Khi thế giới trở nên số hóa hơn từng ngày và công nghệ cũng góp vai trò lớn hơn trong cuộc sống của chúng ta, Samsung Electronics vẫn sẽ luôn nỗ lực để phát triển đa dạng các tính năng cho phép gần như tất cả mọi người có thể truy cập và sử dụng sản phẩm của mình. Hãy cùng tìm hiểu rõ hơn cách công ty chúng tôi tiếp cận và thực hiện điều đó trong phần ba của loạt bài “Những bước tiến trong quản lý” này.

Phản hồi ý kiến nhằm cải thiện khả năng tiếp cận

“Trong thập kỷ qua, từ khi xu hướng điện thoại di động chuyển từ điện thoại di động thông thường sang điện thoại thông minh, nhiều người khiếm thị như chúng tôi cảm thấy khó khăn trong việc sử dụng các thiết bị mới”, Gwangman Moon, một người đàn ông Hàn Quốc bị mất thị lực vào năm 1999 đã cho ý kiến. “Điện thoại thông minh ngày nay không có bàn phím cơ học. Nên chúng tôi luôn phải mang theo một bàn phím rời để sử dụng chúng bởi vì chúng tôi không thể chỉ dựa vào cảm giác chạm để nhận thông tin.”

Moon, người đầu tiên vào Samsung nhờ chương trình giáo dục máy tính được công ty tài trợ dành cho người khiếm thị. Giờ đây anh đang hoạt động với vai trò là thành viên của Đội ngũ hỗ trợ Samsung/ Samsung Supporters, một nhóm tình nguyện viên chuyên kiểm tra các tính năng về tính hữu dụng của điện thoại thông minh và cho phản hồi để cải tiến khả năng tiếp cận của thiết bị. Mới đây, anh vừa hỗ trợ phát triển ứng dụng Trợ lý Thoại trên Galaxy S8 bằng cách xác định tính năng nào không thể kích hoạt chỉ bằng lệnh thoại.

Ngoài việc lắng nghe phản hồi bên ngoài từ những người như Moon đã sử dụng sản phẩm của Samsung trong cuộc sống hàng ngày của họ, bên cạnh đó công ty cũng đã thành lập Smart Angels- một đội ngũ tình nguyện viên để đào tạo những người khuyết tật khác cách sử dụng thiết bị của họ. Các tình nguyện viên cũng sẽ lắng nghe ý kiến từ người dùng để hiểu rõ hơn về cách công ty phát triển khả năng tiếp cận như thế nào.

Xóa bỏ trở ngại nhờ thiết kế toàn cầu

Để phản hồi những ý kiến nhận được qua những tương tác này, Samsung đã phát triển và áp dụng nhiều giải pháp kỹ thuật phụ trợ khác nhau trên toàn bộ dòng sản phẩm Galaxy, để mọi người đều có thể sử dụng tối đa các sản phẩm cùng tính năng tiên tiến.

Chẳng hạn như: những người khiếm khuyết về thị giác có thể sử dụng phông chữ, bàn phím và chủ đề có độ tương phản cao như Chế độ Tương Phản Cao dành cho ứng dụng Internet của Samsung cho phép họ đọc dễ dàng hơn với độ hiển thị cao hơn. Trong khi đó, chức năng Trợ lý Thoại cung cấp phản hồi bằng giọng nói về thông tin trên màn hình và Đầu khóa nhanh Rapid Key Input để đọc lên các ký tự bàn phím khi chạm vào, nhờ đó loại bỏ sự cần thiết của các phụ kiện bổ sung.

Tương tự, những người khiếm thính sẽ có điều kiện sử dụng tối đa công cụ Sound Detectors, cung cấp các tín hiệu thị giác và rung khi bắt được âm thanh của một đứa trẻ đang khóc hoặc tiếng chuông vang. Bên cạnh đó, ứng dụng Flash Notification sẽ báo thức và thông báo người dùng bằng đèn flash của máy ảnh hoặc màn hình.

