“Компанія Samsung Electronics завжди прагне до створення інноваційних рішень та сервісів, які роблять життя зручнішим. Розуміючи важливість якісного сервісного обслуговування, ми вирішили надати можливість скористатися послугою віддаленої підтримки 24/7”, – коментує президент “Samsung Electronics Україна” Десонг Ра.

Що означає віддалена підтримка?

Віддалена підтримка – це сервіс дистанційного керування, за допомогою якого більше не потрібно відвідувати сервісний центр для отримання консультації або налаштування  смартфону. Така послуга зекономить не лише час, але й гроші, адже вона є абсолютно безкоштовною.

Технічний спеціаліст – оператор контактного центру, допоможе з налаштуванням облікового запису, оновленням програмного забезпечення або резервним копіюванням даних віддалено, клієнту навіть не потрібно виходити з дому.

Звернутися в службу підтримки Samsung можна за номером: 0-800-502-000 (цілодобово та безкоштовно в межах України).