Ví dụ, khi người dùng thức dậy vào một ngày mưa, ánh đèn trong nhà sẽ dần sáng lên và âm nhạc phù hợp sẽ được khởi động. Khi người dùng bước vào bếp và nói “cà phê”, ngay lập tức một tách cà phê sẽ được chuẩn bị, và chiếc tủ lạnh cũng sẽ gợi ý về các bữa ăn trong ngày và tham khảo ý kiến người dùng về việc mua các nguyên liệu trực tuyến.

Trong ngành Công nghệ thông tin Truyền thông (ICT), Samsung Electronics là doanh nghiệp duy nhất mang dịch vụ AI kết nối vào cuộc sống, dựa trên gần nửa tỷ thiết bị kết nối mà công ty bán ra hàng năm. Trên thực tế, dựa trên chu kỳ điển hình của một thiết bị, có hơn một tỷ thiết bị Samsung được sử dụng trên khắp thế giới ở mọi thời điểm.

Danh mục thiết bị của Samsung chiếm tỷ trọng lớn nhất trong toàn ngành, bao gồm các thiết bị di động như điện thoại thông minh, máy tính bảng, thiết bị đeo, thiết bị văn phòng như máy tính cá nhân, biển báo và bảng điện tử Samsung Flip, các thiết bị gia dụng như Samsung Smart TV, Family Hub và FlexWash và FlexDry, cùng nhiều sản phẩm khác.

Tại triển lãm CES năm nay, Samsung đã nhấn mạnh các bước cải tiến tầm nhìn mới nhất của mình nhằm thúc đẩy Internet vạn vật (IoT) hỗ trợ AI. Samsung Smart TV hiện nay đều được tích hợp với Bixby, có thể chơi nhạc và cá nhân hoá chương trình cho người dùng, thông báo khách đến nhà hoặc nội dung bên trong tủ lạnh. Tủ lạnh Family Hub cũng được tích hợp với AI, nhận ra tiếng nói của mọi thành viên trong gia đình và cung cấp lịch trình hàng ngày được cá nhân hoá tương ứng với từng thành viên.

Trên đà phát triển, Samsung sẽ tiếp tục tập trung tích hợp toàn diện AI vào một hệ thống kết nối, như nhà riêng hoặc văn phòng, trái ngược với những doanh nghiệp khác chủ yếu triển khai AI chỉ trên một số thiết bị và dịch vụ. Trong vài tháng tới, Samsung sẽ không chỉ tích hợp trên các thiết bị của Samsung, mà còn các thiết bị và cảm biến IoT được phát triển bởi các đối tác bên ngoài vào hệ thống sinh thái SmartThing, và được kiểm soát toàn bộ chỉ bởi một ứng dụng SmartThings duy nhất. Hơn nữa, Samsung dự định sẽ tích hợp AI vào tất cả các thiết bị kết nối vào năm 2020.

Trong tương lai, nhiều thiết bị IoT được hỗ trợ AI sẽ tạo ra một loạt các mô hình và viễn cảnh sử dụng. Cách các thiết bị hỗ trợ AI học hỏi và phân tích các mô hình sử dụng phức tạp và cung cấp cho người tiêu dùng những lựa chọn tối ưu nhất sẽ là yếu tố then chốt cho sự thành công của công nghệ AI trong tương lai gần. Mặt khác, sự thành công của AI sẽ xoay quanh mức độ thấu hiểu của thiết bị đối với người dùng.

Do đó, quan điểm của Samsung về AI là xây dựng một hệ thống sinh thái dựa trên nền tảng người dùng hơn là dựa trên thiết bị. Để theo đuổi mục tiêu đó, chúng tôi sẽ khởi động thông qua xây dựng một nền tảng AI theo cấu trúc thông thường không chỉ mở rộng nhanh chóng mà còn mang đến sự hiểu biết sâu sắc nhất về phạm vi cũng như hành vi sử dụng khiến AI liên kết và hữu ích hơn.

Trong nhiều thập kỷ qua, Samsung đã ra mắt thành công nhiều sản phẩm và cải tiến thông qua việc nghiên cứu lối sống và hành vi của người tiêu dùng trên toàn cầu. Samsung sẽ bắt đầu cuộc hành trình thú vị nhằm mang những trải nghiệm vô hạn mới mẻ đến người dùng bằng cách tích hợp AI vào hệ sinh thái IoT mở rộng đang được phát triển. Hành trình này nhất định sẽ thu hút mọi người, đặc biệt với người tiêu dùng vào Samsung về những bước đi quan trọng giúp mang lại niềm tin và hy vọng vào cuộc sống cho người tiêu dùng.

