Матеріали для ЗМІ > Пресрелізи
Samsung Electronics запустила програму самостійного ремонту в Європі
https://bit.ly/3p5ukPz
Власники пристроїв Samsung Galaxy в Бельгії, Франції, Німеччині, Італії, Нідерландах, Польщі, Іспанії, Швеції та Великобританії можуть самостійно відремонтувати свої ґаджети.
Компанія Samsung Electronics Co., Ltd. оголосила, що програма самостійного ремонту вже доступна в Європі, а саме в Бельгії, Франції, Німеччині, Італії, Нідерландах, Польщі, Іспанії, Швеції та Великобританії. Ця ініціатива слідує за нещодавнім запуском програми в Південній Кореї.
Ще більше користувачів Galaxy, які бажають самостійно відремонтувати свій пристрій, можуть отримати необхідні інструменти, зокрема ремонтні комплекти та оригінальні запчастини Samsung. Це допоможе продовжити термін служби пристроїв. За програмою самостійного ремонту можна полагодити смартфони серій Galaxy S20, S21 і S22, а також Galaxy Book Pro і Galaxy Book Pro 3601.
“Samsung працює над подовженням життєвого циклу наших пристроїв, щоб користувачі могли якомога довше насолоджуватися оптимізованою продуктивністю своїх Galaxy, – говорить ТМ Ро, президент і керівник підрозділу Mobile eXperience Business в Samsung Electronics. “Ми прагнемо розширити доступ до нашої програми самостійного ремонту по всьому світу, щоб кожен клієнт мав таку можливість”.
Samsung вперше запустила програму самостійного ремонту в США у 2022 році. Щоб європейські клієнти також могли скористатися послугою, Samsung співпрацює з провідними дистриб’юторами запчастин в Європі, такими як:
- ASWO, німецьке сервісне обслуговування, постачальник електроніки в Європі та офіційний дистриб’ютор Samsung2.
- 2Service, голландський постачальник електронних компонентів та офіційний дистриб’ютор Samsung3.
Ремонтуйте самостійно вже сьогодні
Відсьогодні європейські власники Galaxy S20, 21 та S22 можуть самостійно замінити екран, скло на задній стороні та зарядний порт4. Користувачі серії Galaxy Book Pro отримають доступ до семи оригінальних запчастин, щоб cамостійно відремонтувати пристрій. Це передня панель, задня панель, дисплей, акумулятор, тачпад, клавіша живлення зі сканером відбитків пальців та гумові ніжки. Клієнти також зможуть замовити всі інструменти для ремонту та залишити їх у себе, щоб мати змогу використовувати їх за потреби. Це забезпечить зручний і безпроблемний процес ремонту своїх пристроїв Galaxy в будь-який час.
Samsung планує розширити свою програму самостійного ремонту, яка включатиме ще більше пристроїв, інструментів для ремонту, інструкцій та країн, де буде доступна послуга. Ці зусилля спрямовані на те, щоб власники Galaxy мали вдосталь можливостей для ремонту своєї техніки.
Відвідайте Samsung.com, щоб дізнатися більше про програму “Самостійний ремонт”.
1 Galaxy Book Pro (15,6″) та Galaxy Book Pro 360 (15,6″). Програма самостійного ремонту для ноутбуків серії Galaxy Book Pro доступна в Німеччині, Італії, Швеції та Великобританії.
2 Для клієнтів Samsung у Франції, Німеччині, Польщі та Великобританії.
3 Для клієнтів Samsung у Бельгії, Італії, Нідерландах, Іспанії та Швеції.
4 Клієнти можуть придбати дисплей у комплекті з металевою рамкою та акумулятором. Ми не рекомендуємо користувачам самостійно міняти аккумулятор, що роздувся. У такому випадку необхідно звернутися до авторизованого сервісного центру Samsung для безпечного та професійного ремонту.
З будь-яких питань, пов'язаних з сервісним обслуговуванням, будь ласка, звертайтеся на сайт samsung.com/support. З питань співпраці зі ЗМІ, будь ласка, пишіть на press.ua@samsung.com.