有了電視，不出門也能知天下事！隨著電視持續擴增多元內容，使用者的娛樂體驗也越來越廣泛。但對於聽障與視障人士而言，雖然電視技術推陳出新，但控制電視音量、設定螢幕等對他們而言都非易事。

三星於First Look 2021中，揭示2021年電視系列新品將搭載最先進技術，讓聽障及視障人士皆能舒適地享受電視體驗，於CES 2021獲得創新大獎的移動字幕（Caption Moving）、手語放大（Sign Language Zoom）、多重輸出音訊（Multi-Output Audio）及語音指示（Voice Guide）等無障礙功能扮演著重要角色。三星將於未來致力開發全新AI功能，持續提升電視產品的易用性。

三星新聞中心將介紹三星電視的各項無障礙功能，及螢幕人人適用（Screens for All）的願景，讓人人都能享受電視體驗。

SeeColors應用程式：為色覺辨認障礙者開創繽紛新世界

隨著三星電視技術持續進步，呈現色彩也愈益逼真鮮明，但色覺辨認障礙者（Color Vision Deficiency，CVD）卻無法享有相同的驚豔感受。三星透過「SeeColors^（註一）」應用程式，將顏色調整至最適程度，為色覺辨認障礙者提供更美好的觀賞體驗。

透過此應用程式，使用者能依據自身辨認色彩的狀況，將螢幕調整為最佳設定。「SeeColors」應用程式可於Smart TV Apps下載。

色彩反轉：打造不刺眼的舒適觀看體驗

視障人士難以精準辨識色彩，因此若是白色背景搭配黑色字幕，對光線敏感者將感到刺眼且眼睛容易疲勞，自然無法舒適地觀看電視。
 

 

三星的色彩反轉（Color Inversion）功能為此研發，該功能將選單的顏色反轉，當文字變為白色、背景變為黑色時，使用者能更容易辨識，輕鬆操作選單的同時也能避免眼睛疲勞。此功能不會改變實際播放內容的色彩，是故視力不佳的使用者能依據需求打造最佳觀看體驗。
 
另有一系列輔助全色盲使用者的功能，像是將彩色影像調整為黑白的「灰階」（GrayScale）功能；「重點放大」（Focus Enlarge）則能放大Smart Hub等介面的文字和細節。
 

口述影像：精彩場景如實感受

華麗的動作片和刺激的體育賽事總令人緊張到坐立難安。但對於視障人士而言，只聽聲音其實很難完整捕捉畫面人物的演技或動作，畢竟音效和對白能傳遞的訊息有限。
 

 
口述影像（Audio (Video) Description）功能是在對白和評論之餘，額外以口述的方式說明畫面中的狀況和場景。如此一來，能進一步解釋難以用聲音完整呈現的細節，如人物的穿著和肢體語言等等，進而協助視障人士充分享受精彩場景。

Learn TV Remote：遙控使用更得心應手

只要握有電視遙控器，不論是轉台、調整音量或設定都能一手搞定。但遙控器卻非專為視障人士而設計，因此他們必須花更久時間才能學會按鍵功能並熟悉操作。
 

 
利用「Learn TV Remote」功能，視障人士可重複學習遙控器動作，有助記憶各按鍵的位置與功能。開啟此模式後，使用者只要按下一個按鍵，就會出現名稱和功能的語音說明。若要改回一般遙控器，按兩下「返回」（Back）即可關閉學習模式。
 

語音指示：轉台和調整音量更便利

使用者只要打開電視，並依據畫面上的台數或名稱轉到該頻道，就能收看喜歡的連續劇，但視障人士很難在打開電視時立即判斷目前的頻道及音量。
 

 
「語音指示」（Voice Guide）功能可朗讀出目前頻道和音量，因此使用者無需多次按選台鍵或音量鍵，就能切換至欲收看的節目和最適音量，也會提供現正播出和即將播出的節目資訊。
 

協助工具捷徑

只要按下三星電視遙控器的「靜音」按鍵達兩秒以上，電視即會將使用者導向可自訂無障礙功能的選單，為自己或家人選擇最合適的設定。此選單也提供「語音指示」，讓所有人都能輕鬆操作。
 

三星傾聽使用者心聲，持續提升電視易用性

三星認為，若要開發最符合需求的無障礙功能，就必須對視覺障礙有充分認識，因而廣泛蒐集使用者意見，致力為視障人士打造便利舒適的電視觀看體驗。
 
為此，三星自2013年起與英國皇家盲人學會（Royal National Institute of Blind People, RNIB）合作，以確保產品功能合適且實用，讓所有人都能使用無礙。三星不遺餘力地提升產品的無障礙功能，2020年Smart TV系列產品獲頒RNIB的「Tried and Tested」認證，創下有史以來電視產品首獲此殊榮的記錄。
 
為實現螢幕人人適用（Screens for All）願景，三星未來將持續研發與創新，致力打造滿足不同使用者需求的電視產品。
 
註一：此應用程式不適用於疾病或其他狀況之診斷，或是疾病或醫療問題之治癒、緩解、治療或預防。此應用程式所獲取之所有資訊僅供個人參考，不應視為醫療建議。