Bài viết được thực hiện bởi Larry Heck – Phó chủ tịch cấp cao, trung tâm Samsung Research Mỹ (SRA)

Một ví dụ, như tại gia, khi một người dùng thức giấc vào một buổi sáng ngày mưa, đèn trong nhà sẽ dần tăng độ sáng, trong khi một bản nhạc nền thích hợp cho một ngày mưa sẽ được phát. Một ly cà phê sẽ được pha sẵn ngay khi người dùng nói “cà phê” khi bước chân vào bếp và tủ lạnh sẽ giới thiệu các món ăn cho một ngày, đồng thời còn hỏi người dùng liệu có muốn mua các nguyên liệu nấu ăn trực tuyến hay không.

Trong nghành Công nghệ thông tin và truyền thông (ICT), công ty điện tử Samsung đang ở một vị thế đặc biệt giúp hiện thực hóa thế giới dịch vụ AI này, dựa trên gần nửa tỷ thiết bị kết nối được công ty bán mỗi năm. Trên thực tế, dựa trên vòng đời mỗi thiết bị, thì hiện có hơn một tỷ thiết bị Samsung được sử dụng trên khắp thế giới bất kì thời điểm nào.

Danh mục sản phẩm của Samsung là nhiều nhất trong ngành, bao gồm các thiết bị di động như điện thoại thông minh, máy tính bảng và thiết bị đeo tay, các thiết bị văn phòng như máy tính bàn, màn hình hiển thị và bảng tương tác Samsung Flip, các thiết bị tại gia như TV thông minh Samsung, Family Hub và FlexWash and FlexDry, và còn nhiều hơn nữa.

Tại hội chợ điện tử tiêu dùng CES năm nay, Samsaung đã nêu bật những phát mình mới nhất của công ty trong chiến lược phát triển Internet vạn vật (IoT) sử dụng AI. Các dòng TV thông minh Samsung giờ đây đã được tích hợp Bixby, có khả năng phát các bản nhạc và chương trình cá nhân hóa cho người dùng, cũng như có thể thông báo ai đang đứng ở trước cửa hay trong tủ lạnh còn gì. Tủ lạnh Family Hub, cũng được tích hợp AI, nhận diện giọng nói của từng thành viên trong gia đình và cung cấp lịch trình cá nhân cho từng người.

Tiến xa hơn nữa, Samsung sẽ tiếp tục tập trung tích hợp hoàn toàn AI vào một môi trường kết nối, như ở nhà hay ở văn phòng, trái ngược với các công ty khác chỉ tập trung tích hợp AI lên một vài thiết bị hay dịch vụ. Trong những tháng tiếp theo, Samsung sẽ không chị tích hợp các thiết bị Samsung, mà cũng sẽ tích hợp các thiết bị IoT và cảm biến phát triển bởi các đối tác bên ngoài vào hệ sinh thái SmartThings, cho phép một phần mềm SmartThings có khả năng điều khiển tất cả. Thêm vào đó, Samsung cũng dự định tích hợp AI vào tất cả các thiết bị kết nối của công ty vào năm 2020.

Trong những năm tới, nhiều thiết bị IoT có AI hỗ trợ sẽ tạo nên hàng loại các khả năng và quy trình sử dụng. Cách những thiết bị sử dụng AI học và phân tích các quy trình sử dụng phức tạp và cung cấp cho người dùng những tùy chỉnh tối ưu nhất sẽ là yếu tố chính cho sự thành công của công nghê AI trong tương lai gần. Nói cách khác, sự thành công của AI sẽ đến từ khả năng thấu hiểu người dùng của các thiết bị.

Do vậy, triển vọng của Samsung cho AI là xây dụng nên một hệ sinh thái tập trung người dùng hơn là tập trung thiết bị. Theo đuổi mục tiêu đó, chúng tôi sẽ bắt đầu từ việc xây dựng nền tảng AI dựa trên một cấu trúc chung mà không chỉ có thể phát triển nhanh chóng, mà còn cung cấp khả năng nhận biết thói quen và hoàn cảnh sử dụng tường tận, giúp cho AI trở nên thích hợp và hữu dụng hơn.

