Samsung Electronics đang tiến thêm một bước lớn để hiện thực hóa ngôi nhà trong mơ đó thông qua AI Home – một hệ sinh thái kết nối liền mạch các thiết bị và có khả năng thích ứng thông minh với nhu cầu của người dùng.

Trung tâm của hệ sinh thái này là SmartThings, nền tảng IoT của Samsung, đồng thời là “bộ máy lõi” kết nối các thiết bị trong AI Home.[1] SmartThings hiện tích hợp với hơn 4.500 mẫu thiết bị đến từ hơn 380 đối tác,[2] qua đó xây dựng một hệ sinh thái AI Home rộng lớn. Số lượng thiết bị gia dụng được kết nối với SmartThings đã đạt 33 triệu, tăng khoảng 30% so với thời điểm đầu năm nay.[3]

Trong bài phỏng vấn thứ hai thuộc loạt bài bốn phần “Why Samsung”, Samsung Newsroom đã có cuộc trao đổi với bà Hyesoon Yang, Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Giám đốc Bộ phận Chiến lược Trải nghiệm Đa Thiết bị (Multi-Device Experience – MDE), mảng Kinh doanh Thiết bị Gia dụng (DA), Samsung Electronics, về cách SmartThings đang thay đổi đời sống hằng ngày thông qua những đổi mới của AI Home.

▲ Bà Hyesoon Yang, Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Giám đốc Bộ phận Chiến lược Trải nghiệm Đa Thiết bị (Multi-Device Experience – MDE), mảng Kinh doanh Thiết bị Gia dụng (DA), Samsung Electronics

Thế hệ kết nối tiếp theo

Vì sao Samsung lại xây dựng nền tảng cho một AI Home được kết nối?

Thiết bị gia dụng ra đời với mục tiêu giảm bớt gánh nặng việc nhà và đã không ngừng phát triển trong hơn một thế kỷ qua. Công nghệ đã giúp loại bỏ phần lớn lao động thủ công, nhưng vẫn còn một thách thức lớn — đó là tạo ra sự kết nối liền mạch xuyên suốt toàn bộ hành trình sinh hoạt trong gia đình, từ giặt sang sấy, quản lý thực phẩm đến nấu nướng, hay từ làm sạch đến lọc không khí.

Bước đầu tiên để giải quyết thách thức này chính là hiện thực hóa khả năng kết nối mượt mà giữa các thiết bị — và đó cũng chính là giá trị mà SmartThings mang lại. Bằng cách cho phép các thiết bị gia dụng và thiết bị thông minh giao tiếp, phối hợp và vận hành đồng bộ, SmartThings hướng tới mục tiêu cuối cùng là giải phóng người dùng khỏi các công việc gia đình, để họ có thể tận hưởng một cuộc sống nhẹ nhàng, trọn vẹn hơn.

Điều gì tạo nên sự khác biệt của Samsung trong việc hiện thực hóa một AI Home được kết nối?

Bằng việc kết hợp khả năng kết nối vượt trội với trí tuệ ngữ cảnh (ambient intelligence) — có khả năng thấu hiểu và dự đoán nhu cầu người dùng — Samsung hướng tới việc kiến tạo một không gian sống được vận hành bằng AI, nơi các công việc thường nhật được tối giản, trong khi những giá trị và trải nghiệm cuộc sống được mở rộng tối đa thông qua các thiết bị gia dụng thông minh, kết nối chặt chẽ.

Các thiết bị gia dụng Samsung được kết nối thông qua SmartThings không chỉ dừng lại ở việc nâng cao sự tiện lợi nhờ tích hợp thiết bị, mà còn mở rộng sang các lĩnh vực như quản lý năng lượng và nâng cao hiệu quả sử dụng. Với vai trò là một nền tảng mở, SmartThings kết nối liền mạch với các thiết bị đến từ các đối tác toàn cầu, cho phép thực hiện những chức năng phức tạp xuyên thiết bị và xây dựng sự thấu hiểu sâu hơn về ngôi nhà thông qua một mạng lưới cảm biến. Chính mức độ kết nối ở tầm cao này, cùng với khả năng tương thích vượt trội giữa các thiết bị gia dụng Samsung, đã tạo nền tảng cho một AI Home thực sự thông minh.

SmartThings đã tăng trưởng nhanh chóng, từ 100 triệu người dùng toàn cầu vào năm 2019 lên hơn 410 triệu người dùng tính đến tháng 7/2025 — tăng hơn bốn lần chỉ trong sáu năm. Riêng tại Hàn Quốc, số lượng người dùng đã vượt 23 triệu.[4] Dựa trên nền tảng đó, AI Home của Samsung mang lại những lợi ích thiết thực thông qua việc đơn giản hóa sinh hoạt hằng ngày (Ease), chăm sóc những người thân yêu (Care), giúp người dùng tối ưu thời gian và năng lượng (Save), đồng thời bảo vệ không gian sống (Secure). Được hậu thuẫn bởi khả năng kết nối và tính mở vượt trội, trải nghiệm AI Home khác biệt này thể hiện lợi thế riêng của Samsung, đồng thời hiện thực hóa mục tiêu cốt lõi nhất của thiết bị gia dụng.

Ít việc nhà, thêm thời gian thảnh thơi

Người tiêu dùng có thể hưởng những lợi ích gì từ nền tảng kết nối và hệ sinh thái AI Home của Samsung?

Khi chu trình giặt kết thúc trong lúc người dùng đang xem TV, một thông báo sẽ xuất hiện ở góc trên bên phải màn hình, cho phép họ theo dõi tình trạng giặt giũ mà không cần rời khỏi chỗ ngồi. Trong lúc nấu ăn trong bếp, người dùng có thể bật điều hòa trong phòng của con trực tiếp từ màn hình tủ lạnh được kết nối SmartThings. Với tính năng 3D Map View, người dùng có thể giám sát và điều khiển toàn bộ thiết bị được kết nối thông qua sơ đồ không gian ba chiều của ngôi nhà. Trong khi đó, Away Mode trên SmartThings sẽ tự động tắt đèn và TV khi người dùng ra khỏi nhà — đồng thời kích hoạt robot hút bụi để tự động làm sạch.

▲ Người dùng có thể quản lý các thiết bị gia dụng ngay trên màn hình tủ lạnh thông qua tính năng 3D Map View.

Quick Remote là một tính năng tiện lợi khác, cho phép người dùng điều khiển thiết bị trực tiếp từ smartphone.[5] Khi một thiết bị gia dụng được kết nối SmartThings ở gần, một cửa sổ pop-up sẽ tự động hiển thị trên điện thoại — giúp người dùng vận hành thiết bị ngay lập tức mà không cần tìm điều khiển từ xa.

SmartThings còn hỗ trợ người dùng tiết kiệm năng lượng một cách dễ dàng. Khi AI Energy Mode được kích hoạt, hệ thống sẽ phân tích thói quen sử dụng để giúp giảm mức tiêu thụ điện năng lên đến 10% đối với tủ lạnh,[6] 70% đối với máy giặt[7] và 30% đối với điều hòa không khí.[8] Samsung hiện đang mở rộng hệ sinh thái tiết kiệm năng lượng này trên toàn cầu thông qua các hợp tác với những đối tác như British Gas tại Vương quốc Anh và CoolBlue tại Hà Lan.

Ngoài việc điều khiển thiết bị, SmartThings nâng cao khả năng chăm sóc gia đình và thú cưng như thế nào?

Việc nhà không chỉ dừng lại ở dọn dẹp — mà còn bao gồm cả việc chăm sóc gia đình và không gian sống. Các thiết bị gia dụng được kết nối SmartThings hiện nay đã mở rộng vai trò này, hỗ trợ người dùng chăm sóc bản thân, các thành viên trong gia đình, thú cưng và ngôi nhà của mình.

Tính năng Family Care[9] giúp hỗ trợ những người thân sống xa nhau. Khi hệ thống phát hiện các hoạt động bất thường hoặc một thiết bị kết nối không được sử dụng trong một khoảng thời gian nhất định, SmartThings sẽ gửi cảnh báo để người dùng chủ động kiểm tra. Thông qua ứng dụng SmartThings, người dùng cũng có thể thiết lập lịch uống thuốc — từ việc gửi nhắc nhở trên smartphone, cung cấp lượng nước và nhiệt độ phù hợp từ máy lọc nước được kết nối, cho đến kích hoạt giám sát ngôi nhà thông qua robot hút bụi khi không có ai ở nhà.

Trong khi đó, Pet Care giúp đảm bảo thú cưng luôn an toàn và thoải mái khi chủ vắng nhà. Vào những ngày nắng nóng, người dùng có thể bật điều hòa được kết nối SmartThings từ xa hoặc theo dõi thú cưng thông qua camera trong nhà. Nếu hệ thống phát hiện tiếng sủa, người dùng có thể phát nhạc thư giãn qua robot hút bụi hoặc trình chiếu các video giúp thú cưng bình tĩnh hơn trên TV.

Được kết nối thông qua SmartThings, các thiết bị gia dụng đã tái định nghĩa vai trò của mình — từ những công cụ sinh hoạt đơn thuần trở thành những người bạn đồng hành thông minh, vừa nâng cao sự tiện lợi trong cuộc sống hằng ngày, vừa chăm sóc người dùng và gia đình một cách chủ động.

Trí tuệ ngữ cảnh — Tương lai của AI Home

Samsung đang định hướng SmartThings và AI Home theo hướng nào?

▲ Toàn cảnh bên ngoài Smart Modular Home của Samsung

Tại IFA 2025, Samsung đã giới thiệu Smart Modular Home — một giải pháp cho phép người dùng trải nghiệm trọn vẹn lợi ích của AI Home ngay từ thời điểm dọn vào ở, qua đó khẳng định rằng AI Home không còn là tầm nhìn của tương lai, mà đã trở thành hiện thực.

Bên cạnh đó, Samsung đang đẩy mạnh phát triển các công nghệ trí tuệ ngữ cảnh (ambient intelligence), có khả năng thấu hiểu bối cảnh người dùng một cách tự nhiên, không gây gián đoạn hay xâm lấn trải nghiệm. Thông qua việc học hỏi và phân tích dữ liệu từ mạng lưới các thiết bị được kết nối, Samsung hướng tới xây dựng một AI Home tự động hóa toàn diện, có khả năng hiểu hành vi, sở thích và thói quen sinh hoạt của người dùng. Mục tiêu xuyên suốt của SmartThings và AI Home là trở thành một người bạn đồng hành thực sự trong mỗi ngôi nhà — tự động thích ứng với lối sống của từng cá nhân, giải phóng người dùng khỏi các công việc gia đình và mang lại sự an tâm trong cuộc sống hằng ngày. Tất cả những điều này chỉ có thể đạt được khi được đặt trên một nền tảng bảo mật vững chắc.

Trong bài phỏng vấn thứ ba thuộc loạt bài “Why Samsung”, Samsung Newsroom sẽ tiếp tục khai thác thế mạnh cũng như định hướng tương lai của Samsung trong lĩnh vực bảo mật.

