三星電子洞見觀瞻，於初期便意識到上述先進技術的重要性並積極投入佈局，創新腳步從未停歇。三星研究院（Samsung Research）^（註一）旗下14間研發機構與全球7間AI中心的專家團隊孜孜矻矻，致力為未來、用戶、新世代頂尖技術與服務而努力，持續累積三星引以為傲的軟硬體成就。

於此系列專題報導中，三星新聞中心將介紹全球研發中心的技術專家，深入了解其工作內容及如何透過相關創新造福消費者。

第一位專家為烏克蘭三星研發中心（SRK）智慧視覺團隊負責人Sergii Lytvynenko。Sergii最初以軟體工程師的身分加入，迄今已服務逾十年。以下將介紹SRK團隊的重大研究突破。

問：能否簡單介紹烏克蘭三星研發中心和主要工作？

烏克蘭三星研發中心位於國家重鎮基輔（Kyiv）。自2009年創立以來，專注於AI、擴增實境（AR）／虛擬實境（VR）及資安等領域，專業實力數一數二。SRK集結業界頂尖專家，目前主要研究領域為資訊安全、電腦視覺、情境感知智慧服務等，並積極與當地多所大專院校共同發展產學合作計畫。

問：目前智慧視覺團隊執行中的任務為何？

團隊正針對AI進行電腦視覺與運算圖學等領域的基礎研究，主要任務是將研究成果轉化為完整的用戶體驗，進而簡化日常流程、提升大眾生活品質，創造令人享受且身臨其境的體驗。

為此，我們積極與其他地區的團隊密切合作，進一步研究上述主要領域，同時與三星各事業部配合，致力透過核心技術打造優質產品。

問：團隊主要負責電腦視覺與運算圖學研究，請問此技術如何創造創新的用戶體驗？

去年，團隊投入大量心力研發Smart Trainer健身功能，提供截然不同的居家健身體驗。透過連接三星智慧電視與USB相機鏡頭，搭載AI技術的系統可追蹤用戶活動、記錄運動，甚至提供動作與姿勢指導。我們很開心三星電視的用戶已經能在家中體驗上述功能。

問：團隊如何將主要研究領域的創新技術，導入如AR眼鏡等開發中的計畫？

近年團隊致力研發可應用於AR眼鏡的先進電腦視覺與圖學技術，以解決目前的關鍵挑戰。在電腦視覺方面，主要聚焦AR核心技術，例如同步定位與地圖建構（Simultaneous Localization and Mapping，SLAM）、深度預測（Depth Estimation）、環境掌握（Environmental Understanding）以及人機互動（Human Computer Interaction，HCI）。至於圖學技術則專注研究低延遲渲染，以實現AR與遊戲效能最佳化。

▲烏克蘭三星研發中心智慧視覺團隊

問：除AR外，團隊亦協助研發S Pen技術。能否介紹此技術的研發背景？

支援S Pen裝置搭載的手寫辨識技術，是團隊的重點研發領域與核心解決方案之一，目前正擴大導入至Galaxy系列產品。除手寫辨識之外，我們同步建立廣泛的專利佈局，有助於三星研發核心技術。

問：團隊為Galaxy Z Fold3研發的S Pen最佳化技術，將如何提升用戶體驗？

Galaxy Z Fold3的獨特性無庸置疑，大尺寸摺疊螢幕突破既有界限，開啟全新使用可能，無論是日常工作還是學習皆事半功倍。因此，支援Galaxy Z Fold3的S Pen，具備手寫辨識與低延遲技術更加重要。我們汲取傳統紙筆的優勢，讓使用者在數位螢幕上也能擁有同樣順暢的手寫體驗。

問：團隊研發的技術將如何提升Galaxy Z Fold3用戶的生活品質，在使用上更加輕鬆便利？

團隊針對S Pen導入AI技術，預測下筆位置（AI Based Point Prediction），並將輸入延遲降至最低，打造更接近真實紙筆的書寫與繪畫體驗，手寫辨識技術將數位書寫變得更加智慧簡單，令人愛不釋手。如今用戶可輕鬆地將手寫筆記轉換為印刷文件，還能快速辨識圖表、插入連結、算數等。上述體驗皆為用戶的生活品質創造令人驚艷的改變。

問：您認為當前主流的技術趨勢為何？

我們認為視覺模式（Visual Modality）為下一個關鍵技術，包括如何將筆記與影片智慧化，以及從過程中能擷取多少實用情境資訊等。AR技術可為此領域創造無窮可能，並揭開尚待克服的挑戰。例如以「數位視覺」（Digital Eyes）為用戶進行全方位環境偵測，並提供統整後的情境資訊，大幅提升日常生活。

另一個主流趨勢為人機互動，團隊特別關注扮演關鍵角色的多模式互動（Multi-Modal Interaction）技術。多模式人機互動整合視覺、語言與知識，可供三星裝置充分掌握所處環境。

