Được thành lập năm 1953 với tên gọi Die Gute Industrieform e.V., iF Design Awards đánh giá toàn diện nhiều yếu tố, bao gồm tính khác biệt và tác động, trên tổng cộng 9 lĩnh vực: Thiết kế Sản phẩm, Thiết kế Bao bì, Thiết kế Truyền thông, Kiến trúc Nội thất, Ý tưởng Chuyên nghiệp, Thiết kế Dịch vụ, Kiến trúc, Trải nghiệm Người dùng (UX) và Giao diện Người dùng (UI).

Ông Mauro Porcini, Chủ tịch kiêm Giám đốc Thiết kế (Chief Design Officer) Bộ phận Trải nghiệm Thiết bị (DX) tại Samsung Electronics chia sẻ: “Ngày nay, thiết kế vượt xa phạm vi của sản phẩm hay giao diện người dùng. Thiết kế kiến tạo nên những trải nghiệm ý nghĩa, chạm tới con người. Thiết kế lấy con người làm trung tâm sẽ tiếp tục là cốt lõi trong mọi nỗ lực của chúng tôi – giúp tăng cường sự hòa quyện và thúc đẩy đổi mới có trách nhiệm.”

Hai Giải Vàng tôn vinh những thiết kế nâng tầm trải nghiệm sống

Thoạt nhìn, Music Studio 5 mang dáng dấp của một chiếc loa hình chữ nhật cổ điển, nhưng khi quan sát kỹ hơn sẽ thấy những chi tiết độc đáo như mặt lưới đục lỗ tinh xảo, che giấu hệ thống âm thanh hiệu suất cao bên trong. Hệ thống đèn phía trước linh hoạt giúp người dùng dễ dàng nhận diện các chức năng chính, trong khi thiết kế vượt thời gian cho phép sản phẩm hòa quyện liền mạch vào mọi không gian, đồng thời toát lên vẻ thanh lịch như một tác phẩm nghệ thuật. Hình khối tối giản nhưng mới mẻ tạo nên dấu ấn thị giác đầy cá tính trong căn phòng. Music Studio 5 cũng có thể kết nối với TV Samsung thông qua giao diện không dây Q-Symphony mới, mang lại trải nghiệm giải trí tại gia đậm chất điện ảnh.

Ý tưởng Thiết kế Nâng cao cho Phụ kiện Gia dụng với tên gọi “Samsung Home Appliances Accessories”. Giải pháp này quy định ba màu sắc khác nhau cho các phụ kiện như bộ lọc máy hút bụi và máy lọc không khí, dựa trên yêu cầu bảo trì và phương thức thải bỏ. Nhờ cải tiến thiết kế này, người dùng có thể dễ dàng nhận biết nhu cầu bảo dưỡng của từng phụ kiện, đặc biệt khi sản phẩm được thay đổi hoặc nâng cấp.

77 giải thưởng trải rộng từ TV, thiết bị gia dụng đến điện thoại thông minh

Các sản phẩm và dịch vụ khác được ghi nhận về thiết kế xuất sắc bao gồm One UI 7 – giao diện người dùng tích hợp nâng cấp AI với thiết kế mới táo bạo, tăng cường khả năng cá nhân hóa và kiểm soát; cùng Home Insight – tính năng nhà thông minh phân tích trạng thái thiết bị và thói quen người dùng để đề xuất các giải pháp tối ưu, mang tính cá nhân hóa cao.

77 giải thưởng mà Samsung Electronics đạt được một lần nữa khẳng định triết lý thiết kế lấy con người làm trung tâm, đồng thời cho thấy công nghệ có thể trở thành động lực giúp cuộc sống tốt đẹp hơn, bền bỉ hơn và trọn vẹn hơn – minh chứng cho khía cạnh nhân văn của công nghệ.

Triết lý này đã được nhiều chuyên gia quốc tế ghi nhận. Tại Giải thưởng Thiết kế Xuất sắc Quốc tế IDEA 2025 (International Design Excellence Awards), Samsung đã giành giải Vàng cho “Samsung Inclusive Essentials” ở hạng mục Concepts & Speculative Design. Giải thưởng không chỉ tôn vinh những đổi mới trong thiết kế mà còn ghi nhận các cải tiến thiết thực về khả năng sử dụng và đóng góp xã hội.

Thông qua Samsung Inclusive Essentials, Samsung hướng đến mục tiêu giúp mọi người dùng có thể tự mình hiểu và quản lý thiết bị gia dụng. Theo đó, thiết kế này chuẩn hóa hình dạng và màu sắc của các nút bấm, đồng thời kết hợp nhiều giác quan như thị giác, thính giác và xúc giác, để các chức năng thiết yếu có thể được nhận diện ngay lập tức và sử dụng một cách liền mạch.

Ngày 15/10 hằng năm là Ngày An toàn Gậy Trắng Quốc tế (International White Cane Safety Day), do Liên hiệp Người mù Thế giới (World Blind Union) khởi xướng nhằm thúc đẩy và bảo vệ quyền lợi của người khiếm thị. Nhân dịp này, Samsung Newsroom đã có buổi trao đổi với Dahwe Park thuộc FX Design Group và Hyunbin Shin thuộc Design Innovation Group của mảng Kinh doanh Thiết bị Gia dụng (DA Business) – hai thành viên đóng góp vào concept đạt giải. Họ đã chia sẻ những suy nghĩ đằng sau Samsung Inclusive Essentials cũng như các mục tiêu mà sáng kiến này hướng tới.

▲ (Từ trái sang) Dahwe Park và Hyunbin Shin

Điều gì đã thúc đẩy việc phát triển Samsung Inclusive Essentials cho các thiết bị gia dụng?

Park: Thiết kế thiết bị gia dụng hiện nay đang ngày càng tối giản – cửa mở bằng chạm thay vì tay cầm, màn hình kỹ thuật số thay cho các nút bấm vật lý. Tuy nhiên, với người cao tuổi và người khiếm thị, những thay đổi này lại khiến thiết bị trở nên khó sử dụng hơn. Chúng tôi muốn phá bỏ những rào cản đó và tạo ra các sản phẩm mà ai cũng có thể vận hành một cách thuận tiện.

Shin: Chúng tôi phân tích toàn bộ hành trình trải nghiệm của người dùng, từ lắp đặt, sử dụng cho đến quản lý và bảo trì. Ví dụ, cùng một ký hiệu hình chữ “I” nhưng lại được sử dụng không nhất quán giữa các sản phẩm – đôi khi để chỉ thao tác ấn, lúc khác lại ám chỉ kéo, khiến người khiếm thị khó có thể tự sử dụng thiết bị. Để khắc phục, chúng tôi chuẩn hóa hình dạng theo đúng chức năng, đơn giản hóa và thống nhất chúng thành những hình thức trực quan hơn.

▲ Bằng cách chuẩn hóa hình dạng nút bấm để thể hiện rõ thao tác cần thực hiện như ấn, kéo, chạm hay xoay, đồng thời thống nhất hệ thống biểu tượng trên các sản phẩm, Samsung Inclusive Essentials giúp tăng độ rõ ràng và khiến việc điều khiển trở nên trực quan hơn.

Giải pháp này khác gì so với các thiết kế hỗ trợ tiếp cận truyền thống?

Park: Các thiết kế hỗ trợ tiếp cận trước đây thường dựa vào việc bổ sung chức năng hoặc thiết bị riêng biệt. Tuy nhiên, thử nghiệm người dùng cho thấy người khiếm thị không muốn phải phụ thuộc vào các phụ kiện như nhãn chữ nổi Braille hay các bộ gắn thêm, mà muốn sử dụng thiết bị ở trạng thái nguyên bản như mọi người khác. Giải pháp của chúng tôi cải thiện trực tiếp thiết kế cốt lõi của sản phẩm – không cần phụ kiện bổ sung – để bất kỳ ai cũng có thể sử dụng một cách độc lập.

Shin: Với các khu vực điều khiển chính, chúng tôi áp dụng thiết kế đa phương thức, kết hợp các yếu tố cảm giác như hình dạng, kết cấu bề mặt, màu sắc, ánh sáng và âm thanh. Các tín hiệu phản hồi được tích hợp đồng bộ trên toàn bộ sản phẩm, giúp người dùng dễ dàng nhận biết và thao tác. Thay vì các biểu tượng in phẳng, nút bấm được dập nổi và viền rõ ràng để có thể nhận diện bằng xúc giác.

▲ Việc mã hóa màu sắc cho nắp các khay nước giặt xả giúp người dùng dễ dàng nhận biết bên trong chứa gì chỉ trong nháy mắt mà không cần phải đọc các biểu tượng nhỏ.

▲ Các nút bấm có viền nổi giúp người dùng dễ dàng xác định vị trí chỉ bằng cách chạm tay.

Có phản hồi nào từ các buổi thử nghiệm người dùng khiến anh/chị đặc biệt ấn tượng?

Shin: Chúng tôi đã tiến hành nhiều buổi thử nghiệm tại một trung tâm phúc lợi địa phương dành cho người khiếm thị và rất ấn tượng khi nhận ra rằng nhiều người trong số họ sống một mình. Một người tham gia bị mất thị lực khi đã trưởng thành, chia sẻ rằng sự độc lập của anh giảm sút đáng kể và anh luôn cảm thấy khó khăn khi phải liên tục nhờ cậy người khác. Khi lần tay trên các nút bấm dập nổi, anh nói: “Có thể đây chỉ là một chi tiết nhỏ, nhưng nó khiến tôi cảm thấy mình được tôn trọng và được quan tâm. Giờ đây tôi cảm thấy mình có thể tự sử dụng thiết bị gia dụng.” Khoảnh khắc đó đã chạm đến toàn bộ đội ngũ của chúng tôi.

Park: Samsung Inclusive Essentials cho thấy rằng ngay cả những thay đổi nhỏ cũng có thể giúp người khiếm thị sống độc lập mà không cần hỗ trợ bên ngoài. Giải pháp này tăng cường tính tự chủ, hỗ trợ lối sống độc lập hơn và giảm gánh nặng cho gia đình cũng như người chăm sóc. Với những người khiếm thị sống một mình, đây có thể là yếu tố then chốt giúp đảm bảo quyền được sống với mức sống đầy đủ và xứng đáng.

Có vẻ như thiết kế này không chỉ mang lại lợi ích cho người thị lực kém mà cho tất cả người dùng?

Park: Đúng vậy. Samsung Inclusive Essentials cải thiện các yếu tố nền tảng của sản phẩm theo hướng bao trùm. Ví dụ, màu sắc tương phản cao giúp người thị lực kém, nhưng đồng thời cũng giúp những người dùng khác nhận diện các nút điều khiển nhanh hơn. Thay vì chỉ phóng to chữ hay thay đổi biểu tượng, chúng tôi sử dụng các tín hiệu như hình dạng và màu sắc để giúp thiết bị dễ nhận biết và vận hành hơn trong nhiều tình huống khác nhau.

Shin: Người khiếm thị có thể được xem là một nhóm nhỏ, nhưng tại Hàn Quốc, cứ khoảng 210 người thì có một người bị ảnh hưởng. Ngoài ra, rất nhiều người gặp khó khăn trong sinh hoạt hằng ngày do thị lực suy giảm vì bệnh về mắt hoặc lão thị. Giải pháp của chúng tôi không chỉ dành cho người khuyết tật, mà nhằm giúp thiết bị gia dụng trở nên dễ tiếp cận và thuận tiện hơn cho tất cả mọi người.

