Như đã thảo luận trong phần trước của loạt bài ĐÂY LÀ QLED TV (Phần 2), các TV cao cấp có giá trị trên $1.500 chỉ chiếm khoảng 5% tổng doanh thu TV, nhưng nó lại có tác động kinh doanh lớn hơn nhiều, chiếm đến 20% doanh thu và 40% lợi nhuận.

Những người tham dự tại sự kiện ra mắt QLED TV vào tháng 6 năm 2017, tại Brazil, nơi mang chất lượng hình ảnh sống động đến từng chi tiết.

Samsung chiếm hơn 40% thị phần trong hầu hết các khu vực

Theo số liệu thống kê của Samsung, các dòng sản phẩm Samsung TV vẫn duy trì vị trí dẫn đầu trong thị trường TV cao cấp có mức giá trên $1,500 trong quý II năm 2017, với hơn 40% thị phần doanh thu ở tất cả các thị trường toàn cầu lớn, trừ Trung Quốc, nơi Samsung là thương hiệu dẫn đầu nhưng chỉ chiếm khoảng 30% thị phần. Thị phần của Samsung giữ vững ở mức trên 40 phần trăm ở Bắc Mỹ và Châu Âu, đây là hai thị trường lớn trên thị trường TV toàn cầu. Samsung TV cũng ghi nhận khoảng 50% thị phần ở Trung và Nam Mỹ, và tỷ lệ cao hơn tất cả các đối thủ cạnh tranh khác ở Trung Đông, Cộng đồng các Quốc gia Độc lập (CIS), châu Phi và Hàn Quốc.

Samsung đã cho ra mắt chiếc TV cao cấp hàng đầu QLED TV vào năm 2017, bắt đầu ở Bắc Mỹ vào tháng 3. Samsung QLED TV, một sản phẩm kết hợp giữa chất lượng hình ảnh tuyệt vời và thiết kế theo lối sống của người dùng, đã mang đến chất lượng vượt trội của dòng sản phẩm TV cao cấp của Samsung trên toàn thế giới. Cụ thể, thị phần của Samsung tại thị trường TV cao cấp ở Bắc Mỹ, bao gồm cả QLED TV, đã tăng mạnh so với quý trước.

Tăng cường chất lượng hình ảnh vượt trội bằng chiến lược toàn cầu hóa

Samsung đang theo đuổi các chiến lược theo từng địa phương cũng như trên toàn cầu nhằm mang đến các dịch vụ tùy chọn phù hợp với từng khu vực trong khi vẫn làm hài lòng những người tiêu dùng trên toàn thế giới với những lợi ích khác biệt. Samsung cung cấp gói bảo hành màn hình năm năm cùng với bảo hành 10 năm bảo vệ khỏi vấn đề lưu ảnh burn-in cho tất cả các dòng sản phẩm QLED TV 2017 *. Thời gian bảo hành này dài hơn rất nhiều so với thời gian bảo hành TV thông thường từ 1 đến 2 năm, và bắt nguồn từ sự tự tin của Samsung đối với độ bền của màn hình hiển thị cùng với công nghệ hiển thị tiên tiến.

Ngoài ra, Samsung đã bổ sung thêm chức năng “All Care Protection” (bảo vệ toàn diện) ở những vùng nóng và ẩm ướt như Châu Phi và Đông Nam Á. Chức năng đảm bảo hơn cả công nghệ“Triple Protect” (bảo vệ gấp 3 lần) hiện có nhằm bảo vệ TV khỏi sét, độ ẩm và điện áp bất thường. All Care Protection nâng cao tuổi thọ của Samsung TV bằng cách ngăn không cho bụi và côn trùng vào bên trong bộ máy.

Samsung cũng cung cấp dịch vụ Connected TV ở khu vực Tây Nam Á, bao gồm cả Ấn Độ, cho phép người dùng xem hình ảnh và video từ điện thoại thông minh của họ trên TV màn hình lớn khi thậm chí không có kết nối internet. Một dịch vụ mới khác là Samsung Family TV 2.0 ở Trung Quốc, cho phép người dùng gửi tin nhắn văn bản, hình ảnh và biểu tượng cảm xúc tới TV của cha mẹ qua điện thoại thông minh bằng cách sử dụng QQ, nhà cung cấp dịch vụ di động hàng đầu của Trung Quốc.

