Rõ ràng, bảo mật không còn là yếu tố được xem xét sau cùng. Khi các tính năng AI ngày càng thâm nhập sâu vào đời sống hằng ngày, những “cánh cửa vô hình” cho những mối đe dọa xâm nhập cũng xuất hiện nhiều hơn. Trước bối cảnh đó, việc xây dựng nền tảng bảo mật vững chắc và tạo ra các hệ thống có khả năng cảnh báo người dùng về mọi thay đổi trở nên quan trọng hơn bao giờ hết – đặc biệt là với ngôi nhà, không gian riêng tư nhất của mỗi người.

Chính vì vậy, Samsung đã và đang nỗ lực tái định nghĩa cách bảo mật kỹ thuật số trong đời sống hằng ngày. Như đã chia sẻ tại IFA 2025, hãng đang hiện thực hóa tầm nhìn về “Ngôi nhà AI” (AI Home) với bảo mật là trụ cột trọng tâm. Các giải pháp bảo mật độc quyền như Knox Matrix^[1] và Knox Vault^[2] đã được tích hợp trong nhiều dòng thiết bị gia dụng, góp phần tạo nên môi trường sống an toàn và bảo mật toàn diện cho người dùng.

Bảo mật luôn là ưu tiên hàng đầu của Samsung

Năm 2024 đánh dấu lần đầu tiên Samsung chính thức giới thiệu nền tảng bảo mật Samsung Knox dành cho thiết bị gia dụng. Trên thực tế, hãng đã nghiên cứu và phát triển công nghệ bảo mật tích hợp trong hơn một thập kỷ. Ngay từ năm 2011, khi Samsung bắt đầu phát triển ý tưởng thiết bị gia dụng có thể hoạt động như một trung tâm điều khiển trong nhà thông minh, các nghiên cứu nội bộ về giải pháp ngăn chặn rò rỉ và đánh cắp dữ liệu đã được khởi động.

Theo ông Changhoon Lee, Giám đốc Phòng thí nghiệm An ninh của bộ phận kinh doanh Thiết bị gia dụng tại Samsung Electronics, bước ngoặt thực sự bắt đầu khi Samsung ra mắt dòng tủ lạnh Family Hub. Dòng sản phẩm này không chỉ tích hợp các dịch vụ lưu trữ dữ liệu cá nhân như lịch trình, mà còn kết nối với tài khoản Samsung. Đặc biệt, người dùng có thể kết nối và điều khiển tủ lạnh từ xa thông qua SmartThings.^[3]

“Thời điểm đó, khái niệm IoT vẫn còn khá mới mẻ, và nhận thức về các thách thức bảo mật liên quan đến thiết bị IoT còn rất hạn chế,” ông Lee hồi tưởng. “Việc bắt đầu không hề dễ dàng. Chúng tôi phải cân nhắc những tiêu chuẩn và mô hình bảo mật nào phù hợp cho thiết bị gia dụng, và điều đó đòi hỏi khoản đầu tư công nghệ đáng kể.”

Trùng hợp là cũng trong giai đoạn này, các loại phần mềm độc hại (malware) nhắm vào thiết bị IoT bắt đầu xuất hiện. Việc những mã độc này tấn công các thiết bị kết nối, gần như song song với thời điểm Samsung ra mắt tủ lạnh IoT, đã đánh dấu một bước ngoặt lớn, thúc đẩy ông và đội ngũ tăng tốc nghiên cứu và phát triển các giải pháp bảo mật toàn diện hơn.

Phạm vi yêu cầu bảo mật ngày càng mở rộng

Nếu như sự ra mắt của Family Hub giúp nâng cao nhận thức về nhu cầu bảo mật thiết bị gia dụng, thì sự phát triển mạnh mẽ của nền tảng SmartThings lại đặt ra những yêu cầu kỹ thuật phức tạp hơn.

“Có quá nhiều yếu tố cần xem xét,” ông Lee cho biết. “Với SmartThings, một số tính năng chỉ yêu cầu trao đổi dữ liệu cơ bản, nhưng cũng có những tính năng xử lý thông tin mang tính cá nhân hơn. Chẳng hạn, tính năng Map View^[4] cho phép người dùng xem tổng quan các thiết bị được kết nối trong nhà chỉ trong nháy mắt. Tuy nhiên, điều này cũng đồng nghĩa với việc các thiết bị phải chia sẻ dữ liệu với nhau, khiến số lượng và mức độ phức tạp của các trường hợp sử dụng tiềm năng tăng lên đáng kể.”