Anh/chị hình dung tương lai của Samsung Inclusive Essentials như thế nào và mong muốn đạt được những mục tiêu gì?

Shin: Dù dự án này tập trung vào người khiếm thị, mục tiêu của chúng tôi là lắng nghe rộng hơn nữa những người dùng đang đối mặt với các thách thức khác nhau trong cuộc sống hằng ngày. Chúng tôi muốn thiết kế các thiết bị gia dụng có thể đáp ứng đa dạng nhu cầu. Samsung Inclusive Essentials không chỉ dừng lại ở việc tạo ra các thiết bị “ai cũng dùng được”, mà còn hướng tới việc giúp con người sống một cuộc sống tự chủ và có phẩm giá hơn. Bất kể khuyết tật, độ tuổi hay môi trường sống, mọi người đều xứng đáng được tiếp cận công nghệ và sản phẩm một cách bình đẳng. Chúng tôi sẽ tiếp tục hoàn thiện các giải pháp thiết kế để hiện thực hóa tầm nhìn đó.

Park: Samsung Inclusive Essentials không chỉ là cải tiến tính năng – đó là một tư duy lấy người dùng làm trung tâm. Hãy tưởng tượng việc bật máy giặt chỉ bằng cách chạm vào bất kỳ vị trí nào trên màn hình, thay vì phải tìm một nút nguồn nhỏ; hay mở máy rửa chén mà không cần xác định chính xác vị trí cảm biến trên cánh cửa. Hoặc giảm bớt sự bất tiện khi bảo trì bình nước và khăn lau của robot hút bụi nhờ áp dụng hệ thống cấp nước trực tiếp. Tất cả đều thể hiện hướng đi mà thiết kế bao trùm nên theo đuổi – đơn giản hóa và làm liền mạch các tương tác hằng ngày.

Samsung Inclusive Essentials khởi nguồn từ những cử chỉ quan tâm nhỏ bé và phát triển thành những trải nghiệm người dùng tích cực, đầy ý nghĩa. Với triết lý này, các thiết bị gia dụng Samsung vượt ra khỏi khái niệm “tính năng hỗ trợ tiếp cận” để hiện thân cho những giá trị thiết kế nâng cao khả năng sử dụng – trao quyền cho mọi người dùng có thể hiểu, vận hành và sử dụng sản phẩm một cách độc lập, tự tin.

IFA Innovation Awards là chương trình giải thưởng toàn cầu lần đầu tiên ra mắt tại IFA 2025 nhằm tôn vinh các sản phẩm có đổi mới xuất sắc, thiết kế đột phá và tác động mạnh mẽ đến thị trường. Được tổ chức bởi IFA Berlin, giải thưởng này mở ra một chương mới trong lịch sử hơn 100 năm của sự kiện, vốn là sân khấu hàng đầu thế giới về công nghệ tiêu dùng và công nghệ gia đình. Ngoài giấy chứng nhận giải thưởng, các sản phẩm thắng giải còn nhận quyền cấp phép, cơ hội truyền thông và nhiều đặc quyền tại các sự kiện IFA trong tương lai.

Các sản phẩm nổi bật đạt giải Best of Innovation tại IFA 2025

Bespoke AI Laundry Combo: Giải Best in Design cho thiết kế tinh gọn, dễ sử dụng

Trong hạng mục thiết bị gia dụng, máy giặt sấy kết hợp cao cấp Bespoke AI Laundry Combo được vinh danh giải Best in Design nhờ thiết kế sang trọng và công nghệ tiên tiến. Sản phẩm mang đến sự tiện lợi khi giặt và sấy trong một chu trình, sở hữu màn hình cảm ứng 7 inch giúp tối ưu trải nghiệm người dùng. Ngoài ra, máy còn đạt hiệu quả năng lượng vượt trội: chu trình giặt tiết kiệm hơn 20% so với chuẩn A,^[1] công nghệ sấy bơm nhiệt giảm 60%^[2] thời gian sấy và tiết kiệm 75% năng lượng.^[3]

The Movingstyle: Tái định nghĩa màn hình di động

The Movingstyle, màn hình thông minh di động kết hợp giữa thẩm mỹ và công năng, giành 2 giải thưởng cho Best in Home Entertainment và Best in Design. Thiết kế của sản phẩm xuất phát từ một ý tưởng đơn giản: di động phải thật dễ dàng.

Lấy cảm hứng từ hình dáng túi tote, tay cầm tích hợp vừa là điểm nhấn thẩm mỹ, vừa tiện lợi. Người dùng có thể mang theo màn hình cảm ứng QHD 27 inch như một vật dụng cá nhân, trong khi chân đế bánh xe mềm giúp dễ dàng di chuyển giữa các phòng. Ngoài ra, phụ kiện One Action Stand 2-trong-1 cho phép tháo màn hình khỏi chân đế chỉ bằng một thao tác, biến nó thành màn hình tự đứng mà không cần phụ kiện bổ sung.

The Premiere 5: Trải nghiệm rạp chiếu tại gia sáng tạo

Là máy chiếu triple-laser ultra-short-throw nhỏ gọn nhất của Samsung, The Premiere 5 đã giành 2 giải Best in Home Entertainment và Best of Tech Innovation. Dù có kích thước chỉ bằng một phần nhỏ so với máy chiếu truyền thống, sản phẩm có thể trình chiếu màn hình lên đến 100 inch từ khoảng cách 43,3 cm hoặc 80 inch ở 32,7cm và 60 inch ở 22,2cm – mang đến hình ảnh sống động, rộng lớn ngay cả trong những không gian nhỏ gọn, đề cao tính thẩm mỹ.

Tính năng nổi bật nhất là Touch Interaction, được kích hoạt bởi cảm biến laser IR và camera tích hợp, cho phép điều khiển nội dung, trò chơi, ứng dụng và bài tập thể dục một cách trực quan, mở ra nhiều tình huống tương tác trong giáo dục, giải trí và tập luyện thể thao tại nhà.

The Freestyle+: Kết hợp công nghệ thông minh và tính di động

The Freestyle+ là máy chiếu thông minh di động đầu tiên trên thế giới được trang bị AI tích hợp và AI sinh tạo (generative AI), giành giải Best in Home Entertainment. Sản phẩm vận hành nhờ chip xử lý AI Q Processor độc quyền của Samsung và tính năng AI OptiScreen với 7 chức năng hỗ trợ như tự căn chỉnh màn hình, lấy nét, tránh vật cản, điều chỉnh màu theo màu tường và giảm ánh sáng khi có người đi ngang. Freestyle+ còn tích hợp mô hình AI sinh tạo giúp người dùng tự tạo hình ảnh nền, và tính năng AI Q-Symphony tự động đồng bộ âm thanh với loa hoặc soundbar Samsung, mang đến trải nghiệm âm thanh vòm sống động.

Galaxy Tab S11 Ultra: Công cụ sáng tạo và chơi game đỉnh cao

Galaxy Tab S11 Ultra thắng 2 giải Best in Content Creation và Best in Computing & Gaming nhờ bộ công cụ mạnh mẽ cho sáng tạo, năng suất và trải nghiệm game. Thiết bị kết hợp hữu hiệu năng mạnh mẽ với thiết kế mỏng nhẹ tinh tế, nâng tầm khả năng sáng tạo và năng suất làm việc kể cả khi đang di chuyển.

Với bút S Pen được cải tiến thiết kế, công nghệ Samsung DeX mạnh mẽ và Galaxy AI tiên tiến, Galaxy Tab S11 Ultra mang đến một cấp độ sáng tạo hoàn toàn mới, trong khi màn hình Dynamic AMOLED 2X 14,6 inch với tần số quét 120Hz đảm bảo trải nghiệm chơi game liền mạch và đắm chìm.

Galaxy Z Fold7: Thiết kế kết hợp hiệu năng cho trải nghiệm siêu smartphone

Galaxy Z Fold7 giành giải Best in Communications & Connectivity, nhờ kết hợp thiết kế mang tính biểu tượng của dòng Galaxy, camera tiên tiến và AI vượt trội trong phiên bản mỏng nhẹ nhất dòng Galaxy Z Fold từ trước đến nay. Thiết bị mang đến hiệu năng cao cấp cùng trải nghiệm “siêu smartphone” với màn hình lớn, sống động khi mở ra. Được trang bị One UI 8, Galaxy Z Fold7 tối ưu hóa Galaxy AI cho màn hình gập rộng, khai thác tối đa lợi thế không gian hiển thị để nâng cao năng suất một cách ngoạn mục.

Các sản phẩm vinh danh Honoree tại IFA 2025

Máy giặt Bespoke AI – kiểm soát chính xác hoạt động của động cơ, giúp giảm mức tiêu thụ năng lượng xuống thấp hơn 65% so với chuẩn hạng A,^[4] tiêu chuẩn hiệu suất cao nhất của EU. Con số này thể hiện mức cải thiện thêm 10 điểm phần trăm so với mẫu Bespoke AI Washer A-55%^[5] được giới thiệu tại IFA 2024.

Bespoke AI Jet Ultra – với lực hút 400W^[6] nhưng trọng lượng tổng thể được giảm nhẹ, đây là máy hút bụi dạng cây mạnh mẽ nhất thế giới. Thiết bị hỗ trợ AI Cleaning 2.0, tự động điều chỉnh lực hút phù hợp với từng môi trường làm sạch. Ngoài ra, Bespoke AI Jet Ultra còn có khả năng nhận diện loại sàn như gỗ, thảm hay thảm trải sàn, cũng như cấu trúc phòng bao gồm các góc và tường.

Máy rửa bát Bespoke AI – được trang bị AI Wash với cảm biến độ đục độ phân giải cao cùng thuật toán AI cải tiến, cho phép phát hiện và phân tích mức độ bẩn trong suốt chu trình rửa và xả. Nhờ đó, máy tự động điều chỉnh nhiệt độ nước và thời gian vận hành để đạt hiệu quả làm sạch tối ưu. Ngoài ra, sản phẩm còn tích hợp tính năng Auto Open Door, cho phép người dùng mở cửa chỉ với một thao tác nhấn nhẹ vào phần trên, loại bỏ nhu cầu dùng tay nắm và giúp máy hài hòa hơn với không gian bếp.

