«Samsung Electronics Україна» перемогла у всеукраїнському рейтингу якості управління репутацією «Репутаційні активісти»

«Samsung Electronics Україна» повідомляє про перемогу у всеукраїнському рейтингу якості управління репутацією «Репутаційні активісти». Після проведення незалежного закритого голосування, компанія була відзначена у номінації «IT-Hard». Завдяки нагороді «Samsung Electronics Україна» у черговий раз підтвердила власну ділову репутацію, професіоналізм, а також турботу про своїх користувачів.

На відбір номінантів впливали показники лідерства у профільних галузях, а також ступінь інтенсивності та якості згадування у ЗМІ. Для складання рейтингу журі використовувало п’ять критеріїв у двох групах номінації – галузевих і функціональних. До їх числа потрапили:

Репутаційна стабільність. Тут враховувалися наявність «живої» PR-служби, системний характер PR-роботи, об’єктивна основа для формування сприятливої репутації, позитивна реакція цільових аудиторій на PR-активність компанії та інший позитивний ефект від активності компанії з управління репутацією;

Іміджевий капітал КСВ. Критерій включає системну роботу щодо інформування громадськості про проекти КСВ компанії, реальну користь КСВ-активності для суспільства, фактичну ступінь соціальної відповідальності компанії щодо персоналу, бізнес-партнерів, споживачів, а також позитивне сприйняття діяльності компанії у сфері КСВ цільовими аудиторіями.

Медіаактивність. Сюди увійшли відкритість до спілкування із представниками мас-медіа всіх типів, якість розповсюджуваних інформаційних повідомлень, впізнаваність уповноважених спікерів компанії цільовими аудиторіями та позитивний ефект медіазусиль.

Інноваційний підхід. Включає авторитет PR-команди компанії серед цільових аудиторій, власні нестандартні PR-рішення, активність у new media, позитивні реакції цільових аудиторій на PR-креатив і корисний ефект від впроваджуваних інновацій.

Антикриза року. Критерій враховує наявність у компанії стратегії антикризового реагування, коректність інструментарію, його успішне застосування, позитивна реакція цільових аудиторій на таке застосування та позитивний ефект від докладених зусиль.

«Перемога у рейтингу «Репутаційні активісти» – важливе досягнення у діяльності компанії, – відзначає Віктор Степаненко, керівник відділу корпоративного маркетингу компанії «Samsung Electronics Україна». – Нагорода не просто відображає пріоритети компанії, але й підтверджує правильність напрямку її роботи. Адже ділова репутація – це комплексний показник. За ним стоять проведені заходи, соціальна відповідальність компанії, якісні продукти та сервіси».

Рейтинг «Репутаційні активісти» – спільний проект ділового видання України, журналу «Фокус», агентства PR-Service та аналітичної компанії LOOQME. Судді проекту визначають компанії, які досягли найкращих результатів управління репутацією у межах України. Ключова особливість рейтингу – максимальна незаангажованість результатів та участь у журі виключно авторитетних медіаекспертів та аналітиків.