IFA 2022是歐洲規模最大的家用電器展，於9月2日至6日在德國柏林舉行，展覽中展示各家品牌的綠色環保產品，吸引來自世界各地的參訪者關注。

三星展區亦不遑多讓，創新陣容驚艷登場，其中新型塑膠微粒減量洗衣機，便是一大亮點。該款洗衣機由三星與Patagonia和Ocean Wise Plastics Lab共同研發，旨在解決塑膠微粒的排放問題，從源頭阻絕海洋污染蔓延。

為深入了解開發歷程，三星新聞中心近距離專訪研發該款洗衣機的幕後專家團隊：專責產品規劃的Woong Choi、執掌行銷的Josephine Park、主導ESG策略的Chiwoong Yoon，以及負責洗衣機開發和效能的Wanhee Lee。

▲（左起）參與塑膠微粒減量洗衣機開發計畫的專家：主導ESG策略的Chiwoong Yoon、執掌行銷的Josephine Park、負責洗衣機開發與效能的Wanhee Lee、專責產品規劃的Woong Choi

加入守護海洋生態的全球行動

去年年初，三星和Patagonia雙方高層展開會晤，針對減少衣物洗滌的塑膠微粒汙染問題，商討可行措施。塑膠微粒對環境造成嚴重影響，不僅危害海洋生態，亦是人類健康的隱形殺手。根據估計，目前海底已堆積逾1400萬噸的塑膠微粒^（註一），其中35%來自於洗滌合成纖維衣物時的釋放物質^（註二）。科學家亦發現，全球每人每週從空氣及飲水攝入的塑膠微粒，約等同於一張信用卡大小^（註三）。

▲主導ESG策略的Chiwoong Yoon－塑膠微粒減量洗衣機的幕後推手

該合作計畫的負責人Chiwoong Yoon說道：「三星數位家電事業部針對降低塑膠微粒的解決之道，投入研究早已行之有年，因此雙方很快達成共識並展開合作。Patagonia的支援帶給我們很大的鼓舞，讓我們有信心加速開發務實的解決方案並予以商業化。」

為了準確、客觀地驗證塑膠微粒是否逐漸減量，企業仰賴在該領域研究機構的協助。Patagonia向三星引薦了海洋生態保護研究非營利組織Ocean Wise Plastics Lab。三星依據Patagonia提供的各式研究資料提出假設，並在Ocean Wise Plastics Lab的協助下進行實測，為降低塑膠微粒的排放尋找最強效的洗滌方式，並制定衡量成效的一套標準。

新型洗衣機並非唯一的受惠產品，三星預計年底釋出軟體更新，屆時所有舊款智慧洗衣機，將透過軟體更新同步綠色升級。

借助Ecobubble泡泡淨技術，減少54%塑膠微粒污染

展開研發計畫一年後，三星成功開發出一項環保洗程，能減少54%洗滌造成的塑膠微粒釋放量^（註四）。三星的獨特技術不僅能快速洗滌衣物，亦能兼顧保護衣料、減少塑膠微粒釋放。

▲Wanhee Lee，負責洗衣機開發與效能計畫

Lee在受訪時談到：「三星以獨家Ecobubble泡泡淨技術減少塑膠微粒釋放。此項技術能使洗滌劑快速溶解於水，有效率地去除髒污與污漬。因此，它能將衣物磨損現象降到最低，亦即塑膠微粒脫落的主因。此外，即使低水溫亦能強效洗淨衣物，節能效率高達70%^（註五）。」

真誠、專業和希望，是造福未來世代的成功心法

針對守護海洋生態健康，除了為消費者推出創新產品，合作開發是一項深具意義的積極舉措，並引起諸多關注。儘管此項計畫取得豐碩的成果，但成功並非一蹴即就，開發過程遭遇重重阻礙。

談到最初開發階段面臨的挑戰，Lee分享他的心路歷程：「首先，在減少洗滌過程的塑膠微粒排放上，並無一套可供遵循的量化標準。我們必須從最基本之處著手探索與思考，例如應如何從大量的洗滌廢水中，採集被釋出的塑膠微粒？哪一種洗滌劑成效最為卓著？如何執行計畫的每一步？以及如何設計洗衣機等。」