Tủ lạnh Bespoke AI với công nghệ Hybrid Cooling – kết hợp hai nguồn làm lạnh, gồm máy nén và module Peltier, để mang đến khả năng làm lạnh hiệu quả và chính xác. Sản phẩm còn được trang bị AI Vision Inside nâng cấp, có thể nhận diện tới 37 loại thực phẩm tươi và 50 loại thực phẩm chế biến sẵn^[7]. Ngoài ra, tủ lạnh tích hợp màn hình thông minh 9 inch, hoạt động như một trung tâm kết nối các thiết bị gia dụng, hiển thị thực phẩm bên trong, gợi ý công thức nấu ăn và cung cấp nhiều nội dung giải trí.^[8]

Bespoke AI WindFree – tạo ra môi trường thoải mái, không có gió lạnh lùa vào nhờ cơ chế phân tán khí qua các lỗ siêu nhỏ. Tính năng AI Fast & Comfort Cooling phân tích thói quen người dùng cùng dữ liệu khí hậu trong/ngoài phòng để tự động chuyển đổi linh hoạt giữa chế độ Làm mát nhanh và WindFree, mang lại sự thoải mái tiết kiệm năng lượng. Hệ thống còn tối ưu đồng thời sự thoải mái và hiệu quả điện năng thông qua tính năng Comfort Drying, kiểm soát chính xác độ ẩm và nhiệt độ. Khi được kết nối với thiết bị đeo thông minh như đồng hồ hoặc vòng tay có khả năng nhận diện trạng thái ngủ, thiết bị sẽ tự động kích hoạt chế độ làm mát WindFree và điều chỉnh nhiệt độ, hỗ trợ giấc ngủ sâu hơn.^[9]

Micro RGB – màn hình đầu tiên trên thế giới sử dụng công nghệ nền sáng LED RGB siêu nhỏ, với kích thước 115 inch. Khác với TV LED thông thường vốn dùng nền sáng trắng hoặc xanh, Micro RGB được trang bị đèn LED đỏ, xanh lá và xanh lam được điều khiển độc lập, mang lại khả năng làm mờ cục bộ với màu sắc chân thực. Công nghệ này tái tạo được 100% dải màu BT.2020 và đã đạt chứng nhận về độ chính xác màu sắc từ VDE.

Odyssey 3D – mang đến trải nghiệm 3D sống động^[10], từ game đến video, với hiệu ứng chân thực mà không cần dùng kính chuyên dụng. Tất cả nhờ công nghệ theo dõi chuyển động mắt tiên tiến kết hợp với ống kính lenticular độc quyền.

Spatial Display – tạo hiệu ứng chiều sâu và không gian sống động cho hình ảnh 2D cũng như hiệu ứng 3D, mà không cần kính 3D. Với thiết kế mỏng và nhẹ, màn hình sáng tạo này giúp thương hiệu trở nên nổi bật, phù hợp cho nhiều không gian khác nhau như cửa hàng, sự kiện hay trải nghiệm cao cấp.

Galaxy S25 FE – mở ra cánh cửa đến các tính năng Galaxy AI thế hệ mới, với khả năng đa phương thức giúp các thao tác hằng ngày trở nên tự nhiên và trực quan hơn. Máy được trang bị One UI 8, tích hợp công cụ AI ProVisual Engine với nhiều tính năng tiên tiến như Generative Edit, cùng camera trước 12MP nâng cấp, mang lại trải nghiệm chụp ảnh vượt trội.

Galaxy Z Flip7 – được trang bị màn hình phụ FlexWindow tràn viền, cho phép người dùng thể hiện cá tính, truy cập nhanh các tính năng quan trọng và luôn kết nối mà không cần mở máy. Các tính năng Now Bar và Now Brief hiển thị thông tin hữu ích, cá nhân hóa trực tiếp trên FlexWindow, trong khi FlexCam hỗ trợ chụp ảnh selfie dễ dàng hơn bao giờ hết.

Buds3 FE – sở hữu loa lớn hơn, mang đến âm thanh mạnh mẽ với dải bass sâu và treble trong trẻo. Công nghệ chống ồn ANC được nâng cấp, giúp giảm tiếng ồn xung quanh để thưởng thức âm nhạc trọn vẹn. Ngoài ra, công nghệ Crystal Clear Call ứng dụng mô hình học máy tiên tiến để tách giọng nói người dùng, giúp cuộc gọi luôn rõ ràng.

[1] Dựa trên kết quả thử nghiệm nội bộ về hiệu quả năng lượng của máy giặt gia dụng theo Quy định (EU) 2019/2016, mẫu máy giặt 18kg đạt hiệu suất năng lượng cao hơn 20% (38,9 EEI) so với mức hiệu quả năng lượng hạng A thông thường (52 EEI).

[2] Dựa trên kết quả thử nghiệm nội bộ về thời gian sấy đối với khối lượng giặt 3kg theo tiêu chuẩn IEC với chu trình Cotton. Kết quả cho thấy: mẫu Bespoke AI Laundry Combo sử dụng bơm nhiệt có thời gian sấy 78 phút, so với 202 phút ở mẫu combo dùng bộ ngưng tụ — giảm 60%. Kết quả thực tế có thể thay đổi tùy theo thành phần của tải giặt.

[3] Dựa trên kết quả thử nghiệm nội bộ và được Viện Nghiên cứu Kiểm định Dệt may Hàn Quốc (KATRI) xác minh về mức tiêu thụ năng lượng của chu trình sấy đối với khối lượng giặt 3kg theo tiêu chuẩn IEC với chu trình Cotton.

 Kết quả: Mẫu BESPOKE AI Laundry Combo sử dụng bơm nhiệt (WD21B6400KV) tiêu thụ 0,8kWh, trong khi mẫu combo WD21B6400KV/** dùng bộ ngưng tụ tiêu thụ 3,6kWh — giảm 75%. Kết quả thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào thành phần của tải giặt.

[4] Dựa trên thử nghiệm nội bộ của Samsung. Mức tiêu thụ năng lượng của model 9kg là EEI 18.2, tiết kiệm năng lượng hơn 65% so với ngưỡng hiệu suất năng lượng tối thiểu loại A (EEI 52 cho model 9kg). Mức tiêu thụ năng lượng được kiểm tra bằng chương trình Eco 40-60, tiết kiệm 65% khi sử dụng chương trình Eco 40-60.

[5] Dựa trên thử nghiệm nội bộ của Samsung. Các model dòng WF90F được áp dụng có hiệu suất cao hơn 55% so với yêu cầu giới hạn hiệu suất năng lượng loại A theo Quy định (EU) số 2019/2014.

[6] Được SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH kiểm tra và chứng nhận theo tiêu chuẩn IEC 62885-4 Cl.5.8, sản phẩm này sở hữu sức hút vượt trội. Sức mạnh được đo tại đầu hút (không gắn chổi) ở chế độ Jet, khi hộp chứa bụi rỗng và pin dung lượng lớn (VCA-SBTC97, 3970mAh) đã sạc đầy. Hiệu suất tối đa có thể duy trì trong tối đa 1 phút. Tại thời điểm công bố, đây là sản phẩm được công nhận là máy hút bụi mạnh nhất thế giới.

[7] Tính đến tháng 4 năm 2025, AI Vision Inside có khả năng nhận diện 37 loại thực phẩm tươi sống, bao gồm trái cây và rau củ. Các thực phẩm không nhận diện được sẽ được liệt kê là “mục không xác định” và tính năng này không thể nhận biết các loại thực phẩm trong hộc cửa tủ lạnh hoặc ngăn đông. Dựa trên các mô hình học sâu (deep learning), AI Vision Inside sẽ được cập nhật định kỳ để nâng cao độ chính xác. Ngoài ra, người dùng có thể lưu lại tối đa 50 loại thực phẩm đóng gói với tên gọi riêng, miễn là các sản phẩm này giữ được hình dạng ban đầu của bao bì.

[8] Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung để sử dụng.

[9] Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung.

[10] Hiệu ứng 3D có thể khác nhau tùy thuộc vào nội dung và khả năng của PC. Tính năng chuyển đổi video 3D AI không khả dụng cho nội dung DRM hoặc khi bật chế độ HDR.

IDEA là một trong những giải thưởng thiết kế uy tín nhất thế giới, được thành lập bởi Hiệp hội Nhà thiết kế Công nghiệp Hoa Kỳ (IDSA) từ năm 1980. Năm nay, IDEA đã lựa chọn các tác phẩm thắng giải trong 20 hạng mục, bao gồm Home, Consumer Technology và Digital Interaction. Các tiêu chí đánh giá chính gồm: Đổi mới trong thiết kế, Lợi ích cho người dùng, Lợi ích cho xã hội và nhiều yếu tố khác.

Dưới sự dẫn dắt bởi các giá trị luôn đổi mới và công nghệ tiên tiến, triết lý thiết kế của Samsung được ghi nhận nhờ mang đến các sản phẩm lấy phong cách sống và trải nghiệm của con người làm trung tâm.

“Sự đổi mới xuất phát từ công nghệ tiên tiến và sự thấu cảm với con người sẽ làm giàu thêm cuộc sống của chúng ta,” ông Mauro Porcini, Chủ tịch kiêm Giám đốc Thiết kế của Khối Trải nghiệm Thiết bị (DX), Samsung Electronics chia sẻ. “Chúng tôi không chỉ tập trung vào việc phá vỡ giới hạn của công nghệ, mà còn nuôi dưỡng những kết nối ý nghĩa, hướng tới một tương lai tươi sáng và gắn kết hơn.”

Samsung giành 2 giải Vàng

Những sáng tạo nổi bật dưới đây đã mang về giải thưởng cao nhất tại IDEA 2025:

• Samsung Mobile Design Visual Identity System – hệ thống nhận diện thiết kế trực quan kết nối các dòng sản phẩm Galaxy đa dạng dưới một ngôn ngữ hình ảnh thống nhất. Hệ thống này tinh gọn từng yếu tố thiết kế thành hình khối trực quan, đồng thời mở rộng ứng dụng vượt ra ngoài bao bì sản phẩm sang sách, phim và cửa hàng bán lẻ, nhằm truyền tải hiệu quả thông điệp thương hiệu “Essential” trên nhiều nền tảng.

• Advanced Concepts for Visually Impaired Users in Home Appliances (Samsung Inclusive Essentials) – thiết kế mang tính tầm nhìn, nâng cao khả năng tiếp cận cho mọi người, bao gồm người khiếm thị và người cao tuổi. Bằng cách tiêu chuẩn hóa hình khối, màu sắc, tích hợp nổi chạm, âm thanh và ánh sáng vào các bộ phận chính, giải pháp này cung cấp hướng dẫn thị giác, thính giác và xúc giác, giúp người khiếm thị dễ dàng và thuận tiện tương tác với sản phẩm.

Samsung giành 3 giải Bạc

Ba công nghệ tiên tiến sau đây được vinh danh với giải Bạc:

• Galaxy Tab S10 Series – dòng tablet đầu tiên của Samsung tích hợp AI, mang đến tính năng 3D Map View, cho phép người dùng xem tổng quan trực quan về ngôi nhà và tất cả thiết bị kết nối, tối ưu việc quản lý trong hệ sinh thái SmartThings.

• Advanced Concept for Samsung Smart Modular House – mô hình không gian sống tương lai, kết hợp AI và công nghệ IT tiên tiến, với kiến trúc có thể mở rộng linh hoạt, đáp ứng phong cách sống đang thay đổi.

• Digital Twin – giải pháp b.IoT thế hệ mới ứng dụng AI cho quản lý tòa nhà thông minh, cho phép vận hành trực quan và tối ưu năng lượng dựa trên công nghệ 3D, mang lại giải pháp hiệu quả và bền vững.

Samsung giành 3 giải Đồng

Ba sản phẩm sau đây được trao giải Đồng nhờ thiết kế hài hòa:

• Galaxy S24 FE – nâng cao trải nghiệm người dùng với nhiếp ảnh AI Galaxy và hệ thống camera tiên tiến, khuyến khích sự sáng tạo. Với màn hình lớn, viền mỏng, bảng màu tinh tế và chất liệu cao cấp, sản phẩm mang đến trải nghiệm di động cao cấp cho nhiều người dùng hơn.

