“Kể từ khi ra mắt chiếc điện thoại AI đầu tiên vào năm 2024, chúng tôi luôn cam kết đơn giản hóa trải nghiệm người dùng để nhiều người hơn nữa có thể hưởng lợi từ AI — đó là lý do chúng tôi quyết định tích hợp trực tiếp một trợ lý thiết bị vào trải nghiệm tổng thể. Để hiện thực hóa điều này, chúng tôi đã tái thiết kế Bixby nhằm hỗ trợ các tương tác tự nhiên và điều khiển thiết bị trực quan hơn, giúp giảm thiểu các rào cản trong tác vụ hàng ngày.” – ông Won-Joon Choi, Giám đốc Điều hành mảng Kinh doanh Trải nghiệm Di động (MX) tại Samsung Electronics cho biết.

Điều khiển thiết bị trực quan thông qua hội thoại tự nhiên

Bixby cho phép người dùng điều khiển và điều hướng các thiết bị Galaxy bằng ngôn ngữ tự nhiên mà không cần nhớ chính xác tên thiết lập hay câu lệnh đặc thù. Người dùng không cần tìm hiểu cấu trúc menu của thiết bị hay ghi nhớ các thuật ngữ chuyên môn; họ chỉ cần mô tả nhu cầu — hoặc hỏi về nguyên nhân một hiện tượng đang xảy ra trên thiết bị — bằng ngôn ngữ của riêng mình. Bixby sẽ thấu hiểu ý định (intent) và thực hiện hành động phù hợp, giúp cắt giảm thời gian và công sức quản lý các tính năng và thiết lập hàng ngày.

Ví dụ: Người dùng có thể nói: “Tôi không muốn màn hình bị tắt khi tôi vẫn đang nhìn vào đó.” Bixby sẽ hiểu yêu cầu và kích hoạt ngay lập tức tính năng ‘Nhận diện khuôn mặt để bật màn hình’ (Keep Screen on While Viewing) — mà không yêu cầu người dùng phải truy cập sâu vào cài đặt hay biết chính xác tên tính năng.

Thay vì đưa ra các hướng dẫn chung chung, Bixby còn có khả năng nhận diện cấu hình hiện tại của thiết bị để đề xuất các giải pháp khả thi. Điều này giúp hạn chế các thao tác thử-và-sai (trial and error), hỗ trợ người dùng hoàn thành tác vụ nhanh hơn, ngay cả khi họ chưa quen thuộc với thiết bị.

Nếu người dùng thắc mắc: “Tại sao màn hình điện thoại của tôi luôn bật khi đang ở trong túi?”, Bixby sẽ dựa trên ngữ cảnh (context) để hiển thị các thiết lập liên quan, chẳng hạn như ‘Bảo vệ chạm vô ý’ (Accidental Touch Protection), cho phép họ kích hoạt trực tiếp tại chỗ.

Khả năng tìm kiếm web theo thời gian thực

Bixby hiện đã hỗ trợ khả năng tìm kiếm web theo thời gian thực, cho phép truy cập thông tin trực tiếp và cập nhật nhất với kết quả hiển thị ngay trong giao diện người dùng (UI) của Bixby. Điều này giúp người dùng khám phá các chủ đề và nhận câu trả lời như một phần của trải nghiệm liền mạch và nhất quán.^[2] Thay vì bị chuyển hướng sang một trình duyệt hoặc ứng dụng riêng biệt, người dùng có thể tìm thấy thông tin nhanh hơn và duy trì sự tập trung vào công việc đang dang dở.

Ví dụ: Người dùng có thể ra lệnh: “Tìm giúp tôi các khách sạn tại Seoul có hồ bơi cho trẻ em.” Bixby sẽ xử lý yêu cầu và cung cấp kết quả tìm kiếm web liên quan ngay trong giao diện, cho phép người dùng xem xét các lựa chọn mà không bị gián đoạn hay trễ nải.

Thời điểm ra mắt

Bản cập nhật Bixby mới nhất hiện khả dụng trên One UI 8.5 tại một số thị trường chọn lọc bao gồm Đức, Ấn Độ, Hàn Quốc, Ba Lan, Anh và Mỹ, với kế hoạch mở rộng quy mô rộng hơn trong thời gian tới. Để biết thêm thông tin về Bixby, vui lòng truy cập Samsung.com.

[1] Khả dụng của dịch vụ Bixby yêu cầu đăng nhập Tài khoản Samsung (Samsung Account) và kết nối dữ liệu. Các chức năng và tính năng khả dụng có thể thay đổi tùy theo quốc gia, khu vực và ngôn ngữ. Bixby chỉ nhận diện một số chất giọng và phương ngữ nhất định của tiếng Anh (Anh), tiếng Anh (Mỹ), tiếng Anh (Ấn Độ), tiếng Pháp (Pháp), tiếng Đức (Đức), tiếng Ý (Ý), tiếng Nhật (Nhật Bản), tiếng Hàn (Hàn Quốc), tiếng Quan Thoại (Trung Quốc), tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha), tiếng Bồ Đào Nha (Brazil) và tiếng Tây Ban Nha (Mỹ Latinh). Các ngôn ngữ được hỗ trợ khác có thể được bổ sung trong tương lai. Không phải tất cả các chất giọng, phương ngữ và cách diễn đạt đều được nhận diện; hiệu suất thực tế có thể thay đổi tùy thuộc vào cách phát âm, âm lượng giọng nói và môi trường xung quanh.

[2] Việc người dùng chấp thuận (consent) truy cập thông tin vị trí là bắt buộc khi nội dung phản hồi phụ thuộc vào dữ liệu này, và sẽ được yêu cầu xác nhận ngay trong lần tương tác đầu tiên. Dữ liệu này sẽ chỉ được sử dụng duy nhất cho mục đích tạo câu trả lời và không được dùng cho bất kỳ mục đích nào khác. Tất cả dữ liệu vị trí sẽ được xóa ngay lập tức sau khi phản hồi được cung cấp.

Mục tiêu dài hạn của công ty là loại bỏ hoàn toàn các công việc gia đình thông qua những thiết bị AI có khả năng tự đưa ra quyết định và vận hành một cách tự chủ.

Trung tâm của tầm nhìn này là Bespoke AI – một trong bốn giá trị cốt lõi của mảng Kinh doanh Thiết bị Gia dụng (Digital Appliances – DA) của Samsung. Bespoke AI được định nghĩa là một thế hệ thiết bị gia dụng AI mới, có khả năng thấu hiểu người dùng và chủ động hành động để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa. Với những giải pháp độc đáo như màn hình tích hợp, Bixby và công nghệ Vision, Samsung đang tái định nghĩa những gì thiết bị gia dụng AI có thể mang lại.

Để tìm hiểu sâu hơn về định hướng phát triển, mục tiêu cũng như lợi ích dành cho người tiêu dùng của Bespoke AI, Samsung Newsroom đã có buổi trao đổi với ông Jeong Seung Moon, Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Giám đốc Nghiên cứu & Phát triển mảng Kinh doanh Thiết bị Gia dụng (DA), Samsung Electronics. Đây là bài phỏng vấn đầu tiên trong loạt bài gồm bốn phần.

▲ Ông Jeong Seung Moon, Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Giám đốc Nghiên cứu & Phát triển mảng Kinh doanh Thiết bị Gia dụng (DA) Samsung Electronics

Giảm gánh nặng việc nhà với Bespoke AI, được hỗ trợ bởi Màn hình, Bixby và Vision

Giá trị cốt lõi mà Bespoke AI hướng tới là gì?

Bespoke AI đề cập đến các thiết bị gia dụng AI mang lại trải nghiệm cá nhân hóa thực sự, dựa trên sự thấu hiểu sâu sắc lối sống và nhu cầu của từng người dùng. Dòng sản phẩm này được thiết kế dành cho những ai mong muốn sự nhẹ nhàng, thoải mái và tiện lợi hơn trong cuộc sống hằng ngày. Trọng tâm trong phát triển sản phẩm của Samsung là tăng cường mối liên kết giữa AI và thiết bị, để các thiết bị gia dụng có thể hiểu người dùng và chủ động thay họ xử lý công việc — qua đó hiện thực hóa mục tiêu “không còn việc nhà”.

Điều gì khiến ông tin rằng Bespoke AI có thể giúp giảm đáng kể việc nhà?

Bespoke AI được xây dựng trên ba nền tảng công nghệ cốt lõi: Màn hình (Screens), Bixby và Vision — và chính sự kết hợp này đã mở ra những trải nghiệm hoàn toàn mới trong không gian gia đình.

• Trên các sản phẩm như tủ lạnh Bespoke AI Family Hub, tủ lạnh hybrid, máy giặt, máy sấy và thiết bị nấu nướng, màn hình giúp người dùng dễ dàng kiểm tra và điều khiển chức năng một cách trực quan, qua đó nâng cao tính tiện lợi và khả năng tiếp cận. Đồng thời, màn hình còn đóng vai trò như trung tâm điều khiển ngôi nhà thông minh thông qua kết nối SmartThings.
• Bixby, trợ lý giọng nói của Samsung, đang được triển khai trên toàn bộ danh mục Bespoke AI. Việc mở rộng ứng dụng Bixby cho phép người dùng điều khiển thiết bị hoàn toàn bằng giọng nói, mang lại trải nghiệm rảnh tay và giảm rào cản sử dụng.
• Công nghệ Vision được tích hợp trên các sản phẩm như tủ lạnh Family Hub, tủ lạnh màn hình 9 inch, robot hút bụi Bespoke AI Steam và lò nướng. Các thiết bị này có khả năng tự nhận diện vật thể để hỗ trợ công việc gia đình — thể hiện bước tiến rõ rệt trong việc giảm gánh nặng quản lý việc nhà.

Song song đó, Samsung cũng đang mở rộng kết nối Wi-Fi trên toàn bộ danh mục sản phẩm nhằm kích hoạt các tính năng kết nối nâng cao. Đơn cử, hiện nay 91% số lượng tủ lạnh Bespoke Four-Door Refrigerator (FDR) bán ra trên toàn cầu đã được tích hợp Wi-Fi[2]. Samsung cũng đã mở rộng danh mục thiết bị gia dụng AI lên hơn gấp ba lần so với năm ngoái và dự kiến sẽ tiếp tục duy trì đà tăng trưởng mạnh mẽ đến năm 2026.

AI xử lý việc nấu nướng và giặt giũ một cách dễ dàng — thậm chí phản hồi theo giọng nói của từng thành viên trong gia đình

Những lợi thế khác biệt của Bixby trên các thiết bị Bespoke AI so với các sản phẩm khác là gì?

Bixby đã được nâng cấp với mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) được tối ưu riêng cho thiết bị gia dụng, cho phép người dùng tương tác với thiết bị một cách tự nhiên thông qua các câu lệnh mang tính hội thoại.

Tính năng Voice ID, lần đầu được giới thiệu trong năm nay, đưa khả năng cá nhân hóa lên một tầm cao mới. Trong các hộ gia đình có nhiều người sử dụng chung, hệ thống có thể nhận diện ai đang nói và đưa ra phản hồi phù hợp[3]. Khi người dùng hỏi: “Lịch trình của tôi hôm nay là gì?”, Bixby sẽ hiển thị lịch cá nhân của họ, thay vì của người khác. Cơ chế này cũng hoạt động tương tự với ảnh, danh sách phát nhạc và nhiều nội dung khác.

Bixby còn được tích hợp chặt chẽ với phần cứng trên toàn bộ dòng thiết bị gia dụng Samsung, giúp việc điều khiển trở nên liền mạch hơn. Với công nghệ điều khiển giọng nói không cần câu đánh thức (wakeless voice control) — lần đầu tiên trong ngành — người dùng có thể vận hành các thiết bị như tủ lạnh hay máy giặt mà không cần nói “Hi Bixby” trước khi ra lệnh[4]. Kết hợp cùng các tính năng như Auto Open Door, người dùng chỉ cần nói “Mở cửa tủ lạnh bên trái (hoặc bên phải)” để có trải nghiệm hoàn toàn liền mạch.

Ông có thể chia sẻ cụ thể hơn Bespoke AI mang lại những lợi ích gì cho đời sống hằng ngày?

Bespoke AI được thiết kế để nhận diện và xử lý những công việc thường nhật mà người dùng hay cảm thấy nhàm chán, khó khăn hoặc tốn nhiều thời gian. Nhờ các năng lực AI tiên tiến, những tác vụ vốn đòi hỏi thao tác thủ công và sự giám sát liên tục nay có thể được tự động hóa, đánh dấu sự thay đổi lớn trong cách quản lý việc nhà.

Chẳng hạn, tủ lạnh Bespoke AI Family Hub được trang bị công nghệ AI Vision Inside, có khả năng nhận diện thực phẩm khi được đặt vào bên trong. Hệ thống giúp quản lý tồn kho thực phẩm và thậm chí gợi ý công thức nấu ăn dựa trên nguyên liệu sẵn có. Trong quá trình nấu nướng, tủ lạnh còn có thể gửi các thiết lập tối ưu đến các thiết bị bếp được kết nối — giảm thiểu bất tiện và nâng cao trải nghiệm chuẩn bị bữa ăn. Hệ sinh thái này cũng đang được phát triển theo hướng tích hợp các thông tin về sức khỏe, hỗ trợ người dùng xây dựng lối sống lành mạnh hơn thông qua trải nghiệm nấu nướng kết nối.

