Ông Jaeyeon Jung, Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Giám đốc Bộ phận SmartThings, Trung tâm Nền tảng AI, Samsung Electronics cho biết: “Công nghệ AI của Samsung không chỉ mang lại sự tiện lợi trong cuộc sống mà còn giúp người dùng an tâm chăm sóc bản thân và gia đình. SmartThings sẽ tiếp tục củng cố vai trò là nền tảng kết nối liền mạch cuộc sống hằng ngày của người dùng với AI, đồng thời không ngừng mở rộng các dịch vụ khác biệt trong tương lai.”

Family Care nâng cấp: Dễ dàng kết nối và chăm sóc người thân

Family Care kết nối SmartThings với nhiều thiết bị gia dụng và thiết bị di động, cung cấp thông báo về hoạt động của cha mẹ lớn tuổi, nhắc nhở uống thuốc, lịch khám bệnh, cũng như cảnh báo dựa trên vị trí. Với bản cập nhật này, dịch vụ mang đến khả năng chăm sóc toàn diện và chu đáo hơn.

Đáng chú ý, tính năng mới Care on Call[1] cho phép người dùng theo dõi tình trạng người thân dễ dàng thông qua một cuộc gọi đơn giản. Khi người chăm sóc gọi điện, một cửa sổ pop-up hiển thị các thông tin quan trọng như thời điểm hoạt động đầu tiên trong ngày, thời gian hoạt động gần nhất và thời tiết địa phương sẽ xuất hiện trước khi cuộc gọi bắt đầu. Điều này giúp người dùng đặt câu hỏi phù hợp và kịp thời hỗ trợ người thân.

SmartThings cũng có thể liên tục theo dõi các thiết bị như điều hòa, máy lọc không khí, máy hút ẩm và máy tạo ẩm để kiểm soát nhiệt độ, độ ẩm và chất lượng không khí trong nhà. Nếu phát hiện các dấu hiệu bất thường, hệ thống sẽ lập tức thông báo và cho phép người dùng điều khiển thiết bị từ xa.[2]

Family Care cũng nâng cấp tính năng Safety Patrol, cho phép tận dụng SmartThings để điều phối robot hút bụi Bespoke AI Jet Bot Steam Ultra kiểm tra các khu vực trong nhà một cách thuận tiện hơn. Nếu không phát hiện hoạt động của người được chăm sóc trong một khoảng thời gian nhất định, hệ thống sẽ gửi thông báo đến người dùng, đồng thời cho phép kích hoạt tính năng từ xa khi cần can thiệp.[3] Thông qua camera tích hợp trên robot, người chăm sóc có thể quan sát các tình huống bất thường – chẳng hạn như người thân bị ngã – và sử dụng tính năng giao tiếp hai chiều qua loa và micro để kịp thời xử lý.

Để nâng cao hơn nữa chất lượng chăm sóc, tính năng Care Insight cũng được cải tiến nhằm cung cấp dữ liệu dài hạn mang tính ứng dụng cao trong dịch vụ Family Care. Hệ thống phân tích các yếu tố như nhiệt độ, độ ẩm và theo dõi xem chúng có nằm ngoài ngưỡng tối ưu hay không. Đồng thời, Care Insight cũng ghi nhận những thay đổi đáng kể về mức độ hoạt động và thói quen sử dụng thiết bị kết nối so với tuần trước, giúp người dùng có cái nhìn toàn diện và chủ động hơn trong việc chăm sóc người thân.

Mở rộng Now Brief lên TV và Family Hub

Now Brief mang đến trải nghiệm AI toàn diện bằng cách tích hợp nhiều dịch vụ SmartThings quan trọng, giúp người dùng dễ dàng nắm bắt thông tin về cuộc sống hàng ngày, tình trạng gia đình cũng như điều kiện trong và ngoài ngôi nhà.

Cùng với sự ra mắt của Galaxy S26 series, Now Brief sẽ hỗ trợ thêm các tính năng Home Security, Family Care và Pet Care, bên cạnh các tính năng hiện có như Home Insight, Energy và báo cáo môi trường giấc ngủ. Thông qua Now Brief, người dùng có thể nhanh chóng truy cập các thông tin cần thiết để chăm sóc bản thân, gia đình và ngôi nhà chỉ trong một lần xem.

Now Brief hướng đến việc mang lại trải nghiệm cá nhân hóa đồng nhất trong toàn bộ không gian sống,[4] và sẽ sớm được triển khai theo từng giai đoạn trên các TV ra mắt từ năm 2024 trở đi, cũng như tủ lạnh Family Hub từ năm 2021 trở đi.

Để tăng tính tiện lợi, người dùng không cần mở Now Brief thủ công. Khi được thiết lập sẵn, tính năng sẽ tự động kích hoạt khi người dùng đến gần TV, chạm vào màn hình tủ lạnh Family Hub hoặc mở/đóng cửa tủ.

Dù ở nhà hay di chuyển, Now Brief mở rộng giúp người dùng luôn cập nhật thông tin như trạng thái thiết bị trong nhà, mức tiêu thụ năng lượng, chất lượng giấc ngủ đêm trước, tình trạng an ninh dựa trên khóa cửa và cảm biến, hoạt động hằng ngày của cha mẹ, cũng như thông tin về việc dắt thú cưng đi dạo.[5]

[1] Tính năng Care on Call khả dụng trên các điện thoại thông minh Galaxy chạy One UI 8.5 trở lên. Không hỗ trợ cuộc gọi qua Internet.

[2] Tính năng điều khiển từ xa khả dụng khi người chăm sóc đã được thiết lập quyền điều khiển từ xa các thiết bị của người được chăm sóc.

[3] Tính năng điều khiển từ xa khả dụng khi người chăm sóc đã được thiết lập quyền điều khiển từ xa các thiết bị của người được chăm sóc. Khả năng hỗ trợ có thể khác nhau tùy theo sản phẩm, model và khu vực.

[4] Khả năng hỗ trợ có thể khác nhau tùy theo sản phẩm, model, khu vực và lộ trình cập nhật phần mềm Over The Network (OTN) của từng sản phẩm.

[5] Các thiết bị liên quan cần được đăng ký trên SmartThings và dịch vụ phải được kích hoạt trong mục Life.