Bixby語音識別：超越觸控的便利性

人工智慧（AI）能強化生活中各種重要裝置的功能，如智慧型手機、平板或電視等。其中，以  AI驅動的語音辨識技術，更促成這些裝置間暢通無阻的互動。以下，三星電子行動通訊事業部 AI客戶開發小組首席工程師Joohwan Kim，將分享三星如何運用語音助理平台Bixby打造更便利的使用體驗。

問：最新版的Bixby語音助理平台是如何運作？

Bixby旨在打造頂尖的語音介面，且運用少量數據即可控制多款三星裝置。以此角度出發，三星致力將獨特功能注入最新的Galaxy裝置中，提供用戶優質的使用體驗。例如Galaxy Z Flip3搭載Bixby功能供用戶於封面螢幕使用，而Galaxy Watch4系列則可免手持操作。

Bixby中的許多內建AI功能也已優化，並支援稱之為平台「引擎」的自動語音辨識（Automatic Speech Recognition）技術。透過裝置即時處理用戶的語音，不僅更快速也可提供隱私保障。此外，Bixby Home平台進一步擴充支援的裝置數量；過往需要多個語音命令才能使裝置理解並執行，現在只需單一命令即可完成。

問：Bixby平台可與全球的發開者進行哪些面向的合作？

第三方開發者有許多方式運用Bixby，例如透過三星智慧型手機、手錶、Family Hub內建的三星AI搜尋引擎Bixby Capsule，開發各種語音服務；此服務由Bixby開發者中心提供。此外，三星也在SDC21中展示新版開發者工具，除了能更輕易的排除錯誤和學習自然語言外，亦讓開發者可更便利地利用各種UI元件。

SDC21中宣布的新版Bixby，讓開發者可於添加裝置時運用多種語境（contexts）。而Bixby Home平台為一智慧層（intelligent layer）位於Bixby語音及SmartThings物聯網層之間；前者用以理解自然語言與指令發送，後者則提供裝置間的連接與交互操作，因此，Bixby Home平台能讓裝置操作變得更加智慧。過去用戶需針對不同裝置提供個別指令，現在可更有效率地透過 Bixby Home平台執行。三星已於SDC21正式推出此工具，並將於未來提供第三方開發人員使用。

三星智慧電視Tizen作業系統：提供更多用戶喜愛的內容

過去，評價電視的主要標準為解析度及其外型設計，但隨著用戶生活型態和需求改變，現在電視所能提供的內容也成為相當重要的一環。透過Tizen平台，三星智慧電視可提供用戶非常廣泛的內容，滿足各種不同的觀賞品味。以下將由三星電子影像顯示事業部軟體研發小組主任工程師 Ju-hyun Choi，說明Tizen如何提供合作夥伴一個具高相容性與穩定性的開發環境。

問：三星智慧電視專用的Tizen網頁平台提供哪些新功能？

透過強大的網頁標準技術WebAssembly，現在三星智慧電視可開發高效能的網頁應用程式。三星特別為了SDC21打造升級計畫，讓舊款智慧電視也能安裝最新的網頁功能。

問：三星與合作夥伴跨領域合作，強化了使用Tizen系統的顯示器產品的競爭力。三星未來在此方面有哪些合作計畫？

三星目前正積極開發網頁型的雲端遊戲，目標是讓用戶不需購買最新的遊戲主機或昂貴的顯示卡，即可於搭載Tizen平台的三星智慧電視中暢玩最新遊戲。為實現此目標，三星正密切地與多間服務供應夥伴合作。Tizen為一開源作業系統平台，所有人均可使用。三星積極為開發者打造具廣泛相容性與多樣開發工具的最佳開發環境。

創新使用體驗的必要條件：內建於裝置中的個人化神經網路

近來，裝置內建的AI技術備受矚目。過去，要運行一個以AI為基礎的應用程式，必須使用高效能的雲端伺服器，才能應付各種複雜的運算。因此當AI應用程式的神經網路可透過裝置本身運行時，即可為用戶提供不少優勢。以下將由三星電子研究院智慧終端實驗室工程師Jihoon Lee，說明裝置內建AI扮演的角色及三星與開發者的合作模式。

問：欲打造創新的使用者體驗，裝置內建AI為必備條件。用戶將可從中獲得哪些優勢？

裝置內建AI的最大優勢為保護用戶隱私，因所有運算皆在裝置內進行。開發者也可藉此提供更貼近用戶的服務。例如，相機如運用裝置內建AI進行臉部辨識，就不需將敏感圖像傳送至遠端伺服器。

裝置內建AI的另一項優勢是不需使用網路，因此不會耗費任何行動網路流量。例如，長時間處在待命狀態下的AI模型，如果同時需要網路連線及資料傳輸時，會對其實用性加諸龐大的限制。此外，裝置內建AI不需等待數據往返伺服器的時間，故可有效降低應用程式的反應時間，並提升用戶體驗。