Yoon表示：「對來自不同企業文化的員工而言，要從相同觀點看待此問題並非易事。然而，正因我們匯聚所有的專業知識，最終達成卓越的成果，包括在Patagonia應援下而明朗的計畫方針，以及Ocean Wise Plastics Lab的塑膠微粒減量衡量技術。」

以環保為重的勇敢嘗試

▲Woong Choi，專責產品規劃

專責產品規劃的Woong Choi表示：「我認為洗衣機對自然環境造成了間接影響，因為洗衣機排放的廢水含有污染物，且其運作需要消耗電力。不過，當看到以數字量化的成效時，我感到相當震驚。三星與全球服裝品牌及環保組織的積極合作，堪稱是一大勇敢之舉，特別是解決塑膠微粒這樣的世紀難題。」

「談到塑膠微粒減量洗衣機時，我們首先須認清此一事實－塑膠微粒是衣物在洗滌過程中，釋放至水中的一種物質，因此從製造商的角度來看，這可能不是個愉快的話題。然而，我們優先考量環境遭受的影響，開發有助於守護海洋生態的產品。能全程參與此項別具意義的計畫，我感到十分自豪。」在該計畫專責行銷溝通的Park如此表示。

她補充：「從行銷人員的角度而言，向消費者宣傳此項計畫的出色之處，以及它與其他計畫的區隔，固然十分重要；但我也希望消費者能看見我們的價值，包括我們對環境生態的真誠關注，以及我們的勇敢之舉。」

持續尋找解方、堅持開放合作，創造宜居健康環境

近年來，消費者愈來愈關注環保產品。談到此計畫結束後的未來規劃與目標時，受訪者吐露他們對擴大該計畫正面效應的心願。

「今年10月，三星將更進一步，預定於歐洲市場推出新款Bespoke AI洗衣機，該產品節能效果較歐洲能源標章系統A級標準高出10%，後續將於韓國上市。」

▲Josephine Park，執掌行銷

Park表示：「每個人在節約能源的議題中，都扮演著至關重要的角色。三星洗衣機將引領消費者輕鬆實踐永續與環保的綠色生活。」

最後，受訪者針對洗衣家事，向消費者傳授幾個環保小妙招。

Lee建議：「與其頻繁地洗滌少量衣物，不如累積大量衣服一次清洗，並為輕微髒污的衣物選擇低溫洗滌，可達到省電省水的雙重效益。」

Park分享：「消費者往往使用過量的洗滌劑，最好將用量減至適當。三星洗衣機搭載AI Wash模式，可偵測衣物量、髒污程度，並自動使用適量的洗滌劑，我特別推薦消費者使用此功能。」

三星不僅藉由IFA 2022歐洲盛會，揭曉塑膠微粒減量洗衣機的神秘面紗，亦展示各式各樣的環保產品和解決方案，強調其對永續生活擘畫的願景。三星將持續努力，致力降低對環境的影響，並透過嶄新的夥伴關係和創新產品，協助用戶投身環保行列，共創宜居的健康地球。

註一：資料來源：《Microplastic Pollution in Deep-Sea Sediments From the Great Australian Bight》，澳洲聯邦科學與工業研究組織（CSIRO，2020）

註二：根據國際自然保護聯盟（UCNI）2017年報告引用的一篇論文，海洋塑膠微粒污染35%來自於洗滌衣物（微纖維）。

註三：資料來源：《No Plastic in Nature: Assessing Plastic Ingestion from Nature to People》，世界自然基金會（World Wide Fund For Nature，2019）

註四：使用2公斤重的100%聚酯纖維連帽衫進行測試，比較三星傳統機型WW4000T合成纖維洗程與WW7000B的較少超細纖維洗程。視衣物和環境而定，結果可能有所差異。由Ocean Wise Plastics Lab進行測試。

註五：根據WW11BBA049AB機型在一般使用情況下的內部測試。測試結果：無AI省電模式下每年耗電量為88.7 KWh。使用AI省電模式下每年耗電量為31.5K Wh。視實際使用情況而定，結果可能有所差異。

我們應該看過這令人痛心的畫面－曾經美麗的沙灘，如今卻被塑膠垃圾淹沒，意味著鳥類、海龜等各種海洋生物須與無數瓶罐、吸管等塑膠廢棄物共存。

目前，多數淨海行動主要鎖定清除一次性塑膠產品，然而人們可見的垃圾僅只是冰山一角。海面下潛藏著日益強大的無形殺手，開發具環保意識產品及解決方案的重要性，則更勝以往。