“Trọng tâm bảo mật vì thế đã chuyển dịch, từ việc bảo mật từng thiết bị riêng lẻ sang việc đảm bảo an ninh cho toàn bộ hệ sinh thái thiết bị kết nối. Trong tương lai, khi các công nghệ tích hợp AI tiếp tục phát triển, thậm chí sẽ có nhiều trường hợp sử dụng và mối đe dọa hơn cần phải lường trước. Đó là lý do tại sao việc thiết lập các tiêu chí bảo mật rõ ràng, quy định cách thức bảo mật được áp dụng và phản ánh trong thiết kế sản phẩm ngay từ ban đầu, đang trở nên ngày càng quan trọng.”

Bên cạnh đó, sự phát triển của các tính năng sản phẩm cũng đã thúc đẩy tiến trình áp dụng các công nghệ bảo mật mới. Khi các thiết bị trở nên tiên tiến hơn và khả năng ngày càng được mở rộng, các biện pháp bảo mật cũng phải không ngừng phát triển để đáp ứng những yêu cầu mới.

“Lấy ví dụ robot hút bụi,” ông Lee giải thích. “Trước đây, camera chỉ được dùng để điều hướng. uy nhiên, các mẫu mới hiện nay đã được tích hợp thêm tính năng giám sát, đồng nghĩa với việc bảo mật video phải được tăng cường.^[5] Khi các tính năng phát triển, dữ liệu cần bảo vệ nhiều hơn và nhạy cảm hơn, công nghệ bảo mật vì thế cũng phải nâng cấp”.

Theo thời gian, Samsung không ngừng củng cố nền tảng công nghệ bảo mật và tích lũy những bí quyết chuyên sâu thông qua hàng loạt trải nghiệm thực tiễn. Chính vì vậy, trong bối cảnh bảo mật trở thành ưu tiên hàng đầu, hãng hoàn toàn có thể tự tin đặt yếu tố này vào vị trí tiên quyết và trung tâm trong mọi chiến lược phát triển sản phẩm.

Hơn nữa, Samsung đã đạt được những thành tựu đáng kể trong lĩnh vực bảo mật thông qua mảng kinh doanh di động, vốn là một trong những danh mục sản phẩm nhạy cảm nhất về thông tin cá nhân và bảo mật. Tận dụng những công nghệ này, và với danh mục sản phẩm rộng lớn trải dài từ TV đến thiết bị di động, hãng đã mở rộng các sáng kiến bảo mật sang nhiều mảng kinh doanh, từ đó thiết lập nên một khuôn khổ bảo vệ toàn diện và vững chắc cho dòng sản phẩm thiết bị gia dụng.

Khả năng bảo mật được kiểm chứng và công nhận

“Sức hấp dẫn của ngôi nhà thông minh nằm ở khả năng các thiết bị có thể thích ứng linh hoạt với người dùng và dễ dàng điều khiển”, ông Lee chia sẻ. “Tuy nhiên, nếu dữ liệu cá nhân của bạn có nguy cơ bị rò rỉ, bạn sẽ không bao giờ cảm thấy an tâm. Chính vì vậy, chúng tôi đã không ngừng đầu tư vào lĩnh vực này suốt hơn một thập kỷ, và tôi tin rằng đó là lý do các tổ chức uy tín cũng như cơ quan quản lý đã ghi nhận những nỗ lực này của chúng tôi.”

Trên thực tế, sức mạnh của hệ thống bảo mật Samsung đã được kiểm chứng qua nhiều chứng nhận độc lập từ bên thứ ba. Tiêu biểu, nhiều sản phẩm của hãng đã đạt cấp độ “Kim cương” trong Chương trình Đánh giá Xếp hạng Bảo mật IoT của UL Solutions Marketing Claim Verification. Để đạt được chứng nhận này – cấp độ cao nhất – mỗi sản phẩm sản phẩm phải đáp ứng tới 56 tiêu chí chi tiết, bao gồm 33 hạng mục đánh giá trong sáu lĩnh vực cốt lõi.

Các tiêu chí này bao gồm nhiều khía cạnh khác nhau như cập nhật phần mềm, mã hóa dữ liệu và quản lý hệ thống. Quy trình đánh giá được thực hiện nghiêm ngặt nhằm đảm bảo khả năng tương thích với các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế, qua đó khẳng định đây là một trong những chứng nhận bảo mật toàn diện và uy tín nhất hiện nay.

Một lĩnh vực khác thể hiện rõ thế mạnh nổi bật của Samsung là bảo vệ quyền riêng tư. Robot hút bụi lau nhà Bespoke Jet Bot Combo AI đã trở thành thiết bị đầu tiên trong phân khúc đạt chứng nhận “Privacy by Design” do Cơ quan Internet và An ninh Hàn Quốc (KISA: Korea Internet & Security Agency) cấp.

Chứng nhận này yêu cầu việc bảo mật dữ liệu cá nhân phải được xem xét trong suốt toàn bộ vòng đời của sản phẩm hoặc dịch vụ – bao gồm các giai đoạn lập kế hoạch, sản xuất đến thải bỏ – đồng thời yêu cầu vượt qua 71 tiêu chí đánh giá chi tiết thuộc bốn lĩnh vực trọng yếu.