Trong khi đó, Bespoke AI Laundry Combo — thiết bị giặt sấy all-in-one — sử dụng các tính năng như AI Opti Wash & Dry để nhận diện loại vải, mức độ bẩn và khối lượng quần áo sau khi cho vào máy. Từ đó, thiết bị tự động phân bổ lượng chất giặt phù hợp và lựa chọn chu trình giặt – sấy tối ưu, xử lý toàn bộ quy trình từ đầu đến cuối.

Ngay cả độ ồn và rung động cũng được kiểm soát tự động nhờ công nghệ AI Vibration Reduction[5], mang lại trải nghiệm giặt giũ yên tĩnh hơn. Đây chính là những công việc mà trước khi có thiết bị Bespoke AI, người dùng buộc phải dành nhiều thời gian theo dõi và can thiệp thủ công.

Thiết bị gia dụng AI thông minh hơn, có khả năng “đi trước một bước” và tự chủ hành động

Định hướng tương lai của thiết bị gia dụng AI Samsung là gì?

Samsung đang tiếp tục phát triển trải nghiệm Bespoke AI theo hướng không chỉ giúp thiết bị thấu hiểu người dùng và môi trường sống trong gia đình, mà còn có khả năng tự động đưa ra hành động phù hợp trong từng tình huống. Mục tiêu cuối cùng là giúp cá nhân và các gia đình có thêm thời gian dành cho những điều thực sự quan trọng, thông qua việc giảm thiểu thời gian và công sức cho các công việc gia đình.

Trong thời gian tới, Samsung dự kiến sẽ mở rộng trải nghiệm Bespoke AI vượt ra ngoài không gian gia đình, sang các lĩnh vực khác như tòa nhà, phương tiện giao thông và thậm chí cả tàu biển — qua đó hình thành những môi trường thông minh, được kết nối chặt chẽ hơn trên nhiều ngành công nghiệp. Để hiện thực hóa tầm nhìn này, Samsung đang hợp tác chặt chẽ với các đối tác trong nước và toàn cầu, trên toàn bộ chuỗi phần cứng, phần mềm và dịch vụ.

Trong bài phỏng vấn tiếp theo của loạt bài này, Samsung Newsroom sẽ tiếp tục giới thiệu giá trị cốt lõi thứ hai của thiết bị gia dụng Samsung: khả năng kết nối SmartThings liền mạch.

[1] Số lượng mẫu thiết bị gia dụng AI đã tăng từ khoảng 300 mẫu vào năm 2024 lên khoảng 1.030 mẫu tính đến tháng 3/2025. Các thiết bị gia dụng AI chủ lực bao gồm: tủ lạnh tích hợp màn hình và AI Vision, máy giặt/máy sấy với chu trình AI Opti Wash / Dry, thiết bị nấu nướng tích hợp màn hình và AI Vision, robot hút bụi với công nghệ AI Floor Detection, và máy rửa chén với AI Wash.

[2] Tính đến tháng 9 năm 2025

[3] Chỉ áp dụng cho các mẫu tủ lạnh Bespoke AI được trang bị màn hình cảm ứng và ra mắt sau năm 2024. Các mẫu sản phẩm và tính năng khả dụng có thể khác nhau tùy theo từng quốc gia và khu vực.

[4] Các mẫu sản phẩm và tính năng khả dụng có thể khác nhau tùy theo từng quốc gia và khu vực.

[5] Các mẫu sản phẩm và tính năng khả dụng có thể khác nhau tùy theo từng quốc gia và khu vực. Mức độ giảm rung và tiếng ồn có thể khác nhau tùy theo từng mẫu sản phẩm.

Trong một khảo sát năm 2024¹ do Samsung thực hiện với 1.443 người tại 5 quốc gia, 32% khách hàng cho biết trải nghiệm họ yêu thích nhất ở thiết bị AI là “điều khiển bằng giọng nói dễ dàng và tự nhiên hơn”, tiếp theo là “màn hình cảm ứng tích hợp trên các thiết bị” (30%).

Samsung lần đầu tiên giới thiệu màn hình 21,5 inch trên tủ lạnh Family Hub vào năm 2016. Kể từ đó, hãng đã tích hợp nhiều kích thước màn hình khác nhau – bao gồm 4,3 inch, 7 inch và 32 inch – trên nhiều dòng sản phẩm gia dụng. Năm nay, Samsung tiếp tục mở rộng danh mục này với máy giặt sấy kết hợp hoặc máy giặt, máy sấy độc lập và bếp từ. Đáng chú ý, lần đầu tiên màn hình 9 inch được trang bị trên tủ lạnh, mang lại nhiều lựa chọn hơn cho người dùng.

Vậy các thiết bị tích hợp màn hình đã thay đổi trải nghiệm sinh hoạt hằng ngày như thế nào? Samsung Newsroom điểm qua 5 cách thiết bị Bespoke AI tích hợp màn hình của Samsung giúp người dùng tận hưởng ngôi nhà của mình một cách tiện lợi.

1. Thông tin cá nhân hóa hiển thị ngay trên Daily Board

Tính năng Daily Board² với giao diện bảng điều khiển cho phép người dùng dễ dàng xem các thông tin cá nhân hóa ngay tại gian bếp. Lần đầu tiên được giới thiệu trong năm nay, tính năng này hiện có mặt trên nhiều mẫu tủ lạnh có màn hình, bao gồm tủ lạnh AI Home 9 inch mới của Samsung.

Khi bước vào bếp lấy nước vào buổi sáng, người dùng có thể kiểm tra thời tiết, xem lịch trình và thậm chí nhận gợi ý công thức nấu ăn dựa trên nguyên liệu có sẵn trong tủ lạnh – tất cả đều hiển thị ngay trên màn hình. Họ cũng có thể để lại lời nhắn cho các thành viên trong gia đình, mang lại sự gắn kết ấm áp.

Trợ lý giọng nói AI Bixby³ phiên bản nâng cấp, giờ đây có thể nhận diện từng giọng nói riêng biệt và cung cấp hỗ trợ cá nhân hóa – từ hiển thị lịch trình đến tìm điện thoại của người dùng.⁴

2. Từ công thức đến lò nướng: Chuẩn bị bữa ăn dễ dàng

Màn hình của Samsung không chỉ điều khiển từng thiết bị mà còn nâng cao trải nghiệm tổng thể của ngôi nhà qua kết nối liền mạch.

AI Vision Inside⁵ hiện có thể nhận diện đến 37 loại thực phẩm tươi sống trong tủ lạnh và tự động tạo danh sách thực phẩm ngay trên màn hình. Tính năng AI Food Manager mới còn gợi ý thêm tối đa 50 loại thực phẩm chế biến hoặc đóng gói dựa trên thói quen sử dụng.⁶

Từ màn hình, người dùng có thể nhận đề xuất công thức phù hợp với nguyên liệu sẵn có, sau đó gửi trực tiếp đến các thiết bị nấu như lò nướng hoặc bếp từ qua SmartThings – giúp quá trình nấu nướng trở nên tiện lợi hơn bao giờ hết.

3. Điều khiển toàn bộ ngôi nhà thông minh qua một màn hình

Với tính năng Map View, người dùng có thể giám sát và điều khiển tất cả thiết bị gia dụng thông minh từ một màn hình duy nhất.⁷ Mọi thao tác, từ điều chỉnh chế độ, thay đổi nhiệt độ đến quản lý các thiết lập quan trọng – đều có thể được thực hiện từ xa. Dù đang ở bếp hay phòng khách, người dùng vẫn có thể nhận cuộc gọi, quan sát khách đến nhà hoặc mở khóa cửa – tất cả đều qua một giao diện màn hình duy nhất.

Đặc biệt, các mẫu sản phẩm mới⁸ trong năm nay được trang bị màn hình nâng cấp, đóng vai trò như trung tâm điều khiển nhà thông minh, có khả năng kết nối và quản lý đa dạng thiết bị. Không chỉ hỗ trợ Wi-Fi, sản phẩm còn tương thích với Zigbee, Matter và Thread – cho khả năng kết nối rộng hơn trong hệ sinh thái nhà thông minh và Internet Vạn Vật (IoT).⁹

4. Giải trí tại nhà dễ dàng chỉ với một chạm

Thiết bị AI của Samsung còn mở ra một thế giới giải trí ngay trong tầm tay – thông qua việc trình chiếu nội dung từ điện thoại hoặc truy cập trực tiếp vào Internet và các ứng dụng như YouTube, Spotify ngay trên màn hình. Ví dụ, người dùng có thể vừa nấu ăn vừa xem video trên màn hình tủ lạnh hoặc sử dụng màn hình của máy giặt để tìm mẹo giặt đồ trên Youtube và cài đặt chế độ phù hợp.

5. Theo dõi tiêu thụ điện và nhắc nhở bảo trì thông minh

Một trong những lợi thế lớn nhất của màn hình lớn của Samsung là khả năng trực quan hóa và quản lý mức tiêu thụ điện cũng như các tác vụ bảo trì.

Với SmartThings Energy, người dùng có thể theo dõi mức tiêu thụ điện và giảm mức tiêu thụ thông qua chế độ AI Energy. Họ cũng có thể truy cập tính năng Optimal Scheduling¹⁰ (Lập lịch trình tối ưu) gợi ý thời gian hoạt động lý tưởng dựa trên các giai đoạn phát thải carbon cao. Sau mỗi chu kỳ giặt hoặc sấy, màn hình sẽ hiển thị biểu đồ phân tích thời gian và mức điện tiêu thụ.

Để kéo dài tuổi thọ thiết bị và đảm bảo an toàn, màn hình cũng thường xuyên kiểm tra trạng thái hoạt động và thông báo khi cần thay hoặc vệ sinh bộ lọc. Bixby thậm chí có thể hướng dẫn bảo trì bằng bằng cả hình ảnh và âm thanh trên màn hình khi người dùng yêu cầu.¹¹

Dưới định hướng “Screens Everywhere” (Màn hình ở mọi nơi), Samsung tiếp tục mở rộng danh mục thiết bị tích hợp màn hình, thiết kế để thấu hiểu và đồng hành cùng cuộc sống người dùng. Để khám phá cách dòng sản phẩm Bespoke AI 2025 mang đến trải nghiệm khác biệt nhờ đổi mới màn hình và AI, hãy xem video dưới đây.
 

* Hình ảnh sản phẩm trong video có thể thay đổi theo khu vực và khác với thực tế sử dụng.

¹ Khảo sát trực tuyến cho phép nhiều phản hồi, được thực hiện từ ngày 30 tháng 8 đến ngày 9 tháng 9 năm 2024. Đối tượng tham gia bao gồm nam và nữ từ 20 đến 59 tuổi tại Hàn Quốc, Hoa Kỳ, Vương quốc Anh, Mexico và Việt Nam – tất cả đều thuộc nhóm 50% thu nhập hộ gia đình cao nhất và được xác định là người ra quyết định chính hoặc người sử dụng chính khi mua thiết bị gia dụng. Trong số 2.283 người trả lời, 1.443 người bày tỏ ý định mua các thiết bị có tính năng hỗ trợ tiếp cận – các thiết bị gia dụng AI có thể được điều khiển dễ dàng và tiện lợi từ bất cứ nơi nào trong nhà.

² Tủ lạnh Bespoke AI 2025 với màn hình AI Home 9 inch, Family Hub 32 inch và các mẫu tủ lạnh chọn lọc năm 2024 dự kiến sẽ nhận được bản cập nhật này theo từng giai đoạn thông qua Smart Forward. Các bản cập nhật Smart Forward chỉ áp dụng cho phần mềm và dành cho các mẫu ra mắt sau năm 2017 được trang bị giao thức OCF tiêu chuẩn. Một số bản cập nhật có thể yêu cầu thông số kỹ thuật phần cứng phù hợp. Có mặt trên các thiết bị Android và iOS. Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung.

³ Tính khả dụng của Bixby có thể khác nhau tùy theo quốc gia. Bixby chỉ nhận dạng được một số giọng và phương ngữ nhất định của tiếng Anh (Anh), tiếng Anh (Mỹ), tiếng Anh (Ấn Độ), tiếng Pháp (Pháp), tiếng Đức (Đức), tiếng Ý (Ý), tiếng Hàn (Hàn Quốc), tiếng Quan Thoại (Trung Quốc), tiếng Tây Ban Nha (Mỹ Latinh), tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha) và tiếng Bồ Đào Nha (Brazil). Tính năng nhận dạng giọng nói (Voice ID) sẽ khả dụng từ tháng 5 năm 2025 thông qua bản cập nhật Smart Forward. Ngày ra mắt có thể khác nhau tùy theo khu vực và quốc gia. Để kích hoạt Bixby, cần có tài khoản Samsung. Có thể đăng ký tối đa sáu tài khoản trên mỗi thiết bị. Để tăng độ chính xác khi nhận dạng từng giọng nói, bạn nên đăng ký giọng nói của mình trong môi trường yên tĩnh. Voice ID được thực hiện dựa trên tông giọng được sử dụng trong quá trình đăng ký. Mọi thay đổi hoặc điều chỉnh giọng nói có thể dẫn đến việc nhận dạng sai.