是海洋？或是布滿塑膠微粒的大水缸？

科學家估計，目前海底已堆積逾1400萬噸^（註一）的「塑膠微粒」（microplastics）。此類細微粒子最大可達5毫米，但通常無法為肉眼所見。

儘管體積微小，塑膠微粒卻對生態系、甚至人體健康構成巨大威脅。研究指出，全球超過80%自來水樣本，檢測出內含塑膠微粒^（註二）。此外，世界自然基金會（World Wildlife Fund）研究報告估計，全球每人每週^（註三）從空氣及飲水攝入的塑膠微粒，約等同於一張信用卡大小。

塑膠微粒從何而來？

塑膠微粒透過多種途徑進入環境。首先，其可經由細小塑膠顆粒（如塑膠微珠）形式直接釋放，此類物質稱為初級塑膠微粒（primary microplastics）。其次為體積較大的日常塑膠製品，隨時間分解而成細微碎片，稱為次級塑膠微粒（secondary microplastics）。

許多人不知道，洗滌含合成纖維的衣物亦會釋放塑膠微粒，如自己喜愛的刷毛上衣、尼龍外套，甚至是彈性舒適的瑜珈緊身褲。此類衣物產品從製造到洗滌的生命週期中，許多環節亦將產生塑膠微粒。

為減少塑膠微粒共盡心力

然而，危機必有轉機，我們很快便可看見汙染水源的塑膠微粒逐漸消失。全球非政府組織、政府單位及品牌已意識到此無形殺手的巨大威脅，並積極採取行動避免海洋遭受汙染。如附加濾網的洗衣機、專用防護洗衣袋等，均有助於攔截部分從衣物脫落的塑膠微粒。

與三星一同扭轉局面

除使用濾網及洗衣袋，欲大幅降低產品生命週期產生的塑膠微粒，尚須更多全面解決方法，此便為三星電子與Patagonia合作的契機。

雙方正攜手研擬一套務實、有效且可擴大推行的措施，以解決織品和衣物洗滌的塑膠微粒汙染問題。三星電子將潔淨海洋視為己任，正著手研發一款高科技洗衣機，除洗滌過程中不傷衣物外，並將盡可能減少塑膠微粒。此款新產品不僅具環保意識，更體現三星洗衣機一貫的高效洗護品質。

三星電子制定長期計畫，持續提升家電產品的耐用程度及環境永續性，而上述僅為其中的最新措施。三星洗衣機已搭載獨家Ecobubble泡泡淨技術，其可產生大量綿密泡沫，即使低水溫亦能洗淨衣物。藉由此技術，洗劑可快速深入衣物纖維並溶解髒汙，同時兼顧節能、護色及呵護衣料的優勢。

此外，三星AI Wash智慧洗衣技術透過感測器自動偵測衣物量與髒污程度，為衣物客製最佳洗程，將每滴水、洗劑及每分能源發揮最大效用，達成省水節能目標。

三星電子與Patagonia的合作可有效幫助改善海洋汙染現狀。三星電子致力推動永續生活，並將持續研發降低環境衝擊性的產品；唯有從源頭著手，才是減少海洋塑膠垃圾的最佳之道。

註一：資料來源：《Microplastic Pollution in Deep-Sea Sediments From the Great Australian Bight》，澳洲聯邦科學與工業研究組織（CSIRO，2020）

註二：資料來源：《Invisibles The Plastic Inside Us》（Orb Media，2017）

註三：資料來源：《No Plastic in Nature: Assessing Plastic Ingestion from Nature to People》，世界自然基金會（World Wide Fund For Nature，2019）

三星電子執行副總裁暨數位家電事業部客戶體驗負責人Hyesoon Yang表示：「三星於CES 2022揭示各項行動方針，因應迫在眉睫的環境及永續問題。從合作對抗塑膠微粒汙染、協助消費者落實節能、使用再生塑膠達成減廢，到採用環保包裝材料等，三星多管齊下，持續以實際行動解決環境問題，為永續未來盡一份心力。」

