Cả hai thương hiệu đều thuộc HARMAN, công ty con do Samsung Electronics sở hữu toàn bộ. Năm 2026 đánh dấu ba cột mốc quan trọng của các thương hiệu: 80 năm thành lập JBL, 60 năm thành lập Bowers & Wilkins và 10 năm quan hệ hợp tác giữa Samsung và HARMAN.

Samsung Newsroom đã có cuộc trò chuyện với ông Dave Rogers, Chủ tịch Khối Kinh doanh Lifestyle, và ông Armin Prommersberger, Giám đốc Công nghệ (CTO) của HARMAN, về những giá trị đã định hình hai thương hiệu âm thanh, hành trình phát triển của quan hệ hợp tác Samsung – HARMAN và những định hướng trong tương lai.

Di sản của tinh thần tiên phong và đổi mới

Q. Điều gì đã giúp JBL và Bowers & Wilkins duy trì sức hút và vị thế qua nhiều thế hệ?

Rogers: JBL chưa bao giờ cho rằng những gì hiệu quả trong quá khứ sẽ đủ đáp ứng nhu cầu của tương lai. Thương hiệu đã mở rộng phạm vi hoạt động từ rạp chiếu phim và phòng thu âm sang các lễ hội âm nhạc, ô tô, không gian gia đình, tai nghe và loa di động.

Công nghệ, thói quen nghe và văn hóa không ngừng thay đổi, nhưng lý do khiến con người yêu thích âm thanh vẫn luôn như vậy. Âm thanh khơi gợi cảm xúc, lưu giữ ký ức và kết nối mọi người.

Hành trình từ loa kiểm âm phòng thu JBL 4310 đến loa JBL L100 là minh chứng rõ nét cho điều này. JBL 4310 được phát triển dành cho các chuyên gia âm thanh, những người đòi hỏi khả năng nghe và đánh giá âm thanh với độ chính xác cao trong công việc. Sau đó, JBL đã đưa những nền tảng công nghệ âm thanh chuyên nghiệp này vào JBL L100, mang chất lượng âm thanh chuẩn phòng thu đến không gian gia đình. JBL L100 sau đó trở thành mẫu loa bán chạy nhất của thương hiệu. Không chỉ đơn thuần là một bước tiến về công nghệ, sự chuyển dịch này còn thể hiện khả năng kết nối của JBL giữa những người định hình văn hóa và những người trực tiếp trải nghiệm, thụ hưởng văn hóa đó.

Bowers & Wilkins có hành trình phát triển khác với JBL. Được thiết kế hướng đến độ chính xác cao, mẫu loa 801 đã trở thành loa kiểm âm tham chiếu dành cho các kỹ sư âm thanh tại Abbey Road Studios – phòng thu từng hợp tác với nhiều nghệ sĩ danh tiếng trên thế giới. Điều này thể hiện cam kết của thương hiệu đối với độ chính xác về âm học và khả năng tái tạo trung thực màn trình diễn âm thanh nguyên bản.

Hai thương hiệu có cá tính riêng, nhưng cùng chia sẻ một nguyên tắc: không thỏa hiệp với những giá trị cốt lõi.

Q. Đâu là giá trị cốt lõi của JBL và Bowers & Wilkins cần được gìn giữ qua thời gian?

Rogers: Đó là sự theo đuổi không ngừng nghỉ đối với chất lượng và những trải nghiệm mà cả hai thương hiệu mang lại. Sản phẩm và công nghệ có thể thay đổi, nhưng cảm xúc mà chúng tôi mang đến cho người dùng mới là tiêu chuẩn cần được duy trì.

Prommersberger: Đó là tinh thần ham học hỏi và không ngừng khám phá. Ngay khi một kỹ sư nói rằng “như vậy là đủ tốt rồi”, chúng tôi biết mình đang gặp vấn đề. May mắn là tại HARMAN, có rất nhiều người thực sự không hài lòng với khái niệm “đủ tốt”.

