為因應全球氣候變遷，三星日前宣佈最新環保策略，全方位力行綠色措施。三星將創新技術應用於產過程、產品生命周期，期盼能在2050年前實現淨零排放的永續目標－為全民打造更環保的新未來。

ESG－包含環境、社會和公司治理，並非只是三星的漂亮口號，登高必自卑、行遠必自邇，想為地球貢獻正面影響力，必須從內部員工做起。本系列報導中，我們邀請引領三星培養永續文化、貫徹企業社會責任的綠色行動尖兵，為讀者細述三星ESG的二三事，並解惑三星如何透過種種綠色措施，為構築更美好的明天而努力。

三星新聞中心推出全新特輯，報導三星全球員工如何構築永續新未來。本篇報導將由來自歐洲三星公共事務辦公室的二位綠色先行者－Francesca Falco和Paula Byrne現身說法。

ESG影響者的一天日常

布魯塞爾不僅以巧克力和鬆餅而聞名；其位於比利時，更是歐洲歷史悠久的行政中心，歐盟委員會、歐盟理事會、歐洲理事會和歐洲議會總部皆駐紮此地，因此亦有歐洲的首都之稱。由於歐洲法規對ESG的監管日益嚴謹，座落於布魯塞爾的歐洲三星公共事務辦公室，成為推動三星整體企業與歐洲市場ESG運動的重要力量。

Francesca和Paula以強化三星ESG策略為職責，是歐洲布魯塞爾三星公共事務辦公室共事的夥伴。Francesca談到：「本辦公室負責企業與歐盟各機構的治理關係，包括在永續發展和企業公民領域，與歐盟、國際組織和其他利害關係人，建立和維持緊密的關係。」

兩人負責督導永續發展和企業責任事務，不僅涵蓋產品的整個生命週期，亦包括大大小小的企業活動。從定期發佈環境影響報告、與高層合作以確保整體企業的透明度，到制定歐洲當地的整體策略，這兩位女性凝聚全體夥伴的共識，將永續發展策略落實於日常營運之中。

而ESG專家的日常一天，究竟是什麼模樣？

Francesca和Paula以單車代步通勤。對她們而言，永續發展不僅是公事，亦是一種生活方式。幸運的是，位於布魯塞爾的三星辦公室環境得天獨厚，讓每位員工輕鬆走進綠色生活。由於辦公室座落於適合步行的社區，公共運輸系統十分完善，騎自行車也容易到達，因此許多員工選擇較環保的通勤方式。此舉措一舉數得，不僅有助於減少碳足跡，亦是一項有益健康的日常運動。

抵達辦公室後，Francesca和Paula在展開一天的工作之前，總會彼此寒暄一番。他們的日程安排南轅北轍－ESG涉及廣泛的領域，因此二人的工作行程，幾乎不曾雷同。

Francesca說道：「前一刻，我正在籌辦學生活動；下一刻，我可能在閱讀歐盟委員會制定的最新環保設計規定；再過片刻，我可能與其他企業開會討論能源效率。我的工作內容包羅萬象，涵蓋廣泛的主題和任務，充實無比。」

建構綠色供應鏈

擔任歐洲三星公共事務ESG專家的Paula，深信夥伴關係可產生強大的綜效。

Paula熱衷於為供應商和顧客提供安全、健康、福祉、良好勞動實務、人權和環保方面的建議，其工作成效十分卓著。身為一家跨國企業，三星供應鏈具有巨大的影響力以及可觀的碳足跡。Paula與制定歐洲和全球ESG未來標準的人士共事，她希望自己有朝一日，也能形塑三星的ESG未來發展。

在經營新的供應商關係方面，三星採用完善且透明的評估流程與標準。Paula解釋：「三星採用Eco Partner認證系統，確保三星產品所使用的所有材料，完全不含有害的化學物質或原料。三星透過這項計劃，要求所有合作企業須符合環保標準，並定期進行自我評估。」

三星致力在互信的基礎上，與最傑出的供應商建立策略夥伴關係，並透過多元計劃為供應商提供資金、教育和創新上的支援。

Paula表示，在追求永續價值的路上，這些夥伴關係能為三星及其顧客，締造完美的雙贏局面。展望未來，她計劃藉由技能與知識的交流，使三星和客戶榮登聲譽卓著的永續企業之列，取得更輝煌的成果。

協助學生培養健康、負責與安全的上網習慣

身為歐洲三星公共事務部企業公民與永續發展的資深專家，Francesca全心投入三星在歐洲的企業公民活動，並以教育和數位健康為重點任務。

推動規模如此浩大的計劃，固然令人印象深刻，但最令Francesca感到振奮的部份，是此計劃對人們日常生活發揮的影響力。其中成效最為出色的實例，是三星為提升年輕人、家長和教師的網路安全意識而進行的倡導活動，這同時也是Francesca在三星展開的第一項專案。