藉由創新技術減少汙染

三星於CES 2022宣布與美國服飾品牌Patagonia展開全新合作關係，齊力推動環境永續，攜手解決塑膠微粒汙染以及其對海洋生態的影響。Patagonia產品長Vincent Stanley在三星主題演講中談及對本次合作的想法、指標性以及未來發展方針，他認為這是企業協助「扭轉氣候變遷趨勢，恢復地球健康」的最佳示範之一。

Patagonia向來以研發對環境友善的創新材質聞名，日後將持續協助三星測試產品，並分享研究成果、促成與非政府組織Ocean Wise合作等。三星一直以來致力於研究可降低塑膠微粒危害的產品。

此外，三星Bespoke系列淨水器近期榮獲美國國家衛生基金會（NSF International）認證，能有效過濾包含塑膠微粒等小至0.5到1微米的粒子，此技術讓三星成為全球率先獲得此認證的淨水器製造廠商。

提高節能成效，推廣更環保的用電模式

為鼓勵消費者節省能源，朝永續生活邁進，三星亦與Q CELLS合作，在SmartThings Energy服務中加入了「零耗能住宅整合」（Zero Energy Home Integration）功能^（註一）。此功能將提供太陽能板與儲能系統的發電量與儲存量資料，協助用戶達成住宅能源自給自足。

SmartThings Energy監控用戶家中所有連網裝置的用電量，並依據使用模式建議節電妙招。此服務與美國Wattbuy及英國Uswitch平台合作，讓各地用戶能選擇最具成本效益的電力公司。

提升再生塑料比重

三星將於未來家電產品製程，從內部零組件到外部構造，全面提升再生塑膠材料的比重。

三星目標將家電產品中再生塑料的比重，從2021年的5%提升至2024年的30%，相當於使用量從25,000噸增加至158,000噸^（註二）。

此外，三星亦研發新型聚丙烯再生塑料，並應用於洗衣機的桶槽構造。該再生材料採用便當盒、口罩耳繩等廢棄物中的聚丙烯及聚乙烯成分製造而成，能強化桶槽對於外部震動的承受力。

擴大採用永續包裝

三星將環保包裝延伸至更廣泛的產品線，包含吸塵器、微波爐、空氣清淨機等家電，讓消費者能自行改造產品紙箱。

此計畫已於2021年在韓國正式實施，並將於2022年擴大至其他市場。

如欲進一步了解三星環保倡議的更多資訊，請參閱官網說明Samsung.com。

註一：2022年上半年起於英國推出，下半年加入德國市場，預計2023年擴大至美國。

註二：基於零組件最終重量。

 
三星電子於CES 2022的展前主題演講中，揭示「攜手共創明天」的未來願景。擔任演講者的三星電子副主席暨DX（裝置體驗）事業群負責人Jong-Hee（JH）Han，分享三星為開創團結新紀元所作的種種措施，包括為因應消費者不斷演進的生活型態，致力打造的客製化體驗，以及造福社會與地球的創新技術。

三星擘畫的「攜手共創明天」願景，旨在賦予人們創造正向改變的能力，並倡導合作解決地球面臨的最迫切挑戰。此主題演講闡述三星為實現願景而採取的行動，包括推出一系列的永續發展倡議、締結堅定的夥伴關係，以及客製與互聯技術。

Han表示：「很高興各位加入三星願景的行列，見證創新如何創造正向變化，攜手同心為明天努力。以上種種進展，將使永續性成為產品體驗的一環，讓人們邁向更綠色永續的人生。」

構築綠色永續未來

三星的未來願景構築在「永續日常」之上。此概念激勵三星將綠色永續的理念，植入企業營運的各項環節。藉由採取全新、低環境衝擊的產品製造技術、減少包裝的碳足跡，打造更綠色永續的客戶體驗，同時在產品生命週期結束時，承擔廢棄物回收處理責任，三星一步步具體落實企業願景。

 
三星致力於減少完整生命週期的碳排放量，且成效卓著．獲得全球最具權威性的碳足跡認證機構－英國碳信託公司（Carbon Trust）肯定。去年，三星所生產的Carbon Trust認證記憶體晶片，減少近70萬公噸的二氧化碳排放量，對環境保護貢獻斐然。