Những tính năng Screen Turn On (bật màn hình) và Universal Switch (chuyển đổi thông minh) giúp ta kểm soát thiết bị đơn giản hơn bằng cách sử dụng cử chỉ và / hoặc chuyển động, nhằm nâng cao khả năng sử dụng cho những người gặp khó khăn trong việc di chuyển hoặc cần sự nhanh nhẹn.

Đây chỉ là một vài trong nhiều các tính năng ngày càng tăng của Samsung. Chúng đươc tạo ra để giúp cho việc sử dụng điện thoại thông minh hàng ngày diễn ra dễ dàng và thú vị hơn đối với tất cả mọi người.

Kiến tạo một cuộc sống dễ dàng hơn chỉ bằng một dịch vụ duy nhất

Bên cạnh việc cải tiến thiết kế UX và ứng dụng, dịch vụ di động của Samsung cũng sẽ cung cấp thêm một yếu tố tiện lợi vào hoạt động hàng ngày.

Với Bixby Voice, người dùng không còn phải qua nhiều bước để hoàn thành một tác vụ nào đó. Như việc cho phép người dùng có thể đọc và gửi tin nhắn cho bạn bè hoặc kiểm tra lịch hàng ngày chỉ với một lệnh thoại đơn giản. Tương tự như vậy, Bixby Voice giúp bạn có thể liên lạc nhanh chóng với bạn bè, gia đình và các cộng đồng khác trên phương tiện truyền thông xã hội và các ứng dụng tin nhắn văn bản.

“Bixby quả là một cuộc cách mạng”, Moon giải thích thêm về kinh nghiệm cá nhân của mình. “một thông điệp hoặc ý kiến có thể được truyền đi dễ dàng bằng giọng nói, nhờ đó chúng ta có thể tiết kiệm rất nhiều thời gian vì không phải gõ nó. Bằng cách này, Bixby instills giúp tôi tự tin hơn khi giao tiếp với người khác. ”

Bixby Vision cũng biến cuộc sống trở nên dễ dàng hơn bằng cách sử dụng camera của điện thoại để truyền thông tin vào môi trường xung quanh. Một ví dụ minh hoạ, nó có thể phát lên những món đồ ăn nào đang có trước mặt người dùng để họ biết rằng mình đang mở gói khoai tây chiên hoặc nước giải khát nào mà họ muốn dùng.

Một ví dụ khác là Samsung DeX. Ngoài việc nâng cao trải nghiệm di động thông qua việc mang đến khả năng chuyển đổi liền mạch, an toàn giữa di động và máy PC giúp cho người dùng có thể sử dụng điện thoại của mình như một máy tính bàn, tiện ích này còn hỗ trợ cho những người gặp khó khăn trong việc gõ hoặc sử dụng cử chỉ với điện thoại thông minh trong việc điều hướng nội dung một cách dễ dàng nhờ màn hình hiển thị lớn hơn.

Donghee Lee, người dùng ngón chân để điều khiển chiếc điện thoại thông minh của mình cho biết: “giờ đây, tôi có thể điều khiển chiếc điện thoại của mình dễ dàng hơn với chuột và bàn phím. Thật là tốt khi thiết kế hỗ trợ tối đa cho người khuyết tật để tiếp cận với thiết bị.”

Tương lai truy cập rộng mở hơn

Những nỗ lực của Samsung trong việc tăng cường khả năng tiếp cận gần đây đang được đánh giá cao bởi nhiều tổ chức như ONCE, Tổ chức Quốc gia cho người khiếm thị ở Tây Ban Nha, những người đã công nhận Galaxy S8 và S8 + là những thiết bị đáp ứng được yêu cầu về khả năng tiếp cận toàn cầu cho người dùng khiếm thị. Ngoài ra, Ủy ban Nhân quyền Hàn Quốc sẽ đại diện Inho Baek, Nhà thiết kế UX cho khả năng tiếp cận di động của Samsung, nhận Giải thưởng Nhân quyền Hàn Quốc vào ngày 8 tháng 12.

Baek rất vinh dự khi được đề cử cho giải thưởng danh giá như vậy, và  cũng thừa nhận rằng ông rất vui mừng khi biết được những cách thức mà sản phẩm của Samsung đang nắm giữ và sẽ luôn tiếp tục ảnh hưởng, phát triển cuộc sống của người dùng.