[1] Để sử dụng các tính năng của SmartThings, người dùng cần cài đặt ứng dụng SmartThings và kết nối với mạng không dây. Tính khả dụng của tính năng, môi trường hỗ trợ và thông số kỹ thuật có thể khác nhau tùy theo từng sản phẩm. Ứng dụng SmartThings có thể được tải về từ Galaxy Store, Play Store hoặc App Store (yêu cầu Android 9.0 trở lên với tối thiểu 3GB RAM hoặc iOS 15.0 trở lên).

[2] Dữ liệu dựa trên thông tin từ các đối tác WWST (Works with SmartThings) tính đến tháng 7/2025.

[3] Dữ liệu dựa trên số liệu cộng dồn toàn cầu tính đến tháng 11/2025.

[4] Dựa trên tổng số người dùng đã đăng ký và được liên kết với tài khoản Samsung, tính đến tháng 11/2025.

[5] Để sử dụng tính năng Quick Remote, người dùng cần cài đặt ứng dụng SmartThings (phiên bản 1.8.13 trở lên), kết nối với mạng không dây và bật Bluetooth. Tính năng này chỉ khả dụng trên các thiết bị di động Samsung Galaxy chạy hệ điều hành Android và chỉ hỗ trợ trên các sản phẩm ra mắt từ năm 2024 trở đi. Đối với điều hòa không khí, tính năng hoạt động trong phạm vi 10 mét. Hiệu suất có thể bị ảnh hưởng nếu có vật cản che chắn tín hiệu. Phạm vi kích hoạt và thời gian phản hồi có thể khác nhau tùy theo môi trường sử dụng.

[6] So sánh mức nhiệt độ cài đặt mặc định của nhà máy khi không bật AI Energy Mode và khi bật AI Energy Mode, trong đó AI Energy Mode tối ưu tốc độ máy nén và chu trình xả đá dựa trên thói quen và điều kiện sử dụng. Kết quả có thể khác nhau tùy theo thói quen và điều kiện thực tế. Tính năng khả dụng trên các mẫu tương thích từ tháng 6/2023, thông qua cập nhật Wi-Fi bằng ứng dụng SmartThings trên thiết bị Android và iOS. Yêu cầu kết nối Wi-Fi, tài khoản Samsung và SmartThings.

[7] Chỉ áp dụng khi nhiệt độ giặt được chọn trong khoảng 20–40°C. Mức tiết kiệm tối đa đạt được khi giặt chu trình 40°C ở chế độ giặt lạnh. Mức tiết kiệm dựa trên thử nghiệm nội bộ trên mẫu WW11BB944AGB trong điều kiện sử dụng thông thường. Kết quả thử nghiệm: Mức tiêu thụ điện khi không bật AI Energy Mode: 0,539 kWh. Mức tiêu thụ điện khi bật AI Energy Mode: 0,145 kWh. Kết quả thực tế có thể khác nhau tùy theo điều kiện sử dụng. Yêu cầu kết nối Wi-Fi, tài khoản Samsung và SmartThings.

[8] Thử nghiệm được thực hiện tại phòng thí nghiệm môi trường nhà ở diện tích 132 m² của Samsung, trong điều kiện nhiệt độ 35°C / 24°C (nhiệt độ khô / ướt, theo tiêu chuẩn KS C 9306 đối với điều hòa không khí). Kết quả được cung cấp và phân tích bởi Intertek, so sánh mức tiêu thụ điện khi bật và tắt AI Energy Mode trong AI Comfort Mode trên các mẫu AF25DX934WARN và AR07D9181HZN. Mức tiết kiệm thực tế có thể khác nhau tùy theo thói quen sử dụng và môi trường, và nhiệt độ cài đặt có thể tăng tối đa 2°C. Yêu cầu kết nối Wi-Fi, tài khoản Samsung và SmartThings.

[9] Áp dụng cho smartphone, máy tính bảng, TV, tủ lạnh, máy giặt, máy sấy, lò nướng, bếp nấu, máy lọc nước (chỉ tại Hàn Quốc), robot hút bụi và các thiết bị khác tương thích SmartThings của Samsung. Yêu cầu cài đặt ứng dụng SmartThings, ghép nối thiết bị và kết nối mạng không dây. Hiện tính năng này khả dụng trên smartphone Samsung Galaxy chạy hệ điều hành Android 11.0 trở lên với tối thiểu 3GB RAM. Tính khả dụng, các tính năng được hỗ trợ và thông số kỹ thuật có thể khác nhau tùy theo quốc gia và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Trong một khảo sát năm 2024¹ do Samsung thực hiện với 1.443 người tại 5 quốc gia, 32% khách hàng cho biết trải nghiệm họ yêu thích nhất ở thiết bị AI là “điều khiển bằng giọng nói dễ dàng và tự nhiên hơn”, tiếp theo là “màn hình cảm ứng tích hợp trên các thiết bị” (30%).

Samsung lần đầu tiên giới thiệu màn hình 21,5 inch trên tủ lạnh Family Hub vào năm 2016. Kể từ đó, hãng đã tích hợp nhiều kích thước màn hình khác nhau – bao gồm 4,3 inch, 7 inch và 32 inch – trên nhiều dòng sản phẩm gia dụng. Năm nay, Samsung tiếp tục mở rộng danh mục này với máy giặt sấy kết hợp hoặc máy giặt, máy sấy độc lập và bếp từ. Đáng chú ý, lần đầu tiên màn hình 9 inch được trang bị trên tủ lạnh, mang lại nhiều lựa chọn hơn cho người dùng.

Vậy các thiết bị tích hợp màn hình đã thay đổi trải nghiệm sinh hoạt hằng ngày như thế nào? Samsung Newsroom điểm qua 5 cách thiết bị Bespoke AI tích hợp màn hình của Samsung giúp người dùng tận hưởng ngôi nhà của mình một cách tiện lợi.

1. Thông tin cá nhân hóa hiển thị ngay trên Daily Board

Tính năng Daily Board² với giao diện bảng điều khiển cho phép người dùng dễ dàng xem các thông tin cá nhân hóa ngay tại gian bếp. Lần đầu tiên được giới thiệu trong năm nay, tính năng này hiện có mặt trên nhiều mẫu tủ lạnh có màn hình, bao gồm tủ lạnh AI Home 9 inch mới của Samsung.

Khi bước vào bếp lấy nước vào buổi sáng, người dùng có thể kiểm tra thời tiết, xem lịch trình và thậm chí nhận gợi ý công thức nấu ăn dựa trên nguyên liệu có sẵn trong tủ lạnh – tất cả đều hiển thị ngay trên màn hình. Họ cũng có thể để lại lời nhắn cho các thành viên trong gia đình, mang lại sự gắn kết ấm áp.

Trợ lý giọng nói AI Bixby³ phiên bản nâng cấp, giờ đây có thể nhận diện từng giọng nói riêng biệt và cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa – từ hiển thị lịch trình đến tìm điện thoại của người dùng.⁴

2. Từ công thức đến lò nướng: Chuẩn bị bữa ăn dễ dàng

Màn hình của Samsung không chỉ điều khiển từng thiết bị mà còn nâng cao trải nghiệm tổng thể của ngôi nhà qua kết nối liền mạch.

AI Vision Inside⁵ hiện có thể nhận diện đến 37 loại thực phẩm tươi sống trong tủ lạnh và tự động tạo danh sách thực phẩm ngay trên màn hình. Tính năng AI Food Manager mới còn gợi ý thêm tối đa 50 loại thực phẩm chế biến hoặc đóng gói dựa trên thói quen sử dụng.⁶

Từ màn hình, người dùng có thể nhận đề xuất công thức phù hợp với nguyên liệu sẵn có, sau đó gửi trực tiếp đến các thiết bị nấu như lò nướng hoặc bếp từ qua SmartThings – giúp quá trình nấu nướng trở nên tiện lợi hơn bao giờ hết.

3. Điều khiển toàn bộ ngôi nhà thông minh qua một màn hình

Với tính năng Map View, người dùng có thể giám sát và điều khiển tất cả thiết bị gia dụng thông minh từ một màn hình duy nhất.⁷ Mọi thao tác, từ điều chỉnh chế độ, thay đổi nhiệt độ đến quản lý các thiết lập quan trọng – đều có thể được thực hiện từ xa. Dù đang ở bếp hay phòng khách, người dùng vẫn có thể nhận cuộc gọi, quan sát khách đến nhà hoặc mở khóa cửa – tất cả đều qua một giao diện màn hình duy nhất.

Đặc biệt, các mẫu sản phẩm mới⁸ trong năm nay được trang bị màn hình nâng cấp, đóng vai trò như trung tâm điều khiển nhà thông minh, có khả năng kết nối và quản lý đa dạng thiết bị. Không chỉ hỗ trợ Wi-Fi, sản phẩm còn tương thích với Zigbee, Matter và Thread – cho khả năng kết nối rộng hơn trong hệ sinh thái nhà thông minh và Internet Vạn Vật (IoT).⁹

4. Giải trí tại nhà dễ dàng chỉ với một chạm

Thiết bị AI của Samsung còn mở ra một thế giới giải trí ngay trong tầm tay – thông qua việc trình chiếu nội dung từ điện thoại hoặc truy cập trực tiếp vào Internet và các ứng dụng như YouTube, Spotify ngay trên màn hình. Ví dụ, người dùng có thể vừa nấu ăn vừa xem video trên màn hình tủ lạnh hoặc sử dụng màn hình của máy giặt để tìm mẹo giặt đồ trên Youtube và cài đặt chế độ phù hợp.

5. Theo dõi tiêu thụ điện và nhắc nhở bảo trì thông minh

Một trong những lợi thế lớn nhất của màn hình lớn của Samsung là khả năng trực quan hóa và quản lý mức tiêu thụ điện cũng như các tác vụ bảo trì.

Với SmartThings Energy, người dùng có thể theo dõi mức tiêu thụ điện và giảm mức tiêu thụ thông qua chế độ AI Energy. Họ cũng có thể truy cập tính năng Optimal Scheduling¹⁰ (Lập lịch trình tối ưu) gợi ý thời gian hoạt động lý tưởng dựa trên các giai đoạn phát thải carbon cao. Sau mỗi chu kỳ giặt hoặc sấy, màn hình sẽ hiển thị biểu đồ phân tích thời gian và mức điện tiêu thụ.

Để kéo dài tuổi thọ thiết bị và đảm bảo an toàn, màn hình cũng thường xuyên kiểm tra trạng thái hoạt động và thông báo khi cần thay hoặc vệ sinh bộ lọc. Bixby thậm chí có thể hướng dẫn bảo trì bằng bằng cả hình ảnh và âm thanh trên màn hình khi người dùng yêu cầu.¹¹

Dưới định hướng “Screens Everywhere” (Màn hình ở mọi nơi), Samsung tiếp tục mở rộng danh mục thiết bị tích hợp màn hình, thiết kế để thấu hiểu và đồng hành cùng cuộc sống người dùng. Để khám phá cách dòng sản phẩm Bespoke AI 2025 mang đến trải nghiệm khác biệt nhờ đổi mới màn hình và AI, hãy xem video dưới đây.
 