⁴ Bản cập nhật này dự kiến sẽ được phát hành vào nửa đầu năm 2025 thông qua Smart Forward. Khi nhận dạng được giọng nói của người dùng, Bixby sẽ chuyển sang tài khoản Samsung được liên kết với Family Hub và cung cấp thông tin cá nhân hóa như lịch trình (tương thích với các ứng dụng Lịch của Google và Microsoft), vị trí điện thoại, ảnh và nhiều thông tin khác. Tính năng nhận dạng giọng nói Bixby này được hỗ trợ trên các thiết bị có màn hình chạy hệ điều hành Tizen OS nhưng không hỗ trợ trên các mẫu máy giặt và máy sấy có màn hình 4,3 inch chạy hệ điều hành Tizen Lite OS.

⁵ Có mặt trên một số mẫu tủ lạnh T-Type và French Door. Tính đến tháng 4 năm 2025, AI Vision Inside có thể nhận diện 37 loại thực phẩm như trái cây và rau củ tươi. Khi không nhận diện được, thực phẩm đó có thể được liệt kê là một mặt hàng không xác định. AI Vision Inside không thể nhận diện hoặc liệt kê bất kỳ thực phẩm nào trong các ngăn cửa tủ lạnh hoặc tủ đông. Tính năng nhận diện thực phẩm dựa trên các mô hình học sâu, có thể được cập nhật định kỳ để cải thiện độ chính xác.

⁶ AI Vision Inside sẽ nhận diện và đề xuất người dùng lưu lại các thực phẩm đã qua chế biến được đặt vào nhiều lần, cho phép lưu tối đa 50 món thực phẩm với tên gọi đã chỉ định. Thực phẩm đã qua chế biến giới hạn ở những loại giữ được hình dạng đóng gói nhất định. AI Home đề xuất lưu khi thực phẩm được đặt vào nhiều hơn 4 lần trong 30 ngày.

⁷ Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung. Các thiết bị của bên thứ ba phải tương thích với SmartThings.

⁸ Chức năng trung tâm điều khiển trên các thiết bị gia dụng có màn hình của Samsung có thể khác nhau tùy thuộc vào kiểu máy và khu vực. Chức năng này được áp dụng cho các sản phẩm như tủ lạnh có màn hình 32 inch và 9 inch, cũng như máy giặt và máy sấy có màn hình 7 inch (không bao gồm các mẫu độc lập). Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung. Tất cả các sản phẩm phải được kết nối với SmartThings. Chỉ các thiết bị bên thứ ba tương thích với SmartThings mới có thể đăng ký.

⁹ Thời gian cập nhật khác nhau tùy theo sản phẩm và từng giao thức.

¹⁰ Các tính năng và tính khả dụng của dịch vụ có thể khác nhau tùy theo khu vực.

¹¹ Bixby có thể trả lời các câu hỏi liên quan đến khắc phục sự cố và cách sử dụng dựa trên hướng dẫn sử dụng của thiết bị.

Ngày 4 tháng 9 năm 2025 – Tại IFA 2025, Công ty Điện tử Samsung chính thức giới thiệu trợ lý Vision AI, đánh dấu bước tiến mới trong hành trình phát triển màn hình tích hợp AI trên các dòng TV và màn hình Samsung. Với trợ lý giọng nói Bixby được nâng cấp thông minh hơn, trợ lý Vision AI mang đến trải nghiệm tương tác tự nhiên và liền mạch, tích hợp những tính năng AI tiên tiến nhất của Samsung vào một nền tảng trực quan duy nhất, giúp người dùng dễ dàng khám phá nội dung và nhận câu trả lời theo ngữ cảnh cho mọi câu hỏi.

Trong bối cảnh người tiêu dùng toàn cầu tìm kiếm những thiết bị có khả năng vượt xa chức năng phát trực tuyến, trợ lý Vision AI khẳng định vai trò ngày càng quan trọng của TV trong hệ sinh thái nhà thông minh. Với AI là trung tâm của trải nghiệm giải trí, Samsung cho phép gợi ý nội dung cá nhân hóa, tương tác thông minh đa thiết bị và hỗ trợ trực quan trong đời sống hằng ngày.

“Tại Samsung, chúng tôi đầu tư vào những công nghệ giúp trải nghiệm trở nên cá nhân hóa hơn, trực quan hơn và hướng đến tương lai,” ông Kevin Lee, Phó Chủ tịch Điều hành, Giám đốc Bộ phận Trải nghiệm Khách hàng thuộc ngành hàng Màn hình Hiển thị, Samsung Electronics chia sẻ. “Với trợ lý Vision AI, chúng tôi đang tái định nghĩa TV có thể làm được gì – vượt ra ngoài chất lượng hình ảnh và âm thanh, mang đến một trải nghiệm có khả năng thấu hiểu, tương tác và phát triển cùng người dùng theo thời gian.”

Trí tuệ hội thoại và trực quan

Điểm khác biệt của trợ lý Vision AI chính là khả năng trả lời câu hỏi và yêu cầu bằng các phản hồi trực quan, thông minh từ nhiều AI agent, chỉ với thao tác nhấn nút AI trên điều khiển từ xa.

Được hỗ trợ bởi Generative AI (AI tạo sinh), trợ lý Vision AI mang đến trải nghiệm hội thoại tự nhiên và linh hoạt hơn, có thể hiểu ngữ cảnh và câu hỏi tiếp nối, giúp quá trình tương tác trở nên mượt mà như một cuộc trò chuyện thực sự – không cần lệnh, không cần menu, không cần nhập liệu.

Trợ lý Vision AI cho phép người dùng đặt câu hỏi trực tiếp cho TV Samsung về bất cứ nội dung nào hiển thị trên màn hình, như thông tin phim, tên tác phẩm nghệ thuật hay gợi ý điểm đến du lịch. Việc nhận câu trả lời từ một AI đồng hành chưa bao giờ trực quan và toàn diện đến thế. Câu trả lời sẽ luôn phù hợp với ngữ cảnh của mọi câu hỏi, kèm tùy chọn hình ảnh/video liên quan để trải nghiệm tìm kiếm trở nên phong phú và sống động hơn bất kỳ trợ lý AI nào khác.

Không chỉ phản hồi, trợ lý Vision AI còn hiểu ngữ cảnh và chuỗi hội thoại tiếp theo, hiển thị thông tin liên quan ngay trên màn hình. Nội dung đa dạng từ phim ảnh, truyền hình, nghệ thuật, ẩm thực, thể thao hay du lịch được trình bày dưới dạng hội thoại, tạo nên sự giao tiếp tự nhiên và liền mạch với TV.

Trợ lý Vision AI còn tích hợp các đột phá AI chủ chốt của Samsung vào một trải nghiệm duy nhất, giúp người dùng tiếp cận các tính năng thông minh dễ dàng hơn bao giờ hết:

• Live Translate (Dịch trực tiếp) dịch hội thoại và phụ đề trên màn hình theo thời gian thực.
• Generative Wallpaper (Hình nền tạo sinh) giúp sáng tạo hình nền động theo sở thích cá nhân.
• AI Picture, Active Voice Amplifier Pro và AI Upscaling Pro tự động điều chỉnh hình ảnh và âm thanh, tối ưu hóa trải nghiệm xem trên mọi nội dung.
• AI Gaming Mode mang đến trải nghiệm chơi game mượt mà, sống động với tối ưu hóa bởi AI.
• Copilot của Microsoft và Perplexity: ứng dụng AI agent độc lập hỗ trợ công việc và năng suất, mở rộng chức năng của trợ lý Vision AI ngay trên TV.

Bằng cách hợp nhất các chức năng này, trợ lý Vision AI giúp người dùng không còn phải chuyển đổi giữa nhiều ứng dụng hay menu, trở thành trung tâm quản lý giải trí, công việc và trải nghiệm kết nối.

Từ ý tưởng đến hiện thực

Khái niệm Vision AI của Samsung lần đầu được giới thiệu tại CES 2025, với mục tiêu nâng tầm trải nghiệm màn hình tại gia trên TV, màn hình máy tính và các thiết bị hiển thị khác. Cốt lõi của Vision AI là tập trung nâng cao chất lượng hình ảnh và âm thanh, hỗ trợ giao tiếp liền mạch giữa các thiết bị Samsung và mang đến nội dung cá nhân hóa thông qua AI agent tiên tiến. Công nghệ này được đảm bảo bởi cam kết dài hạn của Samsung: 7 năm nâng cấp phần mềm miễn phí thông qua nền tảng One UI Tizen, bao gồm cập nhật AI mới nhất cũng như các bản vá bảo mật từ Samsung Knox.

Với sự ra mắt của trợ lý Vision AI, những ý tưởng đó đã trở thành hiện thực, mang đến cấp độ mới của cá nhân hóa, tích hợp thiết bị và hỗ trợ người dùng. trợ lý Vision AI sẽ bắt đầu triển khai dưới dạng bản cập nhật phần mềm từ cuối tháng 9, trước tiên tại Hàn Quốc, Bắc Mỹ và một số thị trường châu Âu, sau đó mở rộng sang các khu vực khác. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập www.samsung.com

Hôm nay, Samsung Electronics công bố bản cập nhật[1] cho tính năng Bixby tích hợp AI trên dòng TV 2025, giới thiệu một trợ lý giọng nói Bixby nâng cao nhằm mang đến trải nghiệm tìm kiếm thông tin tự nhiên, trực quan và liền mạch hơn.

“Samsung đã dẫn đầu thị trường TV toàn cầu suốt 19 năm liên tiếp, và chúng tôi không ngừng nâng tầm chuẩn mực bằng những cải tiến có ý nghĩa nhằm nâng cao trải nghiệm thường nhật,” ông Hun Lee, Phó Chủ tịch điều hành mảng Kinh doanh Màn hình Hiển thị của Samsung Electronics chia sẻ. “Với Bixby thông minh hơn, chúng tôi tập trung vào việc biến AI trở nên thiết thực, giúp người xem kết nối với nội dung một cách thông minh và tự nhiên hơn.”

Hỏi TV mọi thứ – Bixby thế hệ mới sẽ trả lời

Trợ lý giọng nói Bixby thế hệ mới trên TV Samsung nay mang đến trải nghiệm tự nhiên và cá nhân hóa hơn bao giờ hết. Với Bixby cải tiến, người dùng có thể dễ dàng kích hoạt bằng giọng nói hoặc nhấn nút micro để bắt đầu cuộc trò chuyện – không cần lệnh, không cần truy cập menu, không cần gõ chữ.

Bixby mới hiểu được ngữ cảnh và cả các câu hỏi tiếp nối, cho phép tương tác mượt mà như một cuộc hội thoại thực sự. Được hỗ trợ bởi công nghệ AI tạo sinh, Bixby có thể trả lời mọi câu hỏi của bạn, từ những thông tin chung như “Đỉnh Everest cao bao nhiêu?” cho đến những gợi ý mang tính cá nhân như “Hãy gợi ý vài playlist nhẹ nhàng cho ngày mưa”. Chỉ cần đặt câu hỏi, Bixby có thể cung cấp thông tin liên quan đến nội dung đang phát và hiển thị chi tiết trực tiếp trên màn hình. Đây là cách thông minh và nhanh chóng hơn để tận dụng tối đa trải nghiệm TV mà không bị gián đoạn.

Bixby thế hệ mới nâng cấp tính năng Click to Search

Với bản cập nhật này, Bixby nay được tích hợp vào tính năng Click to Search (Nhấn để Tìm kiếm), giúp việc khám phá và tìm kiếm nội dung giải trí trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết – dù bạn đang xem truyền hình trực tiếp, kênh cáp hay Samsung TV Plus. Người dùng có thể hỏi về một diễn viên, một chương trình hoặc một chủ đề rộng hơn – và nhận được câu trả lời ngay lập tức, hiển thị trực tiếp trên TV.

Thậm chí, Bixby còn giúp mở rộng Click to Search vượt ra ngoài những gì đang hiển thị trên màn hình. Với những câu hỏi thường ngày như “Hãy chỉ tôi cách nấu mì Ý” hoặc “Có phim nào hay nói về đầu bếp không?”, Bixby sẽ đưa ra câu trả lời theo ngữ cảnh dựa trên nguồn thông tin bên ngoài. Đây là cách tìm kiếm đơn giản và hiệu quả hơn.

Quản lý thiết bị gia đình dễ dàng với Bixby và SmartThings

Với Bixby thông minh hơn, TV Samsung có thể phát hiện, kết nối và điều khiển các thiết bị gia dụng tương thích với Samsung SmartThings. Người dùng chỉ cần nói trực tiếp với màn hình để tận dụng hệ sinh thái SmartThings và thực hiện các lệnh bằng giọng nói như “Tắt lò nướng ngay bây giờ” hoặc “Đặt máy lạnh ở 25 độ”, biến chiếc TV thông minh thành trung tâm điều khiển các thiết bị gia dụng trong nhà.

Không những vậy, Bixby còn được bảo vệ bởi Samsung Knox – giải pháp bảo mật hàng đầu trong ngành, được thiết kế để bảo vệ dữ liệu cá nhân nhạy cảm của người dùng. Nhờ đó, người dùng có thể yên tâm tận hưởng các tính năng cá nhân hóa dựa trên AI mà không lo ngại về quyền riêng tư, vì không có dữ liệu giọng nói nào được lưu trữ trên máy chủ hay trên TV.

Hỗ trợ lâu dài và thời điểm ra mắt

Bixby thế hệ mới sẽ được trang bị trên các dòng TV Samsung 2025, bao gồm Neo QLED, OLED, The Frame và QLED, bắt đầu triển khai tại Hàn Quốc và mở rộng ra các thị trường toàn cầu theo từng giai đoạn.