Ông Beak phát biểu: “từ khi triển khai những tính năng truy cập mới trên các dòng sản phẩm Galaxy của Samsung, đã có rất nhiều người, đặc biệt là người khuyết tật, báo với chúng tôi rằng chất lượng cuộc sống của họ đã được cải thiện đáng kể. Nhưng chúng tôi luôn mang trong mình tầm nhìn đó là sẽ thúc đẩy công ty cải thiện hơn nữa. Thực ra, đó là nhiệm vụ của chúng tôi. Tôi hy vọng rằng thông qua thiết kế toàn cầu như vậy, mọi người sẽ có thể tận hưởng những trải nghiệm mới mẻ và hữu ích dù cho mức độ thể trạng của họ như thế nào.”

Trong phần hai của loạt bài “Những bước tiến trong quản lý”, chúng tôi khám phá ra một số phương pháp Samsung đã sử dụng để cung cấp các giá trị mới cho khách hàng và môi trường thông qua các ứng dụng xanh và cải tiến di động thân thiện với môi trường.

Sử dụng vật liệu và công nghệ bền vững để tạo nên một thế giới bền vững

Làm thế nào một điện thoại thông minh có thể trở nên thân thiện với môi trường? Samsung đã làm việc không ngừng để phát triển nguồn vật liệu nhằm cải thiện các đặc tính sinh thái thông qua các dự án hợp tác giữa các phòng ban khác nhau bao gồm R&D và phòng quản lý chất lượng.

Nhờ nỗ lực này, công ty đã cho ra đời các sản phẩm có chứa chất liệu sinh học từ ngô công nghiệp, nhựa dẻo và một ứng dụng polyketone mới, một loại polymer được sản xuất với carbon monoxide thu được trong quá trình chế phẩm dược, được sử dụng trong những chiếc TV đầu tiên của ngành công nghiệp.

Samsung cũng sử dụng nhựa tái chế cho các sản phẩm được lựa chọn sau khi phân loại, làm sạch và tái chế chất dẻo từ các chất thải thu gom kết hợp với các công ty tái chế. Chẳng hạn như, Galaxy S8 sử dụng nhựa tái chế trong bao bì bên trong (30%) và bộ sạc sạc (20%). Phân nửa hộp điện thoại được tạo nên từ giấy tái chế trong khi bao bì và sổ tay của nó được in bằng mực được làm từ đậu nành.

Hiệu suất năng lượng là một cách hiểu khác về tính bền vững. Chẳng hạn, bộ sạc nhanh của Galaxy S8 (5V / 2A, 9V / 1.67A) được tối ưu hóa với mức tiêu thụ năng lượng không tải thấp (0.02w) và nâng cao hiệu suất sạc (86%).

Những nỗ lực này là nguyên nhân tại sao các thiết bị của Samsung liên tục được công nhận bởi thiết kế và công nghệ vững chắc của họ, đạt được nhãn sinh thái ở nhiều thị trường trên thế giới. Như Galaxy S8 đã được cấp một số nhãn hiệu sinh thái bao gồm EPEAT và ECOLOGO Gold Certification của UL (USA), Carbon Trust (U.K.), Vitality Leaf (Nga) và Selo Colibri (Brazil).

Xanh và sạch: Quản lý Hóa chất hợp lý

Bằng việc mở rộng các quy định về RoHS và REACH trên toàn thế giới, Samsung không ngừng tiến hành kiểm tra nghiêm ngặt và quản lý nguồn nguyên liệu và phụ tùng được sử dụng để đảm bảo cung cấp các sản phẩm an toàn và có trách nhiệm với khách hàng.

Trong số những nỗ lực quản lý của công ty bao gồm việc duy trì một Phòng Phân tích Môi trường để phân tích các chất độc hại và hợp chất hữu cơ dễ bay hơi cùng quy trình giám sát tại chỗ đối với những chất liệu hạn chế. Ngoài ra, Samsung đã đào tạo hơn 650 kiểm toán viên nội bộ để thi hành kiểm soát chất lượng môi trường nhằm đảm bảo rằng các chất liệu bị hạn chế xuất hiện trong sản phẩm của mình.