• Samsung Vision AI Onscreen Story – hình ảnh trực quan thể hiện thông điệp thương hiệu TV Samsung với concept “Endless Wonder”.

• EHS Mono Outdoor-Indoor System – hệ thống bơm nhiệt gia dụng tích hợp SmartThings và màn hình AI Home, giúp quản lý năng lượng tiện lợi hơn.

Từ sản phẩm đến UX Design: 39 TV, thiết bị gia dụng và smartphone lọt vào vòng chung kết

Hàng loạt thiết kế khác của Samsung được vinh danh Finalist, bao gồm:

• Galaxy Z Fold6 & Z Flip6 – tái định nghĩa tương lai công nghệ di động bằng cách kết hợp thiết kế gập sáng tạo với Galaxy AI, mang lại trải nghiệm liền mạch và tính linh hoạt vượt trội.
• Smart Monitor M9 (M90SF model) – kết hợp màn hình OLED 4K cùng các tính năng AI như 4K AI Upscaling Pro, AI Picture Optimizer và Active Voice Amplifier (AVA) Pro, mang đến trải nghiệm giải trí chất lượng cao, ổn định.
• Bespoke AI Laundry Hub – máy giặt sấy xếp chồng tiết kiệm không gian, tích hợp màn hình AI Home, mang đến giải pháp giặt sấy thông minh (hiện chỉ bán tại Hàn Quốc).
• Newfound Equilibrium Exhibition – triển lãm thể hiện triết lý thiết kế lấy con người làm trung tâm của Samsung, truyền cảm hứng cho tầm nhìn tương lai tốt đẹp hơn, cân bằng giữa con người và công nghệ.

Galaxy Z series đã thiết lập tiêu chuẩn cho điện thoại màn hình gập ngay từ lần ra mắt đầu tiên, với một phiên bản mới hoàn thiện hơn qua mỗi năm. Giờ đây, bước sang thế hệ thứ bảy, thiết kế mới nhất mang đến những tinh hoa khởi nguồn của dòng sản phẩm này. Galaxy Z Fold7 và Z Flip7 là kết quả của quá trình tinh chỉnh qua nhiều năm cải tiến. Samsung Newsroom đã có cuộc trò chuyện với ông Hubert Lee, Giám đốc Thiết kế, và ông Huichul Yang, Giám đốc Trải nghiệm người dùng (UX), Ngành hàng Trải nghiệm Di động (MX) tại Samsung Electronics, để khám phá hành trình tạo nên thiết kế đột phá này, cũng như góc nhìn của những nhà sáng tạo luôn kiên trì theo đuổi sự hoàn hảo.

* Hình ảnh mô phỏng chỉ mang tính minh họa và có thể khác so với sản phẩm thực tế. Thông số kỹ thuật có thể thay đổi tùy theo quốc gia, khu vực, mẫu mã và nhà mạng.

Hubert Lee

Phó Chủ tịch Điều hành, Ngành hàng Trải nghiệm Di động (MX), Samsung Electronics

Gia nhập Samsung vào cuối năm 2022 với vai trò Giám đốc Thiết kế của Ngành hàng MX, ông Hubert Lee đã giám sát định hướng thiết kế cho toàn bộ danh mục sản phẩm của Ngành hàng MX. Với màn ra mắt Galaxy Z Fold7 và Z Flip7 mới, ông Lee tiếp tục thể hiện nỗ lực theo đuổi thiết kế siêu mỏng và hiện đại của Galaxy.

Huichul Yang

Phó Chủ tịch, Ngành hàng Trải nghiệm Di động (MX), Samsung Electronics

Gia nhập Samsung từ năm 2005, ông Yang đã đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy cải tiến UX trên thiết bị di động với tư cách là chuyên gia về Tương tác Người – Máy (HCI). Từ cuối năm 2023, ông dẫn dắt Bộ phận UX – Ngành hàng MX, nơi ông và đội ngũ đã và đang định hình những trải nghiệm di động thế hệ mới, được nâng tầm nhờ Galaxy AI.

Tinh hoa của thiết kế gập

Q: Galaxy Z Fold7 và Z Flip7 cuối cùng cũng đã được ra mắt. Với vai trò là những người đứng đầu các nhóm Thiết kế và UX, hẳn đây là một cột mốc có ý nghĩa đặc biệt đối với hai ông.

Lee: Trong số các sản phẩm tôi từng thiết kế tại Samsung, Galaxy Z Fold7 là sản phẩm khiến tôi tự hào nhất. Hầu hết mọi người đều thốt lên “Wow!” ngay khi vừa nhìn thấy. Đây là mẫu Galaxy Z Fold mỏng và nhẹ nhất từ trước đến nay. Tôi tin rằng nó đã thể hiện trọn vẹn tinh hoa của một chiếc điện thoại màn hình gập. Dù chỉ vừa được công bố tại sự kiện Galaxy Unpacked 2025 ở New York, nhưng tôi tin rằng người dùng sẽ cảm nhận rõ giá trị thật sự của sản phẩm khi được trực tiếp trải nghiệm và cầm nắm trên tay.

Yang: Bên cạnh Galaxy Z Fold7 và Z Flip7, chúng tôi cũng giới thiệu One UI 8 – giao diện được tối ưu hóa cho trải nghiệm AI. Tôi tin rằng một thiết kế tinh giản, hiện đại khi kết hợp với giao diện trực quan sẽ thực sự tạo được sự kết nối với người dùng đang tìm kiếm trải nghiệm di động cao cấp hơn trong kỷ nguyên AI hiện nay.

“Galaxy Z series không chỉ được chế tác tinh xảo — mà còn khẳng định vị thế tiên phong và chuẩn mực của chúng tôi trên thị trường điện thoại màn hình gập.”

— Hubert Lee, Phó Chủ tịch Điều hành, Samsung Electronics

Q: Rõ ràng cả hai ông đều rất tự hào về những sản phẩm này. Chắc hẳn việc đưa chúng đến tay người dùng trên toàn thế giới đã tốn rất nhiều công sức.

Lee: Galaxy Z series đã đánh dấu khởi đầu cho kỷ nguyên điện thoại màn hình gập. Để giữ vững biểu tượng ấy, chúng tôi hiểu rằng mình phải tạo ra một sản phẩm thật sự gây ấn tượng cho người dùng. Cả đội ngũ đều có chung quan điểm rằng: chỉ lặp lại những gì đã làm trước đây sẽ không đủ để đáp ứng kỳ vọng của khách hàng. Thay đổi không phải là lựa chọn – mà là điều tất yếu. Vì thế, với thế hệ thứ bảy của Galaxy Z series, chúng tôi không tiếp cận theo hướng “tinh chỉnh” đơn thuần, mà thực sự bắt đầu lại từ con số 0 – một cuộc tái thiết kế toàn diện.

Chúng tôi tạo ra những sản phẩm định hình phong cách sống. Để có thể hiện diện trong đời sống hằng ngày của người dùng, tính di động là yếu tố cốt lõi – và giảm trọng lượng thiết bị là chìa khóa để đạt được điều đó. Nhóm R&D cho thiết bị di động của chúng tôi đã nỗ lực không ngừng trong suốt hành trình này. Do đặc thù phần cứng, thiết bị vẫn cần đạt một mức trọng lượng nhất định, nhưng chúng tôi luôn tự hỏi: “Liệu có thể làm nó nhẹ thêm một chút nữa không?” Chính câu hỏi ấy đã mở ra vô số nghiên cứu và thử nghiệm. Khi sản phẩm trở nên nhẹ hơn, mỏng hơn và màn hình rộng hơn, cho đến khi hình dáng tinh giản, hiện đại mà chúng tôi mường tượng ban đầu trở thành hiện thực. Thiết bị mà bạn đang thấy chính là kết tinh của hàng ngàn giờ làm việc, đam mê và chế tác.

Q: Những thay đổi trong thiết kế sản phẩm đã ảnh hưởng như thế nào đến giao diện người dùng?

Yang: Từ One UI 6, chúng tôi đã giới thiệu một loạt tính năng AI hỗ trợ người dùng như một người bạn đồng hành AI thực thụ. Với One UI 8, trọng tâm của chúng tôi là nâng cao năng suất một cách hữu ích chất. Chúng tôi đã tận dụng lợi thế màn hình lớn của Galaxy Z Fold7 để giúp người dùng dễ dàng so sánh nội dung gốc và nội dung do AI tạo ra, đồng thời có thể di chuyển nội dung một cách liền mạch giữa các ứng dụng.

Q: Galaxy Z Flip7 có những thay đổi nào về trải nghiệm người dùng (UX)?

Yang: Một trong những điểm nổi bật nhất của Galaxy Z Flip7 chính là màn hình FlexWindow tràn viền. Gemini hiện đã được tối ưu cho màn hình FlexWindow, cho phép người dùng tương tác nhanh chóng và liền mạch với AI — bất cứ khi nào bạn cần. Đây là cách tiếp cận mới của chúng tôi để mang đến người bạn đồng hành AI — một trợ lý có thể xuất hiện ngay trong lòng bàn tay bạn. Đáng chú ý, thiết kế gập độc đáo còn cho phép camera chính hướng thẳng vào người dùng khi đóng máy, giúp bạn dễ dàng khởi chạy Gemini Live ngay từ màn hình FlexWindow và đặt những câu hỏi đơn giản hằng ngày, từ việc lựa chọn trang phục phù hợp với thời tiết đến kiểm tra nhanh lịch trình cá nhân.

“Chúng tôi đã hình dung về một tương lai mới, nơi One UI 8 trên Galaxy Z Flip7 trở thành người bạn đồng hành AI luôn sẵn sàng trong tay bạn.”

— Huichul Yang, Phó Giám Đốc, Samsung Electronics

* Hình nền trong bài được tạo ra bởi AI tạo sinh (Macnific AI, Midjourney).

Q: Dòng sản phẩm lần này có nhiều tùy chọn màu sắc khác nhau. Lựa chọn nào là màu sắc yêu thích của ông?

Lee: Tôi thật sự yêu thích tất cả các màu, nhưng nếu phải chọn một, chắc chắn tôi sẽ chọn Xám Metal. Đây là màu sắc đơn giản, tinh tế nhất – nhưng cũng chính vì vậy mà màu sắc này thể hiện trọn vẹn tinh thần “Siêu thanh lịch, Siêu hiện đại” của Galaxy.

Khi người dùng lựa chọn những sản phẩm cao cấp như Galaxy Z Fold7, họ thường tìm kiếm những giá trị mang tính bền vững, lâu dài với thời gian, vì vậy chúng tôi đã đặc biệt thận trọng khi lựa chọn màu sắc cho dòng sản phẩm này. Chúng tôi đã tận dụng chất liệu kim loại để mang đến những màu sắc vừa truyền tải trọn vẹn ý đồ thiết kế, vừa làm bật lên vẻ đẹp của thiết bị gập. Một trong những màu sắc ấn tượng nhất của dòng này là Xanh Navy. Khi bạn xoay thiết bị qua lại, người dùng sẽ cảm nhận được hiệu ứng ánh sáng phản chiếu tinh tế tạo nên vẻ sang trọng từ mọi góc nhìn.

▲ (Từ trái sang) Hubert Lee và Huichul Yang

Hãy cùng nhau thiết kế!