Tiếp nối việc tích hợp Bixby vào Vision AI, Samsung sẽ giới thiệu phiên bản Vision AI nâng cấp mới vào tháng 10 năm 2025. Vision AI cải tiến này sẽ được cập nhật thông qua chương trình nâng cấp Hệ điều hành Tizen miễn phí trong 7 năm của Samsung, bảo đảm người dùng luôn nhận được các cải tiến phần mềm mới nhất và hỗ trợ lâu dài.

Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập www.samsung.com.

[1] Bản cập nhật sẽ bắt đầu được triển khai tại Mỹ vào ngày 4 tháng 8, và dự kiến mở rộng ra 4 quốc gia châu Âu (Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha) trong tháng 8.

Samsung Newsroom đã có buổi trò chuyện cùng bà Bona Lee, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Nghiên cứu Trải nghiệm Khách hàng (CX Insight) thuộc Ngành hàng Thiết bị Gia dụng (DA Business) của Samsung Electronics, để tìm hiểu về các tính năng hỗ trợ tiếp cận mới nhất và triết lý đứng sau những cải tiến này.

▲ Bà Bona Lee từ Samsung Electronics mô tả chế độ màu âm bản trên màn hình của tủ lạnh Family Hub.

Q: Giá trị hoặc nguyên tắc cốt lõi nào định hướng cách Samsung thiết kế các tính năng hỗ trợ tiếp cận trên thiết bị gia dụng?

Việc sử dụng thiết bị gia dụng thường đòi hỏi sự phối hợp giữa nhiều giác quan – như thị giác, thính giác và xúc giác – cùng với các chức năng nhận thức như lựa chọn, điều chỉnh và hành động vật lý như kéo, đẩy hoặc nâng. Những thao tác này có thể gây khó khăn cho một số người dùng.

Samsung đang nỗ lực giảm thiểu hoặc loại bỏ các rào cản này để mọi người đều có thể sử dụng đầy đủ các chức năng và hưởng lợi từ công nghệ mới. Trong khuôn khổ cam kết thiết kế toàn diện, chúng tôi cung cấp các giải pháp phù hợp với nhiều nhu cầu tiếp cận khác nhau, như nhãn dán nổi cho nút bấm, tín hiệu âm thanh hỗ trợ người khiếm thị, và bảng điều khiển được bố trí ở độ cao phù hợp với người ngồi xe lăn.

Q: Một số tính năng hoặc dịch vụ hỗ trợ tiếp cận nổi bật mà người dùng có thể chưa biết là gì?

▲ Cài đặt tăng cường khả năng hiển thị trên Bespoke AI Laundry Combo

Bespoke AI Laundry Combo mang lại trải nghiệm điều khiển đơn giản và hiệu quả hơn nhiều so với trước. Nếu như các mẫu trước yêu cầu người dùng phải vặn núm xoay và đọc các dòng chữ nhỏ, thì mẫu mới được trang bị màn hình kỹ thuật số với phông chữ lớn, dễ đọc. Công nghệ AI còn giúp tăng tính tiện lợi bằng cách ưu tiên hiển thị các chu trình giặt được sử dụng thường xuyên nhất.

Ngoài ra, các kịch bản tự động hóa qua SmartThings giúp người dùng có khả năng vận động hạn chế dễ dàng điều khiển thiết bị. Chẳng hạn, chỉ với câu lệnh thoại đơn giản như “Tôi chuẩn bị đi ngủ”, hệ thống có thể tự động tắt đèn và các thiết bị điện, mang lại môi trường sống tiện nghi và dễ tiếp cận hơn.

 
Q: Những tính năng hỗ trợ tiếp cận mới nào đã được giới thiệu trong dòng sản phẩm Bespoke AI 2025?

Trong dòng sản phẩm Bespoke AI 2025, trợ lý ảo Bixby có thể nhận diện giọng nói cá nhân bằng công nghệ Voice ID và cung cấp các thiết lập hỗ trợ tiếp cận phù hợp cho từng người dùng. Nhờ tích hợp micro và loa, người dùng có thể hỏi tình trạng thiết bị và nhận cảnh báo quan trọng thông qua phản hồi bằng giọng nói.

Đặc biệt, tính năng Auto Open Door (tự động mở cửa) – được người dùng có khả năng vận động hạn chế đánh giá cao – nay đã được mở rộng cho nhiều sản phẩm hơn như tủ lạnh, máy giặt, lò nướng và máy rửa chén. Chỉ cần chạm nhẹ hoặc dùng câu lệnh thoại như “Mở cửa [tên thiết bị]”, người dùng có thể dễ dàng truy cập thiết bị mà không cần thao tác bằng tay.

▲ Tính năng Auto Open Door trên tủ lạnh Family Hub

Q: Samsung có đang hợp tác với tổ chức nào để tăng cường khả năng tiếp cận cho thiết bị gia dụng không?

Samsung đang tích cực hợp tác với nhiều tổ chức để xác định và giải quyết các thách thức thực tế về tiếp cận. Chúng tôi nhận được nhiều đánh giá khách quan và tư vấn chuyên sâu từ các tổ chức chuyên trách, bao gồm Trung tâm Nghiên cứu và Đánh giá Tiếp cận Hàn Quốc (Korea Center for Accessibility Assessment & Research). Bên cạnh đó, các tính năng hỗ trợ tiếp cận cho thiết bị có màn hình – như hướng dẫn bằng giọng nói và nâng cao độ hiển thị – đang được phát triển phù hợp với Đạo luật Tiếp cận của Châu Âu (European Accessibility Act), sẽ có hiệu lực từ tháng 6 năm nay.

Hợp tác nội bộ cũng rất quan trọng. Nhóm Samsung Family Supporters – gồm các nhân viên là người khuyết tật hoặc có thành viên gia đình là người khuyết tật – đóng vai trò tích cực trong việc định hình các sáng kiến tiếp cận. Ngoài ra, nhóm Accessibility Employee Resource Group (ERG) mới được thành lập trong mảng Trải nghiệm Thiết bị (DX Business) cũng tạo điều kiện cho nhân viên chia sẻ trải nghiệm thực tế và ý tưởng cải tiến nhằm tăng cường khả năng tiếp cận trên toàn bộ sản phẩm và dịch vụ.

Q: Những cải thiện nào đã đạt được từ các hoạt động hợp tác trên?

Mặc dù nhiều người khiếm thị đánh giá cao tính năng hướng dẫn bằng giọng nói khi điều khiển thiết bị qua SmartThings, nhưng một số người cho biết quá trình kết nối thiết bị ban đầu còn gặp khó khăn.

Để khắc phục điều này, Samsung đã cải tiến ứng dụng SmartThings và hợp tác với công ty TUAT Corp. – nhà phát triển ứng dụng hỗ trợ thị giác AI Sullivan Plus – để triển khai chế độ nhận diện thiết bị Samsung và giúp người dùng dễ dàng kết nối chúng với SmartThings. Sullivan Plus, được lựa chọn tham gia chương trình tăng tốc khởi nghiệp C-Lab Outside của Samsung, dự kiến sẽ nâng cao hơn nữa trải nghiệm người dùng.

Chúng tôi cũng phát triển các công cụ hỗ trợ dựa trên ý tưởng và phản hồi từ nhân viên cùng nhóm Samsung Family Supporters. Các thiết kế này được chia sẻ trên ITDA, nền tảng công khai để cá nhân hóa và in 3D thiết bị hỗ trợ. Một ví dụ là tay nắm dán cho ngăn kéo, hỗ trợ người có khả năng vận động tay hạn chế. Samsung hiện tiếp tục phát triển các giải pháp tự động hóa nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa cho người dùng.

Q: Samsung đang thực hiện những bước nào để thúc đẩy tầm nhìn “AI for All” trong tương lai?

“AI for All” thể hiện cam kết của Samsung trong việc đưa lợi ích của công nghệ hòa nhập vào cuộc sống hằng ngày – không phân biệt khả năng thể chất hay môi trường sống của người dùng. Đây là hành trình biến những tính năng riêng lẻ thành trải nghiệm kết nối toàn diện, giúp cuộc sống tốt đẹp hơn cho tất cả mọi người.

Trong thời gian tới, Samsung sẽ tiếp tục áp dụng các nguyên tắc thiết kế toàn diện vào quy trình phát triển sản phẩm, bao gồm việc lấy ý kiến từ các nhóm người dùng đa dạng ngay từ giai đoạn lên ý tưởng, sử dụng dữ liệu người dùng để xác định cơ hội mới, đồng thời hợp tác chặt chẽ với các chuyên gia và tổ chức trong và ngoài công ty để tạo ra những giải pháp có ý nghĩa hơn.

Khi khả năng AI trong thiết bị gia dụng tiếp tục phát triển, mục tiêu là tạo ra trải nghiệm thông minh thực sự trong gia đình – nơi thiết bị có thể hiểu từng người dùng, gia đình họ và môi trường sống, từ đó tự động hóa các tác vụ và giảm thiểu thao tác thủ công. Thay vì chỉ giải quyết nhu cầu đa dạng bằng những tính năng riêng lẻ, Samsung hướng tới giải pháp tổng thể, tích hợp và linh hoạt để thích nghi với mọi tình huống.

Chúng tôi xem đây là tương lai của đổi mới – nơi công nghệ và khả năng tiếp cận kết hợp để phục vụ tất cả mọi người, theo tầm nhìn “Universal Accessibility, Universal Technology” (Công nghệ toàn cầu, Tiếp cận toàn diện).

Ông Hyung Bin Joo, Tổng Giám đốc Công ty Điện tử Samsung Vina cho biết: “AI đang tái định hình cuộc sống, các thiết bị gia dụng cũng không nằm ngoài xu hướng đó. Tại Samsung, chúng tôi tin rằng AI phải thật dễ sử dụng và mang lại lợi ích thiết thực cho mọi người. Với chiến lược lấy người dùng làm trung tâm, chúng tôi không ngừng đổi mới để mang đến những trải nghiệm cá nhân hóa, bền vững, an toàn, giúp giảm bớt gánh nặng việc nhà và nâng tầm chất lượng sống. Các thiết bị Bespoke AI là bước tiến tiếp theo trong hành trình hiện thực hóa một cuộc sống tiện nghi, thông minh và dễ dàng hơn cho mọi gia đình.”

Ông Hyung Bin Joo, Tổng Giám đốc Công ty Điện tử Samsung Vina phát biểu mở đầu sự kiện

Mở ra kỷ nguyên mới với màn hình AI trên thiết bị gia dụng

Với định hướng hiện thực hóa tầm nhìn “Màn hình ở mọi nơi”, Samsung tích hợp màn hình cảm ứng trực quan vào danh mục thiết bị gia dụng của hãng, giúp người dùng tương tác dễ dàng hơn và trải nghiệm tiện nghi toàn diện trong ngôi nhà hiện đại.

Trong một khảo sát gần đây, Samsung ghi nhận 69% người dùng Việt Nam mong muốn các thiết bị AI phải thật dễ dùng – ai trong gia đình cũng có thể sử dụng được; 61% kỳ vọng thiết bị có thể thật sự “hiểu” thói quen, nhu cầu của họ – để cá nhân hóa trải nghiệm và tự động đề xuất chế độ phù hợp; và 54% mong muốn tiết kiệm thời gian nhờ các thiết bị có thể kết nối và vận hành liền mạch. Từ đó, Samsung phát triển màn hình cảm ứng điều khiển thông minh được tích hợp trên thiết bị như tủ lạnh, máy giặt, với các phiên bản từ 32 inch đến 7 inch, linh hoạt theo từng nhu cầu.

Không đơn thuần là gắn thêm màn hình, các thiết bị tích hợp màn hình AI của Samsung còn mang đến những giá trị thực tiễn như:

• Giao tiếp trực quan và tự nhiên: Thao tác bằng cảm ứng chạm, dễ dàng theo dõi mọi thông tin – 100% bằng tiếng Việt; hoặc “trò chuyện” với các thiết bị thông qua Trợ lý ảo Bixby – điều khiển bằng giọng nói tự nhiên như giao tiếp hằng ngày.
• Trợ lý gia đình: Hiển thị lịch trình, thời tiết, thực đơn, nhắc việc… thông qua giao diện Daily Board.
• Quản lý thông minh toàn bộ thiết bị trong nhà: Thông qua Map View – bản đồ 3D trực quan hiển thị trạng thái của toàn bộ thiết bị gia dụng; nghe điện thoại trực tiếp trên màn hình ngay cả khi không có điện thoại ở bên để không bỏ lỡ những cuộc hội thoại quan trọng.
• Theo dõi và quản lý điện năng: Smartthings Energy giúp theo dõi và quản lý lượng điện tiêu thụ của từng thiết bị; Chế độ AI Energy giúp tiết kiệm điện thông minh dựa vào thói quen sử dụng của người dùng.
• Trung tâm giải trí đa phương tiện: Trải nghiệm xem video, nghe nhạc không giới hạn trên các thiết bị có màn hình ở bất kỳ đâu trong nhà.
• Chăm sóc chủ động: Chủ động nhắc nhở người dùng khi cửa tủ lạnh mở, khi máy giặt cần vệ sinh… để đảm bảo vận hành tối ưu.
• Luôn được cập nhật: Các thiết bị sẽ liên tục được nâng cấp tính năng qua phần mềm. Đặc biệt, công nghệ Voice ID có thể nhận diện từng người dùng trong gia đình qua giọng nói mà không cần thay đổi tài khoản, dự kiến ra mắt trong năm 2025.

