾。

三星電子執行副總裁暨DX事業部全球EHS辦公室負責人Junhwa Lee強調，此次成就是公司環境管理策略中重大的里程碑，並表示三星將持續在各業務領域推動創新，以實踐永續管理目標。

如欲進一步了解三星電子的永續計劃，請前往三星電子永續發展網站。

註一：匈牙利（SEH-P）、馬來西亞（SEMA）、巴西（SEDA-P（M））、土耳其（SETK-P）等子公司。

註二：泰國（TSE-P）、印度（SIEL-P（C））、馬來西亞（SEMA）、墨西哥（SEM-P）等子公司。

註三：越南（SEHC）、馬來西亞（SEMA）、美國（SEHA）等子公司。

註四：越南（SEV、SEVT）等子公司。

註五：印尼（SEIN-P）子公司。

此報告涵蓋三星在環境保護、社會責任及公司治理方面的策略和主要成果，展現企業在瞬息萬變的產業動態及地緣政治不確定性中，持續推動永續成長的毅力與決心。

【環境保護】

自於2022年9月宣布新環保策略以來，三星持續邁向實現淨零排放（範疇1與範疇2）的目標，並透過技術創新積極應對日益複雜的環境挑戰，同時最大化資源循環再利用效益。隨著 AI 技術及相關產業快速發展帶動能源需求提升，三星亦進一步擴大再生能源的採用，致力減少整體碳排放。

為實現2030年淨零排放（範疇1與範疇2）的目標，三星裝置體驗（Device eXperience，DX）事業群截至2024年底的可再生能源轉型率已達93.4%。藉助七大產品類別導入高效節能技術，整體產品平均功耗較2019年降低31.5%。此外，DX事業群亦於龜尾與光州廠區簽署新全新太陽能購電合約（PPA），進一步拓展再生能源的取得來源。

為實現2050年前所有塑膠零件皆採用可回收材料的目標，三星產品於2024年已有31%的塑膠零件導入再生材料。

三星亦積極參與全球約80個國家／地區推動的電子廢棄物回收計畫，以強化回收與再利用系統。

此外，三星裝置解決方案（Device Solutions，DS）事業群亦持續投資於全新製程氣體處理設施（再生催化系統Regenerative Catalytic Systems，RCS），並積極擴大再生能源的應用，朝2050年達成淨零排放（範疇1與範疇2）目標邁進。

三星全球所有DS事業群廠區，皆榮獲UL Solutions最高等級的「零廢棄物掩埋」白金認證。此外，三星位於韓國的所有製造廠區皆獲得水資源管理聯盟（AWS）最高等級認證，顯現三星在水資源管理上的傑出表現。

【社會責任與公司治理】

三星持續強化全球衛生與安全管理體系，以期於2030年前實現「零重大工業事故」與「全球最高等級的失時工傷率（LTIR）」，致力於為全體員工打造安全且健康的工作環境。

2024年，三星於亞洲、歐洲、拉丁美洲、北美與中東地區進行人權風險評估，以辨識並解決重大議題。三星根據國際組織、非政府組織及學術界等利益關係人的意見，制定並推動人權風險管理計畫。

在供應鏈管理方面，三星已將第三方稽核範圍擴大至 33 家二級供應商，並預計自 2025 年起導入更進階且更高度整合的《供應商行為準則》，以積極回應全球法規持續變動的挑戰。

三星透過企業社會責任（CSR）計畫之一的「三星軟體AI青年學院」（Samsung Software‧AI Academy for Youth, SSAFY）於 2024年投資375億韓元，培訓約2,200名年青年軟體人才。今年，該計畫將新增八門 AI 培訓課程並升級基礎設施，以支援AI模型的實作應用。三星「希望墊腳石計畫（Samsung Hope Stepping Stone）」則協助14,362位準備自安置機構獨立的青少年順利銜接人生新階段，並於忠清北道與大田地區設立新支援中心。同時，該計畫更預計於2025年在仁川設立新據點，擴大服務觸及更多有需要的年輕族群。

此外，三星將隱私保護、資訊安全、合規與誠信經營視為核心營運重點，並建立全公司層級的治理架構，確保相關措施得以有效監督與落實。

本年度報告依循全球資訊揭露標準編製，並整合至三星永續發展網站，以強化資訊透明度與可近性。

若欲下載2025年三星電子《永續發展報告》全文，請點選此連結。

【環境保護】

氣候變遷與能源｜資源循環與廢棄物｜水

三星電子於2022年9月發表最新環保策略，包括在2050年前實現淨零排放（範疇1與範疇2）目標，最大化資源循環以促進循環經濟，並藉由技術創新因應環境挑戰。

三星裝置體驗（Device eXperience，DX）事業群目標於2030年前達成淨零排放（範疇1與範疇2）。截至2023年底，DX事業群已實現93.4%的再生能源轉換－包括美國、歐洲、韓國、中國、巴西、印度及越南等全球主要製造廠，已落實100%再生能源的使用承諾。

三星恪守資源循環路線藍圖，去年採購的塑膠零件中，25%採用了再生樹脂。此外，截至2023年底，DX事業群將電子廢棄物（e-waste）回收和再循環計劃，擴展至70多個地區。

