近期，在CES和IFA等家電及電子展覽會上，語音辨識技術已成為最熱門的話題，其中三星的智慧語音助理 Bixby以迎合消費者生活型態的優化方式，展現絕佳的家電和電視操控力，成為各大展會上最吸睛的亮點。其搭載的AI具備情境感知能力，內建於電視與冰箱等重要的電子裝置或家電用品中。此外，Bixby亦相容於三星以外的全系列智慧家居裝置，只需在應用程式上輕輕一按，即可串連至相同的網路，為人們打造全新的居家體驗和互動方式。

輕鬆看電視，不再手忙腳亂

Bixby帶來創新和強化娛樂的電視體驗，終結頻頻轉台的無趣厭倦。很多人已習慣透過語音指令來搜尋頻道或節目，而Bixby進一步發揮AI智慧的力量，它能根據用戶的觀賞習慣，以及標題、頻道以外的其它搜尋參數，為用戶推薦他們可能會喜歡的節目。

Bixby 透過機上盒和即時電視頻道，取得三星電子所累積的資訊，向用戶推薦符合個人喜好的內容。並分析用戶的語音指令，判斷這些命令是否包括類型、演員或節目名稱，藉以帶來準確的結果。當機上盒連接電視時，電視會自動偵測機上盒的品牌，為用戶提供客製化內容和頻道資訊。因此，用戶不必明確地講出「搜尋金牌律師」，只要說出「播放Meghan Markle演出的電視劇」，Bixby便會分析內容和頻道，呈現符合期望的結果。

此外，Bixby還能提供電視所播內容的相關資訊。當用戶在看電視時，經常會對背景音樂(BGM)或節目詳情感到好奇。這時，只要詢問「這首歌是什麼」，便能馬上獲得精確的解答。透過三星與Shazam的合作，三星智慧電視的用戶能隨時查詢有關 BGM的資訊。

除了切換頻道之外，還能用聲音來控制眼花繚亂的電視選單，只要輕鬆坐著觀賞影片，Bixby智慧語音助理即能代勞一切雜事。

不僅可透過聲音來搜尋內容，還能調整電視設定。用戶再也不必忙著摸索遙控器，即可透過「讓螢幕畫面更銳利」及「開啟遊戲模式」等語音指令，依個人喜好變更設定。三星電視通過最嚴謹的測試，確保消費者能輕鬆使用Bixby進行操控。

讓電視代勞更多事務

想好好觀賞電影或特定節目的用戶，或許也希望能透過電視打造美好夜晚的氛圍。以電視作為連接，只要一個簡單的指令，就足以操控整個智慧家居。舉例來說，正在觀賞電視的用戶可以透過簡單的語音指令，在電視螢幕上查看冰箱內容物，若發現冰箱空無一物，還能立即訂購食材，完全不需離開沙發半步。

Bixby還能透過電視螢幕顯示天氣資訊、用戶喜愛的照片和播放音樂，不必另外開啟獨立的應用程式。以電視作為智慧居家的中樞，為用戶帶來全方位的助理服務。有了Bixby智慧語音助理，「顯示昨天的照片」、「本周紐約天氣預報」等，將成為客廳裡耳熟能詳的指令。2018年頂級智慧電視系列，將全面搭載這些嶄新功能。透過最新的電視陣容，三星致力以Bixby為消費者帶來最佳使用體驗。

Bixby成為冰箱的專業居家助理

廚房猶如家庭的「心臟」，不僅僅只是貯放食物和飲料之處，而是凝聚家人、朋友情感及社交互動的重要場所。有鑑於此，三星將Bixby搭載於2018 Family Hub智慧冰箱。

其他的語音辨識平台只能控制冰箱功能，但Family Hub所搭載的Bixby智慧語音助理，除了能學習並與多位用戶互動，還能協助管理冰箱內的食物。Bixby是絕佳的居家助理，當用戶手裡滿滿是食物或廚房用具時，甚至能為他們伸出援手。

透過Bixby實用的功能，用戶可以輕鬆管理冰箱庫存和準備餐點。舉例來說，帶著食材雜貨回家時，只需將所有物品放入冰箱，並告訴Bixby：「將購物清單上的所有物品，全都移入冰箱中」。參考介面所儲存的清單，Bixby還能根據冰箱中的現有食材，以及用戶的口味喜好，協助用戶尋找最佳的食譜，並指導用戶做出一道美味佳餚。

2018 Family Hub的另一項亮眼功能，是它能辨識不同用戶的聲音，讓每個人獲得切身所需的資訊。當用戶詢問「Hi Bixby，今天有什麼新鮮事？」，它將根據用戶身份而朗讀新聞、天氣、行事曆上的最新資訊。未來，Bixby居家助理的角色將更臻成熟，提供更好、更個人化的解決方案。