Francesca在受訪時表示：「三星科技產品的年銷售量高達數百萬，而年輕消費者可能是最終的使用者。三星在諸多歐洲國家善盡企業責任，致力於培養未成年者、父母與照顧者的網路安全意識，並為他們提供安全使用三星聯網裝置的必要科技工具，我對此深感自豪。」

談到三星採取的網路安全措施時，Francesca解釋，三星應使人們具備數位技能、提供知識和工具，使其得以謹慎、安全地使用科技，並保護用戶不受有害內容或行為侵害。作為三星落實「Better Internet for Kids」承諾的一環，Francesca動員數家歐洲子公司共襄盛舉，並積極舉辦一系列的研討會，讓年輕人參與討論三星適齡設計、網路安全功能。

Francesca甚至有機會在2020 Safer Internet論壇闡述三星實績，爾後，她的簡報對象遍及歐洲各機構和利害關係人－持續見證她的綠色努力，激起了廣大的漣漪。

「這些超越法規標準的活動，顯而易見是三星以善為貴的無私付出，致力於構築更美好的未來。如今，隨著三星宣佈新的環保策略，我們期望透過因地制宜的倡議，協助總部對抗氣候變遷、實現循環經濟。」Francesca如此表示。

孕育綠色企業文化

不論在家或是辦公室，Francesca和Paula在每處環節身體力行環保，如將更綠色永續的選擇融入辦公室文化之中，包括減少紙張和塑膠用量，採用更高效的回收措施。

她們甚至將整個辦公室，徹底朝綠色永續轉型－為辦公室安裝飲水過濾系統，以減少使用塑膠瓶，並以研磨咖啡機取代膠囊咖啡機。

談到為保護地球而做出改變時，Francesca認為一切取決於心態。

「當我們為了實現真正的改變，而大步向前邁開步伐時，途中面臨的最大障礙，是人們認為個人的選擇絲毫沒有影響力、或影響力有限。這樣的想法大錯特錯。」Francesca表示：「我們選擇的通勤、飲食、開會方式及出差次數，都會激勵身邊的人起而效尤，掀起一波變革巨浪。」

Paula補充：「我們只有一個地球，對地球的無情摧殘，將使人類自食惡果。倡導員工和消費者為環保做出更佳的選擇，這點十分重要。環境危害與人類、我們的工作、健康、社區的整體健康和穩定性，各個面向環環相扣，牽一髮而動全身。」

綠水青山，就是金山銀山

過去幾年來，永續發展的概念已從「可有可無」，變成一項「當務之急」。從員工個人至企業層面，落實ESG營運的意識強烈抬頭。三星從內部員工落實環保理念，向下扎根、向上開枝散葉，驅動整體企業的正向變革：從設計、製造到銷售到溝通。

Francesca分享：「雇主是否是一家負責任的企業公民，對我而言至關重要，因為我想要為抱持相同價值觀、且能與我所選擇的生活方式，在理念上產生共鳴的企業效命。我樂於發揮所學、貢獻所長，為世界創造正向改變，能任職於三星這樣的綠色企業，為推動環保與教育倡議，盡一己棉薄之力，我深感榮幸。」

Paula補充：「科技確實能造福地球、創造經濟效益，為全人類謀福利。能為一家將關愛地球視為關鍵目標、為後代子孫永續經營的企業服務，是一項明智之舉。」

企業在保護環境生態、為後代子孫保育自然資源的議題中，扮演著重要的角色。三星時刻以善盡社會責任的職場自我期許，將綠色永續理念，深植於夥伴的日常工作中。

為迎戰氣候變遷造成的全球危機，三星電子積極推動一系列永續措施，徹底落實於營運中各大面向。請閱讀下文，深入了解更多三星計畫為全人類打造美好、永續未來的綠色環保實績。

於美國、歐洲與中國地區，百分百使用再生能源

2018年6月，三星承諾其位於美國、歐洲和中國的所有工廠，於2020年前全數使用再生能源。2019年，在堅持不懈的努力下，上述地區所有工廠使用之電力，高達92％來自於再生能源；時隔一年，三星於2020年如期達標，並持續擴大再生能源發電規模，得以在包含韓國等各地實施永續綠能。

三星於韓國水原、器興等園區停車場設置太陽能板

三星積極投入使用再生能源，於韓國各地工作地點增設太陽能和地熱發電設施，遍及三星水原、器興、平澤等園區內的停車場、建物、屋頂和新建工廠之中。

為提升再生能源普及率，三星於全球各地訂定並實施因地制宜的行動計劃，如採購再生能源證書（REC）、簽署再生能源購電協議（PPA）。推行實例如：三星於印度與當地風力及太陽能發電廠，簽訂再生能源供電合約；於墨西哥採購再生能源證書；針對巴西據點之電力供應，設定特定比例為可再生能源。