Ông Lee giải thích: “Như bạn có thể thấy qua hàng loạt tiêu chí, dù có một số nội dung trùng lặp, các hạng mục vẫn rất đa dạng và yêu cầu ở mỗi chứng nhận lại có sự khác biệt nhất định. Vì vậy, không dễ để một sản phẩm có thể đáp ứng đồng thời nhiều bộ tiêu chuẩn khác nhau.” Ông cho biết thêm: “May mắn là các mẫu robot hút bụi của Samsung đã tuân thủ nhiều tiêu chuẩn IoT khác nhau, nhờ đó có thể đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về bảo mật – yếu tố đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng.”

Trang bị sẵn sàng cho tương lai: bảo vệ các thiết bị Bespoke AI trước mọi mối đe dọa

Tại một hội nghị toàn cầu gần đây, Samsung đã chia sẻ tầm nhìn về tương lai của bảo mật, và giới thiệu công nghệ Mã hóa hậu lượng tử Post-Quantum Cryptography (PQC: Post-Quantum Cryptography),^[6] một phương pháp mã hóa dữ liệu mới và còn ít được biết đến. Hình thức bảo mật này ngày càng trở nên cần thiết khi công nghệ điện toán lượng tử phát triển, bởi các thuật toán mã hóa hiện nay có thể dần trở nên dễ bị giải mã. Để đón đầu mối đe dọa tiềm tàng này, Samsung đang tích hợp PQC vào hệ thống Knox Matrix dành cho các thiết bị gia dụng.

Dù có ý kiến cho rằng việc chuẩn bị cho bảo mật hậu lượng tử còn quá sớm, Samsung lại chọn tư duy đầu tư dài hạn để đảm bảo người dùng luôn được bảo vệ. Với đặc thù thiết bị gia dụng có vòng đời sử dụng trung bình khoảng 10 năm, hãng tin rằng việc hành động ngay từ hôm nay là nền tảng để đảm bảo an toàn trong tương lai là điều cần thiết. Đây cũng chính là tư duy cốt lõi định hình tầm nhìn ngôi nhà thông minh của Samsung.

Ông Lee khẳng định: “Nếu chờ đến khi dữ liệu bắt đầu bị rò rỉ thì đã quá muộn. Sứ mệnh của chúng tôi là không ngừng nâng cao các công nghệ bảo mật để người dùng luôn cảm thấy an toàn và yên tâm khi sử dụng sản phẩm Samsung.”

[1] Hiện đang áp dụng cho tất cả các thiết bị hỗ trợ Wi-Fi ra mắt vào năm 2025 và dự kiến ​​sẽ mở rộng sang một số mẫu chọn lọc ra mắt vào năm 2024, bắt đầu từ tháng 9 năm 2025.

[2] Hiện đang áp dụng cho các thiết bị có màn hình AI Home 7 inch hoặc 9 inch và AI Family Hub ra mắt vào năm 2025, ngoại trừ Lò nướng AI Bespoke.

[3] Khả dụng trên các thiết bị Android và iOS. Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung.

[4] Khả dụng trên các thiết bị Android và iOS. Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung.

[5] Tính năng này khả dụng trên các thiết bị Samsung chạy Android 11 trở lên và có thể không hoạt động trên một số thiết bị nhất định.

[6] Công nghệ PQC sẽ được áp dụng cho các thiết bị gia dụng có màn hình AI Home kích thước 7 inch hoặc 9 inch, cùng màn hình AI Family Hub ra mắt trong năm 2025 (ngoại trừ sản phẩm Bespoke AI Oven).

Samsung đã tổ chức Hội thảo Công nghệ Đông Nam Á 2025 tại Bangkok, Thái Lan vào ngày 20 tháng 6, giới thiệu những cải tiến mới nhất trong lĩnh vực thiết bị gia dụng dành cho các thị trường trong khu vực. Tại sự kiện, Samsung trình diễn cách AI đang được tích hợp trong các công nghệ tiên tiến của hãng, nhằm mang đến trải nghiệm thông minh, kết nối hơn trong các sản phẩm thiết bị gia dụng và di động.

Ông Daren Tay, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Ngành hàng Gia dụng Kỹ thuật số khu vực Đông Nam Á và Châu Đại Dương chia sẻ: “Chúng tôi không ngừng tìm kiếm những cách thức mới để nâng cao sự tiện lợi cho người dùng, thông qua việc tạo ra sự kết nối liền mạch giữa các sản phẩm. Thông qua hội thảo này, chúng tôi mong muốn giới thiệu sâu hơn về năng lực công nghệ của mình và củng cố thêm niềm tin của người tiêu dùng vào các sản phẩm Samsung.”