Q: Dù thuộc các bộ phận khác nhau, cả hai bên vẫn cùng hợp tác trên cùng một sản phẩm. Vậy thì Bộ phận Thiết kế và UX đã kết nối và phối hợp như thế nào?

Yang: Hình nền chính là yếu tố chúng tôi phối hợp mật thiết nhất. Đây được xem như “gương mặt đại diện” của sản phẩm – vì vậy cả hai bên cùng làm việc rất chặt chẽ để đảm bảo thông điệp thiết kế được truyền tải một cách rõ ràng, nhất quán. Ở phiên bản One UI 7, chúng tôi đã tinh chỉnh độ bo tròn ở các góc sản phẩm để đồng bộ với hình học biểu tượng đặc trưng của One UI. Trong các phiên bản tương lai, chúng tôi cũng sẽ tiếp tục điều chỉnh giao diện người dùng đồ họa (GUI) sao cho phù hợp với phong cách cốt lõi của sản phẩm.

“Thiết kế với một tinh thần chân thật rằng tất cả chúng ta là một đội — tôi tin rằng đây là thái độ quan trọng nhất để phá vỡ ranh giới giữa các bộ phận và cùng nhau phát triển.”

— Hubert Lee, Phó Chủ tịch Điều hành, Samsung Electronics

Q: Các thành viên trong bộ phận phối hợp với nhau như thế nào?

Lee: Bộ phận Thiết kế thường tổ chức một buổi đặc biệt mang tên “Phòng khám thiết kế” (Design Clinic). Tại đây, các trưởng nhóm và quản lý cùng nhau chia sẻ về những dự án đang thực hiện và những góc nhìn chuyên sâu. Đây không phải là một cuộc họp chính thức, mà là buổi gặp gỡ thân mật, nơi mọi người thoải mái trao đổi ý tưởng bên ly cà phê và vài món tráng miệng. Đây là một không gian cởi mở, nơi cả những lời góp ý thẳng thắn cũng được trân trọng như một cách để cùng nhau cải thiện sản phẩm và nâng cao chất lượng công việc. Trong bộ phận Thiết kế MX, chúng tôi phụ trách mọi thứ từ điện thoại thông minh, thiết bị đeo đến máy tính cá nhân, máy tính bảng, CMF (Màu sắc, vật liệu và hoàn thiện) và bao bì, mỗi hạng mục đều có chức năng riêng. “Phòng khám thiết kế” giúp chúng tôi thu thập những hiểu biết sâu sắc từ các lĩnh vực khác hoặc khám phá những ý tưởng tiềm năng từ giai đoạn rất sớm.

Q: Ông khuyến khích các nhà thiết kế trong nhóm phối hợp cùng nhau như thế nào?

Lee: Tôi luôn nhấn mạnh câu nói: “Hãy thiết kế cùng nhau.” Thay vì chỉ bám vào những công việc được giao, tôi khuyến khích các thành viên suy nghĩ tập thể về những gì chúng tôi đang tạo ra và phương hướng cải thiện. Nếu những góp ý không xuất phát từ sự chân thành, sẽ chỉ tạo nên khoảng cách giữa các nhóm. Thiết kế như một đội thống nhất, với tư duy chân thực và tinh thần cùng chia sẻ, là điều tôi luôn nhấn mạnh nhất trong tổ chức.

Tái định hình tương lai

Q: Ngoài trực giác cảm nhận và các hiểu biết định tính của nhà thiết kế, Samsung có áp dụng thử nghiệm người dùng hay xác thực định lượng trong quá trình lập kế hoạch thiết kế không?

Lee: Bộ phận Thiết kế của chúng tôi đã phát triển một triết lý thiết kế cho Galaxy mang tên “Essential Design” (Thiết kế Tinh giản), tập trung vào giá trị cốt lõi và loại bỏ những yếu tố không cần thiết. Triết lý này dựa trên ba yếu tố chủ đạo: Đơn giản – Ấn tượng – Đầy cảm xúc. Chúng tôi tin rằng khi ba yếu tố này hòa quyện với nhau, chúng sẽ tạo nên những sản phẩm thực sự đáng mong đợi. Chúng tôi áp dụng các yếu tố này như công cụ đánh giá ngay từ giai đoạn đầu của quy trình thiết kế, thông qua một phương pháp gọi là Phân tích Thiết kế (Design Analytics). Samsung tiến hành các buổi đánh giá nội bộ với nhân viên để đảm bảo ý đồ thiết kế được truyền tải rõ ràng và hiệu quả đến người dùng. Dữ liệu và những hiểu biết thu thập được từ quá trình này giúp chúng tôi tinh chỉnh thiết kế hiện tại và thậm chí xác định những sản phẩm tương lai. Đây chính là cách Samsung củng cố bản sắc thiết kế và cũng là một phần không thể tách rời trong quy trình thiết kế Galaxy.

Q: Ông có sử dụng AI trong công việc không?

Yang: Chúng tôi sử dụng các công cụ AI trong quá trình thử nghiệm và nhận thấy kết quả từ các bài thử nghiệm người dùng ảo dựa trên AI khá tương đồng với thử nghiệm thực tế. Điều này mở ra nhiều kỳ vọng về vai trò quan trọng của AI trong việc đánh giá UX trong tương lai. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng thử nghiệm AI trong nhiều lĩnh vực khác như thử nghiệm nhiều phiên bản hiệu ứng chuyển động hoặc hoạt hình, hay chuyển đổi nội dung 2D thành 3D và định dạng hoạt hình. Qua đó, chúng tôi có thể liên tục học hỏi thêm về cách nâng cao và hoàn thiện thiết kế nhờ sự hỗ trợ của AI.

 “Trong bối cảnh AI trên đà phát triển mạnh mẽ, khả năng định hướng thiết kế sẽ trở thành một trong những tài sản quý giá nhất để khiên cho công việc của bạn trở nên thực sự ý nghĩa.”

— Huichul Yang, VP, Samsung Electronics

▲ (Từ trái sang) Huichul Yang và Hubert Lee

Q: Thời đại chúng ta đang sống không ngừng thay đổi. Theo ông, đâu là tư duy và tầm nhìn cần thiết để định hướng cho các nhà thiết kế ngày nay?

Yang: AI đang trở thành một động lực mới cho giới thiết kế. Ngày càng nhiều người trong chúng ta suy nghĩ về cách khai thác AI để làm cho công việc của mình thêm phần ý nghĩa. Tôi tin rằng những ai thực sự quan tâm đến sự thay đổi của thế giới và có khả năng làm chủ những công cụ mới sẽ là những người dẫn đầu trong kỷ nguyên AI. Có người cho rằng các nhà thiết kế sẽ dần bị thay thế khi AI ngày càng phát triển, nhưng tôi không nghĩ vậy. Định hướng thiết kế, khả năng định hướng và đa dạng hóa các sản phẩm do AI tạo ra chắc chắn sẽ trở nên thiết yếu hơn bao giờ hết.

Lee: Khi nhắc đến các thiết bị mới như điện thoại màn hình gập, chúng tôi không chỉ thiết kế các tính năng. Chúng tôi thiết kế toàn bộ trải nghiệm. Tôi tin rằng vai trò của chúng tôi, với tư cách là nhà thiết kế, là phải cân nhắc kỹ lưỡng lý do tại sao một thiết bị cần gập lại, tại sao nó cần mở ra và những hành động đó nên mang lại giá trị và sự tiện lợi gì cho người dùng. Bởi vì chúng tôi không chỉ là nhà thiết kế sản phẩm, mà còn là nhà thiết kế phong cách sống, và cuối cùng, người dùng vẫn là trung tâm của mọi cải tiến. Chúng tôi phải liên tục cập nhật xu hướng và tự hỏi người dùng thực sự cần gì. Với tôi, thiết kế giúp cuộc sống của họ tốt đẹp hơn mới là thiết kế thực sự có ý nghĩa.

Để biết thêm thông tin về thiết kế của Samsung Electronics, vui lòng truy cập trang web Samsung Design.

Chúng ta đang sống trong một thời khắc mang tính bước ngoặt của lịch sử. Công nghệ chưa bao giờ len lỏi sâu vào từng ngóc ngách của đời sống thường nhật như hiện nay, và tốc độ đổi mới, chuyển mình của thế giới thực sự đáng kinh ngạc. Trong một thế giới luôn thay đổi, yếu tố con người từ suy nghĩ, cảm xúc, khát vọng và nhu cầu, lại càng trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Dù công nghệ đang đóng vai trò dẫn dắt, chúng tôi tin rằng sức mạnh lớn nhất vẫn nằm ở sự thấu cảm và quan tâm.

Là những nhà thiết kế, sứ mệnh của chúng tôi không chỉ dừng lại ở việc tạo ra sản phẩm đột phá. Mục tiêu của chúng tôi là nâng tầm cuộc sống con người – thiết kế những công cụ và trải nghiệm giúp con người sống tốt hơn, lâu hơn và có ý nghĩa hơn, bằng cách điều khiển công nghệ để phục vụ cho chính nhân loại.

Samsung Electronics là công ty công nghệ hàng đầu thế giới và đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống của hàng tỷ người. Qua các sản phẩm của mình, chúng tôi giúp bạn lau dọn ngôi nhà, giặt giũ quần áo, rửa bát đĩa, bảo quản thực phẩm, lưu trữ, giải trí, kết nối và thể hiện bản thân – dù là tại nhà, khi di chuyển hay trong không gian công cộng. Đây là một đặc quyền to lớn và, trong kỷ nguyên AI và công nghệ tăng tốc, cũng là một cơ hội quý giá đi kèm trách nhiệm nặng nề.

Chính tinh thần ấy đã truyền cảm hứng để tôi gia nhập Samsung trong năm nay, sau hơn hai thập kỷ làm việc với vai trò nhà thiết kế và lãnh đạo kinh doanh trong nhiều ngành nghề và nền văn hóa. Tôi bị thu hút bởi cơ hội tái định nghĩa mối quan hệ giữa con người và công nghệ – đặt con người vào trung tâm vũ trụ sản phẩm, để tạo nên một thế giới nơi đổi mới thực sự nâng tầm cuộc sống, khai mở, tăng cường và nâng cao yếu tố con người trong công nghệ.

Viết lại DNA cho một doanh nghiệp lấy thiết kế làm trọng tâm

Với tôi, thiết kế không đơn thuần là một sản phẩm hay giao diện người dùng. Đó không chỉ là sự kết hợp giữa hình thức và chức năng. Tôi định nghĩa thiết kế là nghệ thuật của sự mơ mộng, kiến tạo và hiện thực hóa những giải pháp khác biệt, những trải nghiệm đầy ý nghĩa và những câu chuyện chân thực, cộng hưởng sâu sắc với nhu cầu và khát vọng của con người. Ở đây, hình thức và chức năng phải phục tùng ý nghĩa. Thiết kế trở thành động lực cho đổi mới có mục đích – bắt đầu và kết thúc với con người.

Trong toàn bộ danh mục sản phẩm của Samsung, thiết kế hoạt động như một ngôn ngữ – thứ có khả năng thấu hiểu con người và diễn giải sự phức tạp của thế giới xung quanh. Thiết kế có sức mạnh nhân bản hóa công nghệ, biến những thuật toán thành cảm xúc, biến tính năng thành cảm nhận. Trong thời đại phức tạp tăng tốc, thiết kế là cách chúng ta tìm lại sự rõ ràng và nuôi dưỡng kết nối sâu sắc hơn – với chính mình, với văn hóa và với cuộc sống.