Với tầm nhìn “Màn hình ở mọi nơi”, Samsung kỳ vọng mở ra kỷ nguyên mới – nơi mỗi thiết bị không chỉ là công cụ, mà còn là người bạn đồng hành thông minh, mang đến sự tiện nghi, kết nối và cá nhân hóa cho mọi gia đình Việt Nam.

Thúc đẩy trải nghiệm AI cá nhân trong mọi không gian

Không chỉ dừng lại ở việc tích hợp AI vào thiết bị gia dụng, Samsung tiếp tục mở rộng tầm ảnh hưởng của AI bằng cách cá nhân hóa trải nghiệm người dùng – tạo ra một hệ sinh thái thông minh, tinh tế và phù hợp với từng phong cách sống.

• Trong gian bếp, tủ lạnh Bespoke AI với AI Family Hub thế hệ mới không còn là nơi đơn thuần bảo quản thực phẩm. Nhờ công nghệ AI Vision Inside tích hợp camera bên trong, thiết bị có thể tự động nhận diện và ghi nhớ đến 150 loại thực phẩm khác nhau, quản lý hạn dùng, gợi ý công thức nấu ăn, giúp giảm thiểu lãng phí. Tất cả được đồng bộ trên màn hình cảm ứng 32 inch hoặc ứng dụng SmartThings, mang đến trải nghiệm bếp kết nối toàn diện – từ việc gửi công thức nấu ăn từ tủ lạnh sang lò nướng, đến khả năng đồng bộ hoạt động giữa bếp và máy hút mùi.
• Trong phòng giặt, Samsung mở ra chuẩn mực mới với máy giặt sấy bơm nhiệt Bespoke AI Laundry Combo, tích hợp công nghệ giặt AI Wash và sấy bơm nhiệt AI Heatpump. AI tự động nhận diện độ bẩn và chất liệu vải để điều chỉnh chu trình giặt – sấy tối ưu. Không chỉ giúp chăm dưỡng áo quần tốt hơn, thiết bị còn tiết kiệm đến 75% năng lượng và rút ngắn thời gian giặt sấy đến 60%. Đặc biệt, người dùng chỉ cần đổ nước giặt một lần, đủ dùng cho hơn 32 lần giặt, giúp giảm thao tác thủ công và tối đa hóa sự tiện lợi.
• Không gian phòng khách cũng được nâng cấp thông minh với robot hút lau giặt sấy AI Bespoke Jet Bot Combo Steam. Nhờ cảm biến dToF LiDAR và AI Floor Detect, robot có khả năng nhận diện bề mặt sàn để tự động điều chỉnh lực hút và xử lý miếng lau phù hợp – ví dụ như tự động nhấc khăn lau khi đi qua thảm mỏng hoặc quay về trạm làm sạch để tháo khăn trước khi hút bụi thảm dày. Sau khi hút lau, trạm sạch đa nhiệm Clean Station Steam+ sẽ tự động giặt miếng lau bằng nước nóng và sấy khô bằng khí nóng 55°C, giúp loại bỏ 99,99% vi khuẩn và hạn chế mùi hôi, ẩm mốc. Ngoài ra, Bespoke AI Jet Lite – máy hút bụi không dây thông minh mới của Samsung – mang đến trải nghiệm dọn dẹp tiện lợi và mạnh mẽ hơn bao giờ hết. Thiết bị sở hữu lực hút lên đến 280W với thiết kế 27 cửa hút gió giúp duy trì hiệu suất ổn định, dễ dàng làm sạch bụi bẩn và rác trên nhiều loại sàn. Đầu chổi Jet Dual Brush+ mới kết hợp trục lăn lõm và đầu hút nâng cấp, cùng bộ cắt chống xoắn rối , giúp thu gom hiệu quả cả bụi mịn lẫn tóc rụng mà không cần vệ sinh thủ công sau mỗi lần dùng. Chế độ AI Cleaning Mode 2.0 tự động nhận diện loại sàn để điều chỉnh lực hút phù hợp, vừa đảm bảo hiệu quả làm sạch sâu, vừa tiết kiệm đến 14% pin. Bộ lọc HEPA nâng cấp còn giúp giữ lại các hạt bụi mịn, ngăn ngừa phát tán trở lại không khí, đảm bảo không gian sống trong lành hơn cho gia đình. Trạm sạch đa nhiệm Clean Station tự động xả bụi và sạc pin – để máy hút bụi luôn sẵn sàng cho lần sử dụng tiếp theo.

Bảo mật vượt trội và tiết kiệm năng lượng

Không chỉ mang đến những đổi mới trong công nghệ điện tử gia dụng, Samsung còn cam kết cung cấp trải nghiệm bền vững và đáng tin cậy cho người dùng.

Với nền tảng bảo mật Samsung Knox, mọi thiết bị gia dụng kết nối Wi-Fi của Samsung đều được bảo vệ theo các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt. Đặc biệt, các sản phẩm gia dụng tích hợp màn hình như tủ lạnh Bespoke AI Family Hub và Side By Side có AI Home, đều được trang bị giải pháp bảo mật bổ sung – Knox Matrix. Giải pháp này giúp ngăn ngừa rò rỉ thông tin và chặn các cuộc tấn công mạng trên các thiết bị kết nối, ngay cả khi một thiết bị bị xâm nhập. Đây cũng là những sản phẩm đầu tiên trong ngành gia dụng đạt chứng nhận “Diamond” từ Chương trình Đánh giá Bảo mật IoT của UL Solutions, chứng minh nỗ lực không ngừng của Samsung trong việc bảo vệ dữ liệu người dùng.

Ông Jed Jongwoo Lee, Giám đốc Điều hành Điện lạnh Gia dụng cho biết Samsung hướng đến trải nghiệm nhà thông minh hoàn hảo cho người dùng Việt, với sự kết hợp giữa AI, kết nối SmartThings, trí tuệ màn hình và bảo mật Knox

Bên cạnh bảo mật kỹ thuật số, Samsung còn chú trọng đến việc tạo ra những sản phẩm bền vững và tiết kiệm năng lượng. Chế độ AI Energy trong SmartThings giúp tối ưu hóa năng lượng cho từng thiết bị, từ tủ lạnh, máy giặt, máy sấy cho đến máy rửa bát, giúp giám sát và giảm thiểu lượng năng lượng tiêu thụ của các thiết bị Samsung kết nối. Ngoài ra, với chế độ SmartThings Energy Away Mode, người dùng có thể yên tâm khi ra khỏi nhà. Khi đó, chế độ này sẽ tự động tắt các thiết bị gia dụng được chọn, mang lại sự an tâm dù người dùng ở bất kỳ đâu.

Samsung cam kết tiếp tục mang đến trải nghiệm nhà thông minh hoàn hảo cho người dùng Việt Nam, với sự kết hợp giữa AI, kết nối SmartThings, trí tuệ màn hình và bảo mật Knox, giúp nâng cao hiệu quả, sự tiện lợi và an toàn trong cuộc sống hàng ngày.

Người dùng có thể trải nghiệm “Biệt đội Samsung Bespoke AI” để khởi nhịp sống mới tại CGV Landmark 81, TP.HCM từ ngày 16/4 đến hết ngày 27/4 và tận hưởng nhiều ưu đãi hấp dẫn khi đặt hàng.

Để tìm hiểu thêm về “Biệt đội Samsung Bespoke AI”, vui lòng truy cập https://bit.ly/ALLHA_PR

Ông Jeong Seung Moon, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Bộ phận R&D Ngành hàng Kinh doanh Thiết bị Điện tử Gia dụng tại Samsung Electronics chia sẻ: “Bằng cách đa dạng hóa các tùy chọn sản phẩm theo loại tủ lạnh và kích thước màn hình, chúng tôi mang đến nhiều sự lựa chọn hơn, đáp ứng nhu cầu đa dạng của nhiều gia đình. Người dùng có thể linh hoạt hơn trong việc chọn thiết kế tủ lạnh phù hợp, đồng thời tận hưởng trải nghiệm nhà thông minh với công nghệ AI tiên tiến từ Samsung.”

Giải pháp thông minh để quản lý thực phẩm, ngôi nhà, giao tiếp gia đình và giải trí

Các mẫu tủ lạnh mới của Samsung được trang bị màn hình AI Home 9 inch trực quan cùng màn hình Family Hub 32 inch hoặc 21,5 inch, mang đến trải nghiệm tối ưu trong bốn lĩnh vực quan trọng của cuộc sống: thực phẩm, ngôi nhà, giao tiếp gia đình và giải trí. Đặc biệt, tính năng AI Vision Inside nâng cấp giúp nhận diện thêm bốn loại thực phẩm, nâng tổng số lên 37 loại, bao gồm cả thực phẩm tươi sống và thực phẩm chế biến sẵn. Tủ lạnh có AI Vision Inside cải tiến có thể nhận diện, lưu trữ và gán tên³ cho tối đa 50 loại thực phẩm chế biến sẵn được đặt vào nhiều lần. Dựa trên danh sách thực phẩm mở rộng, màn hình sẽ đưa ra gợi ý công thức nấu ăn và kế hoạch bữa ăn phù hợp⁴, giúp việc nấu ăn tại nhà trở nên thuận tiện và cá nhân hóa hơn bao giờ hết.

Không chỉ quản lý thực phẩm, các màn hình này còn nâng cao khả năng kết nối nhà thông minh. Những cải tiến mới giúp tủ lạnh trở thành trung tâm điều khiển, cho phép quản lý toàn bộ hệ sinh thái thiết bị thông minh trong gia đình. Với tính năng Map View, người dùng có thể giám sát và điều khiển các thiết bị Samsung cũng như thiết bị nhà thông minh bên thứ ba⁵ như đèn và ổ cắm thông minh. Ngoài ra, SmartThings Energy⁶ hỗ trợ theo dõi và tối ưu hóa mức tiêu thụ năng lượng, giúp nâng cao hiệu quả sử dụng điện. Màn hình trực quan không chỉ cung cấp nhiều thông tin về ngôi nhà mà cho phép người dùng điều khiển bằng giọng nói thông qua Bixby.⁷

Tính năng Daily Board giúp mọi thành viên trong gia đình luôn kết nối và cập nhật thông tin. Được đặt tại vị trí trung tâm trong nhà, màn hình của tủ lạnh cung cấp các cập nhật thời gian thực trong suốt cả ngày – từ bản tin thời tiết và lịch trình buổi sáng trước khi đi làm, đến báo cáo tiêu thụ năng lượng hằng ngày vào buổi tối. Người dùng cũng có thể dễ dàng truy cập lịch trình riêng thông qua các lệnh thoại và nhận phản hồi cá nhân hóa. Với khả năng nhận diện giọng nói của từng thành viên, Bixby không chỉ đóng vai trò như một trợ lý hữu ích cho cả gia đình mà còn mang đến trải nghiệm cá nhân hóa cho từng người.⁸ Ngoài ra, các tính năng hướng đến gia đình như thư viện chia sẻ giúp lưu giữ những khoảnh khắc đáng nhớ và lịch chung giúp quản lý cuộc sống gia đình hằng ngày.

Dòng tủ lạnh mới của Samsung cũng tái định nghĩa trải nghiệm giải trí trong không gian bếp, giúp người dùng tận hưởng những khoảnh khắc thư giãn ngay khi nấu ăn hay quây quần bên gia đình. Với Spotify tích hợp, người dùng có thể phát nhạc hoặc nghe podcast yêu thích trực tiếp từ tủ lạnh.⁹ Tính năng SmartView Mirroring hỗ trợ chia sẻ màn hình liền mạch từ smartphone hoặc TV Samsung. Ngoài ra, thư viện ảnh riêng trên tủ lạnh còn giúp gia đình hiển thị những bức ảnh yêu thích, tạo điểm nhấn cá nhân cho không gian bếp.

Dòng tủ lạnh thế hệ mới

Dòng tủ lạnh 4 cửa được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của gia đình hiện đại với nhiều tính năng cải tiến.¹⁰ Màn hình AI Home 9 inch, có mặt trên một số mẫu, giúp kết nối mượt mà với hệ sinh thái nhà thông minh, nâng cao sự tiện lợi trong sinh hoạt hàng ngày. Công nghệ Hybrid Cooling¹¹ trên các dòng sản phẩm này giúp bảo quản thực phẩm tươi lâu hơn, đồng thời tăng không gian lưu trữ¹² nhờ vào module Peltier nhỏ gọn. Sự kết hợp giữa máy nén truyền thống và module Peltier giúp công nghệ AI Hybrid Cooling tự động tăng cường làm lạnh khi cần, chẳng hạn như khi nhiệt độ bên trong tăng hoặc AI dự đoán nhiệt độ có thể tăng.¹³ Khi người dùng cất trữ lượng lớn thực phẩm sau khi mua sắm hoặc mở cửa tủ nhiều lần trong mùa hè, module Peltier sẽ hỗ trợ máy nén duy trì nhiệt độ bên trong ổn định.