三星裝置解決方案（Device Solutions，DS）事業群在2023年安裝全新製程氣體處理設施（再生催化系統Regenerative Catalytic Systems，RCS），並擴大液化天然氣（LNG）廢熱回收系統，致力於2050年前實現淨零排放（範疇1與範疇2）目標。透過多種減排措施，DS事業群在2023年的排放量（範疇1與範疇2）較2022年減少11.6%。此外，DS事業群透過於韓國簽署再生能源購買合約（PPA），從一座60兆瓦太陽能發電廠取得再生能源，擴大再生能源的使用率。

三星位於韓國的基興、華城和平澤廠，以及中國西安廠，以卓越的水管理系統榮獲由水資源管理聯盟（AWS）頒發的最高榮譽－白金級認證。此外，在減少廢棄物產生方面，三星積極向韓國環境部取得更多的資源循環認證，截至2024年3月已新增9項認證。

【社會責任與公司治理】

員工｜供應鏈｜資安防護｜產品品質與安全｜商業行為

三星致力維護人權、優化工作環境，為高階主管和員工建立強大的企業文化。2024年4 月，三星頒布《全球申訴調解方針》，旨在確保所有投訴案件符合其《全球人權原則》，並獲得公平處理。為提升女性員工比例，三星計劃在2030年前，將女性主管的人數提升至2022年的兩倍以上。

三星持續應援身心障礙員工，於2023年創立子公司標準職場「Stellar Forest」，為發展障礙者創造永續就業機會。從供應三星員工烘焙食品的甜品坊為起點，「Stellar Forest」計劃跨足其他產業、朝多元化發展邁進，為更多身心障礙者創造就業機會。

三星逐步擴大供應鏈管理範圍，將二級和非製造供應商納入其中。2023年，三星委託第三方稽核機構篩選二級供應商，將《供應商行為準則》的適用對象從最初的製造供應商，擴展至向三星提供產品和服務的所有廠商。

此外，三星亦拓展安全平台Samsung Knox的防護範圍，涵蓋智慧型手機、智慧顯示器及智慧家電。自2024年1月起，三星透過定期性的安全更新，將Galaxy行動裝置的安全防護延長至七年。

三星將個資保護、產品品質、客戶安全、合規和全體同仁的道德管理，視為企業經營的基石。

三星透過永續發展網站，以透明、高效率的方式揭露相關資訊。此外，三星亦藉由論壇、調查和實地考察等方式，積極與利害關係人溝通。

隨著非財務績效資訊披露和其他全球趨勢的興起，今年報告書詳盡傳達三星的永續經營策略，以及主要永續管理議題的執行措施與現況。

若欲下載2024年三星電子《永續發展報告》全文，請點選此連結。

三星透過此報告公開企業在員工、環境與指導原則方面的永續發展策略及表現。

此報告聚焦於過去一年的重大活動，包括2022年九月發表的最新環保策略之執行進度，以及全球人權指導原則之推展。

其中，最新環保策略涵蓋公司的發展方向，包括在2030年前達成裝置體驗（Device eXperience，DX）事業群的淨零排放目標，並於2050年前擴大推動裝置解決方案（Device Solutions，DS）事業群等三星全球營運據點實現淨零排放，此外，亦強調公司在氣候行動與循環經濟方面的投入與重視。

2022年，三星在越南、印度及巴西的廠點完成採用可再生能源，達成公司在2027年前將裝置體驗事業群與所有韓國以外之營運據點，轉型使用可再生能源的目標。

同時，三星也增加塑膠零件內的再生樹脂用量，有望實現公司在2030年前使用再生樹脂製作50%的塑膠零件，以及2050年前全面採用再生樹脂製作塑膠零件的目標。

2022年，三星裝置解決方案事業群在旗下設施擴大安裝再生催化系統（Regenerative Catalytic Systems, RCS），進而提升製程氣體的處理效率，並降低溫室氣體（GHG）的直接排放量。

此外，三星華城園區致力於2040年前落實將製程污水淨化至自然狀態後排放，此舉成功獲得水資源管理聯盟（AWS）白金級認證。

三星亦持續拓展與各大利益關係人的合作關係，除加入RE100、亞洲潔淨能源聯盟（Asian Clean Energy Coalition，ACEC）以及循環經濟加速平台（Platform for Accelerating the Circular Economy，PACE）等全球倡議組織外，亦攜手Patagonia推出創新洗衣機過濾系統，能有效減少塑膠微粒排放量。

今年的《永續發展報告》深入探討公司在尊重人權與培育人才方面的方針。三星於2023年二月發表全球人權原則，強調將根據聯合國工商企業與人權指導原則（UNGPs）投入推動人權尊重。

在人才發展方面，三星在2022年發起「自由調動」（Free Agent，FA）計畫和三星人才交流計畫 （STEP），提供員工更多體驗公司內部不同職位的機會。同時，三星也推出三星電子大學（UniverSE）培訓平台，為員工的專業發展提供全方位的支援。

此外，自2021年起，三星已將永續發展相關指標列入組織部門與管理階層的績效考核項目。績效指標視領域或職位而定，包括GHG排放減量、可再生能源轉型、節能產品研發、合規表現與可及性等項目。

最後，三星於2023年二月推出永續發展網站，此全方位平台提供公司在永續發展行動的相關詳細資訊。網站涵蓋各大主題，包括策略及目標、未來行動與進度、環保產品、政策、表現量化資料、最新消息、專題報導，以及認可及獎項。

若欲下載2023年三星電子《永續發展報告》全文，請點選此連結。

欲瞭解更多關於三星電子永續發展的行動，請造訪此網站。