Công ty cũng đang vận hành Chương trình Chứng nhận Đối tác Sinh thái, một sáng kiến toàn diện về môi trường nhằm đánh giá tác động với môi trường của thành phần sản phẩm, nguyên liệu thô và quá trình sản xuất của nhà cung cấp. Để đảm bảo tính hiệu quả của chương trình, Samsung đã phát triển Hệ thống Quản lý Hợp nhất Môi trường- Hóa chất (e-CIMS) để kiểm soát các chất độc hại được sử dụng bởi Eco-Partners và chỉ hoạt động với các công ty đã có được tất cả các chứng nhận cần thiết liên quan đến vấn đề sinh thái. Hiện tại, Samsung đang quản lý 1.058 đối tác – tăng gấp bốn lần tính từ năm 2010.

Ngoài ra, công ty đã tự nguyện hành động để loại bỏ hoàn toàn việc sử dụng các hóa chất nguy hiểm như polyvinyl chloride (PVC), chất chống cháy brom (BFRs) và phthalates đồng thời liên tục giảm sử dụng các chất nguy hại trong sản phẩm của mình.

Đánh giá và phát triển sản phẩm thân thiện với môi trường.

Trong vài năm qua, Samsung đã tiến hành Đánh giá Chu kỳ Đời sống (LCA) cho dòng điện thoại thông minh hàng đầu của mình. Phương pháp luận này đánh giá 12 tác động môi trường tiềm tàng chẳng hạn như sự nóng lên toàn cầu, axit đại dương và sự suy giảm tầng ôzôn ở mỗi giai đoạn của vòng đời sản phẩm, từ thiết kế và sản xuất đến tiêu thụ và sử dụng, xử lý và thải bỏ.

Kỹ thuật này được thực hiện lần đầu tiên vào năm 2015 trên Galaxy S6 và Galaxy Note5, được theo dõi thông qua Galaxy Note8 – điện thoại thông minh hàng đầu của Samsung. Các thiết bị trải qua 12 quá trình cho thấy tác động môi trường lớn nhất của họ ở các lĩnh vực tiền sản xuất và phân phối. Dựa trên kết quả LCA, những khu vực này là nơi Samsung sẽ tập trung nâng cao hiệu quả sử dụng năng lượng và giảm rò rỉ chuỗi cung ứng của các thiết bị. Qua đó làm giảm tác động đến môi trường của sản phẩm.

Song song với cam kết cải thiện hiệu suất năng lượng và tái chế, giảm thiểu yếu tố rủi ro của sản phẩm, Samsung cũng đã thiết lập Hệ thống Đánh giá Sinh thái của riêng mình để đánh giá hiệu quả hoạt động bền vững của mỗi dự án phát triển sản phẩm. Hệ thống đánh giá bao gồm ba hạng mục – Sản phẩm sinh thái cao cấp, Sản phẩm sinh thái tốt và Sản phẩm sinh thái – được xác định dựa trên hiệu quả năng lượng, hiệu quả sử dụng tài nguyên và tuân thủ các tiêu chuẩn môi trường toàn cầu.

Thông qua việc sửa đổi và đánh giá các tiêu chuẩn, Samsung sẽ phản ánh những tính năng sinh thái và những nâng cấp môi trường mới nhất trong sản phẩm của mình. Vị trí sản phẩm ngày càng được cải thiện và công ty đang phấn đấu để đạt 90% những dự án phát triển vừa nhận được chứng nhận EcoProduct tốt hoặc cao hơn vào năm 2020.

Cắt giảm, tái sử dụng, tái chế: Góp phần vào tuần hoàn kinh tế

Đóng vai trò hỗ trợ tuần hoàn kinh tế, Samsung sẽ tham gia vào một loạt các hoạt động nhằm cải thiện hiệu quả và tái sử dụng tài nguyên. Những sáng kiến này bao gồm: mở rộng thời gian sử dụng sản phẩm bằng cách cung cấp các dịch vụ như sửa chữa sản phẩm, nâng cấp firmware để cải tiến hiệu suất và kéo dài thời gian bảo hành.