Dòng tủ lạnh 4 cửa sở hữu thiết kế Kitchen Fit, giúp lắp đặt linh hoạt với khoảng cách tối thiểu chỉ 4mm từ hai bên và 20mm từ phía trên. Ngoài ra, cửa tủ lạnh đã được cải tiến với công nghệ SpaceMax, sử dụng ít vật liệu cách nhiệt hiệu suất cao hơn, giúp mở rộng không gian trong cửa lên đến 56% so với các mẫu trước đó, tương đương với dung tích 10L.¹⁴ Người dùng cũng có thể tận hưởng sự tiện lợi với cửa mở rộng hơn 90 độ và ngăn trữ thực phẩm nhanh, giúp lưu trữ những món ăn thường xuyên sử dụng.

Tủ lạnh 4 cửa French Door, ra mắt tại Bắc Mỹ, có nhiều tùy chọn cấu hình, bao gồm phiên bản Family Hub 32 inch và AI Home 9 inch, giúp người dùng dễ dàng chọn lựa phiên bản phù hợp nhất cho căn bếp của mình. Tính năng Auto Open Door¹⁵ cho phép mở cửa tự động chỉ bằng một cái chạm nhẹ, giúp mọi người trong mọi tình huống đều có thể dễ dàng mở cửa. Ngoài ra, tủ còn tích hợp Beverage Center, khu vực minibar làm mát nước uống và bình nước tự động đổ đầy 1,4L, có thể rửa bằng máy rửa bát¹⁶ và không chứa BPA.¹⁷ Bình nước này không chỉ đảm bảo nguồn nước sạch, mà còn cho phép người dùng thêm trái cây hoặc thảo mộc để tạo hương vị tự nhiên, tươi mát.

Dòng tủ lạnh Side-by-Side mang đến nhiều tùy chọn màn hình, bao gồm Family Hub 21,5 inch và AI Home 9 inch.¹⁸ Mẫu tủ lạnh này có thiết kế Auto Open Door (Cửa mở tự động), cửa tủ có thể mở rộng dễ dàng, giúp người dùng thuận tiện lấy thực phẩm¹⁹ và sắp xếp ngăn nắp hơn. Một số mẫu tủ lạnh châu Âu còn được trang bị công nghệ Hybrid Cooling – tương tự như trên dòng tủ 4 cửa – giúp duy trì độ tươi ngon bằng cách hạn chế sự thay đổi nhiệt độ.

Cả ba dòng tủ lạnh đều được trang bị chế độ AI Energy, giúp người dùng tiết kiệm điện năng lên đến 10%.²⁰ Người dùng có thể chọn bật chế độ này thường xuyên hoặc khi dự báo hóa đơn tiền điện vượt quá mức đã cài đặt.

Với các giải pháp tiên tiến mới nhất, Samsung tiếp tục nâng tầm trải nghiệm bếp kết nối, biến tủ lạnh thành trung tâm thông minh, giúp quản lý thực phẩm hiệu quả hơn, tích hợp liền mạch với hệ sinh thái nhà thông minh và nâng cao trải nghiệm giải trí. Thông qua mối liên kết liền mạch giữa AI và hiệu suất tiết kiệm năng lượng, Samsung không chỉ tái định nghĩa cách người dùng tương tác với thiết bị gia dụng mà còn hiện thực hóa tương lai của ngôi nhà thông minh.

¹ Yêu cầu kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung để truy cập AI Home, dịch vụ trực tuyến của chúng tôi, bao gồm các ứng dụng và các tính năng thông minh khác qua tủ lạnh. Bạn có thể cần một thiết bị rời, ví dụ như máy tính xách tay/máy tính để bàn hoặc thiết bị di động, để tạo/đăng nhập vào Tài khoản Samsung. Nếu không đăng nhập, bạn sẽ không thể dùng các tính năng của AI Home, chẳng hạn như các dịch vụ trên ứng dụng SmartThings và gọi điện thoại. Các gợi ý công thức nấu ăn và Bixby trong AI Home sử dụng AI (dựa trên các mô hình học sâu, có thể được cập nhật định kỳ để cải thiện độ chính xác). Để xem các gợi ý công thức nấu ăn AI, hãy nhấp vào dịch vụ ‘Food’ trong ứng dụng SmartThings trên menu AI Home.

² Có sẵn trên một số mẫu tủ lạnh T-Type và French Door. Tính đến tháng 4 năm 2025, AI Vision Inside có thể nhận dạng 37 loại thực phẩm như trái cây và rau tươi. Nếu thực phẩm không nhận dạng được, nó có thể được liệt kê là một mặt hàng không xác định. AI Vision Inside không thể xác định hoặc liệt kê bất kỳ loại thực phẩm nào trong ngăn đựng ở cửa tủ lạnh hoặc tủ đông. Nó nhận dạng các loại thực phẩm dựa trên các mô hình chuyên sâu, có thể được cập nhật định kỳ để cải thiện độ chính xác.

³ Thực phẩm chế biến chỉ giới hạn ở những loại giữ nguyên dạng đóng gói nhất định. AI Home khuyến cáo nên lưu sản phẩm sau khi đã nhập hơn 4 lần trong 30 ngày.

⁴ Yêu cầu đăng nhập vào tài khoản Samsung. Các khuyến nghị và kế hoạch bữa ăn có thể không phù hợp với sở thích cá nhân trong một số trường hợp.

⁵ Yêu cầu kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung. Thiết bị của bên thứ ba phải tương thích với SmartThings.

⁶ Có sẵn trên các thiết bị Android và iOS. Tất cả các thiết bị phải được kết nối với Wi-Fi hoặc mạng không dây khác và được đăng ký bằng một Tài khoản Samsung duy nhất. Mức sử dụng năng lượng và chi phí ước tính được hiển thị trong SmartThings Energy có thể khác với mức sử dụng và chi phí thực tế của bạn. Tính khả dụng có thể khác nhau tùy theo quốc gia, khu vực, nhà cung cấp dịch vụ, môi trường mạng hoặc thiết bị và có thể thay đổi mà không cần thông báo.

⁷ Bixby là thương hiệu trợ lý giọng nói Internet of Things (IoT) của Samsung. Tính khả dụng của dịch vụ này có thể khác nhau tùy thuộc vào quốc gia, ngôn ngữ và phương ngữ.

⁸ Có sẵn từ tháng 5 năm 2025 thông qua bản cập nhật trên mạng. Trả lời tùy chỉnh có sẵn trên các trường hợp sử dụng được chọn như truy cập Lịch, Thư viện, Tìm điện thoại của tôi.

⁹ Có sẵn ở tất cả các quốc gia trừ Trung Quốc, Qatar, Yemen, Nga, Sudan

¹⁰ Có mặt tại Bắc Mỹ, Châu Âu, Châu Mỹ Latinh, Đông Nam Á và Trung Đông vào năm 2025. Kích thước màn hình khả dụng có thể khác nhau.

¹¹ Có sẵn trên một số mẫu tủ lạnh 4 cửa được chọn vào năm 2025.

¹² Dựa trên thử nghiệm nội bộ, so sánh với mẫu Samsung RF9000D hiện có (RF65DG9H*-Global, RF23DB99*-NA/LATAM)

¹³ Bộ phận Peltier là một thành phần dựa trên chất bán dẫn chỉ làm mát bằng điện, không cần chất làm lạnh. Nó hoạt động khi nhiệt độ trong tủ lạnh tăng cao hơn mức bình thường hoặc AI dự đoán nhiệt độ sẽ tăng trong 5 phút do thời gian lưu trữ hoặc vệ sinh thực phẩm kéo dài, dựa trên phân tích về kiểu đóng mở tủ lạnh của người dùng.

¹⁴ Dựa trên thử nghiệm nội bộ, so với model Samsung RF60DB9KF*** ra mắt tại Hàn Quốc. Dung lượng có thể thay đổi tùy theo model, khu vực và thông số kỹ thuật tính năng.

¹⁵ Sản phẩm không có chức năng đóng tự động. Góc thực tế mà cửa mở có thể thay đổi tùy theo hoàn cảnh lắp đặt và điều kiện sử dụng, chẳng hạn như cất giữ các vật nặng trong ngăn đựng đồ trên cửa. Người dùng có thể cần điều chỉnh cách lắp tủ lạnh nếu cửa không mở đúng cách. Cảm biến cảm ứng có thể được bật/tắt từ màn hình hoặc ứng dụng SmartThings và cài đặt mặc định là ‘Tắt’. Chức năng Cửa tự động mở có thể được kích hoạt vô tình khi tiếp xúc với bất kỳ bộ phận cơ thể nào hoặc do trẻ em hoặc vật nuôi chạm vào.

¹⁶ Đã được thử nghiệm trong 125 chu kỳ theo phương pháp thử nghiệm “Khả năng chống rửa cơ học của đồ dùng” (BS EN 12875-1:2005) và được SGS chứng nhận an toàn với máy rửa chén.

¹⁷ Hợp chất Bisphenol A (BPA) có trong nhựa polycarbonate và nhựa epoxy, thường được dùng trong hộp đựng thực phẩm và đồ uống, và có thể gây ra những tác động xấu đến sức khỏe.

¹⁸ Có mặt ở Châu Âu, Đông Nam Á, Trung Quốc, Trung Đông, Châu Phi và Cộng đồng các quốc gia độc lập (CIS).

¹⁹ Người dùng có thể chọn mức độ mở cửa bằng Ứng dụng SmartThings (SmartThings có sẵn trên các thiết bị Android và iOS. Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung). Tùy chọn ‘Mở rộng’ sẽ tự động mở cửa theo góc 80 độ trở lên, nhưng cửa không tự động đóng. Tùy chọn ‘Mở một nửa’ sẽ giảm lực cần thiết để mở cửa và tự động đóng cửa sau một khoảng thời gian nhất định nếu cửa để mở. Góc mở thực tế của cửa có thể thay đổi tùy theo hoàn cảnh lắp đặt và điều kiện sử dụng, chẳng hạn như cất giữ các vật nặng trong ngăn đựng đồ trên cửa.

²⁰ Kết quả thử nghiệm dựa trên sự so sánh nhiệt độ cài đặt gốc khi sử dụng chế độ AI Energy và không sử dụng chế độ AI Energy. Kết quả có thể khác nhau tùy thuộc vào điều kiện và cách thức sử dụng. Chế độ AI Energy có thể được kích hoạt trong SmartThings Energy, có sẵn trên các thiết bị Android và iOS. SmartThings Energy yêu cầu kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung.

▲ Samsung DA tổ chức sự kiện toàn cầu để công bố tầm nhìn và sản phẩm mới.

Samsung Electronics ra mắt tầm nhìn “AI Home” mới và dòng sản phẩm thiết bị gia dụng đột phá trong sự kiện ra mắt toàn cầu mang tên “Welcome to Bespoke AI”, diễn ra tại Seoul, Hàn Quốc. Với mục tiêu mang đến trải nghiệm an toàn và trực quan hơn cho người dùng, công ty đã giới thiệu trải nghiệm ngôi nhà AI với các tính năng AI tiên tiến và loạt thiết bị gia dụng tích hợp màn hình.

Ông Jeong Seung Moon, Phó Chủ tịch kiêm Giám đốc Bộ phận R&D, Ngành hàng Kinh doanh Thiết bị Điện tử Gia dụng tại Samsung Electronics, mở đầu buổi họp báo toàn cầu bằng bài giới thiệu tầm nhìn về việc tạo ra AI Home kết nối hài hòa đa thiết bị, từ đó đáp ứng nhu cầu của người dùng ở mọi không gian trong ngôi nhà.

“Thông qua các thiết bị Bespoke AI, Samsung đã biến ngôi nhà AI thành hiện thực, không chỉ nâng cao sự tiện lợi trong cuộc sống mà còn giúp tiết kiệm năng lượng và chăm sóc gia đình tốt hơn,” ông Jeong Seung Moon cho biết. “Chúng tôi sẽ tiếp tục mở rộng AI Home cải tiến đến nhiều gia đình hơn nữa, tận dụng màn hình thông minh, Bixby và bảo mật Knox.”

Dòng sản phẩm Bespoke AI 2025

▲ Samsung ra mắt dòng sản phẩm Bespoke AI mới năm 2025.

Tại sự kiện, Samsung giới thiệu các thiết bị Bespoke AI cho năm 2025, mang đến các tính năng mới đột phá nhằm giải quyết những khó khăn của người dùng.

Trọng tâm của tầm nhìn là màn hình AI Home.¹ Được xây dựng trên nền tảng đổi mới của màn hình AI Home lần đầu tiên được giới thiệu vào năm ngoái, AI Home với nhiều lựa chọn kích thước mới đã được mở rộng sang loạt sản phẩm mới, như Tủ lạnh Bespoke AI, Máy giặt sấy kết hợp Bespoke AI, Máy giặt và Máy sấy.²

Màn hình AI Home 9 inch trên dòng Tủ lạnh Bespoke AI cho người dùng đa dạng lựa chọn hơn, bằng cách mang đến trải nghiệm tương tự như màn hình AI Family Hub. Với AI Vision Inside³ nâng cấp, việc quản lý thực phẩm đã được cải thiện với các tính năng mới như nhận diện món ăn chế biến sẵn,⁴ áp dụng trên các mẫu có màn hình AI Family Hub và mẫu có AI Home. Thông qua màn hình AI Home 7 inch trên máy giặt sấy Bespoke AI, người dùng có thể điều khiển trực quan các chu kỳ giặt và sấy, cũng như giám sát và điều khiển các thiết bị kết nối khác.⁵

Hơn nữa, các thiết bị Bespoke AI mới mang đến những tính năng cải tiến, linh hoạt, đáp ứng nhu cầu của người dùng. Chẳng hạn, Tủ lạnh Bespoke AI Hybrid sử dụng AI nhằm tăng cường hiệu quả làm mát bên trong tủ lạnh, nhận diện trạng thái và dự đoán sự thay đổi nhiệt độ để điều chỉnh quá trình làm mát một cách hiệu quả.