* Hình ảnh sản phẩm trong video có thể thay đổi theo khu vực và khác với thực tế sử dụng.

¹ Khảo sát trực tuyến cho phép nhiều phản hồi, được thực hiện từ ngày 30 tháng 8 đến ngày 9 tháng 9 năm 2024. Đối tượng tham gia bao gồm nam và nữ từ 20 đến 59 tuổi tại Hàn Quốc, Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Mexico và Việt Nam – tất cả đều thuộc nhóm 50% thu nhập hộ gia đình cao nhất và được xác định là người ra quyết định chính hoặc người sử dụng chính khi mua thiết bị gia dụng. Trong số 2.283 người trả lời, 1.443 người bày tỏ ý định mua các thiết bị có tính năng hỗ trợ tiếp cận – các thiết bị gia dụng AI có thể được điều khiển dễ dàng và tiện lợi từ bất cứ nơi nào trong nhà.

² Tủ lạnh Bespoke AI 2025 với màn hình AI Home 9 inch, Family Hub 32 inch và các mẫu tủ lạnh chọn lọc năm 2024 dự kiến sẽ nhận được bản cập nhật này theo từng giai đoạn thông qua Smart Forward. Các bản cập nhật Smart Forward chỉ áp dụng cho phần mềm và dành cho các mẫu ra mắt sau năm 2017 được trang bị giao thức OCF tiêu chuẩn. Một số bản cập nhật có thể yêu cầu thông số kỹ thuật phần cứng phù hợp. Có mặt trên các thiết bị Android và iOS. Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung.

³ Tính khả dụng của Bixby có thể khác nhau tùy theo quốc gia. Bixby chỉ nhận dạng được một số giọng và phương ngữ nhất định của tiếng Anh (Anh), tiếng Anh (Mỹ), tiếng Anh (Ấn Độ), tiếng Pháp (Pháp), tiếng Đức (Đức), tiếng Ý (Ý), tiếng Hàn (Hàn Quốc), tiếng Quan Thoại (Trung Quốc), tiếng Tây Ban Nha (Mỹ Latinh), tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha) và tiếng Bồ Đào Nha (Brazil). Tính năng nhận dạng giọng nói (Voice ID) sẽ khả dụng từ tháng 5 năm 2025 thông qua bản cập nhật Smart Forward. Ngày ra mắt có thể khác nhau tùy theo khu vực và quốc gia. Để kích hoạt Bixby, cần có tài khoản Samsung. Có thể đăng ký tối đa sáu tài khoản trên mỗi thiết bị. Để tăng độ chính xác khi nhận dạng từng giọng nói, bạn nên đăng ký giọng nói của mình trong môi trường yên tĩnh. Voice ID được thực hiện dựa trên tông giọng được sử dụng trong quá trình đăng ký. Mọi thay đổi hoặc điều chỉnh giọng nói có thể dẫn đến việc nhận dạng sai.

⁴ Bản cập nhật này dự kiến sẽ được phát hành vào nửa đầu năm 2025 thông qua Smart Forward. Khi nhận dạng được giọng nói của người dùng, Bixby sẽ chuyển sang tài khoản Samsung được liên kết với Family Hub và cung cấp thông tin cá nhân hóa như lịch trình (tương thích với các ứng dụng Lịch của Google và Microsoft), vị trí điện thoại, ảnh và nhiều thông tin khác. Tính năng nhận dạng giọng nói Bixby này được hỗ trợ trên các thiết bị có màn hình chạy hệ điều hành Tizen OS nhưng không hỗ trợ trên các mẫu máy giặt và máy sấy có màn hình 4,3 inch chạy hệ điều hành Tizen Lite OS.

⁵ Có mặt trên một số mẫu tủ lạnh T-Type và French Door. Tính đến tháng 4 năm 2025, AI Vision Inside có thể nhận diện 37 loại thực phẩm như trái cây và rau củ tươi. Khi không nhận diện được, thực phẩm đó có thể được liệt kê là một mặt hàng không xác định. AI Vision Inside không thể nhận diện hoặc liệt kê bất kỳ thực phẩm nào trong các ngăn cửa tủ lạnh hoặc tủ đông. Tính năng nhận diện thực phẩm dựa trên các mô hình học sâu, có thể được cập nhật định kỳ để cải thiện độ chính xác.

⁶ AI Vision Inside sẽ nhận diện và đề xuất người dùng lưu lại các thực phẩm đã qua chế biến được đặt vào nhiều lần, cho phép lưu tối đa 50 món thực phẩm với tên gọi đã chỉ định. Thực phẩm đã qua chế biến giới hạn ở những loại giữ được hình dạng đóng gói nhất định. AI Home đề xuất lưu khi thực phẩm được đặt vào nhiều hơn 4 lần trong 30 ngày.

⁷ Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung. Các thiết bị của bên thứ ba phải tương thích với SmartThings.

⁸ Chức năng trung tâm điều khiển trên các thiết bị gia dụng có màn hình của Samsung có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy và khu vực. Chức năng này được áp dụng cho các sản phẩm như tủ lạnh có màn hình 32 inch và 9 inch, cũng như máy giặt và máy sấy có màn hình 7 inch (không bao gồm các mẫu độc lập). Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung. Tất cả các sản phẩm phải được kết nối với SmartThings. Chỉ các thiết bị bên thứ ba tương thích với SmartThings mới có thể đăng ký.

⁹ Thời gian cập nhật khác nhau tùy theo sản phẩm và từng giao thức.

¹⁰ Các tính năng và tính khả dụng của dịch vụ có thể khác nhau tùy theo khu vực.

¹¹ Bixby có thể trả lời các câu hỏi liên quan đến khắc phục sự cố và cách sử dụng dựa trên hướng dẫn sử dụng của thiết bị.

Bảo vệ không gian sống và tài sản cá nhân là bản năng tự nhiên của con người. Đó là lý do chúng ta luôn kiểm tra khóa cửa, đóng cửa sổ và đầu tư vào các hệ thống an ninh. Tuy nhiên ngày nay, một ngôi nhà thông minh hiện đại có hàng chục “cổng vào” vô hình trên môi trường số: từ TV thông minh, tủ lạnh, robot hút bụi đến loa và nhiều thiết bị khác. Dù mang lại sự tiện lợi trong kỷ nguyên sống thông minh, những tiện ích này cũng đồng thời mở ra những nguy cơ tiềm ẩn ngay từ bên trong.

Sự thay đổi này không nằm ngoài sự quan tâm của người tiêu dùng tại Đông Nam Á và Châu Đại Dương (SEAO). Trên thực tế, các báo cáo ghi nhận rằng quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu hiện là yếu tố then chốt trong quyết định mua sắm của người dùng tại các thị trường như Australia^[1], Indonesia^[2] hay Singapore^[3]. Xu hướng này cũng xuất hiện trên toàn cầu: khảo sát mới đây của Samsung cho thấy người dùng kỳ vọng các tính năng bảo mật ứng dụng AI sẽ bảo vệ ngôi nhà và sự an toàn của gia đình họ, trong đó “An toàn/Bảo mật” thường xuyên được nhắc đến như tiêu chí quan trọng khi lựa chọn thiết bị gia dụng tích hợp AI^[4].

Trong cuộc sống ngày càng kết nối, khái niệm an ninh gia đình cần được nhìn nhận lại một cách toàn diện. Sự an tâm đích thực giờ đây phụ thuộc vào việc bảo vệ đời sống số với mức độ nghiêm ngặt không kém bảo vệ tài sản vật lý. Khác với các vụ đột nhập để lại dấu vết rõ ràng, xâm nhập số thường vô hình. Mục tiêu không phải là chiếc TV hay tủ lạnh – mà là dữ liệu cá nhân, thói quen sinh hoạt và quyền riêng tư của gia đình bạn.

Tác động thực tế của một vụ vi phạm an ninh mạng tại gia có thể vượt xa phạm vi ngôi nhà. Các thiết bị được bảo vệ kém, từ màn hình đến thiết bị gia dụng, có thể trở thành điểm yếu cho mã độc, dẫn đến việc tính năng bị gián đoạn, hacker truy cập camera, đánh cắp dữ liệu và nhiều nguy cơ khác.

Với người dùng hiện đại, thách thức trong việc quản lý bảo mật của hàng loạt thiết bị gia dụng ngày càng lớn, nhất là khi họ sở hữu thêm nhiều thiết bị thông minh. Điều này đòi hỏi một giải pháp tổng thể, tích hợp sẵn và hoạt động liền mạch, mang lại bảo vệ mạnh mẽ mà không yêu cầu người dùng phải can thiệp thường xuyên. Nếu không có các lớp bảo vệ phù hợp, người dùng có thể đối mặt với nguy cơ bị xâm phạm quyền riêng tư – hãy tưởng tượng camera của robot hút bụi tự ghi hình không gian sống và làm lộ thời điểm nhà vắng người, hoặc một thiết bị bị tấn công tiết lộ thông tin nhạy cảm như mật khẩu hay dữ liệu sinh trắc học.

Bảo mật ngay từ thiết kế: cách tiếp cận nhiều lớp

Tại Samsung, mục tiêu của chúng tôi là mang đến những trải nghiệm đáng tin cậy và cá nhân hóa thông qua các giải pháp bảo mật vững chắc, bảo vệ nhiều loại thiết bị và đồ gia dụng. Từ các tính năng trên thiết bị như Knox Vault đến Knox Matrix – nền tảng bảo vệ toàn hệ sinh thái – lớp nền tảng bảo mật này cho phép thiết bị học hỏi từ thói quen người dùng một cách an toàn, mang lại sự tiện lợi, an tâm và chăm sóc thông minh hơn.

Samsung Knox là lời giải cho thách thức đó: một nền tảng bảo mật đa lớp toàn diện hoạt động như “lá chắn vô hình” cho toàn bộ hệ sinh thái thiết bị Samsung, với Knox Vault^[5] và Knox Matrix^[6] là hai công nghệ chủ lực.

Bạn có thể hình dung Knox Vault như một chiếc két sắt vật lý tích hợp ngay trong phần cứng thiết bị, nơi lưu trữ những dữ liệu nhạy cảm nhất như khóa mã hóa và chứng chỉ số, hoàn toàn tách biệt khỏi hệ thống chính. Trên các thiết bị gia dụng có màn hình, chúng tôi cũng tích hợp Passkey^[7] – chứng thực số cho phép người dùng đăng nhập ứng dụng và website^[8] của thiết bị gia dụng thông qua sinh trắc học như vân tay.

