Samsung TV для готелів: простий спосіб зробити перебування в номері персоналізованішим

Гості готелів очікують від телевізора у номері чогось більшого, ніж просто набір каналів. Вони хочуть мати можливість легко дізнаватися про пропозиції готелю, замовляти послуги та насолоджуватися улюбленим контентом під час перебування. Персоналу готелю може бути складно задовольнити такі очікування, якщо телевізійний контент, взаємодія з клієнтами та керування телевізорами забезпечуються різними системами.

Готельний ТВ Samsung і LYNK Cloud¹, комплексне хмарне рішення Samsung для готельного бізнесу, розроблені для роботи в єдиній інтегрованій системі. Готельний ТВ Samsung об’єднує на одному екрані інформацію про готель, ресторани, послуги та розваги, завдяки чому гості можуть ознайомитися з готелем, отримати доступ до основних послуг і насолоджуватися контентом, не виходячи з номера. Ця система також виводить розваги в номері на новий рівень завдяки підтримці Google Cast та Apple AirPlay², що дозволяє гостям безпечно та безперебійно транслювати контент зі своїх особистих пристроїв.

LYNK Cloud об’єднує ці точки взаємодії, допомагаючи ІТ-менеджерам, менеджерам з обслуговування та операторам готелів керувати телевізорами, екранними послугами та контентом для гостей одночасно з центральної платформи.

За допомогою функції бізнес-аналітики LYNK Cloud допомагає готелям дізнатися, які страви з меню гості замовляють найчастіше або які телеканали вони дивляться найдовше. Ці дані допомагають готелям краще зрозуміти вподобання гостей та покращити їхнє загальне задоволення від перебування.

1. LYNK Cloud продається окремо, а доступність функцій може відрізнятися залежно від регіону. LYNK Cloud підтримує телевізори Samsung Hotel TV з ОС Tizen 5.0 або новішою версією. ↩︎
2. Доступність функцій Google Cast та Apple AirPlay залежить від моделі. ↩︎