Bixby讓家人情感更親密

Bixby能與家中的各種電器串聯。事實上，三星裝置都能透過SmartThings平台輕鬆串聯。Bixby透過簡單的語音指令操控裝置，根據用戶的需求而提供解決方案。人們與Bixby的互動，就像人與人平時交談般自然簡單。

三星電子對Bixby的升級規劃，奠基於該公司的願景－讓家電發揮最大的使用性，及其對消費者需求的深度洞察。Bixby並非只是取代遙控器作用，代勞執行指令而已，它還能隨著時間而不斷進化，一天比一天更精確地理解及執行指令。

此外，隨著Bixby持續不斷地進化，用戶只要簡單與Bixby交談，便能立即使用和控制各類家電。舉例來說，當用戶告訴 Bixby「我要睡覺了」，便能自動關閉電視、將燈光調暗，並將空調切換成睡眠模式，這全都歸功於一個事實：家電透過串聯的學習系統，變得更容易客製化。三星計畫在不久的將來，持續擴大Bixby在各種家電上的應用。

註：特定功能和可用性，可能會因區域和市場而異。

為何Family Hub朝個人化演進？

對許多家庭而言，冰箱是最頻繁使用的家電。然而，當冰箱逐漸進化為智慧裝置的同時，每個家庭成員期望它能提供符合自身需求的功能和資訊。時至今日，2018 Family Hub透過AI提供「個人化」服務。

今年即將上市的新版Family Hub，搭載「Meal Planner」全新功能。它依據用戶的口味偏好、以及冰箱食材的保鮮期限，來推薦最佳化的食譜。上一代的Family Hub搭載語音辨識功能。而2018 Family Hub搭載可辨識用戶聲音的VOICE ID全新功能，亦是業界唯一可支援此功能之冰箱。

迎合每位家庭成員的需求

VOICE ID不僅能辨識用戶所說內容而已。以前，使用者必須自行輸入資訊至Family Hub，才能叫出專屬的個人化行事曆或天氣。現在，由於它能判斷是誰在說話，憑藉聲音即可叫出用戶的特定資訊。

每位家庭成員完成聲音註冊之後，Family Hub會分析語音資料，區分說話者的聲音與其它已註冊聲音的家庭成員。當你說「Hi Bixby」時，Family Hub會根據儲存在雲端的資訊，而辨認說話者的身份。「Hi Bixby」是啟動冰箱辨別用戶聲音、恢復個人預設值的喚醒指令。

Family Hub具備三項個人化功能：晨間簡報、行事曆和待辦清單。若在說出「Hi Bixby」之後並成功辨識身份，緊接詢問「今天有什麼新鮮事？」，Family Hub將顯示您個人專屬的行事曆。

Meal Planner透過智慧演算 提出最佳飲食建議

每位家庭成員不一定有相同的飲食習慣或喜好。2018 Family Hub結合個人對食物的偏好和冰箱內食材保鮮期限資料，為每位家庭成員提供個人化的飲食建議。

2018 Family Hub能儲存每位家庭成員對飲食的喜好資訊，根據平均保鮮期限來追蹤食材的保存日期。可透過Family Hub或智慧手機應用程式中輸入食材類別，藉以添加保存期限，或是大聲說出「我放入一顆蘋果」。

Family Hub搭載複雜的演算法，能從各式各樣的食譜中，自動為您推薦適當的菜單。

根據資料分析 提供個人化的食譜建議

2018 Family Hub搭載AI技術，因此可分析每位家庭成員的數據資料，並選擇性地利用這些資訊。冰箱提供符合所有家庭成員需求的食譜，或為家庭成員A與B、或B與C的組合，提供個人化的食譜。冰箱能為用戶提供足夠的食譜，以便用戶可完整安排一周的用餐菜色。用戶可以從中選擇食譜，並將它記錄到行事曆中，擬定健康和更加優化的飲食計畫。

舉例來說，媽媽喜歡牛肉、但討厭紅蘿蔔，而孩子們不喜歡鮭魚。將這些資訊輸入Family Hub中，Meal Planner功能可推薦顧及全家口味，同時減少食物浪費的菜單選項。Family Hub會以即將過期的食材，為優先選擇。它會排除紅蘿蔔和鮭魚食材，並提供含有牛肉在內的食譜。

將於2018上半年亮相的2018 Family Hub，將搭載VOICE ID功能。Meal Planner將於下半年正式上線，2017 Family Hub亦能透過軟體更新支援其功能。未來，三星計劃將AI技術應用擴展至其他家電產品，以配合用戶的生活形態，提升服務的客製化程度。

2018 Family Hub能使家人關係更緊密，發揮個人化裝置的作用，讓人們的生活更便利。Family Hub所搭載的AI技術，提升冰箱對用戶的了解程度，為廚房和人們的日常生活帶來改變。請持續關注Family Hub的後續進展。