Khả năng kết nối trong hệ sinh thái Samsung cũng góp phần ngăn chặn các mối đe dọa khi chúng chưa được phát hiện. Knox Matrix của Samsung tạo ra một mạng lưới tự bảo vệ đáng tin cậy, biến ngôi nhà thông minh thành “lá chắn thông minh”, nơi càng nhiều thiết bị kết nối thì an ninh tổng thể càng mạnh. Đặc biệt, Trust Chain – một phần của Knox Matrix – được quản lý trên blockchain riêng tư, cho phép các thiết bị giám sát lẫn nhau và cô lập thiết bị bị xâm nhập để bảo vệ phần còn lại của hệ sinh thái.

Các tính năng khác như Knox Matrix Credential Sync giúp bảo mật thông tin người dùng với mã hóa đầu cuối khi di chuyển giữa các thiết bị, trong khi Cross Platform SDK đảm bảo tiêu chuẩn bảo mật nhất quán trên nhiều hệ điều hành như Android, Tizen và Windows. Điều này cho phép người dùng tận hưởng trải nghiệm siêu kết nối một cách an toàn và tiện lợi, biết rằng các thiết bị luôn hỗ trợ và bảo vệ lẫn nhau.

Tầm nhìn về một ngôi nhà siêu kết nối, an toàn đang dần trở thành hiện thực tại khu vực. Tại Malaysia, Samsung đã hợp tác cùng tập đoàn bất động sản Gamuda Land để xây dựng căn hộ mẫu Samsung Bespoke AI tại The Camellia^[9], nơi trưng bày cách hệ sinh thái thiết bị tích hợp AI hoạt động mượt mà trên nền tảng SmartThings. Tất cả đều được bảo vệ bởi Samsung Knox để người dùng tận hưởng cuộc sống thông minh với sự an tâm tối đa.

Xây dựng niềm tin từ hành động và di sản

Cam kết của chúng tôi đối với bảo mật không phải là phản ứng ngắn hạn trước xu hướng thị trường, mà là lời hứa lâu dài với khách hàng. Samsung là đơn vị tiên phong trong bảo mật số, tận dụng kinh nghiệm toàn cầu trong ngành di động – lĩnh vực đòi hỏi bảo mật cao – và ứng dụng trên toàn danh mục sản phẩm.

Cam kết này được chứng thực bởi nhiều tổ chức độc lập hàng đầu. Samsung là thương hiệu đầu tiên trong ngành điện gia dụng đạt chứng nhận cấp cao nhất “Diamond” của UL Solutions Marketing Claim Verification IoT Security Rating Program cho dòng tủ lạnh Bespoke AI với AI Family Hub ^[10] vào năm 2024, cùng nhiều sản phẩm khác đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế về cập nhật phần mềm, mã hóa dữ liệu và hơn thế nữa. Ngoài ra, robot hút bụi Bespoke Jet Bot Combo AI là sản phẩm đầu tiên trong phân khúc đạt chứng nhận “Privacy by Design” từ Cơ quan An ninh Internet & Thông tin Hàn Quốc (KISA).

Khi AI và khả năng kết nối giúp ngôi nhà trở nên trực quan và hữu ích hơn, nền tảng của niềm tin càng trở nên quan trọng. Mục tiêu của chúng tôi là mang đến trải nghiệm nhà thông minh an toàn như chính cách nó vận hành liền mạch.

Để niềm tin này được duy trì lâu dài, chúng tôi đang chủ động chuẩn bị cho các mối nguy trong tương lai. Samsung tích cực nghiên cứu mật mã hậu lượng tử (Post-Quantum Cryptography – PQC)^[11], phát triển các giải pháp bảo mật mới nhằm chống lại rủi ro từ điện toán lượng tử trong tương lai, bảo vệ thiết bị trong suốt vòng đời hoạt động dài của chúng.

Khi khách hàng khóa cửa nhà, họ có thể hoàn toàn tin tưởng rằng Samsung đang nỗ lực bảo vệ mọi “cánh cửa” số còn lại. Tầm nhìn của chúng tôi rất rõ ràng: không chỉ là cuộc sống thông minh hơn – mà còn là cuộc sống an toàn hơn.

[1] What do Aussie Consumers consider when looking to purchase consumer electronics? – YouGov

[2] Data privacy: how concerned are consumers in APAC – and does it affect the devices they buy? – YouGov

[3] YouGov Report: Consumer electronics: Safety and sustainability

[4] Survey: Global Consumers Prioritize Personalization and Security in AI Home Appliances – Samsung Global Newsroom

[5] Hiện đang được áp dụng cho Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra và các thiết bị gia dụng có màn hình AI Home 7 inch hoặc 9 inch, cũng như AI Family Hub ra mắt năm 2025, ngoại trừ Bespoke AI Oven.

[6] Hiện đang được áp dụng cho các thiết bị gia dụng có màn hình AI Home 7 inch hoặc 9 inch, cũng như AI Family Hub ra mắt năm 2025, ngoại trừ Bespoke AI Oven.

[7] Hiện đang được áp dụng cho các thiết bị gia dụng có màn hình AI Home 7 inch hoặc 9 inch, cũng như AI Family Hub ra mắt năm 2025, ngoại trừ Bespoke AI Oven.

[8] Tính năng có sẵn trên các trang web hỗ trợ tiêu chuẩn Fast Identity Online (FIDO) quốc tế.

[9] Samsung Showcases Bespoke AI Home In Collaboration with Gamuda Land – Samsung Newsroom Malaysia

[10] RF**DB99****, RF**DB95****, RF**DG9H****, có sẵn tại Bắc và Nam Mỹ, Châu Âu, Trung Đông, Đông Nam Á, Ấn Độ, Australia, Hàn Quốc

[11] Hiện đang áp dụng cho các thiết bị có màn hình AI Home 7 inch hoặc 9 inch và AI Family Hub ra mắt vào năm 2025, ngoại trừ Bespoke AI Oven.

Rõ ràng, bảo mật không còn là yếu tố được xem xét sau cùng. Khi các tính năng AI ngày càng thâm nhập sâu vào đời sống hằng ngày, những “cánh cửa vô hình” cho những mối đe dọa xâm nhập cũng xuất hiện nhiều hơn. Trước bối cảnh đó, việc xây dựng nền tảng bảo mật vững chắc và tạo ra các hệ thống có khả năng cảnh báo người dùng về mọi thay đổi trở nên quan trọng hơn bao giờ hết – đặc biệt là với ngôi nhà, không gian riêng tư nhất của mỗi người.

Chính vì vậy, Samsung đã và đang nỗ lực tái định nghĩa cách bảo mật kỹ thuật số trong đời sống hằng ngày. Như đã chia sẻ tại IFA 2025, hãng đang hiện thực hóa tầm nhìn về “Ngôi nhà AI” (AI Home) với bảo mật là trụ cột trọng tâm. Các giải pháp bảo mật độc quyền như Knox Matrix^[1] và Knox Vault^[2] đã được tích hợp trong nhiều dòng thiết bị gia dụng, góp phần tạo nên môi trường sống an toàn và bảo mật toàn diện cho người dùng.

Bảo mật luôn là ưu tiên hàng đầu của Samsung

Năm 2024 đánh dấu lần đầu tiên Samsung chính thức giới thiệu nền tảng bảo mật Samsung Knox dành cho thiết bị gia dụng. Trên thực tế, hãng đã nghiên cứu và phát triển công nghệ bảo mật tích hợp trong hơn một thập kỷ. Ngay từ năm 2011, khi Samsung bắt đầu phát triển ý tưởng thiết bị gia dụng có thể hoạt động như một trung tâm điều khiển trong nhà thông minh, các nghiên cứu nội bộ về giải pháp ngăn chặn rò rỉ và đánh cắp dữ liệu đã được khởi động.

Theo ông Changhoon Lee, Giám đốc Phòng thí nghiệm An ninh của bộ phận kinh doanh Thiết bị gia dụng tại Samsung Electronics, bước ngoặt thực sự bắt đầu khi Samsung ra mắt dòng tủ lạnh Family Hub. Dòng sản phẩm này không chỉ tích hợp các dịch vụ lưu trữ dữ liệu cá nhân như lịch trình, mà còn kết nối với tài khoản Samsung. Đặc biệt, người dùng có thể kết nối và điều khiển tủ lạnh từ xa thông qua SmartThings.^[3]

“Thời điểm đó, khái niệm IoT vẫn còn khá mới mẻ, và nhận thức về các thách thức bảo mật liên quan đến thiết bị IoT còn rất hạn chế,” ông Lee hồi tưởng. “Việc bắt đầu không hề dễ dàng. Chúng tôi phải cân nhắc những tiêu chuẩn và mô hình bảo mật nào phù hợp cho thiết bị gia dụng, và điều đó đòi hỏi khoản đầu tư công nghệ đáng kể.”

Trùng hợp là cũng trong giai đoạn này, các loại phần mềm độc hại (malware) nhắm vào thiết bị IoT bắt đầu xuất hiện. Việc những mã độc này tấn công các thiết bị kết nối, gần như song song với thời điểm Samsung ra mắt tủ lạnh IoT, đã đánh dấu một bước ngoặt lớn, thúc đẩy ông và đội ngũ tăng tốc nghiên cứu và phát triển các giải pháp bảo mật toàn diện hơn.

Phạm vi yêu cầu bảo mật ngày càng mở rộng

Nếu như sự ra mắt của Family Hub giúp nâng cao nhận thức về nhu cầu bảo mật thiết bị gia dụng, thì sự phát triển mạnh mẽ của nền tảng SmartThings lại đặt ra những yêu cầu kỹ thuật phức tạp hơn.

“Có quá nhiều yếu tố cần xem xét,” ông Lee cho biết. “Với SmartThings, một số tính năng chỉ yêu cầu trao đổi dữ liệu cơ bản, nhưng cũng có những tính năng xử lý thông tin mang tính cá nhân hơn. Chẳng hạn, tính năng Map View^[4] cho phép người dùng xem tổng quan các thiết bị được kết nối trong nhà chỉ trong nháy mắt. Tuy nhiên, điều này cũng đồng nghĩa với việc các thiết bị phải chia sẻ dữ liệu với nhau, khiến số lượng và mức độ phức tạp của các trường hợp sử dụng tiềm năng tăng lên đáng kể.”

“Trọng tâm bảo mật vì thế đã chuyển dịch, từ việc bảo mật từng thiết bị riêng lẻ sang việc đảm bảo an ninh cho toàn bộ hệ sinh thái thiết bị kết nối. Trong tương lai, khi các công nghệ tích hợp AI tiếp tục phát triển, thậm chí sẽ có nhiều trường hợp sử dụng và mối đe dọa hơn cần phải lường trước. Đó là lý do tại sao việc thiết lập các tiêu chí bảo mật rõ ràng, quy định cách thức bảo mật được áp dụng và phản ánh trong thiết kế sản phẩm ngay từ ban đầu, đang trở nên ngày càng quan trọng.”