Tại sự kiện, hơn 40 phóng viên và người có sức ảnh hưởng từ Indonesia, Malaysia, Singapore, Philippines, Thái Lan và Việt Nam đã trực tiếp khám phá tầm nhìn năm 2025 của Samsung, cũng như trải nghiệm chi tiết thiết kế và công nghệ của các thiết bị được trưng bày. Hội thảo diễn ra tại Business Experience Studio – không gian trải nghiệm đặc biệt được thiết kế để mang đến những giải pháp và sản phẩm tiên tiến hướng tới tương lai, dành riêng cho khách hàng doanh nghiệp và khách tham quan.

Khởi nhịp sống mới với tầm nhìn “AI Home” của Samsung

Điều cốt lõi của phần trình diễn công nghệ là cam kết của Samsung trong việc đơn giản hóa và tối ưu hóa cuộc sống. Cam kết này được thể hiện qua tầm nhìn “AI Home” với 4 điểm chính: Dễ dàng (Ease), Tiết kiệm (Save), Chăm sóc (Care) và An toàn (Secure).

Một trong những trọng tâm của trải nghiệm này là màn hình AI Home được nâng cấp[1] – hiện đã có mặt trên nhiều thiết bị hơn, cho phép người dùng dễ dàng truy cập chức năng, theo dõi thông tin cá nhân trên Daily Board và điều khiển ngôi nhà thông qua Map View. Màn hình này còn có thể kết nối với thiết bị bên thứ ba[2] qua SmartThings mà không cần thông qua một hub riêng biệt[3].

Nhằm tăng cường trải nghiệm điều khiển tiện lợi, trợ lý giọng nói Bixby[4] giờ đây có thể hỗ trợ nhận diện giọng nói (Voice ID)[5], giúp hệ thống nhận biết người dùng được đăng ký trước, đồng bộ lịch cá nhân[6] và thậm chí sao chép cài đặt trợ năng từ điện thoại Galaxy để cải thiện khả năng hiển thị. [7] Người dùng cũng có thể sử dụng các dịch vụ mới của SmartThings như Family Care[8] – cung cấp thông báo khi phát hiện hành vi bất thường hay không hoạt động, đồng thời được bảo mật bởi Samsung Knox.

Giải pháp bảo quản thực phẩm đột phá

Tại hội thảo, Samsung cũng giới thiệu dòng tủ lạnh mới vừa ra mắt toàn cầu, hiện thực hóa tầm nhìn “Màn hình ở mọi nơi” (Screens Everywhere) từng được công bố tại CES 2025, trong đó điểm nhấn là màn hình AI Home 9 inch và trải nghiệm AI Family Hub được nâng cấp.

Samsung cũng giới thiệu mẫu tủ lạnh Side-by-Side mới vừa ra mắt tại thị trường Đông Nam Á. Thiết bị tích hợp màn hình thông minh tăng tính tiện lợi, hỗ trợ chế độ AI Energy[9] nhờ kết nối Wi-Fi tích hợp và tính năng Wide Auto Open Door – cho phép mở cửa dễ dàng chỉ với một chạm nhẹ.

Giặt giũ thông minh hơn, hiệu quả hơn

Samsung tiếp tục dẫn đầu trong việc mang đến giải pháp giặt giũ thông minh với các tính năng tích hợp AI, mang lại sự tiện lợi và hiệu quả vượt trội. Đáp ứng nhu cầu của người dùng trong khu vực, Samsung lần đầu tiên tích hợp tính năng AI Wash[10] – trước đây chỉ có trên máy giặt cửa trước – vào dòng máy giặt cửa trên Bespoke AI Top Load Washer. Các mẫu cửa trên này còn được trang bị các tính năng AI khác như AI Energy Mode và AI VRT+.

Ngoài ra, bộ đôi máy giặt và máy sấy Bespoke AI mới cũng mang đến các tính năng nâng cấp như AI Wash+ và AI Dry+,[11] cho hiệu quả giặt giũ thông minh hơn. Đáng chú ý, sản phẩm có khả năng nhận diện nhiều loại vải hơn trước, mang đến trải nghiệm giặt cá nhân hóa hơn cho người dùng[12]. Bộ đôi này cũng đi kèm màn hình AI Home Screen, giúp điều khiển và theo dõi trực quan các thông tin cần thiết như chu trình giặt và lượng nước giặt xả còn lại.

Tại hội thảo, Samsung cũng chia sẻ nguyên lý hoạt động đằng sau các tính năng AI của máy giặt, đặc biệt nhấn mạnh cách thiết bị sử dụng AI để nhận biết khối lượng quần áo và điều chỉnh chu trình giặt/sấy phù hợp.