Loa Nautilus của Bowers & Wilkins là một ví dụ tiêu biểu. Trước đó, thương hiệu đã đạt được những tiến bộ đáng kể trong việc giảm rung chấn không mong muốn nhờ công nghệ thùng loa Matrix. Tuy nhiên, John Bowers cùng đội ngũ nghiên cứu vẫn đặt câu hỏi liệu chính thùng loa có phải là một phần nguyên nhân gây ra vấn đề hay không. Câu hỏi này đã mở ra hành trình nghiên cứu kéo dài 5 năm, dẫn đến sự ra đời của Nautilus với thiết kế ống thuôn dài (tapered-tube), giúp hấp thụ những âm thanh không mong muốn phát ra từ phía sau các củ loa.

Kỹ thuật xuất sắc không chỉ nằm ở việc giải quyết vấn đề. Đôi khi, đó còn là việc không ngừng đặt câu hỏi và chưa hài lòng ngay cả với những giải pháp từng mang lại thành công cho chính mình.

Q. Vậy đâu là những yếu tố cần tiếp tục thay đổi?

Prommersberger: Đó là công nghệ. Kỳ vọng của con người luôn thay đổi, và chúng ta đang hướng tới những trải nghiệm có khả năng nhận biết ngữ cảnh, thích ứng một cách thông minh và cá nhân hóa hơn.

Hiện nay, người dùng vẫn cần thực hiện nhiều thao tác để điều khiển thiết bị – lựa chọn chế độ, mở ứng dụng và điều chỉnh cài đặt. Với AI và khả năng kết nối ngày càng phát triển, công nghệ có thể thấu hiểu người dùng tốt hơn và thích ứng với nhu cầu của họ một cách tự nhiên hơn.

Bước đột phá thực sự không nằm ở việc thiết bị có thể làm được nhiều hơn, mà ở chỗ người dùng không còn phải dành quá nhiều công sức để quản lý và điều khiển chúng.

Sức mạnh bổ trợ, chung khát vọng phát triển

Q. Samsung và HARMAN đã đạt được những thành tựu và rút ra bài học gì sau 10 năm hợp tác?

Rogers: Một trong những dấu ấn đầu tiên là việc đưa chuyên môn âm thanh của HARMAN vào trải nghiệm Galaxy thông qua AKG, thương hiệu thuộc HARMAN. Chúng tôi kết hợp kiến thức chuyên sâu về âm thanh với thế mạnh của Samsung trong công nghệ di động, thiết kế và năng lực sản xuất quy mô lớn, qua đó nâng cao trải nghiệm trên những sản phẩm mà người dùng đã sử dụng mỗi ngày.

Tiếp đó, chúng tôi mở rộng cách tiếp cận này thông qua giải pháp Automotive Digital Cockpit, kết hợp thế mạnh của Samsung về công nghệ màn hình và hệ sinh thái kết nối với chuyên môn của HARMAN trong lĩnh vực ô tô và các giải pháp bên trong khoang xe. Tham vọng của chúng tôi lúc này không chỉ dừng lại ở việc đưa công nghệ tiên tiến hơn vào ô tô, mà còn nhìn nhận chiếc xe như một phần trong hệ sinh thái kết nối của mỗi người.

Chúng tôi đã học được cách biến những khác biệt thành thế mạnh bổ trợ cho nhau.

Trong suốt hành trình hợp tác, chúng tôi cũng học được cách tư duy với tầm nhìn rộng hơn và hành động nhanh hơn. Samsung sở hữu năng lực vượt trội trong việc biến ý tưởng thành công nghệ có khả năng tác động đến cuộc sống của hàng triệu người. Tư duy đó tạo động lực và thách thức chúng tôi không ngừng tiến lên theo hướng tích cực.

Tương lai của âm thanh kết nối cảm xúc

Q. Samsung và HARMAN cùng chia sẻ tầm nhìn về những trải nghiệm kết nối. Điều đó có thể được hiện thực hóa như thế nào trong một ngày thường nhật của người dùng?

