Понад половина європейців визнала, що в громадських місцях заглядає у телефони незнайомців, і майже чверть із них робить це виключно з цікавості

• 56% людей зізнаються, що випадково заглядали в екрани телефонів незнайомців, тоді як 24% робили це з цікавості;
• 57% вважають громадський транспорт місцем, де найімовірніше можна зазирнути в екран;
• 48% впевнені, що використання їхнього телефона є приватним, хоча 52% визнають, що можна легко побачити екрани інших людей, які знаходяться поруч;
• 33% стверджують, що бачили особисту інформацію в телефоні незнайомця в громадському місці;
• деякі користувачі ігнорують таку інформацію (28%) або відразу відвертають погляд (27%), але інші (7%) зізнаються, що продовжують спостерігати непомітно;
• новий Samsung Galaxy S26 Privacy Display¹ обмежує перегляд екрана під кутом, щоб захистити вашу приватність будь-де.

Поки мільйони європейців готуються до великодніх свят, нове дослідження компанії Samsung виявило, що громадські місця в Європі перетворилися на місця загального доступу до екранів телефонів: 56% опитаних зізнаються, що випадково заглядали в телефони незнайомців, і найчастіше це траплялося в громадському транспорті (57%). Майже кожен четвертий європеєць (24%) визнає, що дивився в чужий телефон із цікавості, побачивши при цьому цілу низку приватного контенту – від особистих фото до банківських реквізитів.

Компанія Samsung Electronics провела опитування 11 000 європейців² із нагоди випуску смартфона Galaxy S26 Ultra, у якому вперше вбудовано функцію Privacy Display. Ця нова апаратна технологія дозволяє бачити вміст екрана лише спереду, захищаючи приватність від поглядів збоку та не погіршуючи при цьому якість перегляду³.

Під час дослідження також було виявлено розбіжність між уявленням про конфіденційність використання телефона та реальністю: хоча 48% респондентів вважають, що використання їхнього телефона є приватним, 52% визнають, що в громадських місцях легко побачити чужий екран. Попри те, що понад чверть (28%) ігнорує таку інформацію або відразу відвертає погляд (27%), 7% зізнаються, що продовжують потайки дивитися.

Майже половина респондентів (49%) відчувала, що хтось дивився в їхній екран у громадських місцях. Більшість визнає, що приватне використання телефона в громадських неможливе, і лише 21% вважає, що це насправді конфіденційно. Хоча користувачі вже можуть знати про подібні ризики, нові дані вказують на те, що побачена на екрані інформація часто виявляється дуже особистою.

Від повідомлень до фінансів: що під загрозою

Третина (33%) європейців заявляє, що бачили особистий контент в телефоні незнайомця в громадському місці, при цьому 27% зазначили, що бачили те, чого, на їхню думку, не мали б.

Яку інформацію найчастіше бачать:

• особисті фотографії – 38%;
• обличчя під час відеодзвінка – 32%;
• особисті повідомлення (наприклад, від партнера або чоловіка чи дружини) – 29%;
• повідомлення/профілі в соціальних мережах – 27%;
• інтернет-покупки – 17%;
• повідомлення/профілі в застосунках для знайомств – 12%;
• банківський баланс або реквізити рахунку – 11%.

Зазвичай такі ситуації є ненавмисними та буденними. Саме це і створює «випадкову аудиторію»: людей, які озираються довкола і бачать інформацію на чужому екрані просто тому, що він знаходиться в полі зору. 57% респондентів вважають громадський транспорт найімовірнішим місцем, де можна заглянути в чужий екран, інші 35% вказали таким місцем чергу (наприклад, у супермаркеті або інших магазинах), решта 13% зазначили про бари, ресторани або кафе.

Зростання тенденції до захисту особистої інформації

Оскільки користувачі дедалі більше усвідомлюють, що інші можуть бачити їхні екрани в громадських місцях, багато хто починає змінювати спосіб користування своїми телефонами.

Хоча лише 9% респондентів заявили, що нічого не роблять, коли відчувають, що хтось дивиться в екран їхнього телефона в громадському місці, 42% повідомляють, що взагалі прибирають телефон. І лише 10% насправді висловлюють своє невдоволення.

Остерігаючись, що незнайомці можуть побачити їхній екран, європейці уникають або відкладають дії, пов’язані з банківськими операціями (62%), введенням паролів (49%) або читанням приватних повідомлень від партнера (43%).

Ці зміни відображають глибшу зміну у ставленні людей до конфіденційності: вони сприймають її не лише як щось, що регулюється налаштуваннями пристрою, а і як явище, на яке впливає навколишнє середовище.

Завдяки функції Privacy Display на Samsung Galaxy S26 Ultra люди отримали новий інструмент для захисту своєї особистої інформації, що доповнить вже згадані корисні звички для збереження конфіденційності даних. Приватність вже давно є пріоритетом для Samsung, і Privacy Display є новітнім рішенням для збереження приватності особистої інформації користувачів у важливі моменти – підкріпленим сімома роками оновлень безпеки, щоб гарантувати захист упродовж тривалого часу.

Бенджамін Браун, директор із маркетингу Samsung Europe, зазначив: «Телефон – це одна з найприватніших речей, що має людина, адже в ньому зберігаються фотографії, банківські реквізити, повідомлення та багато іншого. Я користуюся громадським транспортом майже щодня, і останнє, чого я хочу, це щоб людина поруч зі мною бачила вміст мого екрана. Ось чому ми інтегрували функцію Privacy Display у Galaxy S26 Ultra – щоб інформація на вашому екрані залишалася вашою».

Дослідження також показало, що 38% респондентів утримуються від певних дій у громадських місцях, що вказує на очевидну потребу в більшому контролі над видимістю власного цифрового контенту.

Примітка:

Опитування 11 000 користувачів смартфонів (по 1 000 з кожного ринку) у Великій Британії, Франції, Німеччині, Іспанії, Італії, Швеції, Данії, Фінляндії, Норвегії, Нідерландах та Бельгії було проведено компанією Censuswide.

¹ Для роботи функцію потрібно вручну активувати в налаштуваннях.
² Опитування 11 000 користувачів смартфонів (по 1 000 з кожного ринку) у Великій Британії, Франції, Німеччині, Іспанії, Італії, Швеції, Данії, Фінляндії, Норвегії, Нідерландах та Бельгії було проведено компанією Censuswide.
³ Залежно від умов перегляду, наприклад, кута огляду чи яскравості, деяка інформація може залишатися видимою для сторонніх осіб. Чутливу інформацію рекомендується виводити на екран з обережністю.