Samsung cung cấp bảo hành màn hình năm năm và bảo hành burn-in 10 năm đối với mỗi chiếc QLED TV 2017.

Mở rộng lựa chọn TV cao cấp

Samsung mang đến ba phiên bản QLED TV bao gồm Q7, Q8 và Q9 với thiết kế khác nhau (phẳng và cong) cùng kích thước từ 49 đến 88 inch. Công ty có kế hoạch cung cấp một lựa chọn rộng hơn cho người tiêu dùng TV cao cấp trên toàn cầu bằng cách mở rộng các mẫu sản phẩm có sẵn trong mỗi dòng sản phẩm trong nửa cuối năm nay.

Ngoài ra, TV “The Frame” của Samsung gần đây đã xuất hiện trên thị trường toàn cầu. Sản phẩm được trang bị một hình dáng độc đáo tựa như một khung tranh đi kèm với màn hình hiển thị trí tuệ nhân tạo (AI). Cùng với QLED TV, The Frame đang dẫn đầu sự tăng trưởng của Samsung trong thị trường TV cao cấp. Công ty sẽ tiết lộ thêm chi tiết về các sản phẩm TV hàng đầu trên thị trường tại triển lãm IFA 2017 bắt đầu từ ngày 1 tháng 9 năm 2017 tại Đức.

Jong Seok Choo, Phó chủ tịch điều hành mảng Visual Display tại Samsung Electronics cho biết: “Khi chúng tôi bước vào kỷ nguyên truyền hình UHD, người tiêu dùng ngày chàng có nhu cầu về một màn hình rộng hơn 60 inch với chất lượng hình ảnh rõ nét hơn mà không bị tình trạng lưu ảnh hoặc burn-in. Trong nửa cuối năm nay, chúng tôi sẽ mở rộng dòng sản phẩm QLED TV và The Frame nhằm củng cố vị thế của chúng tôi trên thị trường TV cao cấp, một thị trường chính trong thị trường TV ngày nay”.

TV Samsung The Frame treo trên một bức tường và khiến nhiều người phải đặt câu hỏi: Nó là một tác phẩm nghệ thuật hay là một chiếc TV?

* Chi tiết về bảo hành cho dòng sản phẩm QLED TV 2017 thay đổi theo từng quốc gia và chính sách này sẽ dần được giới thiệu đến các quốc gia còn lại khi QLED TV được tung ra ở mỗi thị trường.

Ví dụ, khi hầu hết các nhà sản xuất giới thiệu sản phẩm của mình tại CES, hội chợ hàng điện tử tiêu dùng lớn nhất thế giới, họ nêu bật các sản phẩm nhắm đến phân khúc TV cao cấp. Nhưng tại sao các nhà sản xuất TV lại cạnh tranh gay gắt để phục vụ cho một số lượng nhỏ người tiêu dùng như vậy?

TV cao cấp: Gà đẻ trứng vàng cho các nhà sản xuất

Mặc dù TV cao cấp chỉ chiếm 5% doanh thu toàn cầu nhưng nhiều nhà sản xuất lại xem đây là con gà đẻ trứng vàng, chiếm khoảng 20% tổng doanh thu và 40% tổng lợi nhuận. Nói cách khác, nếu một nhà sản xuất bị thua lỗ trong phân khúc TV cao cấp, họ chắc chắn sẽ mất toàn bộ thị trường.

Chỉ ba năm trước, hầu hết các dòng TV cao cấp đều có giá trên 1.500 USD. Ngày nay, sự cạnh tranh khốc liệt đã khiến chúng hạ thấp giá thành, có nghĩa là người tiêu dùng có thể dễ dàng tìm thấy những chiếc TV cao cấp với giá cơ bản khoảng 1.200 USD. Tuy nhiên, đừng để điều này đánh lừa bạn vì trung bình giá TV cao cấp vẫn cao gấp đôi giá của hầu hết các TV khác trên thị trường.