Bên cạnh đó, sự phát triển của các tính năng sản phẩm cũng đã thúc đẩy tiến trình áp dụng các công nghệ bảo mật mới. Khi các thiết bị trở nên tiên tiến hơn và khả năng ngày càng được mở rộng, các biện pháp bảo mật cũng phải không ngừng phát triển để đáp ứng những yêu cầu mới.

“Lấy ví dụ robot hút bụi,” ông Lee giải thích. “Trước đây, camera chỉ được dùng để điều hướng. uy nhiên, các mẫu mới hiện nay đã được tích hợp thêm tính năng giám sát, đồng nghĩa với việc bảo mật video phải được tăng cường.^[5] Khi các tính năng phát triển, dữ liệu cần bảo vệ nhiều hơn và nhạy cảm hơn, công nghệ bảo mật vì thế cũng phải nâng cấp”.

Theo thời gian, Samsung không ngừng củng cố nền tảng công nghệ bảo mật và tích lũy những bí quyết chuyên sâu thông qua hàng loạt trải nghiệm thực tiễn. Chính vì vậy, trong bối cảnh bảo mật trở thành ưu tiên hàng đầu, hãng hoàn toàn có thể tự tin đặt yếu tố này vào vị trí tiên quyết và trung tâm trong mọi chiến lược phát triển sản phẩm.

Hơn nữa, Samsung đã đạt được những thành tựu đáng kể trong lĩnh vực bảo mật thông qua mảng kinh doanh di động, vốn là một trong những danh mục sản phẩm nhạy cảm nhất về thông tin cá nhân và bảo mật. Tận dụng những công nghệ này, và với danh mục sản phẩm rộng lớn trải dài từ TV đến thiết bị di động, hãng đã mở rộng các sáng kiến bảo mật sang nhiều mảng kinh doanh, từ đó thiết lập nên một khuôn khổ bảo vệ toàn diện và vững chắc cho dòng sản phẩm thiết bị gia dụng.

Khả năng bảo mật được kiểm chứng và công nhận

“Sức hấp dẫn của ngôi nhà thông minh nằm ở khả năng các thiết bị có thể thích ứng linh hoạt với người dùng và dễ dàng điều khiển”, ông Lee chia sẻ. “Tuy nhiên, nếu dữ liệu cá nhân của bạn có nguy cơ bị rò rỉ, bạn sẽ không bao giờ cảm thấy an tâm. Chính vì vậy, chúng tôi đã không ngừng đầu tư vào lĩnh vực này suốt hơn một thập kỷ, và tôi tin rằng đó là lý do các tổ chức uy tín cũng như cơ quan quản lý đã ghi nhận những nỗ lực này của chúng tôi.”

Trên thực tế, sức mạnh của hệ thống bảo mật Samsung đã được kiểm chứng qua nhiều chứng nhận độc lập từ bên thứ ba. Tiêu biểu, nhiều sản phẩm của hãng đã đạt cấp độ “Kim cương” trong Chương trình Đánh giá Xếp hạng Bảo mật IoT của UL Solutions Marketing Claim Verification. Để đạt được chứng nhận này – cấp độ cao nhất – mỗi sản phẩm sản phẩm phải đáp ứng tới 56 tiêu chí chi tiết, bao gồm 33 hạng mục đánh giá trong sáu lĩnh vực cốt lõi.

Các tiêu chí này bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau như cập nhật phần mềm, mã hóa dữ liệu và quản lý hệ thống. Quy trình đánh giá được thực hiện nghiêm ngặt nhằm đảm bảo khả năng tương thích với các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, qua đó khẳng định đây là một trong những chứng nhận bảo mật toàn diện và uy tín nhất hiện nay.

Một lĩnh vực khác thể hiện rõ thế mạnh nổi bật của Samsung là bảo vệ quyền riêng tư. Robot hút bụi lau nhà Bespoke Jet Bot Combo AI đã trở thành thiết bị đầu tiên trong phân khúc đạt chứng nhận “Privacy by Design” do Cơ quan Internet và An ninh Hàn Quốc (KISA: Korea Internet & Security Agency) cấp.

Chứng nhận này yêu cầu việc bảo mật dữ liệu cá nhân phải được xem xét trong suốt toàn bộ vòng đời của sản phẩm hoặc dịch vụ – bao gồm các giai đoạn lập kế hoạch, sản xuất đến thải bỏ – đồng thời yêu cầu vượt qua 71 tiêu chí đánh giá chi tiết thuộc bốn lĩnh vực trọng yếu.

Ông Lee giải thích: “Như bạn có thể thấy qua hàng loạt tiêu chí, dù có một số nội dung trùng lặp, các hạng mục vẫn rất đa dạng và yêu cầu ở mỗi chứng nhận lại có sự khác biệt nhất định. Vì vậy, không dễ để một sản phẩm có thể đáp ứng đồng thời nhiều bộ tiêu chuẩn khác nhau.” Ông cho biết thêm: “May mắn là các mẫu robot hút bụi của Samsung đã tuân thủ nhiều tiêu chuẩn IoT khác nhau, nhờ đó có thể đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về bảo mật – yếu tố đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.”

Trang bị sẵn sàng cho tương lai: bảo vệ các thiết bị Bespoke AI trước mọi mối đe dọa

Tại một hội nghị toàn cầu gần đây, Samsung đã chia sẻ tầm nhìn về tương lai của bảo mật, và giới thiệu công nghệ Mã hóa hậu lượng tử Post-Quantum Cryptography (PQC: Post-Quantum Cryptography),^[6] một phương pháp mã hóa dữ liệu mới và còn ít được biết đến. Hình thức bảo mật này ngày càng trở nên cần thiết khi công nghệ điện toán lượng tử phát triển, bởi các thuật toán mã hóa hiện nay có thể dần trở nên dễ bị giải mã. Để đón đầu mối đe dọa tiềm tàng này, Samsung đang tích hợp PQC vào hệ thống Knox Matrix dành cho các thiết bị gia dụng.

Dù có ý kiến cho rằng việc chuẩn bị cho bảo mật hậu lượng tử còn quá sớm, Samsung lại chọn tư duy đầu tư dài hạn để đảm bảo người dùng luôn được bảo vệ. Với đặc thù thiết bị gia dụng có vòng đời sử dụng trung bình khoảng 10 năm, hãng tin rằng việc hành động ngay từ hôm nay là nền tảng để đảm bảo an toàn trong tương lai là điều cần thiết. Đây cũng chính là tư duy cốt lõi định hình tầm nhìn ngôi nhà thông minh của Samsung.

Ông Lee khẳng định: “Nếu chờ đến khi dữ liệu bắt đầu bị rò rỉ thì đã quá muộn. Sứ mệnh của chúng tôi là không ngừng nâng cao các công nghệ bảo mật để người dùng luôn cảm thấy an toàn và yên tâm khi sử dụng sản phẩm Samsung.”

[1] Hiện đang áp dụng cho tất cả các thiết bị hỗ trợ Wi-Fi ra mắt vào năm 2025 và dự kiến ​​sẽ mở rộng sang một số mẫu chọn lọc ra mắt vào năm 2024, bắt đầu từ tháng 9 năm 2025.

[2] Hiện đang áp dụng cho các thiết bị có màn hình AI Home 7 inch hoặc 9 inch và AI Family Hub ra mắt vào năm 2025, ngoại trừ Lò nướng AI Bespoke.

[3] Khả dụng trên các thiết bị Android và iOS. Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung.

[4] Khả dụng trên các thiết bị Android và iOS. Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung.

[5] Tính năng này khả dụng trên các thiết bị Samsung chạy Android 11 trở lên và có thể không hoạt động trên một số thiết bị nhất định.

[6] Công nghệ PQC sẽ được áp dụng cho các thiết bị gia dụng có màn hình AI Home kích thước 7 inch hoặc 9 inch, cùng màn hình AI Family Hub ra mắt trong năm 2025 (ngoại trừ sản phẩm Bespoke AI Oven).

▲ Toàn cảnh mô hình Smart Modular Home.

Smart Modular Home là giải pháp nhà ở kết hợp hài hòa các thiết bị gia dụng hỗ trợ AI, hệ thống HVAC (sưởi, thông gió và điều hòa không khí) hiệu suất cao và khả năng kết nối liền mạch qua SmartThings¹ cùng SmartThings Pro thành một hệ thống nhất. Samsung dự kiến sẽ đưa giải pháp Smart Modular Home này đến thị trường B2B toàn cầu, khởi đầu từ IFA 2025.

Samsung Newsroom đã có cơ hội trực tiếp trải nghiệm cách mà Smart Modular Home đang tái định hình không gian sống.

Ngôi nhà AI kết nối liền mạch

▲ Với 3D Map View trên SmartThings, người dùng có thể dễ dàng kiểm tra và điều khiển tình trạng các thiết bị gia dụng trong nhà.

Ngay khi bước vào Smart Modular Home, khách tham quan sẽ thấy một bảng điều khiển gắn tường bên phải, hiển thị 3D Map View của SmartThings. Màn hình này hiển thị tình trạng các thiết bị theo thời gian thực, giúp người dùng có thể giám sát và điều chỉnh ngay lập tức để phù hợp với lối sống và môi trường xung quanh. Ngay tại lối vào, camera an ninh thông minh và khóa cửa thông minh sẽ đảm bảo sự tiện lợi và an toàn.

Ngôi nhà hoạt động âm thầm

▲ Khi người dùng trở về nhà, SmartThings sẽ tự động điều chỉnh ánh sáng và nhiệt độ bằng cách điều khiển các thiết bị.

Khi khách đi từ cửa vào bếp, ngôi nhà lập tức thể hiện sự thông minh của mình. Được kết nối với khóa cửa thông minh, SmartThings phát hiện khi có người bước vào, bật đèn và nhẹ nhàng kéo rèm. Robot hút bụi hoàn tất chu trình vệ sinh và kết nối với trạm sạc, trong khi điều hòa điều chỉnh nhiệt độ phòng đến mức mong muốn.

Tiết kiệm điện thông minh

▲ Với SmartThings Energy, người dùng có thể lên lịch và sạc các thiết bị vào thời điểm tối ưu.

Với toàn bộ thiết bị gia dụng được kết nối qua SmartThings, việc quản lý năng lượng trở nên dễ dàng. Trên smartphone, SmartThings Energy hiển thị mức tiêu thụ hiện tại và ước tính tổng mức dùng hằng tháng. Tính năng Optimal Scheduling (Lên lịch tối ưu)³ cho phép máy giặt và máy rửa chén hoạt động ngoài giờ cao điểm, trong khi robot hút bụi chỉ sạc vừa đủ vào ban ngày và hoàn tất việc sạc qua đêm khi giá điện thấp hơn.

▲ Với EHS, người dùng có thể quản lý hệ thống sưởi ấm, làm mát và nước nóng dưới sàn trong Smart Modular Home.

Hệ thống sưởi ấm, làm mát và nước nóng được vận hành bằng giải pháp bơm nhiệt EHS thiết kế riêng cho Smart Modular Home. Trong tương lai, tại các khu phức hợp Smart Modular Home, SmartThings Pro có thể được ứng dụng để quản lý HVAC tập trung, nâng cao hiệu quả vận hành.