三星為環保付諸的努力，不僅止於半導體領域，其觸角亦延伸至回收材料的使用。為了將「永續日常」的精神注入更多產品，三星影像顯示事業部計劃提高再生塑料的使用量，目標為2021年的30倍。三星亦透露將於未來三年內，進一步擴大再生材料的使用，包含所有的行動產品及家電。

2021年，三星旗下的所有電視紙箱，皆以回收材料製成。今年，三星表示將擴大回收材料的應用範圍，涵蓋至紙箱的內部包材。現在，回收材料將結合聚苯乙烯泡沫塑膠（Styrofoam）、底托、塑膠袋。三星亦宣佈其屢獲殊榮的「環保包裝（Eco-Package）計劃」，將擴大實施於全球各地。能將紙箱改造為貓屋、邊桌、其他居家實用小物的「環保包裝計劃」，未來將納入家電包裝，例如吸塵器、微波爐、空氣清凈機等。

三星亦將綠色永續的概念，灌輸至客戶體驗產品的方式。這些綠色體驗，是啟動人們減少碳足跡、共同發揮正向力量、開創美好未來的重要開關。例如，三星為首創的太陽能遙控器SolarCell Remote，引進顯著的功能升級，內建日夜皆能充電的太陽能板，減少電池浪費。

升級版太陽能遙控器SolarCell Remote，能透過Wi-Fi路由器等裝置的無線射頻充電^（註一）。Han對此表示：「更令人欣喜的是，此項環保技術將應用於更多的三星產品，例如三星的新款電視及家電，目標為減少2億顆電池被送進垃圾掩埋場^（註二）。而將這些電池排成一長排時，長度剛好等於拉斯維加斯到韓國的距離。」

此外，三星計劃在2025年以前，將所有電視和手機充電器的待機功率降至近零，如此一來，當產品閒置不用時，可以達到近乎零耗電量。

電子垃圾是電子產業面臨的另一個嚴峻挑戰，因此三星自2009年起，即積極回收電子垃圾，至今累計回收量已超過500萬公噸。在行動產品方面，三星於去年推出永續發展平台Galaxy for the Planet，旨在推行具體的氣候行動，達成減少環境足跡的目標，並於裝置的整個產品生命週期中，最小化對環境造成的影響。

Han談到：「這些都是重要的環節，然而，這目標無法單靠一己之力達成。我們深信開放創新與合作，是戰勝氣候變遷危機、保護環境的關鍵。」考量到此，三星宣佈將透過環保技術的開源，例如SolarCell Remote，讓其他人也能從他們的新裝置使用這些技術。

 
三星在開放此類技術上的決策，反映其以領先業界的腳步、貫徹對創新及「永續日常」的承諾。於主題演講中，宣佈將與Patagonia建立合作關係，針對衣物在清洗過程中所釋出的微塑膠纖維，雙方特別設計創新解決方案，最小化三星洗衣機排放至下水道的微塑膠量，合力對抗塑膠污染。此舉證明當企業攜手、齊心解決環境問題時，即便來自於完全不同的產業，也能激發出絢麗的創新火花。

Patagonia品牌總監Vincent Stanley表示：「這是一個嚴重的問題，且單打獨鬥無法解決」。Stanley對三星工程師的辛勞付出與奉獻讚譽有加，並描述雙方的合作關係：「在協助扭轉氣候變遷、讓大自然恢復生機上，它正是全人類需要的良方，堪稱此類合作的完美典範。」

Han補充道：「三星對這次合作感到非常興奮，但任務並不會就此止步。我們將持續探索新的夥伴關係與合作，解決地球目前面臨的挑戰。」

以客製化體驗賦能用戶

三星除了細數其為推動「永續日常」而採取的行動，亦概述如何透過技術創新，滿足消費者的多元需求。三星了解每個人都是獨立的個體，希望客製專屬的裝置，以符合自身的生活型態。為了協助人們重新定義其與日常科技的關係，三星不遺餘力尋找新途徑。此以人為本的創新方式，是三星「攜手共創明天」願景的重要基石。

 
三星在此盛事上發表的平台和螢幕，呼應Han於CES 2020上提到的「螢幕無所不在，螢幕人人適用」時代。The Freestyle搭載AI音效技術，內建串流媒體應用程式，以及各種實用的智慧電視輔助功能，且能隨處投影，支援最大至100吋畫面，是一款輕巧便攜的螢幕，隨時隨地皆能打造劇院級體驗。

