Новини компанії > в Україні
Samsung Electronics запустила у Києві унікальну преміальну сервісну послугу для ремонту смартфонів
https://bit.ly/37TeqLj
Galaxy Premier Service – це новий унікальний сервіс, який стане в пригоді людям, що цінують свій час і комфорт!
Компанія Samsung Electronics відома в усьому світі своїми інноваціями, що також втілені і в сфері сервісного обслуговування клієнтів. Реалізуючи клієнтоорієнтований підхід, Samsung Electronics віднаходить і запроваджує нові способи й можливості для більш зручного надання послуг із ремонту пристроїв. Зокрема, це стосується нової ексклюзивної послуги з ремонту смартфонів Samsung1 – Galaxy Premier Service, що розпочала свою роботу 10 грудня 2020 року.
Ваш смартфон потребує термінового ремонту, а ви не маєте часу приїхати до сервісного центру? Тоді сервіс приїде до вас! Мобільний сервісний центр прибуде додому, в офіс чи навіть до кав’ярні, а висококваліфіковані спеціалісти виконають експресремонт смартфона прямо в сервісному автомобілі! Більше не потрібно витрачати зусилля та час на дорогу, усе можна зробити просто й легко там, де вам зручно! Galaxy Premier Service пропонує новий рівень преміального сервісу для своїх клієнтів. Ремонт здійснюється відразу2, тож власник уже за декілька годин отримає свій девайс. Ця унікальна послуга стане в пригоді всім, хто має постійно перебувати на зв’язку й не може дозволити собі віддати смартфон на кілька днів у сервісний центр.
Як замовити послугу? Щоб скористатися Galaxy Premier Service, потрібно залишити заявку в один із трьох способів: заповнити форму на сайті , звернутися в онлайн-чат або зателефонувати за номером 0-800-502022. Послуга доступна в Києві та передмісті (у радіусі 30 км).
Компанія Samsung Electronics підготувала ще одну приємну новину для власників смартфонів: протягом періоду з 10 грудня 2020 року до 31 березня 2021 року виклик мобільного сервісу буде безкоштовним для гарантійних випадків і для випадків, що не покриваються гарантією3.
1 Послуга поширюється на моделі Galaxy Fold, Galaxy Z Fold2, Galaxy Z Flip, Galaxy Note 10 Lite, Galaxy Note 10, Galaxy Note 10+, Galaxy Note 20, Galaxy Note 20 Ultra, Galaxy Note 20 Ultra 5G, Galaxy S10e, Galaxy S10 Lite, Galaxy S10, Galaxy S10+, Galaxy S20, Galaxy S20+, Galaxy S20 Ultra, Galaxy S20 FE.
2 Залежить від складності ремонту. Час виконання робіт остаточно узгоджується після огляду пристрою спеціалістом.
3 Оплата негарантійного ремонту відбувається за рахунок клієнта.
З будь-яких питань, пов'язаних з сервісним обслуговуванням, будь ласка, звертайтеся на сайт samsung.com/support. З питань співпраці зі ЗМІ, будь ласка, пишіть на press.ua@samsung.com.