第三，用戶可直接於裝置上建立個性化AI。過去，鮮少有人探索運用現成AI進行個性化的做法，因當時還不具任何可在裝置內訓練深度學習模型的架構。展望未來，三星於SDC21中展示的NNTrainer，將能有效推動優化臉部與口音辨識，甚至可用於辨識寵物，讓裝置提供更多創新功能，例如自動為毛小孩建立相簿等。

問：透過與SDC的開發者合作，未來三星期盼能在此領域達成哪些共同成果？

最終，三星期盼透過裝置內建的AI訓練與個人化，讓AI技術更貼近用戶。三星期待參與SDC21的開發者可看見NNTrainer的優勢，並善用它打造更貼近用戶的AI技術。儘管NNTrainer目前仍處於開發初期，透過這些合作，勢必能成為一個更加成熟的框架。NNTrainer為一個以開源模式開發的框架，所以任何人都可取得並直接做出貢獻。

開發適用於三星Wear OS Powered by Samsung的手錶應用程式

以下，將由三星電子行動通訊事業部策略夥伴研發團隊主任工程師Won-Hee Seo介紹全新的開發者工具，並說明使用Galaxy Watch4系列手錶搭載的Wear OS^TM Powered by Samsung作業平台開發手錶應用程式具備哪些優勢。

問：現今於Wear OS生態圈開發優質的手錶應用程式比過往更簡單。用戶可獲得哪些實用的新體驗？

Galaxy Watch4系列現已針對許多用戶常用的手錶應用程式與服務，進行全新的Wear OS^TM Powered by Samsung作業平台優化。除三星和Google服務中的應用程式，例如Google地圖和YouTube音樂外，用戶亦可從Google Play商店下載各種喜愛的應用程式。其中，Sleep Cycle智慧鬧鐘等健康類型的應用程式，近年來大受歡迎。

許多與三星合作的開發者已開始使用新工具，為Wear OS平台添增不少實用的應用程式。

此外，三星同步推出一套新的開發工具「Watch Face Studio」，讓錶面設計的過程更加簡單。運用此工具，設計師和開發者能設計出更多元的錶面，提供用戶更多選擇，並根據個人品味打造風格獨特的手錶。

問：於本次大會中，您和其他開發者談到新手錶應用程式的開發。請問討論的核心內容為何？

本次SDC21共安排四場與手錶相關的會議－包括一場焦點會議和三場技術講座。這些議程為開發者提供所需的資訊，例如開發人員指南，可協助他們更輕鬆地打造多樣化的手錶應用程式與服務。為促進錶面市場發展，SDC21更加開一場講座，詳細介紹讓設計人員和開發者能更輕鬆打造全新錶面的Watch Face Studio工具。

今年稍早設立的Matter為一項推動產業變革的連結標準。該標準由180多家企業共同制定，現已如火如荼地掀起智慧家居產業的轉型熱潮。Matter旨在成為普及家戶的連網標準，實現裝置間的互控性及靈活性，並讓選購聯網居家裝置的消費者擁有更多選擇。身為最初創始成員的SmartThings為最靈活的平台之一，能與Zigbee、Z-Wave等多種協定相互協作。加入Matter後，SmartThings用戶可在既有智慧居家的基礎上，無縫整合新裝置。此外，Matter亦為全球眾多開發者，揭開技術的創新篇章；開發者得以專注投入創意研發，減少跨生態圈耗時且高重複性的工作。

連接標準聯盟（Connectivity Standards Alliance）行銷負責人Michelle Mindala-Freeman表示：「我們堅信Matter是物聯網的基石與未來，很高興三星SmartThings將此協定注入旗下眾多產品中，加速智慧家居普及化，讓用戶能隨時隨地享受更便捷的互聯居家體驗。」

三星電子企業副總裁暨SmartThings團隊負責人Jaeyeon Jung表示：「對全球數百萬名用戶而言，三星電視、電器和Galaxy裝置已是日常生活中不可或缺的一部分。將SmartThings Hub功能整合至裝置中，使用戶得以更便利地體驗互聯生活，且不需額外購置硬體設備。此外，SmartThings將延伸支援Matter協定，當明年相容Matter協定的裝置大量湧入市場時，將可擴大聯網裝置的選擇性。Matter將為智慧家居的普及化掀起一波巨浪，在SmartThings平台的助陣下，用戶可更輕易地無縫連結裝置、客製自動化及語音助理等多元選擇，獲得更智慧的家居體驗。自聯盟成立以來，三星一路引領標準化發展；能與其他產業界巨頭並肩努力催生Matter協定，我們感到十分自豪。」