Ngôi nhà biến hóa cho giải trí

Tại phòng đa năng, khi kích hoạt Chế độ Game Mode trên ứng dụng SmartThings, đèn trần sẽ tự động tắt và rèm cửa khép lại. Đèn LED đồng bộ theo hình ảnh và nhịp điệu của trò chơi, trong khi điều hòa không khí điều chỉnh về nhiệt độ tối ưu để mang lại sự thoải mái tối đa. Tất cả tạo nên một không gian giải trí sống động, biến ngôi nhà thành một nơi thích ứng linh hoạt, giàu trải nghiệm, vượt xa những sinh hoạt thường nhật.

Khi Samsung liên tục mang đến những cải tiến đột phá cho Smart Modular Home⁴, người dùng hoàn toàn có thể mong đợi một tương lai phát triển không ngừng của không gian sống được hỗ trợ bởi trí tuệ nhân tạo.

¹ Áp dụng cho thiết bị kết nối với ứng dụng SmartThings trên Android và iOS. Cần thiết lập ban đầu qua ứng dụng SmartThings. Yêu cầu kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung.

² Dữ liệu video từ camera được xử lý bởi Hệ thống Quản lý Video Thông minh (SVMS) do Công ty S-1 phát triển, với khả năng phát hiện, phân tích, nhận diện và thông báo các tình huống bất thường — như cháy, ngã hoặc xâm nhập – để kịp thời đưa ra biện pháp ứng phó.

³ Áp dụng tại các quốc gia, như châu Âu, nơi có biểu giá điện theo giờ cao điểm. Tính năng và lợi ích có thể khác nhau tùy nhà cung cấp điện và điều kiện biểu giá. Optimal Scheduling được người dùng cài đặt trong SmartThings Energy trong khung giờ cao điểm. Thiết bị sẽ thông báo khung giờ cao điểm và cho phép chọn thời điểm khởi động. Với thiết bị gia dụng không có màn hình, người dùng có thể kiểm tra trạng thái Optimal Scheduling qua đèn LED báo hiệu.

⁴ Các tính năng và thông số kỹ thuật của Samsung Smart Modular Home dựa trên kế hoạch phát triển hiện tại và có thể thay đổi. Thông số, chức năng và khả năng sẵn có có thể khác nhau theo từng khu vực.

Ngày 2 tháng 9 năm 2025 – Samsung Electronics chính thức giới thiệu chiến dịch mới với chủ đề “SmartThings Meets AI Home” (Tạm dịch: SmartThings kết hợp AI Home). Video trong chiến dịch minh họa cách Samsung AI Home mang đến những trải nghiệm AI sáng tạo, gần gũi trong đời sống thường nhật, giúp nâng cao chất lượng cuộc sống của người dùng. Được công bố trước thềm IFA 2025, chiến dịch nhấn mạnh tầm nhìn của Samsung về AI Home với định nghĩa mới từ SmartThings.

Samsung AI Home thấu hiểu nhu cầu người dùng và thích ứng linh hoạt, mang đến trải nghiệm AI cá nhân hóa, kết nối các thiết bị của Samsung cũng như bên thứ ba thông qua SmartThings. Video thể hiện những ví dụ cụ thể về việc AI Home giúp người dùng tận hưởng nhiều thời gian chất lượng hơn và tập trung vào những điều quan trọng nhất trong cuộc sống bằng cách giảm bớt việc nhà.

Trong video, SmartThings Routine tự động điều chỉnh nhiệt độ điều hòa và ánh sáng, trong khi chỉ với một thao tác trên ứng dụng SmartThings, các thiết bị gia dụng có thể vận hành và xử lý công việc nhà một cách tự động[1]. Điều này giúp người dùng có thêm thời gian tận hưởng khoảnh khắc bên gia đình, thư giãn thoải mái và giấc ngủ trọn vẹn. Bên cạnh đó, thông qua dịch vụ SmartThings Pet Care, người dùng vẫn có thể chăm sóc thú cưng ngay cả khi bận rộn.

Ông Won-Jin Lee, Chủ tịch kiêm Giám đốc Văn phòng Tiếp thị Toàn cầu của Samsung Electronics chia sẻ: “Với chiến dịch này, chúng tôi mong muốn làm nổi bật trải nghiệm AI Home được tái định nghĩa bởi năng lực AI và hệ sinh thái SmartThings của Samsung theo cách thực sự gần gũi với khách hàng. Chúng tôi sẽ tiếp tục nỗ lực mang đến trải nghiệm AI Home giúp cuộc sống hằng ngày trở nên đơn giản hơn, ý nghĩa hơn và đậm chất nhân văn hơn.”

Bắt đầu từ ngày 2 tháng 9, video sẽ xuất hiện trên các màn hình ngoài trời tại những địa điểm mang tính biểu tượng toàn cầu như Quảng trường Thời Đại (Times Square, New York) và Piccadilly Circus (London), đồng thời được phát trên các kênh mạng xã hội chính thức của Samsung, bao gồm YouTube.

[1] Áp dụng cho các thiết bị gia dụng được kết nối với ứng dụng SmartThings trên thiết bị Android và iOS. Yêu cầu thiết lập routine thông qua ứng dụng SmartThings. Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung.

Samsung Electronics sẽ giới thiệu tầm nhìn “AI Home: Tương lai của cuộc sống, ngay hôm nay” tại Triển lãm Điện tử Tiêu dùng Quốc tế IFA (Internationale Funkausstellung) 2025 diễn ra ở Berlin, Đức từ ngày 5 đến 9/9.

Tầm nhìn “AI Home” của Samsung hướng tới việc trở thành một trải nghiệm thực tế mà mọi người có thể tận hưởng ngay hôm nay – không chỉ trong tương lai – và dành cho tất cả mọi người, chứ không chỉ một số ít.

Tại IFA 2025, Samsung sẽ giới thiệu nhiều đổi mới ứng dụng AI theo định hướng này, bao gồm TV Micro RGB với công nghệ hiển thị tiên tiến nhất, các thiết bị gia dụng Bespoke AI mới dành riêng cho khách hàng châu Âu, cùng loạt thiết bị di động mới giúp củng cố hệ sinh thái Galaxy AI.

Các sản phẩm này sẽ được kết nối với SmartThings, mang đến trải nghiệm AI Home độc đáo của Samsung, giúp cuộc sống trở nên tiện lợi, hiệu quả, khỏe mạnh và an toàn hơn.

Tại buổi họp báo ngày 4/9, trước khi triển lãm chính thức khai mạc, Samsung sẽ công bố tầm nhìn toàn diện về Ambient AI – lần đầu được giới thiệu tại Galaxy Unpacked vào tháng 7 – như một phần trong AI Home.

Ông CK Kim, Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Giám đốc Ngành hàng Kinh doanh Thiết bị Gia dụng (DA) của Samsung Electronics – diễn giả khai mạc tại buổi họp báo cho biết: “AI Home của Samsung sẽ trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống, phân tích thông tin đa phương thức từ các thiết bị kết nối để thấu hiểu người dùng tốt hơn, đồng thời thích ứng liền mạch với nhu cầu hằng ngày của họ. Chúng tôi kỳ vọng IFA năm nay sẽ là dấu mốc khởi đầu cho hành trình đó.”

Samsung Newsroom điểm lại những khoảnh khắc nổi bật từng khu vực, thông qua hình ảnh và nội dung bên dưới.

Mỹ: Máy giặt sấy dung tích lớn gây ấn tượng với tính thực tiễn và hiệu suất cao

▲ Hội thảo Công nghệ Toàn cầu DA 2025 tổ chức tại Mỹ

Hội thảo tại Mỹ diễn ra vào ngày 18 tháng 3 tại Samsung Home – không gian trải nghiệm Bespoke AI đặt tại SoHo, New York City – khu vực nổi tiếng với nghệ thuật và phong cách sống sáng tạo.

Người tiêu dùng Mỹ có xu hướng ưu tiên tính thực tế và hiệu quả. Hiểu được điều này, Samsung đã bố trí khu trải nghiệm dành riêng cho máy giặt sấy kết hợp dung tích lớn Bespoke AI Laundry Vented Combo, bao gồm mô hình cắt lớp sản phẩm giúp khách tham quan dễ dàng hình dung về công nghệ cốt lõi và các tính năng nổi bật. Ngoài ra, phần trình diễn nấu ăn trực tiếp cũng nhấn mạnh khả năng tích hợp AI của lò nướng Bespoke AI Oven, trong khi tủ lạnh Bespoke AI Hybrid – sử dụng mô-đun bán dẫn Peltier giúp nâng cao hiệu quả năng lượng – thu hút sự chú ý của khách tham dự.

Châu Âu: Bespoke AI Jet Ultra trở thành tâm điểm với lực hút dẫn đầu ngành

▲ Hội thảo công nghệ toàn cầu DA 2025 được tổ chức tại Đức

Cùng ngày, hội thảo tại Châu Âu được tổ chức tại Frankfurt, Đức, trong khuôn khổ không gian World of Samsung – nơi trưng bày các sản phẩm công nghệ nhằm mang đến góc nhìn chuyên sâu về các sản phẩm của Samsung.

Tâm điểm của sự kiện là Bespoke AI Jet Ultra – máy hút bụi không dây có lực hút mạnh nhất thế giới hiện nay, lên đến 400W. Các kỹ sư của Samsung có phần trình bày chuyên sâu, cung cấp những phân tích kỹ thuật về khả năng vận hành vượt trội của sản phẩm. Thiết bị này gần đây nhận được đánh giá 4.5/5 sao từ chuyên trang Trusted Reviews (Anh) và đứng đầu trong số 43 mẫu máy hút bụi không dây được thử nghiệm bởi tạp chí công nghệ Chip (Đức).

Châu Mỹ Latinh: Thiết bị gia dụng kết nối SmartThings tăng trưởng gấp đôi tốc độ toàn cầu

▲ Hội thảo công nghệ toàn cầu DA 2025 được tổ chức tại Mexico

Hội thảo tại khu vực Mỹ Latinh diễn ra vào ngày 3 tháng 6 tại thủ đô Mexico City, quy tụ truyền thông và các chuyên gia từ 13 quốc gia đến trải nghiệm trực tiếp dòng sản phẩm mới. Người tiêu dùng tại khu vực này đặc biệt quan tâm đến cuộc sống kết nối, với tốc độ tăng trưởng thiết bị gia dụng tích hợp SmartThings cao hơn gấp đôi mức trung bình toàn cầu.²

Đáp ứng nhu cầu đó, Samsung đã trình diễn các tính năng như Map View, Bixby, Routines – tất cả đều có thể truy cập dễ dàng thông qua SmartThings hoặc màn hình AI Home. Các khách mời cũng được đến thăm Sam’s House – không gian nhà ở cao cấp nơi trưng bày các sản phẩm kết nối của Samsung.

