Експерт Samsung із 20-річним досвідом роботи в ТВ-індустрії стверджує, що технології мають бути невидимими

«Якщо ви не помічаєте технологію, це означає, що ми виконали свою роботу», – каже керівник напрямку телевізорів Samsung, згадуючи 20 років роботи в компанії та 20 років спільних моментів

Протягом двадцяти років телевізори Samsung непомітно існували в оселях людей – не лише для розваг, а й для моментів, які нас об’єднують, зворушують і залишаються з нами надовго після того, як екран вимикається.

Цього року ми святкуємо дві визначні події¹. Samsung святкує 20 років як світовий бренд №1 на ринку телевізорів, а наш керівник PQ Labs, Шінву Чой, згадує свої 20 років роботи в Samsung – кар’єру, яка розвивалася разом з еволюцією телевізорів.

Коли він вперше приєднався до Samsung як молодий інженер, інновації у сфері виготовлення телевізорів все ще визначалися переважно апаратним забезпеченням. Його зацікавила компанія, оскільки він вірив, що технологія повинна формувати повсякденне життя, а не просто конкурувати за технічними характеристиками. «Samsung завжди спонукав нас думати про те, що виходить за межі сьогоднішніх можливостей, і ця культура підштовхнула мене до зростання разом із технологіями».

«Коли люди запитують мене про інновації, вони часто очікують, що я вкажу на якісь конкретні досягнення, але моменти, які я пам’ятаю найбільше, не пов’язані з випуском нових продуктів. Це моменти, пов’язані з людьми».

Один із таких моментів стався у 2010 році під час зимових олімпійських ігор у Ванкувері. Коли Кім Юна вийшла на лід, мільйони людей зібралися біля своїх телевізорів. Сім’ї, сусіди та навіть незнайомці об’єдналися. Коли вона виграла золото, це було не просто спортивний тріумф – це стало спільним емоційним спогадом, який заповнив вітальні по всій Кореї та в усьому світі.

«Тоді я справді усвідомив, що телевізори можуть бути не просто екранами, а ставати осередком колективної пам’яті».

Протягом останніх двох десятиліть компанія Samsung допомогла переосмислити можливості телевізорів – від перших сенсаційних досягнень у сфері дисплеїв та інновацій QLED до захоплюючих вражень, персоналізації на основі штучного інтелекту та контролю освітлення на мікрорівні. Однак для тих, хто розробляє технологію зсередини, мета ніколи не полягала лише в технічних характеристиках.

«У минулому інновації мали на меті зробити все яскравішим або виразнішим; сьогодні ж справжні інновації полягають у тому, щоб зробити технологію невидимою».

Сучасні телевізори Samsung автоматично адаптуються до контенту, навколишнього середовища та поведінки глядачів, дозволяючи людям повністю зануритись у перегляд, не помічаючи технології, що використовуються. Штучний інтелект непомітно покращує якість зображення, відновлює старі домашні відео та оптимізує сцени в режимі реального часу. «Якщо ви не помічаєте технології, це означає, що ми виконали свою роботу».

Досягнення Samsung, що протягом 20 років поспіль залишається світовим лідером серед виробників телевізорів, є важливою подією, про яку хочеться говорити скромно, без перебільшень.

«Цей титул належить інженерам, дизайнерам і командам, які були перед нами. Багато з них сформували моє сучасне уявлення про лідерство. Бути першим – це не кінцева мета, а відповідальність».

Довіра має значення, оскільки телевізори залишаються в сім’ях протягом багатьох років – часто довше, ніж будь-який інший екран у домі. Така довговічність вимагає надійності, міцності та постійного догляду протягом тривалого часу після придбання. Підхід Samsung відображає це завдяки ретельним випробуванням, довгостроковій підтримці програмного забезпечення та інноваціям, розробленим для задоволення реальних потреб людей.

Яскравим прикладом є масштабування за допомогою штучного інтелекту. Як пояснює Шінву, «мова йде не про гонитву за роздільною здатністю, а про відновлення дорогих спогадів – сімейних відео, старих фільмів – і можливість переглянути їх наново з новою чіткістю».

Із покоління в покоління сцени повторюються: сім’ї вболівають під час великих спортивних подій, друзі збираються на кіновечори, геймери мовчки заглиблюються в гру. У світі, де все більшу роль відіграють особисті екрани, телевізор залишається одним із небагатьох пристроїв, що досі об’єднує людей.

Телевізори Samsung як «цифрове багаття» – сучасне місце збору, яке повертає людей у спільні простори та спільні моменти.

Samsung, що вже два десятиліття поспіль є лідером на світовому ринку телевізорів, як і раніше, спрямовує свій погляд у майбутнє. За 20 років цікавість не згасла, а лише посилилася.

«Наступний розділ присвячений тому, як зробити технологію ще більш інтуїтивною, більш присутньою і більш людяною», – каже він.

«Television» почалося як «Tele» і «Vision» – бачити здалеку. І він сподівається, що телевізори Samsung запам’ятаються чимось більшим.

Тож побачимо. Як і завжди.

Завжди поруч. Завжди розвивається. І завжди є частиною важливих моментів.