未來，支援Matter通訊協定的各項裝置將加入SmartThings的龐大生態圈，相容Google、eve Systems、Honeywell Home by Resideo、Linksys、Nanoleaf、Philips Hue、Schlage、Wemo與Yale等眾多品牌裝置。

聯網居家一直存在分散化的瓶頸，而SmartThings打破重重壁壘，橫跨不同品牌與平台，實現真正的萬物相連。SmartThings開放平台集結裝置、開發者及服務，現已成為最大的整合生態圈之一。透過平台上數百項認證品牌與百萬名活躍使用者，SmartThings將持續推進聯網居家生活的創新應用。

隨著新標準正式啟用並全面整合SmartThings平台，三星於2022年亦將納入更多產品，加入支援Matter協定的行列。

欲了解更多SmartThings相關資訊，請造訪www.samsung.com。

註一：Matter支援之特定機型。

關於SmartThings
SmartThings為啟動智慧聯網生活、推動物聯網未來發展的先進科技。其兼容並蓄的開放式平台，已支援數百個品牌、共計數千種裝置；SmartThings持續於龐大的物聯網生態圈中，為探尋無縫連結的創新者與開發人員，開啟無限的可能性。三星致力為用戶提供無遠弗屆的智慧功能與性能，同時提升用戶體驗。目前，使用SmartThings科技的用戶數高達數百萬，遍及全球逾200個地區；透過SmartThings應用程式及三星智慧型手機、電視和數位家電等產品，打造自動化與輕鬆操控的智慧家居生活。SmartThings提供靈活的通訊協定，包括最新的物聯網標準Matter。SmartThings創立於2012年，總部位於加州山景城，為「連接標準聯盟」（Connectivity Standards Alliance）的創始理事會成員。該聯盟由數百家公司共同組成，旨於為物聯網創建、維護和提供開放性的全球標準。欲了解相關資訊，請參考官網說明：www.smartthings.com

三星電子於近期舉辦2021年三星開發者大會（SDC21），本次盛會首次全程採線上方式，開放消費者、開發者與合作夥伴參與。三星於會中發表一系列可型塑、設計並創造無縫串聯體驗的服務及產品，供用戶輕鬆因應現代瞬息萬變的生活方式。

活動中，三星特別強調創新科技背後蘊含的消費者核心理念，並展示人工智慧、物聯網與安全性等範疇的先進技術發展。透過三星包羅萬象的各式產品，共同與開發者創造出可充分融合於用戶生活的體驗，最終展開兼具串聯力與協作力的全新紀元。

三星電子總裁暨資訊與行動通訊事業部執行長高東真DJ Koh表示：「能與創意十足的開發者社群攜手合作、引領技術發展，我們感到相當自豪。在創新工具與裝置的推動下，社會間的連結變得更緊密，無論用戶身處何處，三星期盼為世界各地的人們，開創更便利且更智慧的生活。」

專為物聯體驗設計的平台

三星整合人工智慧、物聯網與安全性的強大科技平台，以強化消費者體驗並帶動開發者建構更具創意的應用程式。三星於大會中詳細說明其優化核心平台技術的規劃，如Bixby、SmartThings及Samsung Knox。

此外，三星也在大會中宣布Bixby升級內容，對逾3億名三星裝置用戶而言，此服務為日常生活中不可或缺的一部分。如今，Bixby可透過裝置內建的人工智慧與深度神經網路，自行處理裝置指令。憑藉此突破性的內建人工智慧技術，Bixby提升35%的運作效率。

三星亦為開發者推出Bixby Home Platform，作為Bixby自然語言處理與SmartThings之間的智慧媒介。借助此平台，Bixby能更智慧地執行語音指令，將不同裝置的狀態與語境納入考量。

三星更進一步發表SmartThings相關更新，包括平台將如何完美整合最新家用智慧裝置標準「Matter」。Matter能解決開發者交互操作的難題，並藉由豐富的合作夥伴生態系統，提升智慧家居裝置間的連接性。SmartThings Hub軟體也將內建於智慧電視與Family Hub智慧冰箱等三星產品中。

三星深信消費者個人資料、個人隱私與使用體驗同等重要，因此打造無縫串聯的消費者體驗時，亦竭力確保其裝置與服務的全面安全性。Samsung Knox為國防等級的安全平台，針對逾1億台三星裝置提供安全防護。為進一步守護消費者個資，Samsung Knox Vault結合安全性專用硬體（全新安全處理器與獨立安全記憶體），搭配全新的內建軟體，針對Android作業系統與應用程式重要資料，提供滴水不漏的防護。此外，SDC21主題演講中，三星除闡述合作的重要性外，亦分享開放創新的理念。三星將持續以開放原始碼專案，推出安全性分析工具以提升安全與隱私。

