Як Samsung та DEKOM допомогли мережі «Пузата Хата» перейти від друкованих меню до цифрового керування контентом
06-10-2026
Цифрова система професійних дисплеїв Samsung дає змогу централізовано керувати контентом у ресторанах, оперативно оновлювати меню та масштабувати рішення разом із розвитком мережі
Мережа ресторанів української кухні «Пузата Хата» впровадила цифрову систему відображення контенту на базі професійних дисплеїв Samsung та платформи віддаленого керування. Рішення, реалізоване спільно з DEKOM, допомагає мережі централізовано оновлювати меню та рекламні матеріали, контролювати роботу дисплеїв і підтримувати єдиний стиль комунікації у різних закладах.
«Пузата Хата» — одна з найбільших ресторанних мереж України. Щодня понад 35 закладів мережі обслуговують понад 50 000 гостей, пропонуючи традиційну українську кухню у форматі самообслуговування. За умов такої кількості локацій регулярне оновлення меню, промоційних пропозицій та іншого контенту є важливою частиною операційних процесів.
Від друкованого меню до централізованої цифрової системи
Раніше для демонстрації меню та рекламних матеріалів «Пузата Хата» використовувала поліграфію. Однак для мережі з десятками ресторанів такий підхід вимагав значних ресурсів: кожна зміна меню або промоції означала підготовку нових матеріалів, їхній друк, доставку та оновлення у закладах.
Щоб зробити цей процес швидшим і гнучкішим, «Пузата Хата» звернулася до DEKOM. Компанія розробила та впровадила комплексне цифрове рішення на базі професійних дисплеїв Samsung і платформи віддаленого керування.
Нова система охоплює зони роздачі з горизонтальною лінією дисплеїв і бар із вертикальними екранами. Конфігурацію можна адаптувати до особливостей кожної локації — з урахуванням її архітектури та схеми розсадки.
Один центр керування для всієї мережі
Завдяки платформі віддаленого керування Samsung «Пузата Хата» отримала можливість контролювати цифрові екрани без необхідності фізичної присутності співробітників на кожній локації.
Система дає змогу:
- централізовано керувати всією мережею дисплеїв;
- дистанційно оновлювати та планувати публікацію контенту;
- використовувати різні формати — від статичних зображень до динамічних відео;
- адаптувати контент під конкретні ресторани;
- моніторити стан дисплеїв у режимі 24/7;
- отримувати автоматичні сповіщення у разі виникнення проблем;
- надавати доступ до системи кільком користувачам;
- використовувати аналітику та звітність для ухвалення рішень.
«Завдяки платформі віддаленого керування Samsung, “Пузата Хата” отримала повний цілодобовий контроль над мережею дисплеїв без необхідності фізичної присутності на локаціях», — Олена Сумкіна, B2B-менеджерка з візуальних рішень, Samsung.
Контент може бути уніфікованим для всієї мережі або персоналізованим для окремих ресторанів. Команди можуть редагувати його у режимі реального часу або заздалегідь створювати розклад публікацій.
Цифрове рішення, готове до масштабування
Впровадження системи вже охопило понад 20 локацій «Пузатої Хати». При цьому архітектура рішення дозволяє легко підключати нові ресторани до єдиної системи в міру розширення мережі.
Для «Пузатої Хати» це означає менше ручної роботи та ІТ-підтримки на місцях, швидше оновлення меню і промоцій, а також більш послідовну комунікацію бренду в усіх закладах.
Для Samsung цей проєкт є прикладом того, як професійні дисплеї та рішення для цифрового керування можуть трансформувати щоденні операційні процеси бізнесу — від ресторанної сфери до роздрібної торгівлі, готельного бізнесу та інших мережевих форматів.
Дізнайтеся більше про реалізацію проєкту та перегляньте відеокейс Samsung і DEKOM із «Пузатою Хатою».