Ngoài ra, thay vì vứt bỏ các sản phẩm di động bị trả về, Samsung sẽ thay đổi bộ phận của chúng, cài đặt lại phần mềm và đóng gói lại như những thiết bị vừa được tân trang lại sau đó bán chúng với giá giảm. Khởi đầu ở Hoa Kỳ và Vương quốc Anh, dịch vụ này cải thiện hiệu quả tài nguyên bằng cách tạo điều kiện cho việc tái sử dụng hàng hoá.

Ví dụ điển hình là hồi đầu năm nay Samsung  đã công bố kế hoạch tái sử dụng và tái chế các bộ phận được chọn lọc  của thiết bị Galaxy Note7. Các bộ phận như mô-đun hiển thị OLED, chip bộ nhớ, mô – đun máy ảnh và nguyên liệu thô đã được sử dụng cho các mục đích dịch vụ, được bán dưới dạng thành phần hoặc kết hợp với Galaxy Note FE và làm việc với các công ty chuyên thu các vật liệu tái chế.

Một dự án khác đang được thực hiện bởi Samsung đó là Galaxy Upcycling của C-lab cung cấp một phương thức trách nhiệm về môi trường cho các thiết bị di động Galaxy cũ được tái chế. 70% các thiết bị đã qua sử dụng vẫn không bị ảnh hưởng sau 3 năm khởi động và số lượng các sản phẩm này ước tính khoảng 0,2 tỷ chiếc mỗi năm. Những thiết bị có thể bị lãng quên trong ngăn kéo bàn hoặc bị vứt đi được tận dụng để xây dựng nền tảng IoT mới, hệ thống camera quan sát, bảng điều khiển trò chơi và nhiều hơn nữa.

Samsung cũng đang nỗ lực tái sử dụng các nguồn lực bằng cách tiến hành các hoạt động như thiết lập hệ thống thu gom chất thải, mở rộng sử dụng các vật liệu tái chế và các chương trình thu hồi cũng như tái chế trên toàn cầu tại khoảng 60 quốc gia.

Qua việc tạo ra một nền kinh tế bền vững hơn sẽ làm thay đổi thế giới ở nhiều phương diện. Samsung sẽ tiếp tục làm tất cả những gì có thể để thi hành các giải pháp môi trường và tài nguyên trong khi vẫn cung cấp cho người tiêu dùng số lượng và chất lượng sản phẩm được thiết kế ngày càng hợp lý.

Bằng cách thiết lập các tiêu chuẩn nội bộ về Tỷ lệ hấp thu riêng (SAR), tăng cường các mẫu thiết kế ăng-ten và duy trì sự hợp tác bền chặt giữa các nhóm trong các giai đoạn phát triển sản phẩm, công ty đã có thể sản xuất hàng loạt các thiết bị di động có mức SAR thấp nhất trên thị trường.

Trong phần đầu tiên của loạt bài “Những bước tiến trong quản lý”, chúng ta sẽ có cái nhìn rõ hơn về một số sáng kiến của Samsung trong quá trình đạt được thành tựu này.

Vậy chính xác SAR là gì?

Khi sóng điện từ được tiếp nhận và truyền đi bằng một thiết bị không dây, chảng hạn như điện thoại thông minh, thì một phần năng lượng RF thoát ra môi trường xung quanh sẽ có thể bị hấp thụ bởi người đang sử dụng sản phẩm. SAR là tỷ lệ mà ở đó các mô sinh học của con người – chẳng hạn như các tế bào trong cơ thể và đầu – sẽ hấp thụ các tín hiệu RF.

SAR cung cấp một phương pháp trực diện bằng cách đo lường tỷ lệ RF của các thiết bị di động để đảm bảo tỷ lệ này nằm trong khoảng an toàn căn cứ trên các tiêu chuẩn đã được khai triển bởi các tổ chức khoa học độc lập thông qua việc đánh giá toàn diện các nghiên cứu khoa học.