Máy giặt sấy Bespoke AI có nhiều tính năng mới nhằm nâng cao sự tiện lợi cho người dùng. Các mẫu độc lập nâng cấp AI Wash và AI Dry thành AI Wash+ và AI Dry+⁶ cùng một số mẫu sẽ được ra mắt tại Châu Âu, đều sử dụng ít hơn đến 55% năng lượng so với yêu cầu tối thiểu của tiêu chuẩn A dành cho máy giặt.⁷ Ngoài ra, Samsung cũng ra mắt Bespoke AI Laundry Vented Combo mới, là mẫu máy giặt sấy kết hợp có thông hơi đầu tiên trong phân khúc.⁸ Thiết bị giúp giảm thời gian sấy đáng kể, hoàn thành cả giặt và sấy trong 68 phút với chu trình Super Speed.

Samsung cũng tiếp tục cải tiến dòng sản phẩm robot hút bụi. Máy hút bụi cầm tay không dây Bespoke AI Jet Ultra sẽ được ra mắt với công suất hút mạnh mẽ nhất thế giới,⁹ lên đến 400W.¹⁰ Chế độ làm sạch AI Cleaning Mode 2.0¹¹ nâng cấp giúp phân loại môi trường đa dạng hơn¹² như góc nh๳ và loại thảm¹⁴ để cải thiện hiệu suất làm sạch.

Ngoài ra, Samsung còn giới thiệu robot hút bụi Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra.¹⁵ Không chỉ là robot hút bụi có khả năng vượt qua bậc cửa, thiết bị còn được cải tiến với tính năng AI Object Recognition cho nhiều môi trường phức tạp,¹⁶ có thể nhận diện các chướng ngại vật nhỏ đến 1cm, thậm chí là chất lỏng trong suốt¹⁷ để mang lại kết quả làm sạch tốt hơn. Khi gặp phải góc nhà hoặc tường, chổi lau sẽ bật ra, giúp máy có thể làm sạch những khu vực mà robot hút bụi thông thường khó tiếp cận.

Các thiết bị gia dụng Samsung dễ sử dụng, chăm sóc và tiết kiệm cho người dùng

Samsung giải thích thêm về tầm nhìn “AI Home” và cam kết tích hợp AI vào trải nghiệm kết nối để đáp ứng phong cách sống đa dạng của người dùng – thông qua ba lợi ích cốt lõi: Easy to Use (Dễ dàng sử dụng), Care (Chăm sóc) và Saving (Tiết kiệm).

Nhờ áp dụng màn hình hiển thị trực quan AI Home, người dùng sẽ thấy việc tương tác với toàn bộ chức năng của các thiết bị Bespoke AI trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Màn hình thông minh giờ đây trở thành trung tâm điều khiển mạnh mẽ hơn, thậm chí có thể kết nối các thiết bị của bên thứ ba thông qua SmartThings mà không cần hub riêng biệt.¹⁸ Người dùng cũng có thể tận dụng các tính năng như Daily Board trên tủ lạnh để nhận thông tin cá nhân hóa và quản lý lịch trình tốt hơn – hoặc sử dụng Map View để dễ dàng giám sát và điều khiển các thiết bị kết nối khác.

Trợ lý Bixby thông minh hơn giúp người dùng dễ dàng điều khiển các thiết bị khi ra lệnh bằng giọng nói và cải thiện tính khả dụng thông qua tính năng mới như Voice ID.¹⁹ Điều này giúp cá nhân hóa dịch vụ bằng cách nhận diện giọng nói của nhiều người dùng, tự động chuyển sang tài khoản Samsung của người đó và hiển thị lịch cá nhân trên màn hình. Và nếu người dùng sử dụng tùy chọn hỗ trợ hạn chế thị giác trên điện thoại Galaxy, tính năng này sẽ tự động đồng bộ hóa với màn hình để mang lại trải nghiệm xem tốt hơn.

Các dịch vụ SmartThings mới cũng được giới thiệu tại sự kiện, bao gồm Family Care,²⁰ dịch vụ gửi cảnh báo cho thành viên trong gia đình nếu không phát hiện chuyển động của người dùng vào thời gian đã cài đặt – hoặc nếu không có hoạt động trong khoảng thời gian nhất định kể từ hoạt động cuối cùng. Người dùng cũng có thể sử dụng robot hút bụi để tìm kiếm dấu hiệu của tình huống khẩn cấp. Tất cả tính năng này đều được bảo mật chặt chẽ bởi Samsung Knox.

Không ngừng nỗ lực nhằm mang đến trải nghiệm đáng tin cậy

Để hoàn thiện tầm nhìn “AI Home” cho năm 2025, Samsung nhấn mạnh cách công ty không ngừng phá vỡ ranh giới đổi mới sáng tạo, ưu tiên mang đến trải nghiệm đáng tin cậy cho người dùng.

Đầu tiên, Samsung sẽ áp dụng bảo mật Knox nâng cao cho các thiết bị trong toàn bộ dòng sản phẩm, giúp người dùng có thể thoải mái tận hưởng trải nghiệm AI Home. Đặc biệt trong năm nay, Trust Chain, một phần của Knox Matrix, sẽ được áp dụng cho tất cả thiết bị hỗ trợ Wi-Fi ra mắt trong năm 2025. Người dùng có thể giám sát tình trạng bảo mật của sản phẩm liên tục theo thời gian thực thông qua bảng điều khiển.²¹

Lần đầu tiên, Knox Vault cũng được áp dụng cho các thiết bị gia dụng,²² bằng cách lưu trữ thông tin quan trọng của người dùng như mật khẩu và thông tin xác thực trong chip phần cứng riêng biệt để đảm bảo tính bảo mật. Hơn nữa, để ngăn chặn khả năng tấn công lượng tử trong tương lai, bảo mật của Samsung còn được trang bị mã hóa hậu lượng tử (PQC), một phần của Knox Matrix Credential Sync, cho các sản phẩm tích hợp màn hình.²³

Một ưu tiên quan trọng khác của Samsung là đảm bảo rằng khách hàng có thể sử dụng các tính năng phần mềm mới nhất trên thiết bị hiện có mà không cần phải mua thiết bị mới. Với Smart Forward,²⁴ dịch vụ cập nhật phần mềm qua SmartThings, Samsung liên tục cập nhật các thiết bị với những tính năng mới để nâng cao trải nghiệm của người dùng.

Samsung cũng tích cực cải thiện việc bảo trì sản phẩm. SmartThings Home Care sử dụng AI để chẩn đoán tình trạng của từng thiết bị và gửi thông báo trước nếu phát hiện dấu hiệu hư hỏng. Ngoài ra, nhân viên hỗ trợ kỹ thuật có thể cung cấp hướng dẫn từ xa dựa trên kết quả chẩn đoán trước.²⁵ Tính năng hỗ trợ này đã được mở rộng sang nhiều quốc gia hơn, không chỉ có tại Hàn Quốc và Hoa Kỳ mà còn Pháp, Hà Lan và Canada.

Bằng cách tích hợp đa dạng những cải tiến này, Samsung hướng tới mục tiêu tạo ra trải nghiệm nhà thông minh an toàn và đáng tin cậy, giúp người dùng thoải mái, an tâm tận hưởng cuộc sống.

¹ Màn hình AI Home đề cập đến màn hình LCD 7″ hoặc 9″ trên sản phẩm. Điều này không có nghĩa là tất cả các dịch vụ có sẵn trên AI Home đều là AI hoặc tạo ra thông tin hay kết quả sử dụng AI. Một số chức năng có thể truy cập qua AI Home sử dụng các thuật toán dựa trên AI, và các thuật toán này có thể được cập nhật định kỳ để cải thiện độ chính xác. Các thuật toán dựa trên AI có thể tạo ra thông tin không đầy đủ hoặc không chính xác.

² AI Home có sẵn trên một số mẫu chọn lọc, và tính khả dụng có thể thay đổi tùy theo khu vực.

³ Có sẵn trên các mẫu tủ lạnh T-Type và French Door chọn lọc. Tính đến tháng 4 năm 2025, AI Vision Inside có thể nhận diện 37 loại thực phẩm như trái cây tươi và rau củ. Nếu thực phẩm không thể nhận diện thì có thể được liệt kê là món ăn không xác định. AI Vision Inside không thể nhận diện hoặc liệt kê bất kỳ thực phẩm nào trong các ngăn cửa tủ lạnh hoặc tủ đông. Tính năng này nhận diện các thực phẩm dựa trên các mô hình học sâu, và các mô hình này có thể được cập nhật định kỳ để cải thiện độ chính xác.

⁴ AI Vision Inside sẽ nhận diện và đề xuất người dùng lưu các món ăn chế biến sẵn được đặt vào nhiều lần, cho phép lưu tối đa 50 món với tên được chỉ định. Các món ăn chế biến sẵn chỉ áp dụng cho những món có hình dạng bao bì nhất định. AI Home đề xuất lưu món ăn sau khi đã được nhập hơn 4 lần trong vòng 30 ngày.

⁵ Yêu cầu kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung. Thiết bị của bên thứ ba phải tương thích với SmartThings.

⁶ Dựa trên thuật toán AI tiên tiến. Có thể không phát hiện được một số loại vải hoặc nhận diện chính xác khi một lần giặt có nhiều loại vải khác nhau. Để ngăn ngừa hư hỏng, hãy giặt các loại vải tương tự cùng nhau. Tại Mỹ, tên các tính năng được áp dụng khác nhau; AI OptiWash và AI OptiDry thành AI OptiWash+ và AI OptiDry+.

⁷ Dựa trên thử nghiệm nội bộ của Samsung. Mức tiêu thụ năng lượng của mẫu 9KG này là EEI 21.8, tiết kiệm năng lượng hơn 55% so với ngưỡng tối thiểu của chuẩn hiệu quả năng lượng A (EEI 52 cho các mẫu 9KG). Các chỉ số năng lượng được thử nghiệm với chương trình Eco 40-60, tiết kiệm 55% được thử nghiệm với chương trình Eco 40-60.

⁸ Trong số các máy giặt/sấy thông hơi 27”. Chỉ được bán tại Mỹ, Canada và Mexico.

⁹ Dựa trên thử nghiệm của SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH, theo tiêu chuẩn IEC 62885-4 Cl.5.8, sử dụng máy hút bụi cầm tay (không có chổi) ở chế độ Jet. Kết quả được so sánh với các mẫu máy hút bụi không dây có công suất hút được công bố trong phạm vi 30% của công suất hút thực tế của mẫu Samsung được thử nghiệm bởi SLG. Dựa trên dữ liệu bán hàng từ tháng 1 năm 2024 đến tháng 12 năm 2024 được tổng hợp bởi một viện nghiên cứu thị trường độc lập.

¹⁰ Dựa trên thử nghiệm của SLG Prüf- und Zertifizierungs GmbH, theo tiêu chuẩn IEC 62885-4 Cl.5.8. Được đo tại đầu vào của công cụ không động cơ khi thùng bụi rỗng, sử dụng chế độ Jet và pin dung lượng lớn được sạc đầy. Thời gian sử dụng lên đến 1 phút.

¹¹ Các chức năng cập nhật của Chế độ Làm Sạch AI 2.0 có thể được kích hoạt sau khi đăng ký máy hút bụi cầm tay trên ứng dụng SmartThings. Hoạt động của Chế độ Làm Sạch AI 2.0 có thể bị giới hạn trong một số môi trường nhất định, chẳng hạn như khi Trạm Làm Sạch All-in-one bị rút phích cắm, kết nối Wi-Fi không ổn định hoặc trạng thái kết nối Bluetooth giữa máy hút bụi cầm tay và Trạm Làm Sạch All-in-one không ổn định. Nếu Chế độ Làm Sạch AI 2.0 không hoạt động thường xuyên, vui lòng di chuyển Trạm Làm Sạch All-in-one đến không gian không có vật cản gần đó. Để kích hoạt cập nhật chức năng liên tục, hãy giữ Wi-Fi trong nhà luôn bật.

¹² Khả năng nhận diện các môi trường làm sạch khác nhau và thời gian thay đổi cài đặt có thể bị ảnh hưởng bởi điều kiện môi trường.

¹³ Khi sử dụng với Slim LED Brush+. Việc phát hiện góc và khe nối giữa tường và sàn chỉ hoạt động trong môi trường sàn cứng. “Góc” chỉ khu vực nơi hai bức tường phẳng và kín gặp nhau. Công suất hút sẽ tăng lên khoảng 2-3,5 giây sau khi chổi chạm vào tường. Nếu chổi chỉ tiếp xúc với một bên của góc hoặc nếu có khe hở ở góc, có thể không được nhận diện là góc, và độ chính xác nhận diện cũng như tốc độ phản ứng có thể thay đổi tùy theo hình dạng tường và môi trường sử dụng thực tế.

¹⁴ Khi sử dụng với Active Dual Brush.

¹⁵ Các tính năng sản phẩm vẫn đang trong quá trình phát triển và có thể thay đổi. Không đảm bảo các thông số kỹ thuật cuối cùng.