Đa dạng giải pháp điều hòa không khí cho cuộc sống thông minh 

Quan khách còn được tìm hiểu về chế độ “Good Sleep” mới – cho phép kết nối điều hòa không khí với thiết bị Galaxy Watch và Galaxy Ring để điều chỉnh nhiệt độ tự động dựa theo giai đoạn ngủ nhận diện bởi thiết bị đeo.

Dòng sản phẩm điều hòa trung tâm mới (SAC) cũng được trưng bày, giúp quan khách khám phá thêm các giải pháp điều hòa không khí thông minh của Samsung với trải nghiệm liền mạch, tích hợp kết nối Wi-Fi.

Máy hút bụi thông minh và mạnh mẽ

Samsung cũng giới thiệu sản phẩm hút bụi tiên tiến nhất từ trước đến nay. Bespoke AI Jet Ultra – máy hút bụi không dây mạnh mẽ nhất thế giới[13] – sở hữu lực hút lên đến 400W[14] cùng chế độ AI Cleaning 2.0,[15] có khả năng nhận diện các góc nhà[16] và bề mặt sàn[17] như thảm, sàn cứng, thảm nhỏ… để làm sạch hiệu quả hơn. Tại hội thảo, thiết bị cũng được trình diễn cách hoạt động của động cơ HexaJet, thuật toán AI và trạm làm sạch All-in-one, cho thấy sự đột phá toàn diện cả về phần cứng lẫn phần mềm của Samsung.

Để tìm hiểu thêm về các cải tiến mới nhất trong ngành hàng thiết bị gia dụng của Samsung, vui lòng truy cập: Samsung.com.

[1] Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung để truy cập AI Home, dịch vụ dựa trên kết nối mạng, bao gồm các ứng dụng và các tính năng thông minh khác có sẵn qua tủ lạnh của bạn. Bạn có thể cần sử dụng thiết bị riêng biệt (ví dụ: máy tính xách tay/PC hoặc thiết bị di động) để tạo/đăng nhập tài khoản Samsung. Nếu chọn không đăng nhập, bạn sẽ không thể sử dụng các tính năng của AI Home như các dịch vụ trên ứng dụng SmartThings và tính năng gọi điện thoại. Các đề xuất công thức nấu ăn và trợ lý Bixby thông qua AI Home sử dụng công nghệ AI (dựa trên mô hình học sâu – deep learning – có thể được cập nhật định kỳ để nâng cao độ chính xác). Để truy cập các đề xuất công thức nấu ăn AI, nhấn vào mục “Food” trong menu AI Home của ứng dụng SmartThings.

[2] Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung. Các thiết bị bên thứ ba phải tương thích với SmartThings.

[3] Tính năng có thể khác nhau tùy thị trường.

[4] Bixby là trợ lý giọng nói Internet vạn vật (IoT) của Samsung. Khả năng hỗ trợ dịch vụ có thể thay đổi tùy theo quốc gia, ngôn ngữ và phương ngữ.

[5] Khả dụng từ tháng 6 năm 2025 thông qua bản cập nhật qua mạng. Thời gian cập nhật có thể khác nhau tùy khu vực dịch vụ hoặc mẫu sản phẩm.

[6] Để sử dụng tính năng lịch, người dùng cần đăng ký lịch trình trực tiếp trên tủ lạnh hoặc liên kết trước với lịch trên điện thoại di động. Chỉ các lịch Google hoặc Microsoft được lưu trên tài khoản Google hoặc Microsoft mới có thể đồng bộ với tủ lạnh Bespoke AI có AI Family Hub. (Các tủ lạnh sử dụng AI Home chỉ hỗ trợ Google Calendar.)

[7] Khi người dùng đăng ký thiết bị thông qua ứng dụng SmartThings, có thể xuất hiện thông báo đồng bộ một lần thông qua plug-in. Nếu người dùng đăng nhập tài khoản Samsung trên tủ lạnh và các cài đặt liên quan đã được lưu trên đám mây, dữ liệu này có thể được truyền một lần về thiết bị. Các cài đặt màn hình có thể được thay đổi bất kỳ lúc nào và các thay đổi sẽ được lưu lại cho đến khi được cập nhật thủ công.

[8] Thiết bị phải hỗ trợ Wi-Fi và được kết nối với SmartThings để kích hoạt dịch vụ. Người dùng có thể kích hoạt dịch vụ trên ứng dụng SmartThings.

[9] Khả dụng trên thiết bị Android và iOS. Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung.

[10] Công nghệ cảm biến chất liệu vải sử dụng thuật toán AI để phân biệt ba loại vải (thông thường, vải mỏng, khăn tắm) với tải trọng tối đa 3kg. Việc giặt vải hỗn hợp có thể làm giảm độ chính xác. Kết quả thực tế có thể khác nhau tùy theo cách sử dụng. Để tránh làm mòn vải, nên giặt các loại vải tương tự cùng nhau.

