SeeColors模式提供九種預設畫面，用戶可自行選擇合適選項。此功能可調整紅、綠、藍參數，確保不同程度和類型的色覺辨認障礙人士皆能輕鬆分辨畫面色彩。

SeeColors為三星於2017年推出的應用程式，最初用於協助色覺辨認障礙者獲得完整的觀看體驗。如今，此功能整合至智慧顯示器與螢幕產品的協助工具選單，使用更加便利。已購買2023年系列產品的用戶，可透過軟體更新將SeeColors加入協助工具選單。

三星SeeColors模式取得TÜV Rheinland^(註三)「色覺無障礙」（Color Vision Accessibility）認證，肯定此模式能協助色覺辨認障礙者在使用三星螢幕時獲得絕佳體驗。透過此項認證亦展現三星落實無障礙設計的承諾，朝「螢幕無所不在，螢幕人人適用」（Screens Everywhere, Screens for All）的願景邁進。

三星電子影像顯示事業部執行副總裁Seokwoo Jason Yong表示：「三星2023年智慧顯示器與螢幕系列產品新增SeeColors和Relumino模式等協助工具，輔助色覺辨認障礙人士使用，我們對此喜訊滿懷雀躍。基於『螢幕無所不在，螢幕人人適用』願景，三星將持續創新，讓包容科技更為普及。」

有關三星協助工具功能的更多資訊，請參閱三星官網。

註一：SeeColors模式支援三星2023年智慧顯示器與螢幕系列產品，包括Neo QLED、QLED、OLED、智慧聯網螢幕Smart Monitor和G95SC電競螢幕

註二：本功能不適用於疾病或其他狀況之診斷，抑或疾病及醫療問題之治癒、緩解、治療或預防。本功能所獲取之所有資訊僅供個人參考，不應視為醫療建議。

註三：TÜV Rheinland是一家總部位於德國科隆的國際權威測試機構，為廣大產業提供品質與安全認證。三星於2023年6月7日取得「色覺無障礙」認證。

Relumino模式是特定三星智慧顯示器內建的一種觀看模式，旨在提升弱視者的視覺辨識力，使人人皆可透過前所未有的方式，享受其最喜愛的節目、電影和紀錄片。Relumino模式能突顯影片的特定元素，例如對比度、顏色和銳利度－使智慧顯示器的畫面內容，比以往更易於辨識。

為了更深入探索此項突破性的共融技術，三星新聞中心專訪Kyungah Park醫師，以及任職於三星影像顯示事業部的Jason（Jaeseong）Park，漫談從開發到臨床試驗的點點滴滴。

▲ Jason Park（三星電子）和Kyungah Park醫師（三星醫療中心）二人 暢談Relumino模式的構思發想與臨床測試歷程。

螢幕人人適用－包括視障族群

Relumino源於拉丁語，字面意思為「重見光明」，寓意使視障者盡可能地恢復視力。繼穿戴式裝置「Relumino Glass」和智慧型手機影像處理軟體「Relumino應用程式」，陸續於2017年和2018年CES亮相後，在今年初的CES上，三星為旗下特定智慧顯示器導入Relumino模式。在此之前，Relumino隸屬三星創業加速計劃C-Lab（Creative Lab）專案的一部份。從播下創意種子到萌芽，一路成長茁壯，至今已長成參天大樹。

▲ Relumino Glass（左）和三星智慧顯示器的Relumino模式（右）。

任職於三星影像顯示事業部，負責產品和服務規劃的Jason Park談到：「數年來，『螢幕人人適用（Screens for All）』一直被我們奉為座右銘。我們透過不懈的努力，強化智慧顯示器的無障礙與共融性。視障者仍是最需要優質觀影體驗的族群。」

從用戶視角出發的創新

為了開發Relumino模式，規劃人員和工程師拜會多位患有視障的顧問，了解他們的期待與需求。

▲ 任職於三星影像顯示事業部的Jason Park。

Jason回憶道：「與視障顧問的訪談初體驗，徹底改變了我的觀點。初次與一位Relumino 模式顧問會面時，我對他說『請這邊坐』，他回問『這邊是指哪邊？』這句話給了我一記當頭棒喝，我感到十分尷尬。」Jason當時才意識到，他們正在探索一個全新的領域，且有必要以用戶的視角出發，看一看他們眼中的世界，究竟是什麼模樣。

▲ 為切身體悟視障用戶的眼前困境，三星工程師戴上特殊護目鏡，模擬視力模糊的景像。

儘管在提升電視畫質領域，已累積數十年的豐富經驗，但這項特殊的專案，為工程師們帶來前所未見的獨特挑戰。以往，他們的任務聚焦於辨識螢幕上最細微的瑕疵，而今他們須真切體會視障用戶的感受。除了向顧問們請益，這群工程師亦戴上特殊護目鏡，以模擬視障者的眼前視界，作為探索之旅的起點。藉由靈感發想、試驗、從錯誤中學習的歷程，工程師們終於看見曙光，成功開發出一套被視為真正有效的觀看模式的解決方案。