Trong hơn hàng thập kỷ qua, Samsung đã thành công trong việc ra mắt các sản phẩm và phát minh thông qua nghiên cứu lối sống và thói quen của người tiêu dùng trên toàn cầu. Tỏ lòng kính trọng với di sản phát triển sản phẩm vì người dùng, Samsung sẽ bắt đầu một hành trình mở ra những khả năng bất tận cho trải nghiệm người dùng bằng cách tích hợp AI vào hệ sinh thái IoT mở hiện đang được phát triển. Đây sẽ là một hành trình đầy hấp dẫn đối với chúng tôi những người làm việc tại Samsung, nhưng sẽ còn hơn thế nữa đối với người tiêu dùng, khi Samsung tiến một bước tiến lớn trong công cuộc hiện thực hóa những khát khao và hi vọng của người tiêu dùng.

Samsung Electronics hôm nay đã có thông báo về việc giành được hai giải KBIS 2018 ở hạng mục mới và năm đầu tiên cho Công Nghệ Gia Đình Thông Minh và Giải Bạc Thiết Bị Nhà Bếp Tốt Nhất được trao bởi Chương Trình Ngành Thiết Bị Bếp và Phòng Tắm (KBIS).

Chương trình giải thưởng hàng đầu về thiết bị nhà bếp và phòng tắm sẽ điểm mặt các sản phẩm nhà bếp và phòng tắm mới nhất thúc đẩy giới hạn của thiết kế, công nghệ và đổi mới. Người chiến thắng được lựa chọn dựa trên tiêu chí sáng tạo, thiết kế và chức năng.

Máy Giặt Cửa Trước Samsung với công nghệ QuickDrive là một bước tiến quan trọng trong cải tiến về giặt giũ và cắt giảm thời gian giặt. Được thiết kế với thời gian giặt nhanh hơn và khả năng thông minh hơn, chiếc máy giặt mới với công nghệ QuickDrive và trợ lý thông minh Q-rator giúp bạn dự đoán được hoạt động giặt giũ từ thiết bị di động của bạn. Với các chương trình thông minh, các chu trình giặt trở nên đơn giản nhờ vào các tính năng trực quan cung cấp các gợi ý tự động cho chu kỳ giặt tối ưu, quản lý thời gian hoàn thành chu kỳ giặt và điều chỉnh cài đặt chu kỳ và theo dõi máy giặt cho hoạt động ở hiệu suất tối ưu.

Samsung FlexWash + FlexDry là một cặp đôi máy giặt mới đa năng với tính linh hoạt tối ưu để giặt và làm khô quần áo số lượng nhiều trong cùng một lúc. FlexWash + FlexDry cung cấp độ linh hoạt chưa từng thấy cho phép bạn thực hiện đồng thời nhiều chu kỳ, vì vậy bạn có thể bảo quản được nhiều loại quần áo trong điều kiện tuyệt vời.

Năm nay, KBIS đã bổ sung thêm các hạng mục mới để công nhận và tôn vinh các thương hiệu đi đầu trong những sáng kiến về ngôi nhà thông minh hướng thúc đẩy các đổi mới cho nhà bếp và phòng tắm trong tương lai. Tổng cộng sáu giải thưởng đã được trao bao gồm Thiết Bị Bếp Vàng và Bạc, Thiết Bị Nhà Tắm Vàng và Bạc, Thiết Bị Tốt Nhất Chương Trình và Giải thưởng Công Nghệ Gia Đình Thông Minh mới.

“Chúng tôi tự hào là người nhận hai giải thưởng KBIS trong năm nay, vì nó nhấn mạnh sự cống hiến của Samsung và cam kết mang lại sự đổi mới có ý nghĩa cho ngành công nghiệp thiết bị gia đình và cho người tiêu dùng”, Tom Halford, Phó Chủ Tịch Thương Hiệu Cao Cấp và Xây Dựng Thương Hiệu của Samsung cho biết. “Sự kết hợp giữa công nghệ, hiệu suất và thiết kế của chúng tôi là một sự cộng hưởng mạnh mẽ, và chúng tôi mong muốn thay đổi cuộc chơi trong năm 2018”.

Sau KBIS 2018, việc bình chọn giải Best of KBIS Lựa Chọn của Công Chúng sẽ diễn ra trực tuyến, thông qua trang Facebook của KBIS. Việc bỏ phiếu sẽ được mở vào ngày 12 tháng 1 năm 2018, và người tham dự có thể bỏ phiếu cho các sản phẩm yêu thích của họ. Sẽ có ba Giải Lựa Chọn của Công Chúng (Hạng Nhất, Nhì và Ba).