¹⁶ Dựa trên mô hình học sâu được huấn luyện sử dụng một tập dữ liệu đã được định nghĩa trước và có thể đưa ra thông tin không đầy đủ hoặc không chính xác. Các bộ dữ liệu mới có thể được giới thiệu vào mô hình học từ thời gian này sang thời gian khác để nâng cao độ chính xác.

¹⁷ Một vết đổ chất lỏng được định nghĩa là có kích thước từ 7cm x 7cm trở lên. Việc nhận diện có thể bị ảnh hưởng bởi kích thước vết bẩn hoặc điều kiện môi trường của sàn, chẳng hạn như họa tiết sàn.

¹⁸ Có sẵn trên các tủ lạnh với AI Family Hub 32” và/hoặc AI Home 9”. Yêu cầu kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung. Tất cả các sản phẩm phải được kết nối với SmartThings. Chỉ các thiết bị của bên thứ ba tương thích với SmartThings mới có thể được đăng ký.

¹⁹ Tính khả dụng của Bixby có thể thay đổi tùy theo quốc gia. Bixby chỉ nhận diện một số giọng nói và phương ngữ nhất định của tiếng Anh (Anh), tiếng Anh (Mỹ), tiếng Anh (Ấn Độ), tiếng Pháp (Pháp), tiếng Đức (Đức), tiếng Ý (Ý), tiếng Hàn (Hàn Quốc), tiếng Trung Quan Thoại (Trung Quốc), tiếng Tây Ban Nha (Latin America), tiếng Tây Ban Nha (Tây Ban Nha) và tiếng Bồ Đào Nha (Brazil). Voice ID sẽ có sẵn từ tháng 5 năm 2025 thông qua bản cập nhật Smart Forward. Ngày ra mắt có thể khác nhau tùy theo khu vực và quốc gia. Tài khoản Samsung đã kích hoạt Bixby là bắt buộc. Tối đa sáu tài khoản có thể được đăng ký trên mỗi thiết bị. Để tăng độ chính xác trong việc nhận diện giọng nói, bạn nên đăng ký giọng nói trong môi trường yên tĩnh. Voice ID được thực hiện dựa trên giọng điệu của giọng nói trong quá trình đăng ký. Mọi thay đổi hoặc sửa đổi giọng nói có thể dẫn đến việc nhận diện sai.

²⁰ Thiết bị phải hỗ trợ Wi-Fi và kết nối với SmartThings để kích hoạt dịch vụ. Người dùng có thể kích hoạt dịch vụ trên SmartThings.

²¹ Bảng điều khiển Trust Chain được áp dụng cho các thiết bị có màn hình AI Home 7 inch hoặc 9 inch, và màn hình AI Family Hub sẽ ra mắt vào năm 2025.

²² Knox Vault được áp dụng cho Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra và các thiết bị có màn hình AI Home 7 inch hoặc 9 inch, và màn hình AI Family Hub sẽ ra mắt vào năm 2025, ngoại trừ Bespoke AI Oven.

²³ PQC (Mã hóa hậu lượng tử) được áp dụng cho các thiết bị có màn hình AI Home 7 inch hoặc 9 inch, và màn hình AI Family Hub sẽ ra mắt vào năm 2025, ngoại trừ Bespoke AI Oven.

²⁴ Cập nhật Smart Forward chỉ có sẵn cho phần mềm và cho các mẫu sản phẩm được phát hành sau năm 2017, được trang bị giao thức OCF chuẩn. Các yêu cầu phần cứng đầy đủ có thể cần thiết cho một số bản cập nhật. Có sẵn trên các thiết bị Android và iOS. Cần có kết nối Wi-Fi và tài khoản Samsung.

²⁵ Áp dụng cho các thiết bị được ra mắt sau năm 2018 và được hỗ trợ trên các mẫu sản phẩm có giao thức OCF chuẩn được phát hành từ năm 2018 trở đi. Các tính năng hỗ trợ có thể thay đổi tùy theo khu vực và quốc gia. Thiết bị phải hỗ trợ Wi-Fi và kết nối với SmartThings để kích hoạt dịch vụ.

▲ Bixby hiển thị lịch trình trong ngày ngay trên màn hình của tủ lạnh.

Hỗ trợ lên lịch cá nhân nhờ nhận diện giọng nói Bixby

Khi được yêu cầu: “Cho tôi biết lịch trình của tôi hôm nay”, ngay lập tức Bixby hiển thị lịch trình trong ngày được liên kết với tài khoản đã kết nối, ngay trên tủ lạnh Bespoke AI Family Hub. Nhờ khả năng nhận diện nhiều giọng nói khác nhau của Bixby¹, mỗi thành viên trong gia đình đều có thể truy cập thông tin từ tài khoản cá nhân của mình.²

Ngoài ra, Bixby còn cung cấp tính năng hỗ trợ truy cập³, tự động đồng bộ hóa và chuyển đổi cài đặt từ điện thoại sang các thiết bị kết nối thông qua nhận diện giọng nói. Ví dụ, nếu chế độ chữ lớn được kích hoạt trên điện thoại của người dùng để hỗ trợ thị lực, cài đặt này sẽ tự động đồng bộ với tủ lạnh Family Hub và hiển thị thông tin bằng định dạng chữ lớn tương tự, giúp cải thiện khả năng sử dụng.

Bên cạnh đó, Bixby còn rất hữu ích trong việc truy xuất hình ảnh hoặc tìm kiếm điện thoại bị thất lạc.

Từ gợi ý công thức đến cài đặt nấu ăn tự động

▲ Bixby giúp tận dụng tối đa nguyên liệu thực phẩm.

Khi được hỏi: “Có nguyên liệu nào sắp hết hạn không?”, Bixby sẽ ngay lập tức hiển thị danh sách các nguyên liệu trên màn hình tủ lạnh. Nếu phát hiện kem phô mai và trứng gần hết hạn, Bixby sẽ gợi ý một loạt món ăn có thể chế biến từ những nguyên liệu này. Khi người dùng quyết định chọn món ăn theo công thức đầu tiên, Bixby sẽ nhanh chóng gửi thông tin đến lò nướng Bespoke Slide-in Range để thiết bị tự động làm nóng trước, sẵn sàng cho quá trình nấu nướng.

Khả năng thiết lập thời gian và nhiệt độ nấu ăn chỉ với vài lệnh nói đơn giản đã minh chứng rõ nét cho sự tiện lợi mà AI Home mang lại. Nhờ tích hợp trí tuệ nhân tạo, các thiết bị gia dụng của Samsung không chỉ tối ưu hóa quá trình chuẩn bị bữa ăn mà còn biến công việc tốn thời gian này trở nên hiệu quả và dễ dàng hơn. Với sự hỗ trợ từ Bixby cùng tính năng AI Vision Inside của tủ lạnh Bespoke AI Family Hub, việc nấu ăn trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Đây là giải pháp lý tưởng cho những ai thường xuyên đau đầu khi phải lựa chọn thực đơn hằng ngày.

Giám sát và quản lý nhà thông minh khi người dùng vắng nhà

▲ Các thiết bị gia dụng được hỗ trợ AI thực hiện công việc dọn dẹp khi người dùng vắng nhà và gửi thông báo tình hình đến điện thoại thông minh của họ.

AI Home mở ra cuộc cách mạng cho việc quản lý nhà cửa nhờ sử dụng GPS di động và cảm biến thiết bị để phát hiện khi không có người ở nhà, cho phép các thiết bị tự động bắt đầu các tác vụ bảo trì định kỳ.⁴

Với lịch trình được thiết lập thông qua SmartThings, các thiết bị gia dụng có thể bắt đầu hoạt động như dọn dẹp và giặt giũ khi nhà không có người. Robot hút bụi Bespoke Jet Bot Combo AI tự động loại bỏ bụi bẩn và lau sàn, trong khi máy giặt sấy Bespoke AI Laundry Combo thực hiện chu trình vệ sinh lồng giặt.⁵ Tiến trình có thể được theo dõi từ xa thông qua thông báo SmartThings, chẳng hạn như báo cáo tình hình dọn dẹp, được gửi trực tiếp đến điện thoại thông minh của người dùng.

Các thiết bị gia dụng thông minh có thể tự động thực hiện những việc như dọn dẹp hay giặt giũ trước khi người nhà trở về, chỉ cần người dùng thiết lập sẵn thời gian. Điều này không chỉ mang đến trải nghiệm tiện lợi mà còn tối ưu hóa hiệu quả sinh hoạt hằng ngày. Với AI Home, Samsung đưa tiện nghi trong cuộc sống lên tầm cao mới, tạo nên không gian sống luôn sạch sẽ, thoải mái và tràn đầy sức sống.

Phát hiện và giám sát dấu hiệu xâm nhập nhằm tăng cường an ninh tại nhà

▲ Robot hút bụi Bespoke Jet Bot Combo AI phản ứng khi phát hiện chuyển động bằng cách di chuyển đến khu vực đó và theo dõi tình hình thông qua camera.

Ngay cả khi gia đình vắng nhà trong thời gian dài, các thiết bị gia dụng AI của Samsung vẫn đảm bảo an ninh tối ưu cho ngôi nhà thông qua tính năng giám sát video theo thời gian thực và khả năng phát hiện xâm nhập. Xuyên suốt thời gian trưng bày tại khu vực AI Home, các cảm biến tích hợp trong thiết bị phát hiện chuyển động, đồng thời kích hoạt robot hút bụi thông minh Bespoke Jet Bot Combo AI di chuyển đến vị trí khả nghi. Đóng vai trò như một camera giám sát an ninh (CCTV), robot hút bụi sử dụng camera tích hợp để theo dõi tình hình và gửi cảnh báo đến tài khoản người dùng đã đăng ký, mang đến giải pháp bảo vệ ngôi nhà hiệu quả và thông minh.

Bằng cách này, cảm biến của thiết bị sẽ phát hiện hoạt động đáng ngờ khi người dùng vắng nhà nếu tính năng phát hiện xâm nhập⁶ được kích hoạt. Thông báo được gửi qua SmartThings, cung cấp cho người dùng cảnh quay giám sát trực tiếp và nhanh chóng đánh giá tình huống. Để tăng cường bảo mật, các thiết bị AI cũng có thể cảnh báo cho các dịch vụ an ninh được liên kết nếu hoạt động đó được đánh giá là một nguy cơ xâm nhập bất hợp pháp.

Thiết bị AI đáng tin cậy, được hỗ trợ bởi khả năng bảo mật mạnh mẽ

Trên hết, các thiết bị AI kết nối của Samsung mang đến sự an tâm với tính năng bảo mật mạnh mẽ. Các thiết bị thông minh của hãng⁷ được bảo vệ bằng giải pháp bảo mật Samsung Knox, giúp bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi phần mềm độc hại và các mối đe dọa bên ngoài, đồng thời tăng cường đáng kể tính an toàn của dữ liệu trong nhà.

Ngoài ra, các thiết bị được kết nối với Wi-Fi có thể giám sát trạng thái bảo mật của nhau thông qua Knox Matrix.⁸ Nếu phát hiện mối đe dọa, thiết bị bị ảnh hưởng sẽ bị ngắt kết nối khỏi mạng và người dùng sẽ được thông báo ngay lập tức.

Tại khu trưng bày AI Home trong khuôn khổ CES 2025, Samsung đã trình diễn tiện ích vượt trội cùng hàng loạt tính năng đột phá, được hỗ trợ bởi công nghệ bảo mật và nhận diện giọng nói hiện đại. Tầm nhìn của Samsung về hệ thống thiết bị AI được kết nối liền mạch trong gia đình, chủ động hỗ trợ và tối ưu hóa các hoạt động thường ngày, thể hiện cách tiếp cận mới tiên tiến, nhanh chóng biến những ý tưởng tương lai thành hiện thực.

¹ Tính năng nhận dạng giọng nói chuyển đổi tài khoản Family Hub để cung cấp thông tin cá nhân như lịch trình, vị trí điện thoại và ảnh sẽ được giới thiệu vào năm 2025.
² Hỗ trợ tài khoản Samsung, Google và Microsoft.
³ Đồng bộ hóa cài đặt trợ năng trên điện thoại thông minh sẽ được triển khai vào năm 2025.
⁴ Tính năng như đổ thùng chứa bụi hoặc vệ sinh lồng máy giặt khi người dùng đi vắng sẽ được giới thiệu vào năm 2025.
⁵ Cần phải kích hoạt tính năng Điều khiển thông minh.
⁶ Dịch vụ giám sát liên kết với cảm biến thiết bị gia dụng sẽ được triển khai vào năm 2025 và dịch vụ cảnh báo an ninh sẽ được triển khai sau năm 2026.
⁷ Samsung Knox được áp dụng cho một số thiết bị gia dụng thông minh ra mắt vào năm 2018 trở về sau. Thời điểm giới thiệu có thể khác nhau tùy theo sản phẩm và công nghệ.
⁸ Được thiết kế để mã hóa dữ liệu được chia sẻ giữa các thiết bị, tính năng đồng bộ hóa thông tin xác thực Knox Matrix đã được giới thiệu trên Tủ lạnh 4 cửa Bespoke có AI Family Hub vào năm 2024. Việc mở rộng Knox Matrix sang các mẫu thiết bị Bespoke AI mới chính được lên kế hoạch vào năm 2025.