Компания «Samsung Electronics Украина» вошла в ТОП-3 рейтинга самых привлекательных работодателей для студентов технических специальностей по версии компании Universum, специализирующейся на исследованиях в сфере брендинга. Рейтинг “Самые привлекательные работодатели Украины 2015” был составлен совместно с международным кадровым порталом HeadHunter Украина.

Основу рейтинга составляет исследование, в ходе которого было опрошено более 3 тыс. украинских студентов и более 12 тыс. профессионалов. Основная цель исследования — выяснить, какие работодатели являются самыми привлекательными и почему, а также каковы карьерные предпочтения студентов и профессионалов в Украине.

«Восточная Европа является весьма интересным регионом с точки зрения рынка талантов. Многие страны этого региона находятся под влиянием значительных экономических и политических изменений, что накладывает отпечаток на предпочтения и ожидания кандидатов в отношении карьеры. Украина, как крупнейшая страна в этом регионе, представляет огромный интерес для Universum с точки зрения понимания основных факторов, которые влияют на выбор работодателя», — утверждает Анна Калашникова, директор Universum в России и СНГ.

«Компания Samsung всегда очень лояльно относилась к талантливой молодежи. Мы предоставляем выпускникам широкие возможности профессионального обучения и развития. Поэтому в наш штат входит очень много молодых специалистов, вчерашних студентов, которые растут и развиваются в рамках Samsung. Высокий уровень доверия студентов к нашей компании — подтверждение того, что мы правильно работаем с новым поколением специалистов», — прокомментировал Артём Бажинов, руководитель отдела по работе с персоналом компании «Samsung Electronics Украина».

Помимо Samsung, в тройку лидеров рейтинга предпочтений студентов технических и естественнонаучных специальностей вошли Google и Microsoft. В рейтинге для студентов гуманитарных и экономических специальностей Samsung заняла восьмое место, а будущие ИТ-специалисты поставили компанию на седьмое место.

Топ-10 среди студентов

Изменение позиций Samsung в рейтинге The Best Global Brands и стоимости бренда

Юнгчул Парк, президент компании «Samsung Electronics Украина» отметил: «Впервые в своей истории Samsung удалось войти в десятку лучших мировых брендов. Это стало возможным, благодаря правильно выбранной стратегии, которая направлена, в первую очередь, на улучшение жизни каждого пользователя во всем мире. Я горжусь тем фактом, что недавно украинские потребители признали Samsung своим любимым брендом, а теперь успехи компании признаны и на мировом уровне, о чем свидетельствует высокое девятое место в рейтинге самых дорогих брендов мира The Best Global Brands 2012».

«В этом году в рейтинге преобладают компании, работающие в сфере высоких технологий, а такие бренды как Apple и Samsung правят балом, – прокомментировал исследование 2012 года Джез Фремптон (Jez Frampton), исполнительный директор компании Interbrand – Отмечу, что среди первой десятки Лучших мировых брендов 2012 года, целых пять представляют собой компании ИТ-сегмента: Apple, Google, Microsoft, Intel и Samsung. Технологические компании занимают такие высокие позиции в рейтинге, благодаря тому, что они демонстрируют настоящее понимание человеческих потребностей».

Исследование The Best Global Brands, которое 13-й год подряд проводит консалтинговая компания Interbrand, вычисляет стоимость бренда, согласно таким критериям: финансовые показатели, влияние бренда на принятие решения пользователей о покупке и вклад бренда  в суммарный доход компании – владельца бренда.

В Украине бренд Samsung является безусловным лидером потребительских симпатий – украинцы третий год подряд называют Samsung самым любимым брендом. Согласно результатам исследования, проведенного TNS в Украине в августе 2012 года, компания Samsung Electronics снова заняла первое место в рейтинге иностранных компаний и торговых марок, которые наиболее незаменимы, с точки зрения украинцев. по количеству упоминаний Samsung в 1,5 раза опередил ближайшего конкурента. Более чем 10,5% опрошенных респондентов назвали Samsung брендом, отсутствие которого на рынке будет ощущаться наиболее остро.

«Забота о потребителе всегда была приоритетом для Samsung Electronics. Мы постоянно ищем возможности быть ближе к клиенту, предлагая высококачественную технику и придерживаясь самых высоких стандартов в ее обслуживании. Наша сервисная политика строится на простых и понятных принципах, ее суть можно выразить одним предложением: «Мы всегда рядом». И нам очень приятно, что наши усилия в этой области в очередной раз не остались незамеченным жюри конкурса «Выбор года», – отметил президент компании «Samsung Electronics Украина» Юнгчул Парк.

Новые награды пополнили коллекцию золотых медалей «Выбор года», которые Samsung получил в предыдущие годы, — теперь их у компании уже 58.