Nhà tiên phong trong phân khúc TV cao cấp

Trong vài năm qua, Samsung Electronics đã thiết lập bản lĩnh của một nhà tiên phong trong việc cải tiến TV cao cấp. Sự ra mắt của QLED TV năm nay, dòng TV hàng đầu của Samsung, sẽ củng cố vị trí dẫn đầu của công ty trong lĩnh vực này.

Năm ngoái, Samsung chiếm 47% doanh thu của TV có giá trên 1.500 USD và 48% TV với giá trên 1.200 USD. Nói cách khác, các sản phẩm của Samsung chiếm một nửa tổng số TV cao cấp trên thị trường toàn cầu hiện nay.

Ngoài ra, trong quý I năm nay, Samsung đã ghi nhận 60% thị phần TV giá trên 1.500 USD ở Mỹ, cao hơn thị phần của tất cả đối thủ cộng lại.

Vị thế của Samsung cũng vững chắc trên thị trường châu Âu, nơi có thị phần hơn 40% trong cùng thời kỳ. Công ty cũng đã khẳng định vị trí vững chắc của mình là một nhà sản xuất hàng đầu về TV cao cấp tại Trung Quốc, thị trường lớn nhất trên thế giới. Ở đó, bốn trong số 10 loại TV cao cấp được bán trong quý I năm nay đều do Samsung sản xuất.

Siêu phẩm TV mới của Samsung

TV cao cấp sẽ mang lại những gì cho người dùng? Cùng với giá cao, TV cao cấp ngày nay thường có độ phân giải UHD (Độ phân giải siêu cao) và độ lớn trên 60 inch.

Samsung cũng dẫn đầu thị trường phân khúc UHD và TV màn ảnh rộng – bằng chứng là các sản phẩm kích thước màn hình rộng 65-inch và 75-inch. Trong thực tế, năm ngoái, các sản phẩm của Samsung chiếm hơn 40% tổng doanh thu trên toàn thế giới về sản phẩm TV có kích thước trên 60 inch.

Theo xu hướng TV màn ảnh rộng, Samsung đã tung ra hai chiếc TV QLED 75 inch ở Mỹ, Châu Âu, Trung Quốc và Hàn Quốc.

Màn hình cong Q8 cung cấp một trải nghiệm xem tuyệt đỉnh, đi kèm với bộ khung kim loại chắc chắn và mang đến cho khán giả một cái nhìn sắc nét và thoải mái (ở bất kỳ góc độ nào) mà chỉ thể là một chiếc TV cao cấp có thể làm được.

Mặt sau của màn hình phẳng Q7 được thiết kế với hình dạng cong tự nhiên và thân máy mang tính thẩm mỹ hiện đại và tối giản. Thiết kế tràn cạnh và mặt lưng trơn làm sản phẩm trông đẹp mắt ngay cả khi treo tường hay được đặt trên giá đỡ, Sản phẩm mang đến cho người xem một trải nghiệm xem tuyệt vời.

Moonsoo Kim, Phó Giám đốc điều hành cấp cao mảng kinh doanh Visual Display tại Samsung Electronics cho biết “Q8 và Q7 là những sản phẩm hàng đầu của chúng tôi kết hợp thiết kế nhỏ gọn và một trong những công nghệ truyền hình tiên tiến nhất hiện nay. Cả hai yếu tố kết hợp này sẽ càng được làm rõ hơn trên thị trường TV toàn cầu, nơi chính TV cao cấp sẽ định vị Samsung và chúng tôi rất hào hứng về điều này”.

Trong phần đầu của loạt bài viết “THIS IS QLED TV” tạm dịch là “ĐÂY LÀ QLED TV”, Samsung Newsroom sẽ trình bày cách công ty đang làm việc để dẫn đầu thị trường TV cao cấp với QLED TV.

QLED TV đang trở thành một xu hướng tại Trung Quốc

TV chất lượng cao này sử dụng công nghệ chấm lượng tử Quantum dot và nhanh chóng trở nên phổ biến tại Trung Quốc – thị trường truyền hình lớn nhất trên thế giới – nhờ nỗ lực của QLED TV Alliance, được dẫn dắt bởi các nhà phân phối và nhà sản xuất lớn trong đó có Samsung Electronics.