[11] Chỉ khả dụng khi sấy một loại vải duy nhất.

[12] Dựa trên thuật toán tạo bởi AI và thử nghiệm nội bộ với chu trình AI Wash+ trên tải trọng 3kg. Cảm biến độ đục hoạt động với mọi tải trọng, trong khi cảm biến vải hoạt động với tải trọng từ 3kg trở xuống. Kết quả thực tế có thể thay đổi tùy theo cách sử dụng.

[13] Dựa trên thử nghiệm bởi tổ chức SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH, theo tiêu chuẩn IEC 62885-4 Cl.5.8, sử dụng máy hút bụi cầm tay (không có bàn chải) ở chế độ Jet. Kết quả được so sánh với các mẫu máy hút bụi không dây có lực hút được công bố trong phạm vi ±30% so với lực hút thực tế của mẫu Samsung được SLG thử nghiệm. Dựa trên dữ liệu bán hàng từ tháng 1 đến tháng 12 năm 2024 do tổ chức nghiên cứu thị trường độc lập tổng hợp.

[14] Dựa trên thử nghiệm bởi SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH, theo tiêu chuẩn IEC 62885-4 Cl.5.8. Đo tại đầu hút của dụng cụ không có động cơ khi hộp bụi rỗng, sử dụng chế độ Jet và pin dung lượng lớn được sạc đầy. Thời gian hoạt động tối đa là 1 phút.

[15] Các tính năng được cập nhật trong chế độ AI Cleaning 2.0 có thể được kích hoạt sau khi đăng ký máy hút bụi trên ứng dụng SmartThings. Chế độ này có thể bị giới hạn trong một số môi trường nhất định, ví dụ khi trạm All-in-one Clean Station bị ngắt nguồn, kết nối Wi-Fi không ổn định hoặc kết nối Bluetooth giữa máy hút bụi và trạm Clean Station bị gián đoạn. Nếu chế độ AI Cleaning 2.0 không hoạt động thường xuyên, vui lòng di chuyển trạm Clean Station đến khu vực không có vật cản gần đó. Để duy trì cập nhật tính năng liên tục, người dùng nên giữ kết nối Wi-Fi trong nhà luôn hoạt động.

[16] Tính năng nhận diện góc và tiếp giáp tường-sàn chỉ hoạt động trong môi trường sàn cứng. “Góc” được định nghĩa là khu vực nơi hai bức tường phẳng và kín gặp nhau. Lực hút sẽ tăng khoảng 2-3,5 giây sau khi bàn chải tiếp xúc với tường. Độ chính xác và tốc độ phản hồi có thể thay đổi tùy vào hình dạng tường và môi trường sử dụng thực tế.

[17] Khả năng nhận diện các môi trường làm sạch khác nhau và thời gian cần để thay đổi cài đặt có thể bị ảnh hưởng bởi điều kiện môi trường.

Ông Hyung Bin Joo, Tổng Giám đốc Công ty Điện tử Samsung Vina cho biết: “AI đang tái định hình cuộc sống, các thiết bị gia dụng cũng không nằm ngoài xu hướng đó. Tại Samsung, chúng tôi tin rằng AI phải thật dễ sử dụng và mang lại lợi ích thiết thực cho mọi người. Với chiến lược lấy người dùng làm trung tâm, chúng tôi không ngừng đổi mới để mang đến những trải nghiệm cá nhân hóa, bền vững, an toàn, giúp giảm bớt gánh nặng việc nhà và nâng tầm chất lượng sống. Các thiết bị Bespoke AI là bước tiến tiếp theo trong hành trình hiện thực hóa một cuộc sống tiện nghi, thông minh và dễ dàng hơn cho mọi gia đình.”

Ông Hyung Bin Joo, Tổng Giám đốc Công ty Điện tử Samsung Vina phát biểu mở đầu sự kiện

Mở ra kỷ nguyên mới với màn hình AI trên thiết bị gia dụng

Với định hướng hiện thực hóa tầm nhìn “Màn hình ở mọi nơi”, Samsung tích hợp màn hình cảm ứng trực quan vào danh mục thiết bị gia dụng của hãng, giúp người dùng tương tác dễ dàng hơn và trải nghiệm tiện nghi toàn diện trong ngôi nhà hiện đại.

Trong một khảo sát gần đây, Samsung ghi nhận 69% người dùng Việt Nam mong muốn các thiết bị AI phải thật dễ dùng – ai trong gia đình cũng có thể sử dụng được; 61% kỳ vọng thiết bị có thể thật sự “hiểu” thói quen, nhu cầu của họ – để cá nhân hóa trải nghiệm và tự động đề xuất chế độ phù hợp; và 54% mong muốn tiết kiệm thời gian nhờ các thiết bị có thể kết nối và vận hành liền mạch. Từ đó, Samsung phát triển màn hình cảm ứng điều khiển thông minh được tích hợp trên thiết bị như tủ lạnh, máy giặt, với các phiên bản từ 32 inch đến 7 inch, linh hoạt theo từng nhu cầu.