В основе методики определения лучших товаров и услуг конкурса «Выбор года» лежит всеукраинское маркетинговое исследование потребительских предпочтений и экспертная оценка качества товаров. Результаты подтверждаются международным аудитом, который проводит компания Deloitte.

Основа сервисной политики Samsung Electronics – обеспечить покупателям и пользователям сервис мирового уровня. Разветвленная сервисная сеть Samsung из 163 авторизированных сервис-центров в Украине обеспечивает оперативное устранение неполадок в работе оборудования, обнаруженных в процессе эксплуатации как в гарантийный, так и послегарантийный период. Помимо обычных сервис-центров, в крупнейших городах Украины функционируют центры Samsung класса «Плаза». Такие монобрендовые центры предлагают наиболее полный спектр сервисных услуг для пользователей техники Samsung, обслуживая устройства всех без исключения продуктовых групп – от мобильных телефонов до холодильников.

Кроме того, Samsung Electronics постоянно повышает качество предоставляемых услуг, внедряя инновационные технологии обслуживания клиентов и демонстрируя новый уровень сервисной поддержки. Так, летом этого года компания запустила программу «VIP-сервис». В ее рамках предлагается широкий спектр дополнительных бесплатных услуг. Они помогут клиентам легко овладеть всеми полезными функциями таких продуктов, как интеллектуальные телевизоры Samsung Smart TV и смартфоны Samsung Galaxy S II, а также сделать их использование максимально приятным. Специальная горячая линия для участников программы «VIP-сервис» работает ежедневно. Консультанты высокого класса предоставят клиентам ответ на любой вопрос, помогут настроить технику, подскажут, какими наиболее удобными и полезными возможностями обладают устройства Samsung, а также предложат обновление программ и помогут с решением любых непредвиденных ситуаций, касающихся техники Samsung.

Сегодня уникальные возможности программы «VIP-сервис» доступны в Киеве, Харькове, Днепропетровске, Донецке, Одессе, Львове и Запорожье. В дальнейшем планируется постоянное увеличение количества участвующих в программе продуктов и городов.

Samsung Electronics получил в индексе устойчивого развития Dow Jones 86 баллов – это самый высокий результат среди 52 компаний в разделе «Технологии». Раздел охватывает пять отраслевых секторов, включая производство полупроводников, телекоммуникационных продуктов, аппаратного обеспечения и офисного оборудования. Компания стала лидером в разделе «Технологии» по двум ключевым критериям устойчивого развития: защите окружающей среды и экономическому состоянию.

«Мы рады отметить, что в «Индексе Dow Jones» нашим усилиям в области устойчивого развития дана столь высокая оценка, – отметил Бьюнгсук Чой, исполнительный вице-президент и руководитель Центра по сотрудничеству с партнерами компании Samsung Electronics. – Этот результат – свидетельство того, что Samsung является социально ответственной компанией, которая вносит свой вклад в защиту окружающей среды и помогает местным сообществам, оставаясь при этом очень успешной с экономической точки зрения».

В отчете Dow Jones отмечены корпоративные инициативы Samsung по экологическому управлению, а также лидерство компании в области экологической отчетности, стратегии борьбы с климатическими изменениями и отслеживания продуктов на всех этапах их жизненного цикла. По состоянию на первую половину 2011 года Samsung сократил выбросы парниковых газов на своих производственных предприятиях на 38 % в расчете на объем продаж продукции. Таким образом, компания близка к тому, чтобы перевыполнить взятое на себя обязательство – к 2013 году снизить подобные выбросы на 50 %. Samsung также развернул программу Samsung Recycling Direct по сбору и переработке отслуживших продуктов в более чем 60 странах мира. В одной только Северной Америке данная программа охватывает более 1150 населенных пунктов.

Что касается критерия «Экономическое состояние», то Samsung получил высшие оценки в категориях «Качество продуктов и управление возвратами», «Снижение рисков и кризисное управление», а также «Управление взаимоотношениями с клиентами».

Samsung Electronics был впервые включен в «Индекс устойчивого развития Dow Jones» в сентябре 2009 года с общим баллом всего на 5 % меньше, чем у тогдашнего лидера в разделе «Технологии».

Созданный в 1999 год «Индекс устойчивого развития Dow Jones» – общепризнанная система оценки деятельности ведущих мировых компаний в области устойчивого развития. Включение компаний в «Индекс» осуществляется на основе комплексного анализа их экономической, экологической и социальной деятельности экспертами инвестиционной группы Sustainable Asset Management (SAM), деятельность которой сосредоточена на стратегии устойчивых инвестиций. Дополнительную информацию можно найти на веб-сайте www.sustainability-index.com.

Из восьми телевизоров, которые тестировались Which?, 55-дюймовый телевизор Samsung серии D8000 и 46-дюймовая модель серии D7000 получили 76 и 75 баллов и заняли в тестировании первое и второе места соответственно. Ближайшие конкуренты набрали около 60 баллов.