Prommersberger: Hãy hình dung một ngày bình thường. Khi thức dậy, các thiết bị Galaxy đã sẵn sàng hỗ trợ bạn bắt đầu ngày mới. Khi rời khỏi nhà và bước lên ô tô, chiếc xe có thể điều chỉnh để phù hợp với hành trình cũng như những tùy chọn cá nhân mà bạn đã chia sẻ.

Trải nghiệm âm thanh cũng được duy trì một cách liền mạch. Trong quá trình lái xe, thông tin được ưu tiên hiển thị tùy theo tình huống, trong khi không gian bên trong xe tự điều chỉnh phù hợp với những người có mặt. Trên hành trình trở về nhà, ô tô và các thiết bị trong gia đình có thể phối hợp với nhau, giúp quá trình chuyển tiếp giữa hai không gian diễn ra gần như liền mạch.

Một ngày thực sự kết nối nên có ít điểm gián đoạn nhất có thể. Người dùng không cần phải bận tâm nên mở ứng dụng nào hay thay đổi cài đặt gì. Thay vào đó, họ chỉ cần cảm nhận rằng công nghệ thấu hiểu nhịp sống hằng ngày và vận hành một cách tự nhiên, không gây cản trở.

Q. Điều gì khiến ông hào hứng nhất về 10 năm phát triển tiếp theo?

Prommersberger: Tôi tin rằng công nghệ sẽ ngày càng thấu hiểu con người tốt hơn – từ môi trường xung quanh, sở thích, hoạt động cho đến nhu cầu của mỗi người. Điều này mở ra nhiều khả năng mới cho âm thanh, khả năng di chuyển và những trải nghiệm kết nối.

Công nghệ cần trở nên thông minh hơn để trải nghiệm mang lại ngày càng gần gũi với con người hơn. Nếu làm được điều đó, người dùng sẽ không còn nhận thấy sự phức tạp của công nghệ phía sau. Họ chỉ đơn giản cảm nhận được sự khác biệt trong trải nghiệm.

Rogers: 80 năm nữa, có thể mọi người sẽ không còn nhớ hết từng công nghệ mà chúng tôi đã ra mắt. Nhưng họ sẽ nhớ những trải nghiệm mà các công nghệ đó mang lại – buổi hòa nhạc khiến họ cảm thấy mình thực sự là một phần của sự kiện, bài hát họ nghe đi nghe lại không biết chán, chuyến lái xe mà họ không bao giờ quên và những người đã cùng họ chia sẻ khoảnh khắc ấy. Công nghệ thay đổi rất nhanh, nhưng cảm xúc của con người thì không. Cơ hội của chúng tôi là tiếp tục kết nối hai yếu tố đó với nhau.

Trong năm qua, HARMAN đã giới thiệu các sản phẩm biểu tượng của JBL qua nhiều thời kỳ tại những thành phố lớn trên thế giới, bao gồm Los Angeles, Amsterdam, Munich, Vienna, New York và Tokyo. Triển lãm tại Seoul là điểm dừng chân cuối cùng trong hành trình toàn cầu này, với trải nghiệm được thiết kế riêng nhằm phản ánh bản sắc văn hóa và sự thay đổi trong phong cách sống của thành phố qua nhiều thập kỷ.

Trải rộng trên ba tầng, JBL Playback Gallery quy tụ những dấu ấn trong lịch sử 80 năm của JBL cùng các sản phẩm mới nhất, bên cạnh khu vực triển lãm dành riêng cho cột mốc 60 năm của thương hiệu âm thanh cao cấp Bowers & Wilkins. Samsung Newsroom đã có cơ hội tham quan trước thềm sự kiện khai mạc.

JBL Heritage: Hành trình 80 năm di sản âm thanh

Tâm điểm của triển lãm là khu vực “JBL Heritage” tại tầng hai. Với chủ đề “A Legacy of Sound” (Di sản âm thanh), không gian tái hiện tám thập kỷ đổi mới công nghệ âm thanh thông qua những sản phẩm tiêu biểu của JBL, được trưng bày trong các không gian phòng khách tái hiện phong cách của những năm 1920, 1950 và 1970, mang đến bầu không khí đặc trưng của từng thời kỳ.