Đông Nam Á: Thiết bị gia dụng AI được tối ưu hóa cho khí hậu nóng ẩm

▲ Hội thảo công nghệ toàn cầu DA 2025 tại Thái Lan

Vào ngày 20 tháng 6, hội thảo khu vực Đông Nam Á được tổ chức tại không gian trưng bày ở Bangkok, Thái Lan, nơi khách mời khám phá các sản phẩm mới nhất của Samsung trong không gian mô phỏng cả môi trường thương mại và dân dụng.

Thông qua các phần trình diễn thực tế, người tham dự có cơ hội trải nghiệm tính năng Voice ID trên tủ lạnh Bespoke AI Family Hub, cho phép nhận diện giọng nói từng người dùng để phản hồi cá nhân hóa. Bên cạnh đó, Samsung cũng giới thiệu việc địa phương hóa các thiết bị tích hợp AI nhằm thích nghi tốt hơn với khí hậu nóng ẩm đặc trưng của Đông Nam Á. Tiêu biểu như điều hòa Cassette 1 chiều và máy giặt cửa trên Bespoke AI Top Load. “Việc ứng dụng AI để nâng cao trải nghiệm, giúp dễ sử dụng hơn và tiết kiệm năng lượng là vô cùng hữu ích và có giá trị,” ông Kemachad Gunpai từ Future Trends Thailand chia sẻ.

Tây Nam Á: Giải pháp làm mát thông minh, tiết kiệm năng lượng lên ngôi

▲ Hội thảo Công nghệ toàn cầu DA 2025 được tổ chức tại Ấn Độ

Diễn ra vào ngày 25 tháng 6 tại Gurugram, Ấn Độ, hội thảo khu vực Tây Nam Á tập trung vào các giải pháp kết nối SmartThings và tính năng tiết kiệm năng lượng phù hợp với nhu cầu bản địa.

Các hoạt động nổi bật bao gồm thiết bị AI phản hồi theo nhịp sinh học giấc ngủ được phát hiện bởi cảm biến chuyển động, cùng các giải pháp làm mát phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Ấn Độ. Người tham dự cũng được giới thiệu chi tiết về cách theo dõi mức tiêu thụ năng lượng thông qua ứng dụng SmartThings – một tính năng đặc biệt hữu ích trong bối cảnh giá điện tăng cao. Đội ngũ Samsung cũng giải thích cách từng thiết bị hoạt động ở chế độ AI Energy để tối đa hóa hiệu quả và giảm thiểu tiêu thụ điện năng.

“Khi chuỗi hội thảo kết thúc, Samsung sẽ tiếp tục phát triển và mở rộng các hội thảo công nghệ toàn cầu sao cho phản ánh được đặc trưng riêng biệt của từng khu vực,” ông Soohyuk Ro, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Nhóm Nghiên Cứu Công Nghệ tại mảng Thiết Bị Gia Dụng (DA) của Samsung Electronics cho biết. “Qua đó, chúng tôi sẽ mang đến những góc nhìn sâu sắc hơn về cách mà AI Home và các thiết bị AI tiên tiến của Samsung có thể mang lại giá trị thiết thực trong cuộc sống hàng ngày.”

¹ Tên sản phẩm và tính năng có thể khác nhau tùy theo khu vực.
² Dựa trên dữ liệu nội bộ từ Samsung, thu thập qua hệ thống BDC (BI & Analytics), phản ánh tỷ lệ tích lũy hàng năm của các thiết bị có kết nối Wi-Fi.

Hãy tưởng tượng bạn thức dậy trong một ngôi nhà có thể thấu hiểu và đáp ứng mọi nhu cầu của bạn mà không cần đến bất kỳ thao tác nào, nơi các thiết bị thông minh học theo thói quen sinh hoạt của bạn từ sáng đến tối, giúp bạn hoàn thành mọi việc nhà một cách đơn giản và hiệu quả.

Hãy bước vào tương lai, nơi AI Home kết nối toàn diện, liền mạch với các thiết bị Samsung Bespoke AI được tích hợp giải pháp bảo mật như Samsung Knox và nhiều tính năng thông minh, hứa hẹn mang đến cho bạn trải nghiệm sống tiện nghi, an toàn và hoàn toàn khác biệt.

Tập trung trọn vẹn vào từng việc nhỏ

Khi bạn thực hiện các công việc hằng ngày trong không gian AI Home, đôi khi bạn nghĩ đến những việc kế tiếp ngay cả khi chưa xong việc trước mắt. Với Bixby^[1] – trợ lý giọng nói của Samsung được tích hợp đầy đủ trong các thiết bị Bespoke AI – bạn có thể xử lý những suy nghĩ đó ngay lập tức mà không làm gián đoạn công việc hiện tại.

Quản lý thực phẩm dễ dàng hơn với màn hình AI Home 9 inch trên tủ lạnh Bespoke AI

Chẳng hạn, khi bạn đang chuẩn bị bữa trưa và nhận ra nguyên liệu sắp hết, bạn chỉ cần nói^[2]: “Chào Bixby, hãy gợi ý một công thức ăn chay.” Màn hình cảm ứng AI Home^[3] 9 inch trên tủ lạnh Bespoke AI sẽ tìm kiếm công thức cho bạn và thậm chí còn có thể gửi hướng dẫn nấu ăn đến các thiết bị bếp đã kết nối, như lò nướng Bespoke AI thông qua ứng dụng SmartThings,^[4] giúp việc nấu nướng trở nên dễ dàng và tiện lợi.

Sau đó, bạn có thể nói: “Chào Bixby, lịch hôm nay của tôi thế nào?”. Và nhờ tính năng nhận dạng giọng nói Voice ID^[5] mới trên Bixby nâng cấp, lịch trình cá nhân^[6] của bạn sẽ hiện lên ngay trên màn hình AI Home^[7] để bạn lên kế hoạch đi chợ tiếp theo.

Một câu lệnh đến Bixby, điều khiển đa thiết bị cùng lúc

Ngay cả khi đang tập trung nấu ăn, bạn vẫn có thể điều khiển các thiết bị kết nối khác chỉ bằng một câu lệnh: “Bixby, hãy dọn phòng khách bằng robot hút bụi và khởi động máy giặt với chế độ ‘AI Wash’”. Chỉ trong tích tắc, AI Home sẽ tự động thực hiện các công việc khác một cách đồng thời^[8].

An tâm dù bạn ở bất kỳ đâu

AI Home không chỉ giúp đơn giản hóa công việc nhà, mà còn linh hoạt thích ứng với nhịp sống riêng biệt của từng gia đình – dù bạn là người chăm sóc, bậc cha mẹ hay một “con sen” tận tụy với thú cưng –  bạn vẫn có thể theo dõi và chăm lo cho những người thân yêu, kể cả khi không có mặt tại nhà.

Luôn được cập nhật & bảo vệ người thân với Family Care

Dù bạn sống cùng người cao tuổi dễ có nguy cơ té ngã, trẻ nhỏ hiếu động hay thú cưng tò mò, Family Care^[9] – dịch vụ mới trên SmartThings – sẽ gửi thông báo đến bạn và các thành viên khác nếu không phát hiện chuyển động trong khung giờ đã cài đặt, hoặc nếu không có hoạt động nào trong một khoảng thời gian nhất định sau lần chuyển động cuối cùng.

Camera trước của Bespoke Jet Bot Combo AI Steam+ nhận diện và theo dõi thú cưng tự động[10]

Khi giám sát nhà cửa từ xa, bạn hoàn toàn yên tâm vì các thiết bị Bespoke AI được bảo vệ bởi Samsung Knox. Các thiết bị Bespoke AI ra mắt năm 2025 được trang bị Knox Matrix^[11] – công nghệ bảo mật nâng cao giúp theo dõi liên tục tình trạng an toàn của thiết bị – và một số thiết bị còn tích hợp Knox Vault^[12], lưu trữ dữ liệu nhạy cảm trong chip phần cứng riêng biệt để đảm bảo tính riêng tư.

Việc nhà tự động và nhẹ tênh

Sau một ngày dài bận rộn, hãy để AI Home đón bạn trở về trong không gian yên bình khi mọi việc nhà đã được hoàn thành.

Bạn có thể lên lịch cho các công việc hằng ngày như dọn dẹp nhà cửa khi bạn không có mặt với chế độ Away Mode^[13] trên SmartThings. Quên tắt điều hòa Bespoke AI WindFree trước khi ra ngoài? Ứng dụng SmartThings^[14] sẽ tự động tắt điều hòa nếu phát hiện bạn đã rời khỏi nhà qua GPS^[15] của điện thoại – giúp tiết kiệm điện năng và chi phí.

Chế độ AI Energy giúp tiết kiệm năng lượng dễ dàng hơn

Một ngôi nhà AI Home không chỉ mang đến sự tiện lợi và chăm sóc, mà còn tiết kiệm chi phí trong từng hoạt động thường nhật. Dù bạn đang sử dụng máy giặt Bespoke AI Top Load, tủ lạnh Bespoke AI hay các thiết bị khác trong dòng Bespoke AI, chỉ cần bật chế độ AI Energy^[16] trên ứng dụng SmartThings là bạn có thể theo dõi, kiểm soát và tối ưu hóa lượng tiêu thụ năng lượng – bắt đầu tiết kiệm ngay từ hôm nay.

[1] Khả năng sử dụng Bixby có thể khác nhau tùy theo quốc gia và chỉ hỗ trợ trên một số thiết bị Bespoke nhất định. Ngày ra mắt có thể thay đổi tùy theo khu vực. Để kích hoạt Bixby, người dùng cần có Tài khoản Samsung. Mỗi thiết bị hỗ trợ đăng ký tối đa 6 tài khoản. Để tăng độ chính xác trong việc nhận diện giọng nói, người dùng nên đăng ký giọng nói trong môi trường yên tĩnh. Tính năng Voice ID sẽ nhận dạng dựa trên tông giọng tại thời điểm đăng ký. Việc thay đổi hoặc điều chỉnh giọng nói sau đó có thể dẫn đến tình trạng nhận diện sai.

[2]Bixby hiện chỉ hỗ trợ một số giọng và phương ngữ của các ngôn ngữ: Tiếng Anh (Anh, Mỹ, Ấn Độ), Tiếng Pháp (Pháp), Tiếng Đức (Đức), Tiếng Ý (Ý), Tiếng Hàn (Hàn Quốc), Tiếng Trung Phổ thông (Trung Quốc), Tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha, Mỹ Latin), và Tiếng Bồ Đào Nha (Brazil). Một số ngôn ngữ khác có thể được bổ sung trong tương lai. Không phải tất cả các giọng nói, phương ngữ hay cách diễn đạt đều được nhận diện, và hiệu suất thực tế có thể thay đổi tùy theo cách phát âm, âm lượng giọng nói và điều kiện môi trường xung quanh.