Cam kết của Samsung đối với tư duy thiết kế bắt đầu từ năm 1996, khi công ty tuyên bố đây là “Năm cách mạng thiết kế”. Đó là thời điểm bước ngoặt khi thiết kế chính thức được công nhận là tài sản chiến lược cốt lõi. Với triết lý “thiết kế lấy con người làm trung tâm” làm kim chỉ nam, Samsung đã đặt nền móng cho một tư duy thiết kế tiếp tục vươn xa đến ngày nay.

Giờ đây, trong kỷ nguyên AI, thách thức của chúng tôi là kế thừa di sản ấy – để khuếch đại mục tiêu, tinh chỉnh tinh thần và tái định nghĩa thiết kế trong bối cảnh văn hóa và công nghệ mới. Sản phẩm có thể bị sao chép, nhưng triết lý thiết kế – với mục đích và quan điểm rõ ràng – thì không thể. Đó là lý do vì sao văn hóa rất quan trọng. Với cả cá nhân và tổ chức, sự nhất quán, sáng tạo chân thực và tinh thần tận tâm ở mọi điểm chạm là yếu tố làm nên sự khác biệt của những công ty vĩ đại.

Thách thức mới cho sự đổi mới thường nhật

Ngày nay, những cải tiến của Samsung đang từng bước thay đổi cuộc sống hằng ngày. Robot hút bụi âm thầm làm sạch nhà cửa. Đồng hồ thông minh cung cấp dữ liệu sức khỏe theo thời gian thực. Các thiết bị gia dụng thông minh, từ máy giặt đến máy rửa bát, giúp tăng hiệu quả, hiệu suất và dễ sử dụng. Tủ lạnh thông minh tự điều chỉnh theo thói quen để bảo quản thực phẩm lâu hơn. Màn hình hiển thị hình ảnh ấn tượng, hệ thống âm thanh lan tỏa không gian sống, còn điện thoại, máy tính bảng và thiết bị đeo giúp chúng ta kết nối nhờ thiết kế trực quan và tính năng hữu ích.

Tất cả những điều này đều đáng kinh ngạc. Nhưng biên giới thực sự nằm ở một điều lớn lao hơn: tích hợp tất cả các thiết bị thành một hành trình xuyên suốt, lấy con người làm trung tâm. Chúng tôi không chỉ thiết kế sản phẩm riêng lẻ – mà là hệ sinh thái trải nghiệm. Chúng tôi đang tái định nghĩa ý nghĩa thực sự của “thông minh”, bằng cách truyền tải sự thấu cảm, ý nghĩa và cảm xúc vào công nghệ.

Thiết kế của Samsung giờ đây vượt ra khỏi khuôn khổ vật thể. Chúng tôi đặt sự kết nối tinh tế, thông tin sâu sắc và cảm xúc có chủ đích làm trọng tâm. Thông qua trải nghiệm thiết kế đồng nhất trên toàn hệ sinh thái – từ thiết bị di động đến TV đến gia dụng – chúng tôi cam kết làm phong phú từng tương tác.

Tầm nhìn của chúng tôi là tương lai nơi thiết kế mang lại sự ấm áp cho đổi mới, nơi công nghệ không chỉ giúp ta làm được nhiều hơn – mà còn sống lâu hơn, sống tốt hơn, sống gắn kết và có ý nghĩa hơn, tạo nên một lớp kết nối đầy thấu cảm giữa con người và môi trường sống. Trường năng lượng cá nhân này – nơi công nghệ nhạy cảm với cảm xúc, thể trạng và đạo đức – sẽ kết nối thành các “chòm sao chăm sóc”, giúp tạo nhịp sống chung và sự gắn kết sâu sắc giữa tổ ấm, gia đình và cộng đồng.

Tương lai là sự kết hợp giữa cảm xúc, ý nghĩa và trí tuệ kết nối

Biên giới tiếp theo của công nghệ thông minh không chỉ là chức năng. Với những tiến bộ AI của Samsung – được thúc đẩy bởi phần cứng và phần mềm – chúng tôi đang khai mở một chiều không gian mới của trí tuệ cảm xúc, nơi công nghệ không chỉ hoạt động cho chúng ta, mà còn đồng điệu với chúng ta.

Điều khiến tôi hào hứng nhất về AI trong thiết kế sản phẩm là khả năng lắng nghe, học hỏi và tạo ra trải nghiệm mang tính cá nhân sâu sắc. Khi trí tuệ trở nên hiện diện khắp nơi – được tích hợp liền mạch vào thiết bị hằng ngày – thiết kế sẽ mang một trách nhiệm lớn hơn: làm cho trí tuệ ấy trở nên ấm áp, gần gũi và biết quan tâm. Chúng ta đang chuyển từ những thiết bị đòi hỏi sự chú ý, sang những thiết bị chú ý đến con người – dự đoán nhu cầu, thích ứng với sở thích và hình thành mối quan hệ ý nghĩa với người dùng.

Chúng tôi hình dung một hệ sinh thái nơi trí tuệ không bị giới hạn trong một thiết bị, mà hiện diện xung quanh bạn – lặng lẽ, thấu hiểu, luôn sẵn sàng khi cần và ẩn mình khi không. Cách tiếp cận toàn diện của Samsung đối với AI bao phủ toàn bộ hệ sinh thái – từ điện thoại, TV, thiết bị đeo đến gia dụng – biến mỗi sản phẩm thành một người bạn đồng hành chu đáo trong cuộc sống hàng ngày.

Hãy tưởng tượng một chiếc TV phản ánh tâm trạng của bạn. Một chiếc tủ lạnh hiểu mục tiêu dinh dưỡng của bạn. Một chiếc đồng hồ hay nhẫn biết khi nào bạn cần nghỉ ngơi, và nhẹ nhàng hướng bạn đến trạng thái cân bằng về thể chất lẫn tinh thần. Đây không chỉ là đổi mới – mà là triết lý thiết kế, nơi trí tuệ bao quanh bạn, cảm nhận bạn, học hỏi từ bạn và thích ứng để phục vụ bạn tốt hơn. Mỗi sản phẩm là một mảnh ghép trong câu chuyện thống nhất, lấy sự thấu cảm, nhận thức và quan tâm làm nền tảng.

Thiết kế là động lực tạo ra giá trị ý nghĩa – và một tương lai tốt đẹp hơn

Công nghệ sẽ luôn tiếp tục phát triển. Nhưng điều thực sự quan trọng là ý nghĩa mà nó mang lại – cho từng cá nhân và cho toàn xã hội. Tại Samsung, chúng tôi đổi mới không chỉ vì có thể, mà vì chúng tôi quan tâm. Tất cả bắt đầu từ cam kết chân thành với con người và tinh thần trách nhiệm cao đối với tác động mình tạo ra.

Điều luôn truyền cảm hứng cho tôi ở Samsung chính là tinh thần cởi mở – không chỉ là một chiến lược nền tảng, mà còn là một nguyên tắc văn hóa. Sự cởi mở trong hợp tác. Cởi mở với ý tưởng táo bạo, phi truyền thống. Cởi mở trong việc tiếp cận mọi người ở nơi họ đang ở. Tinh thần cởi mở này gỡ bỏ rào cản, thúc đẩy kết nối và mở đường cho đổi mới thực sự có ý nghĩa.

Đây là những giá trị đã định hình sự nghiệp của tôi, và cũng là những nguyên tắc mà tôi tin sẽ dẫn dắt ngành công nghiệp của chúng ta tiến về phía trước. Chúng phản ánh một sứ mệnh chung: xây dựng công nghệ làm giàu cuộc sống con người, với sự thấu cảm là cốt lõi.

Bằng tình yêu dành cho con người và tầm nhìn rõ ràng cho tương lai, chúng tôi mời bạn đồng hành cùng hành trình này – hành trình được kiến tạo bởi Samsung Design, và được dẫn dắt bởi mục tiêu, sự quan tâm và trí tưởng tượng.

“Việc đưa các dự án thiết kế sáng tạo vào sản xuất hàng loạt là một quá trình gồm nhiều bước, đòi hỏi sự khám phá liên tục, thử nghiệm và sửa những sai sót. Dự án Music Frame là kết quả từ năng lượng tích cực và sự hợp tác đầy tâm huyết giữa đội ngũ thiết kế, phát triển và trải nghiệm người dùng của chúng tôi kể từ mùa hè năm 2021.”

–  Chulyong Cho, Trưởng nhóm thiết kế, Bộ phận Kinh doanh Màn hình Hiển thị tại Samsung Electronics cho biết.

Thiết kế những trải nghiệm của tương lai

Samsung Electronics là nơi quy tụ đội ngũ luôn hướng tới tương lai để tìm kiếm những cơ hội tiềm năng. Đúng như tên gọi của mình, nhóm Thiết kế Trải nghiệm Tương lai của Bộ phận Kinh doanh Màn hình Hiển thị đã tích cực phát triển các ý tưởng nâng cao trải nghiệm cho người dùng, vốn chưa từng có trên thị trường, trước khi hiện thực hóa ý tưởng thành các sản phẩm sáng tạo. 

Dù vậy, việc tung ra một sản phẩm mới chưa bao giờ là điều dễ dàng. Ý tưởng đề xuất ban đầu chỉ là khởi điểm cho một chặng đường dài phía trước, bao gồm: thiết kế để sản xuất hàng loạt, hợp tác với các bộ phận khác, nâng cao khả năng tiếp thị hay hoàn thiện các khía cạnh kỹ thuật của sản phẩm. Dưới đây là câu chuyện thiết kế của loa tranh Music Frame, được hiện thực hóa nhờ niềm đam mê và sự đổi mới không ngừng.

 * Nội dung hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa và có thể khác với sản phẩm thực tế. Thông số kỹ thuật có thể khác nhau tùy theo quốc gia, khu vực và mã sản phẩm.

Thổi hồn vào không gian

Lấy cảm hứng từ phong cách sống của bạn

Người dùng ngày nay có xu hướng mua các sản phẩm dễ dàng hòa hợp với không gian sống, thay vì tập trung vào tính năng. Để đáp ứng được điều đó, Samsung đã giới thiệu dòng Lifestyle TV bao gồm The Serif, The Frame và The Sero. Khi TV trạng thái nghỉ, màn hình sẽ chuyển sang chế độ Ambient hoặc Art Mode để mang lại trải nghiệm thiết kế đồng nhất – thay vì chỉ hiển thị màu đen.

Music Frame là bản nâng cấp thiết kế loa thanh dưới dạng khung tranh. Khác với những chiếc loa thông thường được thiết kế chủ yếu để khuếch đại âm thanh, Music Frame còn chú trọng đến phong cách và không gian sống của người dùng. Khung tranh là vật dụng trang trí nội thất quen thuộc có thể đặt ở bất cứ đâu, phản ánh sở thích và cá tính của mỗi cá nhân dựa trên loại hình nghệ thuật được trưng bày. Sản phẩm này lấy cảm hứng từ những khung ảnh thông thường, cho phép người dùng có thể vừa nghe nhạc, vừa thưởng thức những bức tranh yêu thích của mình.