問：您在SRK這些年來，最難忘的成就是什麼？

2021年6月對團隊來說相當特別，因為我們贏得2021年國際電腦視覺與圖型識別會議（Conference on Computer Vision and Pattern Recognition，CVPR）的圖表問答挑戰（Chart Question Answering Challenge）。CVPR是全球規模最大的電腦視覺與人工智慧會議，能獲此殊榮我們深感驕傲。

問：若要開創全新的行動裝置使用體驗，智慧視覺技術至關重要。語言相關技術在其中扮演什麼關鍵角色？

自然語言處理（Natural Language Processing，NLP）是極具挑戰的研究領域，團隊期盼世界上每個人都能親自體驗我們的解決方案。為實現此願景，擴大語言選項以及支援性相當重要。團隊正致力增加S Pen手寫辨識技術支援的語言種類，目前解決方案支援約80多種語言，未來仍會持續增加。

下一篇文章將帶領讀者一窺Sergii與波蘭三星研究院自然語言處理專家Lukasz的專訪。

註一：三星研究院為三星消費性電子事業部（CE）以及資訊與行動通訊事業部（IM）旗下的先進研發中心。

三星電子於2021年消費性電子展（CES）分享未來願景，並藉線上記者會揭開新產品的神秘面紗－透過靈活且智慧串聯的解決方案，持續推動創新巨輪，以AI理解消費者的使用情境脈絡，使日常生活更加愜意輕鬆。

三星研究院為引領三星電子終端產品事業部未來技術發展的前瞻研發中樞，致力強化家用科技體驗。三星電子總裁暨三星研究院負責人Sebastian Seung表示：「世界的樣貌已跟以往不同，許多人面臨全新的生活，因此『家』扮演更加重要的角色。三星創新的動力在於使人們能盡情表達自我，透過更個性化與直覺的體驗，並以AI作為動力核心，不遺餘力地推動新世代的創新，為人們打造更美好的明天。」

創造更貼心、個性化的使用者體驗

隨著去年人們待在家中的時間變長，科技已從奢侈品變成必需品，而對科技的深度依賴，使大家意識到串聯解決方案可以讓生活變得更加輕鬆。電視對於娛樂及健身扮演著極重要的角色；Chromebook則成為關鍵的居家學習工具；智慧冰箱是遠距購物、料理的好幫手；而智慧型手機則變得更加不可或缺。

三星因應不斷變化的生活方式，持續於創新技術投注大量心力，跟上快速變遷的時代趨勢。三星揭示的創新成果如下：

• Samsung Bespoke 4-Door Flex冰箱：最新版本採用可更換式面板，並推出多款顏色與材質，讓使用者能自由調整冰箱的外型和功能。將於今年春季在北美上市的4門機型，另配備全新的Beverage Center，用戶能輕鬆取用飲水機及自動注水式儲水罐，更擁有雙自動製冰機，不僅能製作普通方形冰塊，亦能製作「碎冰」，滿足使用者對冷飲的不同喜好。

• 110吋MICRO LED顯示器：全新螢幕採用自體發光的無機LED，搭載極薄、近乎無邊框Infinity Screen設計，能完美融入生活空間並提供震撼的沉浸式觀賞體驗，及令人驚艷的畫質。亦新增「4Vue」功能 – 為四重觀看選項，使用者能同時掌握多場精彩運動賽況，或邊玩遊戲邊觀看攻略。此外，美國用戶，還能透過Samsung TV Plus免費觀賞160多個頻道^（註一）。MICRO LED顯示器將於今年春季於全球陸續上市^（註二）。
• 設計生活系列電視：三星先進設計生活系列電視，包括The Serif風格電視、The Frame美學電視、The Sero翻轉電視、近期推出的4K QLED戶外電視The Terrace，及媲美劇院畫質的4K投影機The Premiere超短焦4K三雷射投影機。
• SmartThings Cooking：為Samsung SmartThings推出的全新服務，以無縫串聯的烹飪歷程為出發點，搭載Whisk Food AI技術的自動化Meal Planner，自動規劃一整周的餐點，並依據使用者所需食材擬定購物清單，直接從Family Hub冰箱或使用者的手機螢幕，串聯零售賣場，提供一站式購物體驗，更能將食譜直接傳送至同步化的三星烹飪設備，避免手忙腳亂和出錯^（註三）。
• 三星2021電視內建Samsung Health Smart Trainer：Samsung Health能將住家一秒變身成私人健身房，而全新的Smart Trainer^（註四）能猶如私人教練般，即時追蹤並分析姿勢，並於訓練期間及結束後，以表格形式提供回饋，協助使用者計算訓練次數、估算已燃燒的卡路里。Samsung Health Smart Trainer亦支援Bixby語音操控功能，藉由影片和互動式訓練，提升個人化居家運動體驗。

將AI和機器人導入日常生活中－居家清潔服務

三星長期深耕並引領AI及機器人創新領域，透過全球七大AI研究中心，大力推動技術進展。三星將AI技術導入產品，打造全新居家體驗，從優化用水、洗潔劑、與洗滌週期的洗衣機，到搭載AI量子處理器，能將HD內容升頻至真8K解析度的電視產品。