Không gian phòng khách thập niên 1920 trưng bày chiếc radio Jackson-Bell ra mắt năm 1929, được trang bị hệ thống loa do Lansing Manufacturing sản xuất. Đây là công ty được thành lập tại Los Angeles vào năm 1927 bởi James B. Lansing, nhà sáng lập JBL. Sản phẩm mang đến cái nhìn về những bước đi đầu tiên đặt nền móng cho sự phát triển của thương hiệu.

Trong không gian phòng khách thập niên 1950, JBL Paragon hòa mình vào tổng thể nội thất như một món đồ trang trí. Ra mắt năm 1957, hệ thống loa stereo dành cho gia đình này tích hợp loa trái và loa phải trong cùng một thùng loa. Mỗi sản phẩm cần khoảng 100 giờ gia công gỗ thủ công và sở hữu thiết kế gỗ uốn cong độc đáo.

Với sự xuất hiện của máy hát đĩa than và các đĩa vinyl, không gian phòng khách thập niên 1970 minh họa cách công nghệ âm thanh chuyên nghiệp dần bước vào đời sống gia đình. Tâm điểm trưng bày là JBL L100 Century – mẫu loa gia đình ra mắt năm 1970, được phát triển dựa trên loa kiểm âm phòng thu 4310 giới thiệu năm 1968. Sản phẩm sau đó trở thành một trong những mẫu loa gia đình thành công nhất của JBL.

Bên cạnh các không gian tái hiện từng thời kỳ, khu vực “Playback Gallery: A Story of JBL Through the Ages” (Câu chuyện JBL qua các thời đại) giới thiệu những cột mốc quan trọng trong lịch sử thương hiệu, từ các thiết kế loa đầu tiên của James B. Lansing và sự ra đời của JBL, đến những tiến bộ công nghệ trong phòng thu âm, rạp chiếu phim và các địa điểm biểu diễn hòa nhạc. Những mẫu loa được trưng bày cùng câu chuyện phía sau mỗi sản phẩm cho thấy cách các sáng tạo của JBL góp phần thúc đẩy sự phát triển của ngành công nghiệp âm nhạc trong suốt 80 năm qua.

Khu vực “Pro to Home” khám phá hành trình phát triển của các công nghệ âm thanh chuyên nghiệp mà JBL từng ứng dụng tại rạp chiếu phim và phòng thu âm, trước khi được chuyển hóa để phục vụ nhu cầu giải trí tại gia. Một trong những điểm nhấn là Summit K2 – mẫu loa mới nhất thuộc dòng sản phẩm cao cấp có lịch sử bắt đầu từ sự ra đời của Project K2 vào năm 1989. Tiếp nối định hướng không ngừng nâng cao chất lượng âm thanh tại gia của dòng sản phẩm này, Summit K2 kết hợp các công nghệ âm học tiên tiến với khả năng tái tạo âm thanh mạnh mẽ và những sắc thái âm nhạc tinh tế.

JBL Today: Âm thanh trong đời sống thường ngày

Trong khi tầng hai đưa khách tham quan ngược dòng lịch sử JBL, tầng một tập trung giới thiệu diện mạo thương hiệu trong hiện tại. Ngay tại lối vào là L100 Classic 80, phiên bản giới hạn kết hợp thiết kế biểu tượng của dòng L100 từ thập niên 1970 với công nghệ hiện đại. Được sản xuất với số lượng chỉ 800 cặp trên toàn thế giới nhân dịp kỷ niệm 80 năm thành lập JBL, mỗi bộ sản phẩm đều đi kèm bảng kỷ niệm khắc chữ ký của Chris Hagen, Kỹ sư trưởng hệ thống, cùng số sê-ri riêng biệt.

Năm nay cũng đánh dấu tròn một thập kỷ kể từ khi Samsung Electronics công bố thương vụ mua lại HARMAN, công ty mẹ của JBL. Các khu vực trưng bày loa di động và tai nghe cho thấy cách mối quan hệ hợp tác này đưa các sản phẩm JBL đến gần hơn với nhiều khía cạnh trong đời sống hằng ngày.

