Автоматичне відкривання дверцят робить побутову техніку зручнішою у використанні

Усі, хто стояли перед холодильником із повними руками продуктів або задовго після прання витягували вологу білизну, напевно, мріяли про допомогу у відчиненні дверцят. У відповідь на це компанія Samsung Electronics у 2021 році представила функцію автоматичного відчинення дверцят – спочатку у вигляді простої функції відчинення холодильника одним дотиком.

▲ Холодильник Bespoke AI Family Hub відчиняється легким дотиком.

Сьогодні функція автоматичного відчинення дверцят доступна в низці побутової техніки, зокрема в холодильниках, духових шафах, пральних, сушильних і посудомийних машинах¹.

Прально-сушильні машини та посудомийні машини автоматично відчиняються в кінці циклу для кращої гігієни та зручності. Модель 2025 року прально-сушильної машини Bespoke AI іде ще далі, забезпечуючи циркуляцію повітря для зменшення залишкової вологи в барабані після прання на 40%².

З цього року користувачам навіть не потрібно говорити «Hi Bixby» (Привіт, Біксбі), щоб активувати функцію автоматичного відчинення дверцят – достатньо простої команди, наприклад «Open the fridge door» (Відчини дверцята холодильника).

Samsung Newsroom поспілкувався з Пак Не Йонг із лабораторії модулів пральних машин, підрозділу цифрової побутової техніки (DA), та Хан Чан У з команди з розробки рішень на основі штучного інтелекту, дослідницького центру Samsung Electronics, щоб дізнатися, як ця функція з’явилася.

▲ (Зліва) Пак Не Йонг і Хан Чан У

Запитання: Що надихнуло на розробку функції автоматичного відчинення дверцят?

Пак: Коли користувачі клали продукти в холодильник або завантажували білизну в пральну машину, їм часто доводилося ставити те, що вони несли, щоб відчинити дверцята. У випадку з пральними машинами, якщо залишати білизну всередині після циклу прання, це могло призвести до появи вологи та затхлого запаху. Ми розробили цю функцію, щоб усунути ці незручності, а також подбати про гігієну.

Запитання: На яких нюансах ви зосередилися під час розробки?

Пак: Ми врахували кілька факторів, зокрема кут відкриття та швидкість, щоб дверцята відчинялися стабільно та природно. Кути тестували з кроком в один градус, а конструкцію доопрацювали, щоб створити відчуття, яке не здавалося б занадто повільним або занадто швидким. Для пральних машин ми навіть виміряли концентрацію кисню при різних кутах відкриття дверцят, щоб знайти оптимальне налаштування для плавної циркуляції повітря, що ефективно зменшує залишкову вологу в барабані.

Запитання: Як була розроблена функція відчинення дверцят за допомогою голосу без виклику Bixby?

Хан: Оскільки система мала розпізнавати команди без фрази активації, вона мала залишатися в режимі очікування та швидко реагувати. Для цього потрібно було збалансувати енергоефективність і швидкість реагування, використовуючи технологію з низьким енергоспоживанням і низькою затримкою. Для цього ми впровадили низькоенергетичне виявлення ключових слів і автоматичне розпізнавання мови (ASR) на пристрої – виявлення голосу користувача, ідентифікацію фраз на зразок «Відкрий дверцята холодильника» і використання ASR на пристрої для точного тлумачення та виконання команди.

Запитання: Які зусилля докладено для того, щоб технологія розпізнавання голосу була стабільною та ефективною?

Хан: Високоякісне розпізнавання голосу залежить від точного розуміння різноманітних команд і вимагає великих обсягів записаних голосових даних. Оскільки збір цих даних вручну є трудомістким і ресурсоємним, ми розробили технологію zero-shot text-to-speech (TTS)³, щоб оптимізувати цей процес. Zero-shot TTS може синтезувати необхідні речення різними голосами і використовувати їх для навчання. Ми вдосконалили цю технологію до такого рівня, що вона може замінити моделі, навчені на реальних людських голосах.

Запитання: Яким буде напрямок розвитку функції автоматичного відчинення дверцят у майбутньому?

Пак: У майбутньому функція автоматичного відчинення дверцят буде поширюватися на більшу кількість продуктів. Ми хочемо обладнати цією технологією ширший спектр побутової техніки, щоб користувачі могли природно взаємодіяти з будь-якою побутовою технікою Samsung. Наша мета – створювати рішення, які полегшують життя всім, незалежно від їхнього фізичного стану чи обставин.

Хан: Цього року ми представили нові функції розпізнавання голосу, такі як Voice ID, що розрізняє членів сім’ї, та голосове керування, яке працює без фрази активації. Надалі ми будемо продовжувати вдосконалювати основні характеристики, розробляючи більш персоналізовані послуги для користувачів.

Завдяки функції автоматичного відчинення дверцят компанія Samsung перетворила інновації, орієнтовані на користувача, на повсякденну зручність. Надалі Samsung планує продовжувати впроваджувати цю функцію в більшій кількості своїх продуктів. Оскільки компанія продовжує пропонувати унікальні технології та нові можливості побутової техніки, споживачі можуть розраховувати на ще більшу зручність і комфорт у своїх домівках.

¹Продукти та моделі, що мають цю функцію, можуть відрізнятися залежно від ринку.
²Зниження вологості до 40% виміряно через 24 години з функцією автоматичного відчинення дверцят порівняно з умовами зачинених дверцят. Випробування проводилося при температурі 25 °C і відносній вологості 55% з навантаженням білизни 1 кг (стандартний цикл, рівень віджимання 4) і дверцятами, відчиненими під кутом 10˚.
³Zero-shot TTS посилається на приблизно п’ять секунд мовлення, наданого користувачем, для синтезу нового аудіо в подібному стилі.