臨床試驗和直接回饋

完成初步的研究與開發後，隨即展開大規模的試驗。在此階段，三星決定與韓國最完善的醫療機構之一－三星醫療中心展開合作。

▲ 三星醫療中心眼科醫師Kyungah Park。

Park醫師指出：「以非殘疾人士為對象的臨床試驗，十分受到歡迎，為這些專案招募受試者相對容易。有些人搶在我們發出召集令之前，便早早自告奮勇。但是，Relumino的研究屬性與過去大相逕庭。由於要求條件較為嚴苛，因此受試人數相當有限－我們招募的對象，是視力低於世衛組織視障標準者。

所幸，三星所接觸的受試者，對該項專案展現極大的熱情。Park醫師補充道：「許多受試者十分興奮，為該研究不辭辛勞，長途跋涉而來。得益於他們的支持和鼓勵，我們得以順利地進行研究。」

三星在該試驗中，設置了四台55吋三星QLED智慧顯示器。其中一台的播映內容，是完全無影像強化效果的對照畫面。其他三台智慧顯示器，亦播放相同的畫面，Relumino模式設定值則分別為高、中、低。這四台智慧顯示器，以一公尺的間距，架設於一處室內空間的牆壁上，環境具備一定的亮度。

該實驗採用雙重檢測法，評鑑分為客觀與主觀。採用經認證的對比敏感度測試，進行客觀性評估。在主觀性評估方面，受試者被要求檢視各螢幕上的一組八張靜態影像，以及二段動態影片。受試者以0到10分的等級進行滿意度評分。研究人員根據結果，對受試者進行額外的訪談，當場調整影像的強化程度。

▲ 以模糊的護目鏡，模擬視障者在Relumino模式下的眼前畫面。

Relumino模式獲得受測小組的好評。其中一位受試者對這項技術讚譽有加，他表示：「很高興能透過螢幕觀賽，看著足球呼嘯而過。若因弱視而看不見球，可以想像會是多麼令人沮喪。在Relumino模式的協助下，我清楚地看見球了。」

受試者的回答，顯示該模式的主觀結果；而對比敏感度測試，則顯示客觀的結果。Jason指出：「綜合這些因素，我們可以找出智慧顯示器的最佳設定值，將至臻完美的影像，呈現在觀看者眼前。」

螢幕人人適用，無論現在或未來

Park醫師解釋道：「雖然Relumino模式研究專案，主要鎖定視力相對嚴重的視障者，但輕度患者同樣需要輔助。我想為他們開發專案。」

Jason亦抱持同樣的觀點，他表示：「就長期而言，三星將致力推動技術的進化發展，為視障人士提供個人化的畫質，使其獲得舒適的觀影體驗。三星將持續深耕無障礙設計領域，並善用科技的力量，讓更多人投入其所熱愛的事物。」

本文中，三星將介紹目前正積極開發的技術，其宗旨在於提供無障礙性給「任何人和每個人」，為殘障人士、老年人和其他人帶來莫大的福音。

三星「Smart Angel」義工指導視障者如何善用智慧手機。

Galaxy S9和S9+ 新增三個最新的高對比鍵盤

有鑑於行動裝置已成為日常生活中不可或缺的用品，三星亦致力為智慧手機配備特定的輔助功能，包括智慧手機的高對比功能。此外，今年三星的旗艦新機Galaxy S9和S9+，新增了三種高對比鍵盤，目前共提供四種鍵盤選擇，且亦支援Internet App的高對比模式，以滿足日益殷切的無障礙需求。

Galaxy智慧手機針對視覺、聽力和靈巧性，提供諸多輔助工具。語音助理能描述用戶所觸摸、選擇和啟動的功能，並能讓視障用戶透過熟悉的滑動和輕觸等動作，來編輯簡訊或更改設定值。Galaxy S9和S9+還能辨別門鈴聲或嬰兒哭聲，協助聽障者透過視覺提示和振動而獲得通知。用戶可透過語音指令或簡單的動作，使用智慧手機上的功能。

三星Galaxy S9系列共提供四種不同的高對比鍵盤(左)，和高對比模式下的Samsung Internet App。

Samsung DeX能連接智慧手機至較大的顯示螢幕，為行動不便與視障者提供更佳的瀏覽體驗。Bixby帶來更大程度的輔助。Bixby Vision能透過手機相機APP，傳遞周圍環境的相關資訊，讓視障者輕易辨別前方之物。Bixby Voice亦能協助用戶快速完成行動任務，免去繁雜的步驟。舉例來說，用戶能透過口述的方式，傳送文字簡訊給朋友，或透過簡單的語音指令來查詢行事曆。