Lấy cảm hứng từ hai sắc thái đối lập giữa ngày và đêm của Seoul, không gian được chia thành hai khu vực với phong cách riêng biệt. “Seoul by Night” tái hiện khung cảnh cắm trại giữa đô thị về đêm, với tháp N Seoul làm phông nền và các mẫu loa Bluetooth cùng dòng PartyBox được trưng bày. Trong khi đó, “Seoul by Day” mang đến hình ảnh một con phố Seoul dưới ánh sáng ban ngày, giới thiệu các dòng tai nghe chụp tai và tai nghe nhét tai JBL được thiết kế cho nhu cầu nghe nhạc hằng ngày.

Một bức tường nghệ thuật được thực hiện với sự hợp tác của nghệ sĩ Hàn Quốc DAWN góp thêm dấu ấn bản địa cho triển lãm. Tác phẩm tái hiện logo chiến dịch kỷ niệm 80 năm JBL thông qua các họa tiết truyền thống Hàn Quốc, chuông đồng và bảng màu “dancheong” – phong cách trang trí bằng màu sắc đặc trưng trên kiến trúc truyền thống Hàn Quốc.

Bowers & Wilkins: Sáu thập kỷ theo đuổi âm thanh chân thực

Tại tầng ba, hành trình triển lãm khép lại với khu vực “60 Years of True Sound” (60 năm âm thanh chân thực), dành riêng cho cột mốc 60 năm thành lập Bowers & Wilkins. Được thành lập tại Vương quốc Anh vào năm 1966, thương hiệu âm thanh cao cấp này gia nhập danh mục thương hiệu của HARMAN sau thương vụ mua lại mảng kinh doanh âm thanh của Masimo vào năm ngoái.

Khu vực trưng bày giới thiệu triết lý “True Sound” (Âm thanh chân thực) của nhà sáng lập John Bowers, đồng thời tái hiện hành trình phát triển của thương hiệu thông qua những sản phẩm tiêu biểu – từ mẫu loa đầu tiên P2H đến dòng loa biểu tượng Nautilus. Tại vị trí trung tâm là năm mẫu loa thuộc dòng sản phẩm đầu bảng 800 Series Diamond D5 vừa được ra mắt.

Triển lãm cũng nhấn mạnh mối quan hệ hợp tác lâu năm giữa Bowers & Wilkins và Abbey Road Studios, nơi sản xuất nhiều bản thu từng đoạt giải Grammy. Kể từ khi mẫu loa 801 đầu tiên được giới thiệu tại phòng thu này vào năm 1979, các thế hệ tiếp theo của dòng 800 Series đã trở thành loa kiểm âm tham chiếu dành cho các kỹ sư âm thanh và nhà sản xuất trong quá trình thực hiện bản thu âm và nhạc phim. Các sản phẩm âm thanh cá nhân, bao gồm tai nghe không dây, cũng được giới thiệu tại triển lãm.

Buổi tham quan trước thềm khai mạc chỉ hé lộ một phần những trải nghiệm đang chờ đón khách tham quan tại triển lãm. Từ ngày 24 tháng 10, các tour tham quan có hướng dẫn sẽ đưa khách khám phá lịch sử 80 năm của JBL, trong khi hoạt động trình diễn sản phẩm mang đến cơ hội trực tiếp cảm nhận chất âm đặc trưng của thương hiệu.

Lịch sử 80 năm của JBL phản ánh sự thay đổi trong cách con người sáng tạo và thưởng thức âm nhạc qua từng thời kỳ. Những công nghệ được phát triển cho phòng thu âm và các sân khấu biểu diễn trực tiếp đã dần đi vào không gian gia đình và đời sống thường ngày thông qua các dòng loa gia đình và sản phẩm âm thanh di động. Quy tụ những sản phẩm biểu tượng qua nhiều thời kỳ cùng các mẫu mới nhất, JBL Playback Gallery mời gọi khách tham quan khám phá hành trình không ngừng theo đuổi chất lượng âm thanh vượt trội của thương hiệu.