Không đơn thuần là gắn thêm màn hình, các thiết bị tích hợp màn hình AI của Samsung còn mang đến những giá trị thực tiễn như:

• Giao tiếp trực quan và tự nhiên: Thao tác bằng cảm ứng chạm, dễ dàng theo dõi mọi thông tin – 100% bằng tiếng Việt; hoặc “trò chuyện” với các thiết bị thông qua Trợ lý ảo Bixby – điều khiển bằng giọng nói tự nhiên như giao tiếp hằng ngày.
• Trợ lý gia đình: Hiển thị lịch trình, thời tiết, thực đơn, nhắc việc… thông qua giao diện Daily Board.
• Quản lý thông minh toàn bộ thiết bị trong nhà: Thông qua Map View – bản đồ 3D trực quan hiển thị trạng thái của toàn bộ thiết bị gia dụng; nghe điện thoại trực tiếp trên màn hình ngay cả khi không có điện thoại ở bên để không bỏ lỡ những cuộc hội thoại quan trọng.
• Theo dõi và quản lý điện năng: Smartthings Energy giúp theo dõi và quản lý lượng điện tiêu thụ của từng thiết bị; Chế độ AI Energy giúp tiết kiệm điện thông minh dựa vào thói quen sử dụng của người dùng.
• Trung tâm giải trí đa phương tiện: Trải nghiệm xem video, nghe nhạc không giới hạn trên các thiết bị có màn hình ở bất kỳ đâu trong nhà.
• Chăm sóc chủ động: Chủ động nhắc nhở người dùng khi cửa tủ lạnh mở, khi máy giặt cần vệ sinh… để đảm bảo vận hành tối ưu.
• Luôn được cập nhật: Các thiết bị sẽ liên tục được nâng cấp tính năng qua phần mềm. Đặc biệt, công nghệ Voice ID có thể nhận diện từng người dùng trong gia đình qua giọng nói mà không cần thay đổi tài khoản, dự kiến ra mắt trong năm 2025.

Với tầm nhìn “Màn hình ở mọi nơi”, Samsung kỳ vọng mở ra kỷ nguyên mới – nơi mỗi thiết bị không chỉ là công cụ, mà còn là người bạn đồng hành thông minh, mang đến sự tiện nghi, kết nối và cá nhân hóa cho mọi gia đình Việt Nam.

Thúc đẩy trải nghiệm AI cá nhân trong mọi không gian

Không chỉ dừng lại ở việc tích hợp AI vào thiết bị gia dụng, Samsung tiếp tục mở rộng tầm ảnh hưởng của AI bằng cách cá nhân hóa trải nghiệm người dùng – tạo ra một hệ sinh thái thông minh, tinh tế và phù hợp với từng phong cách sống.

• Trong gian bếp, tủ lạnh Bespoke AI với AI Family Hub thế hệ mới không còn là nơi đơn thuần bảo quản thực phẩm. Nhờ công nghệ AI Vision Inside tích hợp camera bên trong, thiết bị có thể tự động nhận diện và ghi nhớ đến 150 loại thực phẩm khác nhau, quản lý hạn dùng, gợi ý công thức nấu ăn, giúp giảm thiểu lãng phí. Tất cả được đồng bộ trên màn hình cảm ứng 32 inch hoặc ứng dụng SmartThings, mang đến trải nghiệm bếp kết nối toàn diện – từ việc gửi công thức nấu ăn từ tủ lạnh sang lò nướng, đến khả năng đồng bộ hoạt động giữa bếp và máy hút mùi.
• Trong phòng giặt, Samsung mở ra chuẩn mực mới với máy giặt sấy bơm nhiệt Bespoke AI Laundry Combo, tích hợp công nghệ giặt AI Wash và sấy bơm nhiệt AI Heatpump. AI tự động nhận diện độ bẩn và chất liệu vải để điều chỉnh chu trình giặt – sấy tối ưu. Không chỉ giúp chăm dưỡng áo quần tốt hơn, thiết bị còn tiết kiệm đến 75% năng lượng và rút ngắn thời gian giặt sấy đến 60%. Đặc biệt, người dùng chỉ cần đổ nước giặt một lần, đủ dùng cho hơn 32 lần giặt, giúp giảm thao tác thủ công và tối đa hóa sự tiện lợi.
• Không gian phòng khách cũng được nâng cấp thông minh với robot hút lau giặt sấy AI Bespoke Jet Bot Combo Steam. Nhờ cảm biến dToF LiDAR và AI Floor Detect, robot có khả năng nhận diện bề mặt sàn để tự động điều chỉnh lực hút và xử lý miếng lau phù hợp – ví dụ như tự động nhấc khăn lau khi đi qua thảm mỏng hoặc quay về trạm làm sạch để tháo khăn trước khi hút bụi thảm dày. Sau khi hút lau, trạm sạch đa nhiệm Clean Station Steam+ sẽ tự động giặt miếng lau bằng nước nóng và sấy khô bằng khí nóng 55°C, giúp loại bỏ 99,99% vi khuẩn và hạn chế mùi hôi, ẩm mốc. Ngoài ra, Bespoke AI Jet Lite – máy hút bụi không dây thông minh mới của Samsung – mang đến trải nghiệm dọn dẹp tiện lợi và mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Thiết bị sở hữu lực hút lên đến 280W với thiết kế 27 cửa hút gió giúp duy trì hiệu suất ổn định, dễ dàng làm sạch bụi bẩn và rác trên nhiều loại sàn. Đầu chổi Jet Dual Brush+ mới kết hợp trục lăn lõm và đầu hút nâng cấp, cùng bộ cắt chống xoắn rối , giúp thu gom hiệu quả cả bụi mịn lẫn tóc rụng mà không cần vệ sinh thủ công sau mỗi lần dùng. Chế độ AI Cleaning Mode 2.0 tự động nhận diện loại sàn để điều chỉnh lực hút phù hợp, vừa đảm bảo hiệu quả làm sạch sâu, vừa tiết kiệm đến 14% pin. Bộ lọc HEPA nâng cấp còn giúp giữ lại các hạt bụi mịn, ngăn ngừa phát tán trở lại không khí, đảm bảo không gian sống trong lành hơn cho gia đình. Trạm sạch đa nhiệm Clean Station tự động xả bụi và sạc pin – để máy hút bụi luôn sẵn sàng cho lần sử dụng tiếp theo.