[3] Màn hình AI Home là màn hình LCD kích thước 7″ hoặc 9″ tích hợp trên sản phẩm. Không có nghĩa mọi dịch vụ hiển thị trên màn hình này đều sử dụng AI hoặc tạo ra kết quả thông qua AI. Một số chức năng trên AI Home vận hành dựa trên thuật toán AI, và các thuật toán này có thể được cập nhật định kỳ nhằm cải thiện độ chính xác. Tuy nhiên, kết quả do AI cung cấp có thể chưa đầy đủ hoặc chưa hoàn toàn chính xác.

[4] Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung. Tất cả các thiết bị cần được kết nối với nền tảng SmartThings. Chỉ những thiết bị của bên thứ ba tương thích với SmartThings mới có thể được đăng ký.

[5]Mỗi người dùng cần đăng ký Tài khoản Samsung trước trên các thiết bị có màn hình. Voice ID cần được đăng ký trực tiếp trên tủ lạnh hoặc trên thiết bị di động Galaxy, sau đó chuyển sang tủ lạnh để sử dụng. (Chỉ hỗ trợ trên Galaxy S24 và các dòng máy ra mắt sau đó có tính năng đăng ký Voice ID.) Voice ID sẽ được cập nhật và khả dụng trên các mẫu AI Home 2025 trong thời gian tới. Khả năng hỗ trợ có thể khác nhau tùy theo thị trường.

[6] Để sử dụng tính năng Lịch, người dùng cần nhập trực tiếp lịch trình lên tủ lạnh hoặc liên kết lịch từ điện thoại di động trước đó. Chỉ các lịch Google hoặc Microsoft được lưu trên tài khoản Google/Microsoft mới có thể đồng bộ với tủ lạnh Bespoke AI có tích hợp AI Family Hub. (Riêng các tủ lạnh sử dụng giao diện AI Home chỉ hỗ trợ đồng bộ với Google Calendar.)

[7] Tính năng khả dụng trên các mẫu ra mắt năm 2025.

[8] Các thiết bị và đồ gia dụng cần được kết nối trước đó, sử dụng cùng một Tài khoản Samsung để đảm bảo đồng bộ và hoạt động liền mạch.

[9] Thiết bị phải hỗ trợ kết nối Wi-Fi và liên kết với nền tảng SmartThings để kích hoạt dịch vụ. Người dùng có thể kích hoạt dịch vụ trực tiếp trên ứng dụng SmartThings.

[10] Chỉ có chó và mèo mới có thể được nhận dạng. Khả năng nhận dạng có thể bị hạn chế bởi tư thế hoặc vị trí của vật nuôi. Khả năng nhận dạng vật nuôi của bạn có thể khác nhau tùy thuộc vào loại động vật và môi trường sống.

[11] Trust Chain Dashboard được áp dụng cho tất cả các thiết bị hỗ trợ Wi-Fi có màn hình AI Home 7 inch hoặc 9 inch và AI Family Hub ra mắt vào năm 2025.

[12] Knox Vault được áp dụng cho Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra và các thiết bị có màn hình AI Home 7 inch hoặc 9 inch và AI Family Hub ra mắt vào năm 2025, ngoại trừ Bespoke AI Oven.

[13] Các sản phẩm áp dụng: Máy điều hòa, Máy lọc không khí, Máy hút mùi, TV, Đèn, Công tắc thông minh.

[14] Ứng dụng SmartThings khả dụng trên thiết bị Android và iOS. Cần có kết nối Wi-Fi và Tài khoản Samsung để sử dụng đầy đủ các tính năng.

[15] Một số chức năng có thể bị ảnh hưởng bởi điều kiện GPS tại khu vực sử dụng.

[16] Các tính năng chỉ khả dụng với thiết bị thông minh tương thích với nền tảng SmartThings. Ứng dụng SmartThings có sẵn trên cả Android và iOS. Cần có Wi-Fi và Tài khoản Samsung để sử dụng.

Điều làm nên sức hút đặc biệt của sản phẩm này chính là: Đây là máy hút bụi không dây mạnh nhất thế giới.^[2] Với lực hút lên đến 400W,^[3] Bespoke AI Jet Ultra không chỉ mở ra một chuẩn mực mới cho trải nghiệm dọn dẹp mà còn góp phần thay đổi thói quen vệ sinh nhà cửa của người dùng hiện đại.

Điều thực sự tạo nên sức mạnh vượt trội lại là một quá trình gần như vô hình: luồng không khí di chuyển bên trong hệ thống phức tạp của máy hút bụi, mang theo mọi thứ từ bụi mịn đến các mảnh vụn cứng đầu. Chính hành trình “vô hình” này của không khí quyết định trực tiếp đến độ mạnh, độ ổn định và hiệu suất thực sự của lực hút.

Samsung đã dành hơn 6 năm nghiên cứu và tinh chỉnh toàn bộ hành trình đó. Từng khúc cua, từng điểm chuyển tiếp – từ đầu hút cho đến động cơ – đều được tái thiết kế tỉ mỉ, để đảm bảo không khí luôn được lưu thông liền mạch, không bị gián đoạn.

Hệ thống đa xoáy (multi-cyclone): Bậc thầy quay tròn

Khi không khí đi vào máy hút bụi, nó đã mang theo hàng loạt “khách không mời”, từ lông thú cưng đến các hạt bụi lớn nhỏ^[4]. Dòng khí sau đó di chuyển dọc theo đường ống nội bộ dài và gặp hệ thống đa xoáy.

Tại đây, không khí quay với tốc độ cực cao. Lực ly tâm lớn do chuyển động quay tạo ra sẽ đẩy các hạt bụi ra ngoài, tách biệt bụi ra khỏi luồng khí để đưa khí sạch tiếp tục đi qua. Cơ chế này cực kỳ hiệu quả – nhưng cũng rất “khó nhằn”.

Thực tế, lực cản sinh ra từ quá trình xoay có thể làm chậm tốc độ luồng khí và làm suy yếu lực hút. Để khắc phục, Samsung đã nâng cấp hệ thống đa xoáy với 12 buồng xoáy và 33 lỗ hút khí, tăng lần lượt 33% và 22%^[5] so với thế hệ trước. Với nhiều điểm hút hơn và lộ trình khí được phân bổ đều hơn, luồng khí duy trì được sự cân bằng và sức mạnh, đồng thời giảm thiểu lực cản. Nhờ vậy, không khí vẫn có thể tách bụi hiệu quả trong khi vẫn lưu chuyển mượt mà.

Động cơ: Xuyên qua tâm bão

Sau khi vượt qua hệ thống đa xoáy, luồng khí tiến đến động cơ – nơi nó tiếp tục quay với tốc độ lên đến 148.000 vòng/phút.

Bên trong động cơ, không khí đi qua một bộ phận gọi là cánh quạt (impeller) – giống như những cánh quạt trong động cơ phản lực – quay với tốc độ cao và tạo ra áp suất hút bằng cách đẩy khí từ trung tâm ra bên ngoài, để tạo ra một “lực hút chân không.”

Nếu luồng không khí bị lạc hướng và quay ngược lại vào trong, nó có thể phá vỡ trạng thái chân không, làm giảm sức hút. Vì vậy, điều quan trọng là phải duy trì đường đi của luồng khí thật hiệu quả xung quanh cánh quạt, đảm bảo khí có thể thoát ra đúng hướng.

Để tối ưu hóa điều này, Samsung đã nâng cấp cấu trúc bộ khuếch tán (diffuser) trong động cơ từ dạng 1 hàng lên 2 hàng,^[6] tạo thêm các lối thoát cho không khí, giúp duy trì áp suất chân không và lực hút ổn định. Khi đường thoát khí được mở rộng, lực hút càng mạnh hơn.

Tác động thực tế của lực hút 400W

Vậy lực hút 400W tạo ra sự khác biệt gì trong đời sống thực tế? Mới đây, Samsung đã công bố một video thử nghiệm trong nhiều điều kiện khác nhau để chứng minh sức mạnh của lực hút này.

Trong thử nghiệm, một quả bóng được đặt vào đầu ống của máy hút bụi và máy vận hành ở chế độ Max, quả bóng di chuyển chậm và dừng lại giữa ống. Nhưng khi chuyển sang chế độ Jet, quả bóng lăn nhanh đến mức dính chặt vào đầu hút.

Ở một thử nghiệm khác, khi hút khí từ một ống nối với bể nước: ở chế độ Max, nước chỉ dâng lên khoảng một nửa. Nhưng ở chế độ Jet, nước được hút mạnh đến mức trào khỏi bể. Với lực hút 125W, chế độ Max đã đủ cho nhu cầu sử dụng hàng ngày – tuy nhiên sự khác biệt khi chuyển sang chế độ Jet là cực kỳ rõ ràng.

Tinh chỉnh đến từng chi tiết

Từ hình dạng buồng xoáy đến cấu trúc của cánh khuếch tán, mọi yếu tố trong Bespoke AI Jet Ultra đều được tối ưu với một mục tiêu duy nhất: Để luồng không khí làm công việc của nó mà không bị cản trở. Với thiết bị này, Samsung không chỉ tạo ra một chiếc máy hút bụi – mà còn xây dựng một hệ thống đường dẫn khí chi tiết đến từng điểm, từ đó đưa hiệu suất hút bụi lên một tầm cao mới.

Để tìm hiểu thêm về Bespoke AI Jet Ultra, vui lòng truy cập Samsung.com.

[1] Dựa trên thử nghiệm nội bộ theo tiêu chuẩn IEC 62885-2 Mục 5.11, sử dụng chế độ Jet. Kết quả có thể thay đổi tùy theo điều kiện sử dụng thực tế.

[2] Dựa trên thử nghiệm của tổ chức SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH, theo tiêu chuẩn IEC 62885-4 Mục 5.8, sử dụng máy hút bụi cầm tay (không gắn bàn chải) ở chế độ Jet. Kết quả được so sánh với các mẫu máy hút bụi không dây dạng cây đang có mặt trên thị trường, có công suất hút được công bố nằm trong phạm vi ±30% so với công suất hút thực tế của mẫu Samsung được SLG kiểm nghiệm. Dữ liệu bán hàng dựa trên thống kê từ tháng 1 đến tháng 12 năm 2024, do một viện nghiên cứu thị trường độc lập tổng hợp.

[3] Dựa trên thử nghiệm của tổ chức SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH, theo tiêu chuẩn IEC 62885-4 Mục 5.8. Đo tại đầu hút của dụng cụ không có động cơ khi hộp chứa bụi đang trống, sử dụng chế độ Jet và pin dung lượng lớn được sạc đầy. Thời lượng duy trì tối đa lên đến 1 phút.

[4] Chỉ các hạt bụi có kích thước từ 0,5 đến 4,2µm.

[5] So với Samsung VS9000. VS9000 có 9 luồng gió xoáy với 27 cửa hút gió, trong khi Bespoke AI Jet Ultra có 12 luồng gió xoáy với 33 cửa hút gió.

[6] So với dòng Samsung Bespoke Jet trước đây