Tại Hoa Kỳ, Uỷ ban Truyền thông Liên bang (FCC) yêu cầu tất cả sản phẩm điện thoại phải có mức SAR ở mức dưới 1,6 watt / kg, trung bình trên 1 gram so với mô thực tế – một nguyên tắc dựa trên các tiêu chuẩn phát triển bởi IEEE, NCRP và bổ sung từ các cơ quan liên bang khác. Tương tự như vậy, Nhật Bản, Trung Quốc và hầu hết các quốc gia châu Âu đều tuân thủ các nguyên tắc do Ủy ban Quốc tế về Bảo vệ Bức xạ Không ion hóa (ICNIRP) quy định giới hạn SAR ở mức 2 W / kg trung bình trên 10 gram mô thực tế.

 * Các mức SAR được chỉ ra trong biểu đồ này dựa trên thiết bị của Hoa Kỳ. Mức SAR có thể khác nhau theo từng dòng sản phẩm và vùng. Để biết thêm thông tin, vui lòng truy cập: https://www.samsung.com/sar/

Samsung cam kết đảm bảo an toàn cho người dùng với mức SAR tối đa chỉ bằng một nửa so với các tiêu chuẩn quốc tế đã đề cập trước đó. Điều này được nhấn mạnh trong biểu đồ trên với danh sách các điện thoại thông minh của công ty ra mắt vào năm 2017 cùng mức SAR tương ứng. Những mức SAR trên là mức thấp nhất trên thị trường hiện nay.

Để đạt được mức SAR thấp nhất, Samsung đã vận dụng nhiều nguồn lực cho việc nghiên cứu và phát triển, đặc biệt là trong lĩnh vực thiết kế ăng-ten. Bởi vì sóng RF từ điện thoại di động sẽ được phát ra từ ăng-ten, và một khi ăng-ten càng gần với các mô trên cơ thể thì họ sẽ càng dễ tiếp xúc với năng lượng RF nhiều hơn.

Dẫn đầu trong việc cải tiến Ăng-ten

Trong năm 2006, Samsung đã thông qua một hệ thống ăng-ten cải tiến nhằm tăng cường vấn đề an toàn thiết bị bằng việc duy trì mức SAR thấp hơn đáng kể so với những sản phẩm khác đồng thời nâng cao hiệu suất RF chung. Có một phương pháp mà công ty đã thành công trong việc hoàn thành mục tiêu này đó là tạo vị trí ưu tiên cho ăng-ten trong thiết kế điện thoại thông minh.

“Vị trí của ăng- ten là đặc biệt quan trọng. Một vị trí khác biệt có thể làm giảm mức SAR bằng một tỷ lệ lớn “, Yoonjae Lee, thuộc phòng R&D cho thiết bị di động Antenna Group thuộc Samsung Electronics cho biết. “Vị trí ăng-ten phải được quyết định trong giai đoạn lập kế hoạch sản phẩm vì chúng sẽ khó thay đổi vị trí sau này.”

Trong vài năm qua, Samsung đã tập trung nỗ lực vào việc lắp ráp các ăng-ten TX – có liên kết chặt chẽ ở mức SAR cao hơn – nằm ở đáy điện thoại. Làm như vậy, bức xạ điện thoại di động được hướng ra khỏi phần đầu của người dùng, nơi năng lượng RF gây ra những mối lo ngại lớn nhất về sức khoẻ.

Nhưng gần đây, xu hướng thiết kế đã thay đổi để thích hợp với thân máy kim loại và màn hình hiển thị lớn hơn, vì thế mà việc đặt vị trí ăng-ten lại càng trở nên khó khăn hơn.

Với những thiết bị hiện nay, khung kim loại phía ngoài của phần thân điện thoại lại cũng chính là phần ăng-ten. Vì vậy, vị trí ăng-ten và thiết kế tổng thể của điện thoại phải được xem xét đồng thời, đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ của nhiều nhóm. Để hỗ trợ cho quá trình này, Samsung tiến hành một số mô phỏng sử dụng các phần mềm và công cụ độc quyền để xác định vị trí tốt nhất cho ăng-ten dựa trên thiết kế của điện thoại mà không cần phải sử dụng mẫu thiết bị.