患有視覺障礙的Gwangman Moon表示：「因為Galaxy S9能將我說的話轉成文字，免去輸入簡訊文字的麻煩，節省不少時間和精力。如此一來，當我與他人通訊時，感覺多了一股自信。」

去年七月，西班牙全國盲人組織Fundación ONCE肯定Galaxy S8的貢獻，將它譽為「為視障用戶提供完善配備的裝置」。三星行動無障礙UX設計師Inho Baek獲得韓國政府頒發「2017人權獎」，表揚其在改善無障礙性所作的努力。

此外，三星創意實驗室(C-Lab)亦積極開發協助殘障人士的實用技術，例如近期引人注目的Relúmĭno，它是一項視覺輔助應用程式，協助視障者獲得更清晰的視野。

「SeeColors」打破全球3億人的「顏色屏障」

三星的電視功能已採用無障礙設計，包括針對背景和文字而設計的高對比，以及電視和遙控器功能的語音指示。透過這些努力，三星自2015年起，連續四年榮獲「無障礙技術」項目的「CES創新獎」。

2018年，三星進一步升級QLED量子電視和UHD電視的無障礙設計。現在，用戶可以依據他們的視力，而調整功能選單的顏色，並在黑色與白色之間，互換文字與背景的顏色。用戶還可使用業界首創的功能，調整螢幕上的字幕位置。另一個亮點是「SeeColors」應用程式，專為全球的3億色盲人口而設計，由三星與布達佩斯科技與經濟大學合作開發。這項應用程式能辨識用戶的色盲程度，然後自動優化顏色。

三星電子影像顯示事業部總裁Jonghee Han表示：「在電視發展的路上，我們將繼續研發無障礙功能，讓每個人都能享受優化的觀賞體驗。」

Bixby讓家電的使用更便利

今年，三星已將Bixby語音辨識功能，全面應用於新推出的家電產品中，包括韓國和美國的Family Hub冰箱。舉例來說，當您提問：「嗨！Bixby，今天有什麼新鮮事？」，Family Hub將依據用戶的身份，而朗讀新聞、天氣和行事曆的最新內容。」

此外，在今年3月登場的2018平昌冬季帕運，三星為選手村贊助150部洗衣機和烘乾機，其中包括搭載Bixby的FlexWash，向更多人分享三星近期在無障礙設計上的創新之舉。

在2018平昌冬季帕運選手村，國際帕運委會（IPC）的一名成員，正在測試以AI技術改良無障礙的FlexWash。

在產品開發的過程中，一位視障者在家裡測試了FlexWash。他談到：「對其他人來說，洗衣服是件簡單的日常家事，但對於視障者而言，可能是件難事。有了FlexWash，我有生以來首次能夠自己洗衣服。」

三星的家電技術專注細節，以獲得最大的無障礙性。舉例來說，Family Hub所提供的無障礙功能、包括黑白色彩、選單顏色轉換、字體大小調整等，迎合美國在地的視障者。此外，三星為用戶提供有關裝置的功能及遙控器上的按鍵語音提示。今年的家電亦進一步升級，隨著用戶啟動不同的功能，產生對應的不同音效。舉例來說，現在視障者可以透過不同的音效，得知冰箱的溫度或洗衣機的洗滌週期。

對於未來推出的產品，三星將積極運用物聯網和AI人工智慧技術，進一步提升無障礙的輔助設計，為每位使用者帶來最切合需求的功能。

針對殘障者的種種生活不便，提出具體解決方案

三星數位家電部門邀請視障義工隊，前往首爾研發中心的HeX Lab^(註一)，以傾聽視障朋友在日常生活中，有關使用家電的種種不便。該部門每月邀請殘障公益團體發表意見，並仔細聆聽他們的需求，藉以改善產品的無障礙功能，並針對無障礙設計的未來發展，與韓國大學進行聯合研究。

三星的電視開發人員，每年亦與殘障者及專家進行測試，在產品的開發階段蒐集意見。三星內部的殘障員工，通常也會參與無障礙功能的開發和測試，並提供相關的意見回饋。

三星的開發人員正與Samsung Supporters 討論Galaxy智慧手機的無障礙功能。

自2016年起，三星的行動部門亦贊助「Samsung Supporters」計畫，藉由與殘障用戶的交流，改善無障礙的設計。此外，三星定期舉辦無障礙功能的簡報說明，今年第五年舉辦「Smart Angel」義工活動，指導視障者如何善用智慧手機功能。

一位聽障大使表示：「能為改良智慧裝置的無障礙設計，而盡一己之力，我感到十分驕傲。透過與三星的交流，我學到很多無障礙的相關知識，現在，換我來分享如何善用這些功能。」

註一：研究實驗室仿造現實生活中的住家。

註二：免責聲明：本文章所述之功能或特性，可能因產品類型和區域而有差異。