三星記者會的亮點技術，包括：

• JetBot 90 AI+掃地機器人：將於2021上半年於美國上市，該款新型真空吸塵器搭載物體識別技術，能辨識和分類物體以判斷最佳清潔路徑。借助LiDAR與3D感測器，JetBot 90 AI+能避開電線和小型物品，深入家中不易清潔死角；亦配備相機，能與SmartThings應用程式相互合作，協助居家監控。
• Samsung Bot Care^（註五）：三星機器人陣容不斷擴大，Samsung Bot Care是三星最新開發的產品，能利用AI識別回應使用者行為，發揮助理機器人及陪伴機器人的雙重作用。除了協助打理生活雜務，它還能學習使用者作息、傳送提醒通知，以幫助使用者度過忙碌的一天。
• Samsung Bot Handy^（註六）: 同樣開發中的Samsung Bot Handy仰賴先進AI技術，能識別和拿取各種大小、形狀和重量的物品，作為使用者的勞力替身，並協助打理家事。Samsung Bot Handy能區分各種物體的組成材質，以適當力道拿取及移動居家物品，於家事上助使用者一臂之力，例如：清掃淩亂房間、整理飯後碗盤，成為值得信賴的居家夥伴。

展望未來，三星亦將持續為日常生活，開發搭載AI技術的有形應用。Samsung Bot Retail將衍伸發展成能於零售環境，提供使用者引導服務的產品；同時亦持續研發以輔助健康為目標的GEMS外骨骼行動助理。三星將透過創新使機器人及機器設備與人類共存，並強化人們的生活，滿足各式各樣的生活型態與環境。

科技共創美好未來

於CES 2021記者會的尾聲，三星分享品牌未來願景，將持續運用科技帶來進步，並為全民打造更美好的明天。三星認為單一解決方案無法一次解決所有問題，要實現永續發展的未來，將有賴多方面的投入。因此三星兵分多路，聚焦最能受惠於科技創新的三大領域：永續發展、教育、無障礙生活。

三星環境永續發展資深經理Sandeep Rana在記者會上分享三星的永續發展理念：「三星為建立更美好、綠色的永續未來，積極尋找新途徑。我們以環境、人類與社會為重，將持續為廣大的消費族群提供負責任的產品和科技，解決現今人類面臨的挑戰，為全民建構更美好的未來。」

為落實推動循環經濟的承諾，三星積極擬定各項計劃和包裝解決方案，以永續性的延長產品從開始到結束的生命週期：

• Galaxy Upcycling at Home：三星宣布將Galaxy Upcycling計劃更名為Galaxy Upcycling at Home。該項新計劃重新定義Galaxy舊機的生命週期，並為使用者提供不同的改造選擇，創造出各種便捷的IoT工具。
• 電視環保包裝：三星電子宣布將環保包裝應用，延伸至2021年的QLED量子電視、UHD電視、顯示器和音響產品。為持續提升環保意識，三星將綠色永續概念，深植於產品與解決方案的開發過程。舉例來說，三星最新的太陽能電池遙控器以再生塑料作為部份原料，可透過太陽能或室內照明充電，減少電池廢棄物。

追求永續的道路上，三星認為未來世代將發揮至關重要的影響力，因此透過Samsung Solve for Tomorrow推動科技教育，鼓勵年輕人以創新思維運用科技，解決社會面臨的挑戰；三星創新校園（Samsung Innovation Campus）協助學生培育個人技術和技能，為未來的職涯奠定基礎。

三星亦強調提升產品包容性及無障礙使用的重要性。SeeColors應用程式是專為色覺辨認障礙者（Color Vision Deficiency，CVD）設計的輔助工具，藉由調整2021年 QLED量子電視的設定值，獲得更佳的觀賞體驗；而電視的手語放大（Sign Language Zoom）功能，更能確保所有人皆可輕鬆享受先進技術。

三星了解欲在數位和類比生活之間取得平衡，是一項嚴峻的挑戰，因而推出Digital Wellbeing功能，旨在於幫助人們控管個人數位科技使用時間，並將其善用於提升生活質感、自我充實。

如欲了解更多關於三星CES 2021產品發表的資訊、圖片或影片，請參閱官網http://news.samsung.com。

註一：Samsung TV Plus提供的160個免費頻道，僅限美國當地用戶。服務的可用性，視地區和產品而異。
註二：MICRO LED顯示器的供應性，視地區而異。
註三：支援Android和iOS裝置。需具備Wi-Fi連線和三星帳號。
註四：特定功能的可用性，視地區和產品而異。
註五：Samsung Bot Care目前尚無販售。以下功能和技術描述係為測試時的表現。
註六：Samsung Bot Handy目前尚無販售。以下功能和技術描述係為測試時的表現。

免責聲明：本文所載之所有功能、特性、規格和其他產品資訊，包括但不限於產品之優點、設計、價格、零件、表現、功能和供應性等，如有變更恕不另行通知。本文所提及產品、服務及功能特性之支援性，將視各市場而異。