Mang hơi thở cuộc sống vào sự đổi mới

Hợp tác chặt chẽ với bộ phận phát triển sản phẩm và trải nghiệm người dùng, đội ngũ thiết kế của Samsung đã xây dựng và thử nghiệm một nguyên mẫu nhằm mang đến âm thanh chất lượng cao. Qua quá trình thử nghiệm rộng rãi, hãng đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ người dùng về hiệu suất âm thanh cũng như thiết kế tổng thể. Kết quả là thiết kế ban đầu được giữ nguyên và chính thức đưa vào sản xuất hàng loạt.

Thu hẹp khoảng cách giữa thiết kế và âm thanh

Tạo hình cho âm thanh vô hình

Music Frame đại diện cho âm thanh, vì vậy Samsung không thể bỏ qua cách thức giúp mọi người trải nghiệm âm nhạc chất lượng cao. Với thiết kế độc đáo khác biệt so với loa thanh truyền thống, các nhà thiết kế đã hợp tác chặt chẽ với đội ngũ phát triển âm thanh để hoàn thiện độ vang của âm thanh ngay từ đầu. Thay vì sử dụng vải, lưới hoặc các vật liệu khác ở mặt trước để dễ dàng phát ra âm thanh như các loa thông thường, họ đã tìm ra cách để Music Frame khuếch đại âm thanh qua khoảng trống giữa khung viền và bảng điều khiển – từ đó tạo ra một thiết kế độc đáo chưa từng có trong các sản phẩm âm thanh. Thành quả là một chiếc loa hình khung tranh và không bị giới hạn bởi lớp bao phủ ở mặt trước đã ra đời.

Với thiết kế khung của sản phẩm, khoảng cách giữa khung viền và bảng điều khiển đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra âm cao và trung bình. Sau nhiều lần thử nghiệm để xác định kích thước tối ưu cho cả thiết kế và chất lượng âm thanh, nhóm nghiên cứu đã quyết định chọn chiều rộng là 9mm. Các nhà thiết kế đã phối hợp chặt chẽ với các kỹ sư âm thanh để đảm bảo độ rung từ loa trầm phía sau – bộ phận chịu trách nhiệm tạo ra âm trầm – sẽ không gây ra tiếng ồn khi sản phẩm được treo trên tường như một khung tranh.

Mảnh ghép cá nhân hóa không gian của bạn

Giống như một khung tranh thực sự, Music Frame cho phép bạn thay đổi hình ảnh bên trong bằng những bức ảnh cá nhân hoặc tác phẩm nghệ thuật yêu thích. Nghe nhạc trong lúc ngắm nhìn những kỷ niệm quý giá hoặc một tác phẩm nghệ thuật sẽ mang đến những trải nghiệm thưởng thức thật sự mới mẻ và phong phú.

Các nhà thiết kế của Samsung cũng cân nhắc nhu cầu của những người dùng có thể đặt Music Frame trên bàn thay vì treo trên tường. Hình dạng và góc của đế khung đã được tinh chỉnh một cách tỉ mỉ, đảm bảo nó không quá nổi bật hoặc tạo ra phản chiếu trên màn hình. Vì mặt sau của sản phẩm có thể nhìn thấy khi đặt trên bàn, thiết kế đã được tối giản gọn gàng, mang đến sự tinh tế và trang nhã.

Loa tranh phát nhạc trong cuộc sống hằng ngày

Cuộc sống của bạn trong một khung hình

 Nếu có một hình ảnh đặc biệt mà người dùng muốn nâng niu, họ có thể dễ dàng tạo bảng nghệ thuật cá nhân bằng cách tải hình ảnh lên trang web của bên thứ ba và đặt hàng.

Music Frame có thiết kế viền đen mặc định. Bên cạnh đó, người dùng có thể mua thêm phiên bản viền trắng để phù hợp với phong cách trang trí của mình. Bằng cách lấp đầy khung hình bằng những hình ảnh tuyệt đẹp, bạn có thể tạo nên một không gian phong cách, lý tưởng để thưởng thức âm nhạc.

* Các bức ảnh trang trí được bán riêng và khả năng tùy chỉnh có thể khác nhau tùy theo khu vực. Phiên bản viền trắng được bán riêng và có mặt từ mùa hè năm 2024.

Lấp đầy căn phòng bằng những giai điệu

Để nâng cao trải nghiệm xem TV, người dùng có thể tận dụng tính năng Q-Symphony để tận hưởng âm thanh stereo phong phú hơn bằng cách đặt hai chiếc loa tranh Music Frame ở hai bên TV. Để có âm thanh vòm tối ưu, người dùng có thể đặt một loa thanh phía trước TV và một Music Frame treo trên tường đối diện để hoạt động như loa sau. Nhờ ứng dụng SmartThings, người dùng có thể điều chỉnh cài đặt bộ cân bằng (equalizer settings) theo sở thích cá nhân. Người dùng cũng có thể thưởng thức âm nhạc sống động với nội dung hấp dẫn hơn bằng cách tinh chỉnh âm thanh.

* Q-Symphony trên Music Frame chỉ khả dụng khi được kết nối với TV Samsung 2024 (dòng DU7000 trở lên và LS03D) hoặc TV Samsung 2024 và loa thanh Soundbar Samsung 2024 (dòng Q700D trở lên, Ultra Slim, S-Series).

Hướng đến một tương lai với những tiềm năng mới, các nhà thiết kế của Samsung sẽ tiếp tục phát triển các sản phẩm và mang đến những thiết kế hòa quyện tự nhiên vào lối sống và không gian của người dùng.

Để biết thêm thông tin về câu chuyện thiết kế của Samsung Elecstronics, vui lòng truy cập Samsung Design website.

TM Roh, Chủ tịch và Giám đốc Trung tâm Thiết kế Doanh nghiệp của Samsung Electronics, chia sẻ: “Thiết kế cần có sự cân nhắc đến trải nghiệm của con người, và các nguyên tắc thiết kế của Samsung luôn đạt được điều này. Với triết lý thiết kế tập trung vào con người của chúng tôi, chúng tôi mong muốn tạo ra một tương lai hòa hợp với cuộc sống của khách hàng thông qua những cải tiến hữu ích.”

Năm không gian độc đáo đưa bản sắc Thiết yếu∙Sáng tạo∙Hòa hợp vào cuộc sống

Triển lãm “Newfound Equilibrium” của Samsung tại Tuần Lễ Thiết Kế Milan 2024 sẽ giới thiệu tầm nhìn đầy cảm hứng về một tương lai tốt đẹp, mang đến sự cân bằng giữa con người và công nghệ. Để gây ấn tượng với khách tham quan, triển lãm sẽ có các tác phẩm nghệ thuật truyền thông kích thích giác quan — đặc biệt là thị giác, thính giác và khứu giác.

Là trụ cột của trải nghiệm đa giác quan, nghệ thuật sắp đặt sẽ dẫn dắt khách tham quan qua năm không gian thể hiện bản sắc thiết kế Thiết yếu∙Sáng tạo∙Hòa hợp của Samsung thông qua sự kết hợp tỉ mỉ của ánh sáng, âm thanh và tương tác kỹ thuật số. Năm không gian này giao tiếp với khách tham quan thông qua các màn hình, cảm biến và ánh sáng mang tên “Thiết yếu,” “Sáng tạo,” “Hòa Hợp,” “Giấc mơ vô tận” và “Bình Minh Mới.” Khi khách tham quan tiếp cận các màn hình trong các không gian này, các yếu tố trong suốt sẽ chuyển mình thành các hình dạng và cấu trúc cụ thể, đồng thời các hình dạng ở ngoài cửa sổ dường như tiến đến gần hơn, cho phép họ đắm chìm trong giấc mơ về một tương lai vô tận đang đến gần.

Thông qua sự hợp tác với nghệ nhân gốm sứ MUTINA và các chuyên gia về ván dán gỗ ALPI, Tủ Lạnh Bespoke và Tủ chăm sóc quần áo AirDresser đã được tái hiện với sự cân nhắc về yếu tố hài hòa giữa con người và công nghệ.

Triển lãm “Newfound Equilibrium của Samsung được trưng bày tại Via Olona, 6 bis, Milan, vào cửa miễn phí vào các thời gian sau:

• 10 giờ sáng đến 7 giờ tối (16-18 tháng 4)
• 10 giờ sáng đến 8 giờ tối (19-20 tháng 4)
• 10 giờ sáng đến 6 giờ chiều (21 tháng 4)

Để biết thêm tin tức, hình ảnh và video, vui lòng truy cập Samsung Newsroom và Samsung Design trong suốt Tuần Lễ Thiết Kế Milan 2024.

Việc phát triển và giới thiệu sản phẩm đến thị trường luôn là một hành trình thú vị. Mỗi khi tôi đối mặt với thách thức này, tôi tự hỏi liệu sản phẩm mới có thể gây ấn tượng với khách hàng không — có lẽ điều này thậm chí sẽ trở thành yếu tố thay đổi cuộc chơi và tác động đến cuộc sống một cách ý nghĩa.

Nếu chúng ta xem xét kỹ hơn quá trình phát triển sản phẩm, thiết kế giúp cho các công nghệ tiên tiến tỏa sáng trong khi công nghệ biến giấc mơ thiết kế thành hiện thực. Chỉ khi thiết kế và công nghệ hòa hợp với nhau, chúng tôi mới có thể phát triển một sản phẩm mang lại giá trị đích thực cho người dùng. Samsung Electronics đạt được sự hài hòa vượt trội giữa thiết kế với công nghệ tiên tiến và chúng tôi không ngừng nỗ lực tạo ra những sản phẩm hòa mình hoàn hảo vào cuộc sống của khách hàng.

Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi đã định nghĩa lại triết lý thiết kế của mình trước khi năm 2030 đến gần. “Bản sắc thiết kế Samsung 5.0 (DI 5.0): Thiết yếu ∙ Sáng tạo ∙ Hài hòa”[1] là hướng đi mới định hình một tương lai mà chúng tôi hy vọng sẽ mang lại cho người dùng.

Triết lý thiết kế của Samsung và quá trình phát triển

Hơn 1.500 nhà thiết kế làm việc tại 7 studio thiết kế toàn cầu của Samsung để giải quyết các vấn đề hàng ngày mà nhiều khách hàng phải đối mặt, mỗi người đến từ một nền văn hóa hoặc bối cảnh khác nhau với sở thích và thị hiếu riêng. Trọng tâm của nỗ lực này chính là triết lý thiết kế của Samsung – “Lấy cảm hứng từ con người, kiến tạo nên tương lai” – mà từ khi ra đời vào năm 1996, vẫn không thay đổi.

Nhưng cách mọi người sống và trải nghiệm cuộc sống của họ liên tục thay đổi, khiến chúng tôi đã phải hoàn thiện và phát triển bản sắc thiết kế của mình để phản ánh điều đó. “Bản sắc thiết kế Samsung 5.0: Thiết yếu∙Sáng tạo ∙Hài hòa” là tầm nhìn sẽ định hướng cho chúng tôi đến 2030. Trong tương lai, chúng tôi sẽ tiếp tục giới thiệu điện thoại thông minh, TV, tủ lạnh và các sản phẩm khác phản ánh tư duy mới này.

Thiết yếu∙Sáng tạo∙Hài hòa. Ý nghĩa đằng sau các yếu tố này là gì?