以環保節能產品升級綠色生活

2008年，三星電子成立「環保委員會」並定期召開跨部門會議，推動開發節能產品。在遵循環保意識、彼此交流節能技術下，三星諸多團隊開發出極大化效能並將耗能最小化之產品。此類跨部門合作倡議，以卓越成效於企業內引起廣大迴響，並催生出一系列高能效產品。

1月6日，三星於First Look 2021線上記者會中，隆重發表2021年電視產品陣容，同時宣布最新的長期永續發展計劃，其中包含太陽能電池遙控器應用，及透過回收材料製程減少產品碳足跡。

三星2021 Neo QLED量子電視系列將全面配備新型太陽能電池遙控器，透過室內、外光線或USB即可充電。此項創新之舉，預計能在7年內^(註一)大幅減少9,900萬顆AA電池廢棄物。

透過使用回收塑料、減少溫室氣體排放，三星將綠色永續概念深植於電視產品的生命周期中。將回收材料運用於顯示器、廣告看板背蓋在三星已行之有年，如今計劃拓展應用至影像顯示產品內的更多元件。三星藉由各項具體行動竭力為環保盡一己之力，諸如將環保包裝設計全面延伸至2021設計生活系列電視及大部分的Neo QLED產品線當中，三星影像顯示事業部目標每年減少25,000公噸溫室氣體排放，約等同於380萬棵樹齡30歲的松樹，一年所吸收的二氧化碳總量^(註二)。

此外，用戶亦能透過Galaxy智慧型手機一同加入綠色環保行列。自2016年起，三星將聚酮（Polyketone）導入Galaxy智慧型手機和平板產品中，該材料有助於減少一氧化碳（溫室氣體）產生。近來，為進一步減少產品碳足跡，三星將聚酮（Polyketone）材質應用於Galaxy S21系列的側鍵內部支架。

藉由最小化包裝設計及變更材質，Galaxy S21系列智慧型手機從製造、配銷、使用到最終廢棄的產品生命週期中，得以徹底落實綠色環保理念，並較前一代機型減少溫室氣體排放，因而獲得Carbon Trust^(註三)的Reducing CO2減碳標章。

此外，自2012年起，三星亦減少旗艦級Galaxy智慧型手機充電器的待機功耗，解決電力浪費問題。並自當年度起，將環保概念延伸至旗下所有產品充電器設計，並朝向零待機功耗之目標邁進。

三星洗碗機DW80R9950UG和DW80R7060UG　

至於家電領域，三星持續肩負降低產品功耗使命，而三星洗碗機亦躋身節能產品之列。2021年，於美上市的DW80R9950UG和DW80R7060UG兩款機型，滿足標準機型每年耗電量低於240 kWh、每行程耗水量低於3.2加侖之標準，因而榮登2021年能源之星－「最高能源效率洗碗機」之列。與傳統產品相比，相當於每年可節省67 kWh的用電、387加侖的用水。

三星亦於半導體事業取得令人矚目的成就。旗下共九款主要記憶體產品－包括四項DRAM記憶體解決方案、三款固態硬碟（SSD）和二款嵌入式儲存（eStorage）裝置，均獲Carbon Trust產品碳足跡（Product Carbon Footprint，PCF）認證標章。此外，512GB eUFS 3.1亦領先業界獲得Reducing CO2減碳標章。

三星開發環保模塑取代塑膠內襯，從包裝材料製造階段起，即為Portable SSD T7 Touch植入綠色永續基因。藉由減少三分之一的內襯包裝、以環保紙漿原料取代塑膠材質、最小化製程溫室氣體排放，共約減少84公噸的碳排放量。

以卓越功效設計，獲得高度讚譽和肯定

於美銷售的六款三星冰箱機型，皆獲得美國環保署（EPA）頒發的2020能源之星－新興技術獎。每年，EPA透過其「能源之星」計劃，評選最出色的一或二項創新技術，賦予「新興技術」獎項殊榮。2020年，三星推出六款冰箱機型，皆符合該計劃中三項嚴格性能要求：（1）超高效壓縮機；（2）於絕緣層使用溫室氣體排放量極低的發泡劑；（3）製冷劑排放最低量之溫室氣體。相較於單速感應電動壓縮機，三星的數位變頻壓縮機能減少30％之功耗，亦有助於減少溫室氣體排放。

近年來，全球大量使用化石燃料，進而產生溫室效應及氣候變遷，乃人類面臨的兩大威脅。三星將繼續關注全球氣候變遷，致力開發節能產品和製程，以減少溫室氣體排放，並促進使用再生能源。

三星亦將持續推行一系列政策，以提高能源效率、使用最小化資源，讓用戶透過低功耗、高效能產品，為緩解氣候變遷盡一份心力。

註一：電視產品的平均使用壽命為7年。
註二：根據內部研究。
註三：Carbon Trust是英國政府於2001年設立的非營利認證機構，對產品生命週期過程所產生的碳排放量，進行全面性評估後，授予對環境友好的產品和服務「碳足跡認證」。