TV chấm lượng tử đã chiếm khoảng 1% doanh thu trên thị trường TV trong quý I năm nay. Tuy nhiên, chỉ mới vào đầu quý II năm nay, cụ thể là vào đầu tháng 5, lượng tiêu thụ đã tăng lên 2,4%. Bằng sự ra mắt của Samsung QLED TV 2017, doanh thu lại tiếp tục được tăng lên mức 3% vào kỳ nghỉ Tết Nguyên đán của Trung Quốc, đây cũng là dịp thị trường đạt mức doanh thu cao nhất. Hiện tại, Samsung chiếm khoảng 80% đến 90% thị phần TV chấm lượng tử tại Trung Quốc.

Mặt khác, OLED TV, đối thủ cạnh tranh hàng đầu trong phân khúc TV cao cấp, chiếm 0.3% doanh thu trong quý I và chưa vượt quá 1% trong quý hai.

Trên thực tế, doanh số bán hàng của TV chấm lượng tử đã cao gấp bốn lần so với OLED TV trong năm nay. Con số này dự kiến sẽ tăng lên do những lợi ích của công nghệ Quantum dot như chất lượng hình ảnh vượt trội, tuổi thọ dài và màu chính xác hơn ở các mức độ sáng khác nhau.

Các hình ảnh từ Diễn đàn Quốc tế QLED 2017, tổ chức tại Trung Quốc (bên trái) và Diễn đàn Công nghệ QLED ở Đức (bên phải)

Bán toàn bộ các dòng sản phẩm tại Mỹ và Châu Âu

Samsung đã bắt đầu bán QLED TV ở Mỹ và Châu Âu vào tháng 2 và tháng 3 vừa qua. Hiện tại, Samsung đang chuẩn bị triển khai toàn bộ dòng sản phẩm QLED TV bao gồm các mẫu 49, 55, 65 và 75 inch. Tốc độ bán hàng QLED TV hàng tuần đã nhanh hơn gấp bốn lần vào đầu tháng 5 so với tuần đầu tiên mở bán.

Được thúc đẩy bởi các sản phẩm chiến lược QLED TV năm nay, thị phần của Samsung đứng vững trên thị trường TV cao cấp ở Mỹ và Châu Âu. Cho đến cuối tháng 4 vừa qua, một trong hai chiếc TV cao cấp được bán ở Mỹ là một chiếc TV của Samsung có giá từ 1.500 USD trở lên. Samsung cũng dẫn đầu thị trường TV cao cấp tại Châu Âu với thị phần khoảng 40 phần trăm.

Các thị trường toàn cầu khác cũng có những phản ứng tích cực với dòng TV cao cấp của Samsung. Trong quý đầu tiên, Samsung đã thu được hơn một nửa số cổ phần trên thị trường TV cap cấp ở Mỹ Latinh, cụ thể là Mexico, nơi công ty đã bán được hơn 60% lượng TV.

QLED TV và The Frame củng cố vị trí dẫn đầu của Samsung trên thị trường cao cấp

Ngoài việc mở rộng phạm vi sản phẩm QLED TV và các kích cỡ màn hình sẽ lên kệ trên toàn thế giới bắt đầu từ tháng 5, Samsung cũng đang chuẩn bị ra mắt The Frame nhằm tiếp tục chuyển đổi thị trường TV cao cấp.

“QLED TV không chỉ mang lại chất lượng hình ảnh vượt trội, mà còn là một sản phẩm phản ánh tốt lối sống của người tiêu dùng trong cả thiết kế và chức năng của nó”, Yoon Lee, Phó chủ tịch cấp cao mảng Visual Display tại Samsung Electronics cho biết. “Bằng cách giới thiệu The Frame, một sản phẩm nâng tầm nhìn của TV thành một tác phẩm nghệ thuật, chúng tôi sẽ đặt ra một tiêu chuẩn mới cho thị trường TV toàn cầu.”

The Frame