三星亦於大會中說明其隱私原則，強調公司的所有創新皆以保護、選擇權與透明度三大承諾為基礎。在此原則下，消費者、開發者與合作夥伴在取決如何管理資料時，便能充分取得所需資訊。三星用戶僅需點選Galaxy裝置與智慧電視中的隱私設定，即可自行檢視並管理權限，而三星的隱私政策也會完整呈現於Privacy Portal的隱私入口網站中。未來，三星將攜手全球資安專家，持續推出開放原始碼安全性分析工具，打造更安全的生態圈。

Tizen開創智慧電視新格局

三星秉持「螢幕無所不在，螢幕人人適用」的願景，持續穩居全球電視領導品牌地位；透過強化連線技術、功能性與沉浸式娛樂，開發更多創新體驗。三星於SDC21中發表了三星電視展現創新體驗的多元方式，包括：

• 攜手Google提供視訊通訊服務，藉由人工智慧驅動的對焦與變焦功能，讓用戶使用電視時，享有更出色的視訊通話品質。
• Samsung Health能與智慧電視與網路攝影機連線，分析健身時的動作並提供即時回饋。
• 搭載HDR10+呈現更真實的遊戲畫面，並搭配自動化設定，實現低延遲與HDR校正功能。

同時，三星為企業用戶推出Tizen for Business。此服務支援互動性電子白板，適用於學校、購物中心kiosks自助服務機，甚至可作為餐廳、機場與捷運站的展示板。此外，Tizen for Business同步推出全新的管理入口網站，企業可執行即時監控並遠端控制螢幕，一鍵即可輕鬆套用設定至多部裝置。

部分電視製造商期待Tizen作業系統能導入至其電視中，透過Tizen TV Platform Licensing，便能以最低的成本快速實現此目標。在Tizen TV的加持下，不僅能協助製造商在智慧電視市場中有效宣傳自家產品，更能使消費者享受Tizen的便利性。

Galaxy生態圈全面創新

三星打造的創新體驗能滿足所有用戶與裝置需求。借助多樣化的裝置類型與規格，提供開發者無限的創新空間。

在SDC21中，三星發表最新版本的行動裝置使用者介面One UI 4。One UI 4開創客製化新猷，讓用戶打造獨有的體驗與裝置。結合三星先進的隱私與安全功能，提供用戶更多的個人化權限選擇，隨時於使用三星裝置時掌握個資。

大會中，三星為開發者示範One UI 4的各種可能性，尤其針對如Galaxy Z Fold3與Galaxy Z Flip3等摺疊裝置。借助One UI 4，用戶將能充分利用Flex模式與多重視窗等功能，享有摺疊手機專屬、更直覺且得心應手的使用體驗。SDC21也包含Galaxy Watch的議程內容，三星向開發者介紹實用工具，以協助他們在智慧手錶應用程式生態圈中，打造創新的應用程式。

三星邀請開發者與合作夥伴一同開創全新且安全的使用體驗。欲了解更多SDC21相關資訊，請參閱https://developer.samsung.com。

 
SDC21聚焦三大研討會主題。首先，「專為物聯體驗而生的平台」將探索Bixby和SmartThings的跨裝置體驗，及三星如何透過縝密規劃，實現智慧家居的未來願景。
 
「橫跨三星Galaxy生態圈的創新行動體驗」，則將探索One UI 4使用者介面創新與摺疊裝置設計流程，協助開發者優化個人應用程式，因應迅速成長的摺疊裝置趨勢。
 
最後，「Tizen演進與創新螢幕體驗」將一窺三星最新的智慧電視服務，及Tizen 6.5作業系統如何擴展智慧電視生態圈。
 
渴望掌握產業脈動與先進技術的開發者，亦可透過三星頂尖專家主持的「技術講座」，滿載知識而歸。而對三星最新技術具濃厚興趣者，則可造訪資源豐富的三星技術數位展館－SDC21 Digital Tech Hub，輕鬆點閱感興趣的資料。
 
此外，Code Lab供開發者透過編碼實作精進技巧，以範例應用程式進行簡易情境測試。開發者更可使用遠端操控，於Galaxy Z Fold3和Galaxy Z Flip3等裝置上測試應用程式。
 
為表揚內容開發者於設計、創新、品質及效能上的卓越表現，三星將於SDC21公佈2021 年度「三星應用商店」優勝者名單。
 
開發者與用戶，皆可參加SDC21的數位徽章收集活動。凡觀看講座、參加Code Labe、Hacker’s Playground及#mySDCstack等社群媒體活動，收集五枚以上數位徽章並符合資格者，即有機會將大獎Galaxy Z Flip3帶回家。
 
SDC21將於台灣時間10月27日凌晨2點，於三星新聞中心與SDC活動官網舉行。欲了解更多SDC21資訊，請參閱官網說明https://developer.samsung.com/sdc。亦可至Twitter（@samsung_dev）與Facebook（@samsungdev），搜尋#SDC21查看相關詳情。