Thiết kế thiết yếu tập trung vào ý định và mục đích ban đầu của sản phẩm — nhằm cung cấp trải nghiệm người dùng tối ưu nhất mà không có bất kỳ yếu tố không cần thiết nào. Năm nay, Galaxy S24 series mới nhất cho phép người dùng trải nghiệm trực quan các chức năng của một thiết bị di động với giao diện thống nhất và viền mỏng. Các mẫu TV với Thiết kế Infinity Air của chúng tôi trông như đang lơ lửng giữa không trung, mang lại trải nghiệm màn hình đắm chìm hơn. Mặt khác, máy giặt sấy đa năng của chúng tôi tối ưu hóa việc sử dụng không gian thông qua giao diện thiết kế tối giản.

Thiết kế sáng tạo mang đến những thay đổi có giá trị — không chỉ đơn thuần là sự mới lạ — cho cuộc sống của khách hàng. Ví dụ như TV tự động nâng cấp hình ảnh có độ phân giải thấp lên mức 8K bằng công nghệ AI; robot hút bụi dựa trên AI tự động nhận diện loại sàn, vật thể và không gian sống để làm sạch tối ưu; và tính năng Phiên dịch trực tiếp giúp người dùng điện thoại thông minh vượt qua rào cản ngôn ngữ thông qua khả năng dịch thuật theo thời gian thực. Những sản phẩm này đều vận dụng sự sáng tạo vào các cải tiến công nghê.

Thiết kế hài hòa thể hiện mong muốn hòa nhập sản phẩm và con người với xã hội, môi trường và các giá trị nhân văn khác. SmartThings cải thiện tiện ích bằng cách tích hợp và kết nối các sản phẩm để người dùng điều khiển từ xa. Trong khi đó, Music Frame, chiếc loa có hình dạng khung ảnh có thể tùy chỉnh, hòa mình với mọi không gian nội thất nào. Những thiết kế tạo ra sự hài hòa giữa sản phẩm và cuộc sống hàng ngày của khách hàng — thay vì những thiết kế tuyên bố sự tồn tại của chúng — là bản sắc thiết kế chúng tôi sẽ tiếp tục theo đuổi.

Tương lai với những tiềm năng vô hạn

Tại Samsung, đây là cam kết của chúng tôi — luôn trung thành với mục đích thiết yếu của mình, không ngừng đổi mới và tạo ra những thiết kế hài hòa với cuộc sống của người dùng. Chúng tôi mong muốn trao quyền cho khách hàng trên toàn cầu và đa dạng hóa cuộc sống của họ thông qua việc cung cấp những trải nghiệm có ý nghĩa, dù là với sản phẩm Samsung nào.

Tại Tuần lễ Thiết kế Milan 2024, chúng tôi mang lại triển lãm “Newfound Equilibrium” để giới thiệu một tầm nhìn đầy cảm hứng về tương lai tốt đẹp hơn – một tương lai đạt được sự cân bằng hợp lý giữa con người và công nghệ. Hãy tham gia cùng chúng tôi vào ngày 16 tháng 4 để trải nghiệm tương lai với những tiềm năng vô hạn.

[1] Lịch sử nhận diện thiết kế của Samsung

Bản sắc thiết kế 1.0 (2001-2005): Đơn giản và cộng hưởng

Bản sắc thiết kế 2.0 (2006-2010): Tạo nên hành trình đầy cảm xúc

Bản sắc thiết kế 3.0 (2011-2018): Mang đến ý nghĩa thực sự

Bản sắc thiết kế 4.0 (2019-2022): Táo bạo. Cộng hưởng với tâm hồn.

Bản sắc thiết kế 5.0 (2023-2030): Thiết yếu∙Sáng tạo∙Hài hòa.

Để tích hợp công nghệ vào cuộc sống hàng ngày, các nhà thiết kế tại Samsung Electronics đã cân nhắc và xác định lại các điểm chạm người dùng nhằm tạo ra trải nghiệm người dùng (UX) dễ tiếp cận nhất có thể cho Galaxy S24 series.

Kết quả của hành trình này chính là Trải nghiệm người dùng thông minh (Intelligence UX), một giao diện hỗ trợ người dùng với các tính năng di động dựa trên AI trực quan, dễ sử dụng và có tính ứng dụng cao trong công việc cũng như cuộc sống.

Mang AI trên thiết bị di động vào cuộc sống hàng ngày

▲ (Từ trái qua) Nhà thiết kế Samsung Intelligence UX Scott Jeonggun Choi và Heri Na

Bạn có thể cho chúng tôi biết Intelligence UX ra đời như thế nào không?

Choi: Ngay cả trước khi bước vào giai đoạn AI tạo sinh,^[1] chúng tôi đã tiến hành nghiên cứu về cách tạo ra những trải nghiệm di động mới bằng công nghệ AI. Chúng tôi đã phân tích các ứng dụng thường được sử dụng và phát triển các chức năng cũng như tính năng có thể được nâng cao bằng AI. Mục tiêu của Intelligence UX là giúp người dùng vượt qua rào cản tiếp cận AI trên thiết bị di động bằng cách cải thiện các ứng dụng thường được sử dụng.

Một ví dụ nổi bật chính là ứng dụng Thư viện. Trước đây, các chức năng tinh chỉnh hình ảnh chỉ bao gồm chỉnh sửa độ sáng và màu sắc, điều chỉnh theo chiều ngang và cắt xén. Với Hậu kì Sáng tạo, người dùng có thể thực hiện tất cả những tác vụ này và hơn thế nữa, chẳng hạn như di chuyển các đối tượng trong ảnh và thay đổi hậu cảnh.

Các tính năng của Intelligence UX là gì?

Na: Intelligence UX giúp bạn đạt được mục tiêu dễ dàng hơn bằng cách tối ưu hóa các tác vụ trong bốn lĩnh vực chính. Năng suất được cải thiện thông qua các ứng dụng có thể tóm tắt nội dung hoặc chuyển đổi nội dung đó sang định dạng ưa thích, giúp bạn tiết kiệm và tận dụng tối đa thời gian mỗi ngày. Đối với công việc sáng tạo, các tính năng như Hậu kì Sáng tạo cung cấp cho bạn các công cụ chỉnh sửa ảnh chuyên nghiệp như di chuyển các đối tượng trong ảnh xung quanh hoặc lấp đầy khoảng trống. Các tính năng cải thiện khả năng giao tiếp hỗ trợ người dùng vượt qua rào cản ngôn ngữ khi gọi điện hoặc nhắn tin. Cuối cùng, bạn có thể cá nhân hóa điện thoại của mình bằng hình nền được tạo bằng AI tạo sinh hoặc cài đặt màn hình khóa thể hiện những thay đổi về thời tiết hoặc thời gian.

“Intelligence UX giúp bạn đạt được mục tiêu dễ dàng hơn bằng cách tối ưu hóa các tác vụ.”

Intelligence UX đã được phát triển như thế nào?

Na: Sẽ thật lý tưởng nếu sản phẩm có thể xuất hiện ngay sau khi nhấn nút, nhưng việc tạo ra AI mất khá nhiều thời gian. Để làm cho quá trình này trở nên thú vị hơn, chúng tôi đã bổ sung hình ảnh và các hiệu ứng tương tác cũng như văn bản. Các nhà thiết kế từ mọi lĩnh vực — bao gồm giao diện người dùng (UI), giao diện người dùng đồ họa (GUI) và tương tác trực quan (VI) — cùng người viết UX đã cộng tác để khắc phục mọi hạn chế gặp phải trong quá trình tạo ra Intelligence UX.

Bạn phản ứng như thế nào với các vấn đề ảo giác^[2] liên quan đến AI tạo sinh?

Na: Chúng tôi đã hợp tác với nhóm lập trình viên một thời gian dài để ngăn chặn vấn đề ảo giác. Các thử nghiệm nhằm xác định số lượng ký tự tối thiểu cần thiết để có một văn bản tóm tắt chính xác hoặc độ nghiêng của một bức ảnh để tạo ra hình ảnh nâng cao đã giúp chúng tôi thiết lập các tiêu chuẩn nhằm giảm thiểu kết quả sai và trải nghiệm không tốt cho người dùng.

Bạn nghĩ gì về những lo ngại về quyền riêng tư và bảo mật vì việc xử lý dựa trên thông tin do người dùng nhập vào?

Choi: Ngay từ đầu, cả hai nhóm lập trình và UX đều đồng ý rằng các cuộc trò chuyện cá nhân chứa thông tin người dùng là những thông tin rất nhạy cảm. Do đó, các ứng dụng hỗ trợ cuộc gọi điện thoại hoặc tin nhắn được tạo ra để giải quyết quá trình xử lý trên thiết bị^[3]. Bảo mật dữ liệu là một yếu tố không thể thiếu — và vì mục đích chính của giao tiếp là tạo điều kiện thuận lợi cho cuộc trò chuyện, nên chúng tôi đã quyết định tiếp tục xử lý dữ liệu trên thiết bị ngay cả khi người dùng cần phải tải xuống các gói ngôn ngữ trước khi dùng.

Nếu dữ liệu cần được xử lý thông qua máy chủ, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng rằng sẽ không có dữ liệu nào được lưu trữ hoặc chỉ sử dụng cho mục đích học tập nhằm cải thiện các chức năng AI. Ngoài ra, chúng tôi đã bổ sung cài đặt để chặn xử lý dữ liệu thông qua máy chủ để người dùng biết dữ liệu của họ sẽ không rời khỏi thiết bị.

▲ Galaxy S24 xử lý dữ liệu cho các tính năng trí thông minh nâng cao chỉ có trên thiết bị để tăng tính bảo mật.

Người dùng phản hồi thế nào về dòng Galaxy S24 kể từ khi ra mắt?

Na: Nhiều người đã chia sẻ rằng Galaxy S24 series trở nên rất hữu ích khi đi du lịch hoặc đặt mua sản phẩm từ nước ngoài vì thiết bị này giúp họ vượt qua rào cản ngôn ngữ. Chúng tôi cảm thấy rất vui mừng khi nghe được phản hồi tích cực từ những người xung quanh.

Các nhà thiết kế của Samsung đã nỗ lực phát triển một sản phẩm nắm bắt được công nghệ tiên tiến hiện nay để hướng đến một ngày mai tốt đẹp hơn. Galaxy S24 series là thành quả của sự nỗ lực này và là bệ phóng cho một tương lai tươi sáng và dễ tiếp cận hơn.

Để biết thêm thông tin về thiết kế của Samsung Electronics, vui lòng truy cập trang web Design Samsung.

*Hình ảnh mô phỏng chỉ mang tính chất minh họa. Trình tự đã được rút ngắn và mô phỏng. Giao diện người dùng thực tế có thể thay đổi. Thông số kỹ thuật của sản phẩm phát hành có thể khác nhau tùy theo quốc gia, khu vực, kiểu máy và nhà cung cấp dịch vụ.

[1] Công nghệ AI có thể tạo ra nội dung mới (văn bản, hình ảnh, video, âm thanh, mã và các phương tiện khác) dựa trên dữ liệu.

[2] Lỗi xảy ra khi AI xử lý thông tin và tạo ra kết quả không chính xác hoặc sai sót.

[3] Phương pháp thu thập và tính toán thông tin qua thiết bị. Vì dữ liệu không được gửi lên đám mây nên quá trình xử lý có thể diễn ra nhanh hơn.