Bên cạnh vị trí ăng ten, một số vật liệu thiết bị và thậm chí cả các hóa chất có trong lớp vỏ màu của sản phẩm có thể ảnh hưởng lên mức SAR cũng như hiệu suất của ăng ten, làm phức tạp thêm tiến trình phát triển sản phẩm. Kết quả là Antenna Group phải hoạt động chặt chẽ với các đội ngũ thiết kế khác nhau, bao gồm nhóm màu sắc, chất liệu và hoàn thiện (CMF).

Ông Lee phát biểu: “Khi đội ngũ CMF đề xuất việc sử dụng vật liệu mới – trong trường hợp này là của Galaxy Note8 – nhóm thiết kế phải phân tích chi tiết chất liệu. Sauddos, Antenna Group sẽ tiến hành nhiều thử nghiệm khác nhau để xác định mọi khả năng có thể xảy ra khi vật liệu ảnh hưởng đến hoạt động của ăng ten.”

Khi quá trình phát triển sản phẩm càng đi sâu, Samsung sẽ kiểm tra mức SAR ở từng giai đoạn và xem xét tỷ lệ đầu ra cao nhất khi phần thân của thiết bị và phần đầu của người dùng tiếp xúc gần. Nếu trong bất cứ giai đoạn phát triển nào của sản phẩm, mức SAR dự kiến của một sản phẩm vượt ra khỏi các quy chuẩn của công ty, thì quá trình này sẽ bị ngưng lại và điều chỉnh cho đến khi mức SAR đạt yêu cầu.

Để kiểm tra mức SAR của thiết bị di động, Samsung tiến hành quét 2D và 3D bằng chất liệu dạng lỏng đặc biệt có cùng mức độ thẩm thấu và dẫn điện giống với mô của cơ thể người. Các phép đo được thực hiện ở các tần số khác nhau đại diện cho các dải tần số mà thiết bị có thể truyền đi.

Samsung cũng đã áp dụng các bí quyết về ăng-ten cho các thiết bị có thể mang trên người, có mức SAR thấp hơn đáng kể so với các sản phẩm của những công ty đối thủ.

Ông Inyoung Lee thuộc phòng R&D cho thiết bị di động Antenna Group thuộc Samsung Electronics cho biết: “Có nhiều nhà sản xuất thiết bị đeo khác đang gặp khó khăn với loạt mức SAR. Dù họ có cố gắng sử dụng vật liệu và vị trí thích hợp cho ăng-ten song vẫn thiếu các bản quyền công nghệ thích hợp. Tuy vậy, thiết kế ăng-ten của Samsung thì hoàn toàn khác so với các thương hiệu khác. Vì thế, chúng tôi có thể duy trì mức SAR thấp nhưng vẫn đảm bảo hiệu suất ăng-ten tối ưu. ”

Nỗ lực không ngừng

Với nỗ lực duy trì trong việc cải tiến ăng-ten trong tương lai. Vào đầu năm nay, Samsung đã thành lập Antenna Design Studio, một sáng kiến mà công ty hy vọng sẽ giúp hệ thống hóa thiết kế ăng-ten bằng cách tích hợp nhiều bộ phận khác nhau – bao gồm việc mô phỏng phần mềm và kiểm tra phần cứng – nhằm giảm thiểu các giai đoạn trùng lặp và xác định được hiệu suất cao nhất.

Công ty cũng đã thành lập một đội thanh tra nội bộ để xác định rõ lĩnh vực chuyên môn nào cần thiết với mục đích nâng cao thiết kế ăng ten (dẫn đến tiếp tục hạ thấp mức SAR) và đang làm việc liên tục để phát triển lực lượng nhân công của mình bao gồm các kỹ thuật viên và chuyên viên về ăng-ten.

Bằng cách này, công ty sẽ phấn đấu tiếp tục dẫn đầu ngành điện thoại thông minh thông qua việc phát triển anten trong quá trình sản xuất thiết bị di động với mức SAR thấp nhất có thể.