Журнал высоко оценил телевизоры Samsung за безупречное качество изображения, великолепный 3D-эффект, сверхлегкие 3D-очки, разнообразные интеллектуальные функции и исключительно низкое энергопотребление. По мнению журнала, «модель серии D8000 выглядит просто фантастически».

Which? также отметил, что модель серии D8000 продемонстрировала «фантастическую глубину, плавное изображение в динамичных сценах и яркие цвета при воспроизведении фильмов Blu-ray и Freeview HD, которые поразили наших экспертов».

Кроме того, журнал отметил, что 3D-телевизоры Samsung сочетают четкость изображения, высокую детализацию картинки и поразительные 3D-эффекты. А 3D-очки Samsung – наиболее легкие и удобные из тех, которые участвовали в тестировании. Вывод экспертов: «Интеллектуальный телевизор Samsung имеет впечатляющий дизайн, удобный пользовательский интерфейс, высокую производительность в работе с приложениями и простые средства их загрузки из онлайн-магазина».

Французская потребительская группа UFC (Union Federale des Consommateurs) и ее журнал Que Choisir также рекомендуют телевизоры Samsung.

Журнал провел сравнительное тестирование телевизоров 2011 года диагональю от 32 до 46 дюймов. В списке из 12 моделей лидирует интеллектуальный 3D LED-телевизор Samsung D8000 с 40-дюймовым экраном. Он набрал 15 баллов. Эта модель также возглавляет список из 88 телевизоров, в который вошли устройства 2010 года. 46-дюймовый телевизор Samsung той же серии получил 14,5 баллов и занимает в рейтинге второе место.

Журнал Que Choisir дал 3D-телевизору Samsung наивысшую оценку за качество изображения, 3D-функции, простоту использования в домашней сети. 40-дюймовый телевизор D8000 удостоен оценки «Лучший выбор».

Que Choisir издается ежемесячным тиражом 540 тыс. и является лучшим потребительским журналом во Франции, где покупатели считаются одними из самых взыскательных.

Consumentenbond, потребительская организация из Нидерландов, опубликовала результаты тестирования телевизоров в онлайне. В тесте участвовали 14 телевизоров 2011  года, и интеллектуальные 3D LED-телевизоры Samsung D8000 с диагональю экрана 40  и 46 дюймов заняли в испытаниях первое и второе места с оценками 7,7 и 7,5 соответственно.

Consumentenbond отметил 3D-функции интеллектуальных телевизоров, широкие углы обзора, встроенный HD-тюнер, простоту использования и богатые функциональные возможности.

Нидерландская потребительская организация публикует собственный ежемесячный журнал Consumentengids, выходящий тиражом полмиллиона экземпляров.

«Для нас очень важно, что высокое качество телевизоров Samsung по достоинству отмечено европейскими потребительскими группами, которые на первое место всегда ставят интересы покупателя», − комментирует Илкьюнг Саймон Сунг, вице-президент подразделения визуальных дисплеев компании Samsung Electronics.

Пользователи могут заходить в Samsung Apps и загружать приложения прямо со своих телевизоров Samsung. В настоящее время в онлайн-магазине доступно уже 380 приложений для ТВ (из них 259 бесплатных) от широкого пула разработчиков и контент-провайдеров. Магазин доступен пользователям в 120 странах мира.

«Стремительное увеличение количества загрузок из Samsung Apps свидетельствует о быстром росте популярности приложений и контента для интеллектуальных телевизоров. Владельцы современных ТВ требуют новых технологий, которые расширяют возможности для развлечений и делают жизнь более насыщенной и интересной. И Samsung предоставляет им такие возможности», – отметил Сангчул Ли, старший вице-президент подразделения Visual Display Business компании Samsung Electronics.

Одними из наиболее часто загружаемых приложений из Samsung Apps стали программы для доступа к сервисам YouTube, Hulu Plus, ESPN Next Level, AccuWeather, Google Maps и Texas Holdem. Это подтверждает высокий спрос владельцев «умных» телевизоров на контент, связанный со спортом, играми и кинофильмами.

Чтобы стимулировать инновации в области «умных» ТВ и обеспечить появление новых приложений в онлайновом магазине Samsung Apps, компания Samsung Electronics тесно сотрудничает с сообществом разработчиков. Так, в 2010 году Samsung Electronics по всему миру провел несколько Дней разработчиков приложений для телевизоров, а также конкурс приложений Free the TV Challenge, победители которого были объявлены на выставке CES-2011 в начале января. Эти мероприятия стали частью международной программы Samsung по привлечению разработчиков, желающих распространять свои приложения для простой и удобной развлекательной платформы – телевизоров.