Samsung Electronics vừa công bố rằng họ sẽ mang sản phẩm giặt ủi cải tiến thế hệ mới đến Hoa Kỳ: máy giặt WW6850N với công nghệ cải tiến QuickDrive . Để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng về tốc độ và hiệu suất làm sạch, máy giặt nhỏ gọn 24’’ giặt nhanh hơn 35%¹ so với các mẫu máy giặt khác của Samsung hiện nay. WW6850N sẽ được trưng bày tại Triển lãm hàng Điện tử Tiêu dùng Quốc tế (CES) sắp diễn ra tại Las Vegas từ ngày 9 đến 12 tháng 12 năm 2018.

Ngày càng có nhiều người thế hệ trẻ Millennials tiêu thụ mặt hàng gia dụng, chính nhóm đối tượng người mua mới với trình độ hiểu biết cao như vậy đòi hỏi sự kết hợp sâu sắc và cá nhận hóa của công nghệ đối với thiết bị gia dụng nhằm nâng cao cuộc sống của họ. WW6850N với công nghệ QuickDrive là phiên bản mới nhất trong một loạt những cải tiến khác nhau về lĩnh vực giặt ủi, bao gồm máy giặt cửa trên Activewash , bộ đôi máy giặt cửa trước AddWash và FlexWash + FlexDry.

Ông Shane Higby, Phó chủ tịch Mảng Tiếp thị Thiết bị Gia dụng, Samsung Electronics Hoa Kỳ cho biết: “Khi đứng trước một núi quần áo, bạn chỉ muốn được thực hiện chúng với tốc nhanh và hiệu quả nhất có thể. Chiếc máy giặt WW6850N kết hợp công nghệ QuickDrive nhấn mạnh cam kết của chúng tôi đó là cung cấp cho khách hàng các giải pháp để giải quyết nhu cầu giặt ủi, qua đó họ có thể dành nhiều thời gian hơn cho những việc thực sự quan trọng.”

Năng suất cải tiến của máy giặt WW6850N đầu tiên phải kể đến công nghệ QuickDrive gồm 1 lồng giặt chính và 1 mâm giặt chuyển động độc lập, giúp di chuyển quần áo linh động theo bốn hướng – lên xuống và trước sau – một cách nhanh chóng, nhẹ nhàng và loại bỏ triệt để bụi bẩn, cho một chu kỳ giặt mạnh hơn, cắt giảm ít nhất 35% thời gian giặt so với những dòng máy giặt Samsung khác¹. Thêm vào đó, với kích thước 24” nhỏ gọn, máy giặt WW6850N đi kèm với máy sấy tiện lợi bên trong sẽ trở nên vô cùng lý tưởng cho những không gian nhỏ giúp việc giặt giũ hằng ngày được thuận tiện hơn.

WW6850N được tích hợp sẵn công nghệ IoT và tương thích với hệ sinh thái SmartThings của Samsung. Trợ lý giặt ủi Q-rator sở hữu các tính năng thông minh giúp đơn giản hóa chu trình giặt bằng các tính năng trực quan:

• Laundry Recipe cung cấp các gợi ý tự động nhằm tối ưu hóa các chu trình giặt dựa vào thông tin về màu sắc, loại vải và mức độ bẩn được người dùng đưa ra.
• Laundry Planner cho phép người dùng quản lý được thời điểm kết thúc của chu trình giặt, giúp họ điều chỉnh lịch trình giặt theo ý muốn.
• HomeCare Wizard theo dõi, qua đó duy trì cho máy giặt luôn vận hành ở mức tối đa và cung cấp cho người dùng hướng dẫn bảo trì dễ hiểu.

Máy giặt WW6850N với công nghệ QuickDrive – ứng cử viên cho Giải thưởng CES Innovations 2018 – sẽ có mặt tại Hoa Kỳ vào năm nay.

¹ Được thử nghiệm trên Samsung WW6850N và WW6800K. Tiết kiệm đến 35% thời gian cho quần áo chất liệu nặng (nóng, tải 6lb) với hiệu suất giặt thay đổi ± 3%, dựa trên dữ liệu nội bộ được thử nghiệm bởi AHAM HLW-1-2013.