Bảo mật vượt trội và tiết kiệm năng lượng

Không chỉ mang đến những đổi mới trong công nghệ điện tử gia dụng, Samsung còn cam kết cung cấp trải nghiệm bền vững và đáng tin cậy cho người dùng.

Với nền tảng bảo mật Samsung Knox, mọi thiết bị gia dụng kết nối Wi-Fi của Samsung đều được bảo vệ theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt. Đặc biệt, các sản phẩm gia dụng tích hợp màn hình như tủ lạnh Bespoke AI Family Hub và Side By Side có AI Home, đều được trang bị giải pháp bảo mật bổ sung – Knox Matrix. Giải pháp này giúp ngăn ngừa rò rỉ thông tin và chặn các cuộc tấn công mạng trên các thiết bị kết nối, ngay cả khi một thiết bị bị xâm nhập. Đây cũng là những sản phẩm đầu tiên trong ngành gia dụng đạt chứng nhận “Diamond” từ Chương trình Đánh giá Bảo mật IoT của UL Solutions, chứng minh nỗ lực không ngừng của Samsung trong việc bảo vệ dữ liệu người dùng.

Ông Jed Jongwoo Lee, Giám đốc Điều hành Điện lạnh Gia dụng cho biết Samsung hướng đến trải nghiệm nhà thông minh hoàn hảo cho người dùng Việt, với sự kết hợp giữa AI, kết nối SmartThings, trí tuệ màn hình và bảo mật Knox

Bên cạnh bảo mật kỹ thuật số, Samsung còn chú trọng đến việc tạo ra những sản phẩm bền vững và tiết kiệm năng lượng. Chế độ AI Energy trong SmartThings giúp tối ưu hóa năng lượng cho từng thiết bị, từ tủ lạnh, máy giặt, máy sấy cho đến máy rửa bát, giúp giám sát và giảm thiểu lượng năng lượng tiêu thụ của các thiết bị Samsung kết nối. Ngoài ra, với chế độ SmartThings Energy Away Mode, người dùng có thể yên tâm khi ra khỏi nhà. Khi đó, chế độ này sẽ tự động tắt các thiết bị gia dụng được chọn, mang lại sự an tâm dù người dùng ở bất kỳ đâu.

Samsung cam kết tiếp tục mang đến trải nghiệm nhà thông minh hoàn hảo cho người dùng Việt Nam, với sự kết hợp giữa AI, kết nối SmartThings, trí tuệ màn hình và bảo mật Knox, giúp nâng cao hiệu quả, sự tiện lợi và an toàn trong cuộc sống hàng ngày.

Người dùng có thể trải nghiệm “Biệt đội Samsung Bespoke AI” để khởi nhịp sống mới tại CGV Landmark 81, TP.HCM từ ngày 16/4 đến hết ngày 27/4 và tận hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn khi đặt hàng.

Để tìm hiểu thêm về “Biệt đội Samsung Bespoke AI”, vui lòng truy cập https://bit.ly/ALLHA_PR