20 Jahre bei Samsung TV: Gute Technologie sollte unsichtbar sein

„Wenn man die Technologie dahinter nicht bemerkt, haben wir unsere Arbeit gut gemacht“, sagt der Head of TV von Samsung und blickt auf 20 Jahre im Unternehmen zurück – und auf 20 Jahre gemeinsamer Momente

Seit zwanzig Jahren stehen Samsung-Fernseher still und leise weltweit im Mittelpunkt vieler Wohnungen und bieten mit innovativen Technologien Erlebnisse und Momente der Unterhaltung, die Menschen verbinden und begeistern.

In diesem Jahr werden gleich zwei bemerkenswerte Meilensteine[1] gefeiert: Samsung feiert 20 Jahre als weltweit führende TV-Marke, während der Head of TV bei Samsung Electronics, Shinwoo Choi, auf seine eigene 20-jährige Reise bei Samsung zurückblickt – eine Karriere, die parallel zur Weiterentwicklung der TV Technologie gewachsen ist.

Als er als junger Ingenieur zu Samsung kam, wurden Innovationen im TV-Bereich noch weitgehend von der Hardware bestimmt. Ihn zog vor allem die Überzeugung zum Unternehmen, dass Technologie nicht nur durch Spezifikationen definiert sein sollte, sondern den Alltag der Menschen mitgestalten kann.

„Samsung hat uns immer dazu herausgefordert, über das heute Mögliche hinauszudenken, und diese Philosophie hat mich dazu motiviert, mich gemeinsam mit der Technologie weiterzuentwickeln.“

„Wenn mich Leute nach Innovationen fragen, erwarten sie oft, dass ich auf einen bestimmten Durchbruch verweise, aber die Momente, an die ich mich am meisten erinnere, sind keine Produkteinführungen. Es sind menschliche Momente.“

Einer dieser Momente ereignete sich 2010 während der Olympischen Winterspielen in Vancouver. Als Kim Yuna das Eis betrat, versammelten sich Millionen von Menschen vor ihren Fernsehern. Familien, Nachbar:innen und selbst Fremde hielten gemeinsam inne. Als sie Gold gewann, war es nicht nur ein sportlicher Triumph – es wurde zu einer geteilten emotionalen Erinnerung, welche die Wohnzimmer in ganz Korea und rund um die Welt erfüllte.

„Da wurde mir wirklich klar, dass Fernseher mehr sein können als nur Bildschirme – sie können zum Mittelpunkt gemeinsamer Erinnerungen werden.“

In den letzten zwei Jahrzehnten hat Samsung dazu beigetragen, neu zu definieren, was Fernsehen sein kann – von frühen Durchbrüchen bei der Bildschirmtechnologie und QLED-Innovationen bis hin zu immersiven Erlebnissen, AI-gestützter Personalisierung und Lichtsteuerung auf Mikroebene. Für die Teams, die diese Technologien entwickelten, ging es jedoch um mehr als nur die technischen Spezifikationen.

„Früher bedeutete Innovation, Dinge heller oder klarer zu machen. Heute besteht wahre Innovation darin, Technologie unsichtbar zu machen.“

Moderne Samsung-Fernseher passen sich automatisch an Inhalte, Umgebung und Sehgewohnheiten an, sodass die Nutzer:innen vollständig in das Geschehen eintauchen können, ohne die Technologie im Hintergrund wahrzunehmen. AI verbessert unauffällig die Bildqualität, erweckt alte Heimvideos wieder zum Leben und optimiert Szenen in Echtzeit. „Wenn man die Technologie nicht bemerkt, haben wir unsere Arbeit gut gemacht“

Dass Samsung 20 Jahre in Folge die weltweite Nr. 1 unter den TV-Marken ist[1], ist ein Meilenstein, über den er eher mit Bescheidenheit als mit Stolz spricht.

„Dieser Titel gehört den Ingenieur:innen, Designer:innen und Teams, die vor uns da waren. Viele von ihnen haben meine heutige Sichtweise auf Führung geprägt. Die Nummer 1 zu sein, ist kein Endziel – es ist eine Verantwortung.“

Vertrauen ist wichtig, denn Fernseher begleiten Familien über Jahre hinweg – oft länger als jeder andere Bildschirm im Haushalt. Diese Langlebigkeit erfordert Zuverlässigkeit, Haltbarkeit und kontinuierliche Pflege auch lange nach dem Kauf. Der Ansatz von Samsung spiegelt dies wider: mit gründlichen Tests, langfristiger Softwareunterstützung und Innovationen, die auf die echten Bedürfnisse der Menschen zugeschnitten sind.

Ein deutliches Beispiel ist das AI Upscaling. Shinwoo erklärt: „Hier geht es nicht darum, die Auflösung zu erhöhen, sondern wertvolle Erinnerungen – Familienvideos, alte Filme – wieder zum Leben zu erwecken und sie mit neuer Klarheit erlebbar zu machen.“

Diese Szenen wiederholen sich über Generationen hinweg: Familien jubeln bei großen Sportereignissen, Freund:innen treffen sich zu Filmabenden, Gamer:innen lehnen sich still nach vorn. In einer Welt, die zunehmend von persönlichen Bildschirmen geprägt ist, bleibt der Fernseher eines der wenigen Geräte, das Menschen zusammenbringen.

Er beschreibt Samsung Fernseher als „digitales Lagerfeuer“ – einen modernen Treffpunkt, der Menschen zurück in gemeinsame Räume und gemeinsame Momente bringt.

Während Samsung auf zwei Jahrzehnte an der Spitze der globalen TV-Branche zurückblickt, bleibt der Fokus weiterhin auf die Zukunft gerichtet. Nach 20 Jahren ist die Neugier nicht erloschen, sondern noch stärker geworden.

„Im nächsten Kapitel geht es darum, Technologie noch intuitiver, präsenter und menschlicher zu machen”, sagt er.

Fernsehen begann als „Tele“ und „Vision“ – Sehen aus der Ferne. Choi hofft, dass Samsung-Fernseher für etwas mehr in Erinnerung bleiben werden.

Tele. Vision. Überall.

Immer da. Immer in Entwicklung. Und immer Teil der Momente, die wichtig sind.

^{[1] Quelle –Omdia, Februar 2026. Samsung TV wurde von Omdia 20 Jahre in Folge zur weltweit meistverkauften TV-Marke gekürt. Die Ergebnisse stellen keine Empfehlung für Samsung dar.}