Відбір номінантів відбувався шляхом порівняння показників медіаактивності (якості й інтенсивності згадування у ЗМІ) та авторитетом у своїй галузі. Усього було дві групи номінацій – функціональна та галузева. У кожній з них рейтинг складався з огляду на такі п’ять критеріїв:

Репутаційна стабільність. Важливою складовою вважають наявність власної PR-служби, яка оперативно реагує на запити та відрізняється злагодженістю своїх робочих процесів. Основою формування позитивної репутації компанії є сприятлива реакція цільових груп на PR-комунікацію компанії.

Іміджевий капітал КСВ. Критерій передбачає активність компанії у суспільних процесах та високий рівень соціальної відповідальності перед своїми робітниками, партнерами та споживачами. Оперативне інформування громадськості про проекти КСВ та їх користь сприяють позитивному сприйняттю діяльності компанії у сфері КСВ цільовими аудиторіями.

Медіаактивність. Серед головних складників: впізнаваність цільовими групами спікерів компанії, їх сприйняття аудиторією; якість повідомлень, що розповсюджуються; взаємодія з різними типами ЗМІ.

Інноваційний підхід. До критерію входять: реакція цільової аудиторії на креативні РR-рішення, впроваджувані інновації у комунікації; рівень нестандартності рішень PR-служби; налагодженість зв’язків з новими медіа; авторитет команди серед представників цільових груп.

Антикриза року. Критерій передбачає наявність ефективної антикризової стратегії комунікації компанії, реакцію цільової аудиторію на застосовані інструменти та докладені зусилля.

«Перемога у рейтингу якості управління репутацією має велике значення для компанії, – відзначає Віктор Степаненко, керівник відділу корпоративного маркетингу компанії «Samsung Electronics Україна». – Своїм здобуттям ми вкотре підтверджуємо правильність своє комунікаційної стратегії. Ділова репутація є комплексним показником, який включає соціальну відповідальність, розробку якісних сервісів та продуктів, високий рівень проведених заходів.

Рейтинг «Репутаційні активісти» – спільний проект журналу «Фокус», ділового видання України, аналітичної компанії LOOQME та агентства PR-Service. За результатами оцінок суддів визначаються компанії, які відповідають усім критеріям вимірювання високого рівня репутації. У журі присутні виключно авторитетні медіаексперти та аналітики, що підтверджує незаангажованість конкурсу.

На відбір номінантів впливали показники лідерства у профільних галузях, а також ступінь інтенсивності та якості згадування у ЗМІ. Для складання рейтингу журі використовувало п’ять критеріїв у двох групах номінації – галузевих і функціональних. До їх числа потрапили:

Репутаційна стабільність. Тут враховувалися наявність «живої» PR-служби, системний характер PR-роботи, об’єктивна основа для формування сприятливої репутації, позитивна реакція цільових аудиторій на PR-активність компанії та інший позитивний ефект від активності компанії з управління репутацією;

Іміджевий капітал КСВ. Критерій включає системну роботу щодо інформування громадськості про проекти КСВ компанії, реальну користь КСВ-активності для суспільства, фактичну ступінь соціальної відповідальності компанії щодо персоналу, бізнес-партнерів, споживачів, а також позитивне сприйняття діяльності компанії у сфері КСВ цільовими аудиторіями.

Медіаактивність. Сюди увійшли відкритість до спілкування із представниками мас-медіа всіх типів, якість розповсюджуваних інформаційних повідомлень, впізнаваність уповноважених спікерів компанії цільовими аудиторіями та позитивний ефект медіазусиль.

Інноваційний підхід. Включає авторитет PR-команди компанії серед цільових аудиторій, власні нестандартні PR-рішення, активність у new media, позитивні реакції цільових аудиторій на PR-креатив і корисний ефект від впроваджуваних інновацій.

Антикриза року. Критерій враховує наявність у компанії стратегії антикризового реагування, коректність інструментарію, його успішне застосування, позитивна реакція цільових аудиторій на таке застосування та позитивний ефект від докладених зусиль.

«Перемога у рейтингу «Репутаційні активісти» – важливе досягнення у діяльності компанії, – відзначає Віктор Степаненко, керівник відділу корпоративного маркетингу компанії «Samsung Electronics Україна». – Нагорода не просто відображає пріоритети компанії, але й підтверджує правильність напрямку її роботи. Адже ділова репутація – це комплексний показник. За ним стоять проведені заходи, соціальна відповідальність компанії, якісні продукти та сервіси».

Рейтинг «Репутаційні активісти» – спільний проект ділового видання України, журналу «Фокус», агентства PR-Service та аналітичної компанії LOOQME. Судді проекту визначають компанії, які досягли найкращих результатів управління репутацією у межах України. Ключова особливість рейтингу – максимальна незаангажованість результатів та участь у журі виключно авторитетних медіаекспертів та аналітиків.