[Колонка] Штучний інтелект не повинен перевершувати вас у розумових здібностях. Він повинен вас розуміти

Історія повторює певну закономірність. Прориви, які змінюють усе, рідко є найпотужнішими винаходами. Вони стають визначальними тоді, коли входять у наше повсякденне життя. Електрика змінила суспільство не завдяки електростанціям, а тоді, коли в оселях з’явився вимикач. Інтернет став по-справжньому масовим завдяки браузеру. А смартфон розкрив свій потенціал через екосистему застосунків, що виникла навколо нього.

Із штучним інтелектом буде так само.

Де штучний інтелект перетинається з людьми

Штучний інтелект стрімко стає розумнішим, і цей процес триватиме. Але щоб справді змінити життя людей, він має відповісти на запитання: де, як і в чиї руки потрапляє ця інтелектуальна сила? Саме це визначить наступний етап розвитку AI.

Сьогодні AI вже не просто відповідає на запитання. Він переходить в еру агентного штучного інтелекту (agentic AI), здатного виконувати дії від нашого імені, залишаючи за людиною остаточне рішення. Але щоб діяти в інтересах користувача, AI має спочатку його зрозуміти.

Саме тому так важливо, де AI перетинається з людьми. Ці точки взаємодії — місця, де штучний інтелект пізнає користувача та формує довіру. Найкращий досвід взаємодії з AI забезпечують пристрої, які знають свого власника найкраще.

Саме над цим Samsung працює вже багато років. Смартфон завжди поруч із нами та супроводжує нас щодня. Планшет — простір для творчості та навчання. Годинник зчитує такі показники, як сон і серцевий ритм. Телевізор і підключена побутова техніка додають контекст про те, як ми живемо. А нові формфактори — від складаних смартфонів до інтелектуальних окулярів — розширюють можливості взаємодії людини з AI. Разом вони формують цілісне розуміння потреб користувача.

Саме в поєднанні ці точки взаємодії стають по-справжньому потужними. Сигнали з різних пристроїв перетворюються на своєчасну допомогу: наприклад, дані про сон, зібрані вашим годинником, можуть вплинути на розклад наступного дня, а потрібна інформація завжди буде під рукою. У своєму найкращому прояві AI непомітно працює у фоновому режимі, об’єднуючи всі ці моменти в єдиний цілісний досвід. Саме тому ми роками будували екосистему, покликану не просто охоплювати більше пристроїв, а поєднувати більше моментів вашого життя.

Створено на основі відкритості та довіри

Samsung не робить цього самостійно. Платформи, які змінили світ, завжди були найбільш відкритими. Саме таким був веб. Саме такими стали й мобільні операційні системи. Завдяки SmartThings ми об’єднали пристрої, сервіси та партнерів в єдину підключену екосистему, сприяючи розвитку відкритих галузевих стандартів. Відкритість дозволяє найкращим ідеям швидше доходити до людей. І ми не просто додаємо AI поверх існуючих рішень — ми проєктуємо взаємодію так, щоб штучний інтелект був її центральним елементом і допомагав кожній людині з урахуванням її контексту.

Втім, відкритість сама по собі не є кінцевою метою. Значно складніше перетворити інтелект на щось особисте та таке, що заслуговує на довіру. Найкращий AI у світі має бути доступним людям через їхні повсякденні пристрої. Але справді персональним його робить здатність розуміти користувача й водночас надійно захищати це розуміння. І це — наша відповідальність.

У міру того як AI стає дедалі персональнішим і більш агентним, довіра перетворюється на його фундамент. Люди мають розуміти, що саме AI робить для них, і завжди зберігати контроль.

Саме тому довіра не є тим, що додається наприкінці. Samsung Knox захищає кожен пристрій Galaxy, а тепер — і зв’язки між ними. Оскільки AI працює одразу на кількох пристроях, надзвичайно важливо захищати дані, які передаються між ними. Найбільш конфіденційна інформація залишається безпосередньо на пристрої, щоб користувачі могли розуміти, як працює AI, і зберігати повний контроль.

Наступний розділ історії Galaxy

Таке ж розуміння користувача визначає і те, якими ми створюємо наші пристрої. Чим персональнішим і потужнішим стає AI, тим більшого значення набуває формфактор. Коли AI допомагає виконувати дедалі більше завдань одночасно, дисплей, який можна згинати й складати, відкриває нові можливості. Саме це робить складані смартфони особливими: вони легко поміщаються в долоні або розкриваються, створюючи значно більший простір для взаємодії. На цьому шляху Samsung продовжує робити свої складані пристрої тоншими, легшими, міцнішими та ще більш захопливими у використанні.

AI також відіграє ключову роль у сфері здоров’я. Те, як ми спимо, відновлюємося та дбаємо про себе, складається з щоденних звичок. Пристрій, який постійно знаходиться поруч із нами, наприклад годинник, відстежує ці показники, допомагаючи зробити кожен день кращим.

На найближчому Galaxy Unpacked ми покажемо, що чекає попереду: ще більш персоналізований і природний досвід взаємодії з AI, створений на платформі, до розвитку якої можуть долучатися ще більше партнерів. Наступну еру визначить не те, хто створить найрозумніший AI, а той, хто найкраще розуміє людей і здатний перетворити це розуміння на досвід, якому можна довіряти.

Ми маємо намір рухатися цим шляхом відкрито й відповідально, починаючи з пристрою, який уже сьогодні знаходиться у ваших руках. І ми відкриємо цей новий розділ разом на Galaxy Unpacked.