 
三星Gaming Hub提供用戶全方位的平台，以盡情發掘、暢玩雲端與主機遊戲，預定將隨2022年智慧電視、顯示器上市同步登場。最後介紹的The Odyssey Ark，是一款達55吋、靈活多變的曲面電競螢幕，將沉浸感提升至嶄新境界，並透過多重視窗體驗讓用戶同時玩遊戲、與好友視訊聊天以及觀看攻略影片。

為將更多客製化體驗注入消費者的居家空間，三星宣佈為旗下Bespoke家電系列推出更多的客製化選項。Bespoke系列再添Family Hub、French 3門與4門冰箱等生力軍，以及新一代的洗碗機、多口爐、嵌入式微波爐。三星亦將推出Bespoke Jet吸塵器、Bespoke洗衣機和烘衣機等新產品，將產品陣容拓展至居家生活的層層面面，讓消費者透過更多方式，打造符合個人品味、生活型態的空間。

 
三星持續探索客製化的無限可能性，協助用戶發揮裝置的極致效用。#YouMake專案賦能用戶依據個人最在乎的事物，選擇並客製個人產品的終極成果，享受跨裝置且更加個性化的體驗。三星於主題演講宣佈此項計劃，除了將三星的Bespoke願景延伸至家電之外，亦在三星智慧型手機和大螢幕裝置上綻放精彩。

揭開無縫串聯的新紀元

欲攜手共創更美好的未來，不僅須將客製與永續理念植入三星產品的核心，無縫串聯亦不可或缺。在主題演講上，三星藉由強調其與夥伴的合作關係，及其推出的新世代產品，為開創真正的無縫互聯體驗，展現了堅毅不移的決心。

在CES上首次亮相的全新Samsung Home Hub，整合AI智聯家電簡化居家管理的SmartThings服務，將互聯家庭體驗提升至嶄新水準。Samsung Home Hub將六大SmartThings服務整合至單一便利裝置，讓用戶完全控制智慧家居，更輕鬆地管理日常家務。

 
為了使不同類型的智慧裝置能發揮更優異的協同作用，三星宣布2022年推出的電視、智慧聯網螢幕與Family Hub冰箱，將全面內建SmartThings Hub功能。此舉將有助於提升互聯生活體驗的普及化與無縫化。

三星點出為消費者提供最佳跨品牌智慧家居體驗之必要性，並宣佈其為匯聚智慧家電大廠的Home Connectivity Alliance（HCA）創始成員。此組織的設立宗旨，在於促進跨品牌裝置的互操作性，提供消費者更多選擇，並提升產品及服務的安全性。

Trane Technologies顧客體驗副總裁Katherine Shin談到：「HCA是智慧家電製造廠的全球聯盟，全體成員秉持共同的信念，包含互聯生態圈與數位技術，有助於我們進一步開發絕佳、超個人化、真正智慧的產品體驗。HCA號召懷抱相似願景的全球廠商共襄盛舉，攜手共創高效率、互操作性與創新。」

三星在主題演講中，強調其對企業社會責任的堅定承諾，並將持續體現社會責任，作為勾勒未來創新樣貌的依據。三星不僅在技術領域落實此承諾，亦透過積極推動各項計劃，賦能新世代實現其所期待的全球正向改變。藉由培養新世代族群發展、建立未來職場所需的技能，諸如Solve for Tomorrow與三星創新校園等計劃，讓青年世代勇敢追夢、築夢踏實。

 
Han表示：「今天我很榮幸能站在這裡，向各位分享三星為賦能新世代而推出的一系列計劃。自2012年以來，受惠人數累計已超過2100萬人。我們將持續追求更美好的未來，包括：賦能人群超越夢想；一顆受保護的美麗星球，讓其他人也能體會它的美好；以創新作為點燃變革的火花。」

如欲了解更多關於三星CES 2022產品發表的資訊、圖片或影片，請參閱官網說明news.samsung.com/tw/ces-2022。

註一：為實現無線射頻能量的採集，SolarCell Remote需與2.4 GHz Wi-Fi路由器相互靠近。

註二：根據相關產品的預期銷售量與平均使用壽命，而得出的預估值。