Betrapt: meekijkers op smartphonescherm in Europa

Europeanen denken misschien dat hun smartphone privé is, maar in het openbaar zijn er nog wel eens mensen die meekijken. Nieuw onderzoek[1] van Samsung Electronics laat duidelijk een tegenstelling zien: terwijl 48% van de mensen denkt dat hun telefoongebruik in het openbaar privé is, zegt 52% dat het gemakkelijk is mee te kijken op het scherm van iemand anders.

Dit verschil in besef leidt tot een nieuwe realiteit: het “onbedoeld meekijken”.

Wie kijkt onbedoeld mee?

Dit zijn mensen die in het openbaar meekijken op het telefoonscherm van iemand anders. Dit was niet hun bedoeling en gebeurt soms ook per toeval. Gewoon iets dat onderweg gebeurt.

Het onderzoek toont het volgende aan:

• 56% van de Europeanen heeft wel eens per ongeluk meegekeken op de telefoon van een vreemde
• 24% geeft toe dat ze uit nieuwsgierigheid wel eens hebben meegekeken
• 49% zegt wel eens te hebben gevoeld dat er iemand naar hun eigen scherm keek

Hoe kijkt iemand wel eens onbedoeld mee op je telefoonscherm?

Dit komt het vaakst voor in gedeelde omgevingen met weinig privacy. Volgens 57% van de respondenten is het openbaar vervoer de meest voorkomende situatie.

Andere vaak voorkomende scenario’s zijn:

• Wachten in de rij (35%)
• Zitten in een café, bar of restaurant (13%)

In deze omgevingen is kijken naar andere mensen de gewoonste zaak van de wereld en dus ook het telefoonscherm van degene naast je.

Wat zien mensen eigenlijk?

Vaak is het persoonlijker dan je zou denken. Een op de drie Europeanen (33%) zegt wel eens privé-content te hebben gezien op het telefoonscherm van een vreemde.

De meest voorkomende content bestaat uit:

• Persoonlijke foto’s of Camera Roll (38%)
• Videogesprekken waarin de gezichten of stemmen van mensen te zien of te horen zijn (33%)
• Privéberichten (29%)
• Meldingen van sociale media (27%)
• Online winkelen (17%)
• Content van datingapps (12%)
• Bank- of financiële gegevens (11%)

Voor velen zijn dit korte, voorbijgaande momenten – maar 27% zegt dat zij iets hebben gezien waarvan ze dachten dat het niet de bedoeling was dat ze het zouden zien, wat duidelijk maakt hoe gemakkelijk privé-content openbaar kan worden.

Hoe kunnen mensen hun telefoon afschermen in het openbaar?

Naarmate het bewustzijn van het onbedoeld meekijken groeit, veranderen veel mensen de manier waarop ze hun telefoon in het openbaar gebruiken. Uit het onderzoek van Samsung Electronics blijkt dat 38% van de Europeanen bepaalde handelingen op hun apparaat uitstellen of vermijden wanneer ze zich in een gedeelde ruimte bevinden.

Te denken valt aan:

• Online bankieren op een ander tijdstip (62%)
• Wachten met het invoeren van wachtwoorden (49%)
• Persoonlijke berichten later versturen (43%)

Wat doen gebruikers nu:

• 42% stopt met het gebruik van hun telefoon
• 28% verandert niets
• 27% van de onbedoelde meekijkers kijkt weg
• 7% van de onbedoelde meekijkers blijft discreet meekijken

Slechts 10% zou hier direct iets aan doen, wat suggereert dat de meeste mensen accepteren dat anderen op hun scherm meekijken als iets dat bij het moderne leven hoort en zich daar gewoon bij neerleggen.

Kunnen smartphones een ingebouwd Privacy Display hebben?

Nu dit gedrag steeds vaker voorkomt, wordt het ontwerp van smartphones aangepast aan het echte gebruik. De Samsung Galaxy S26 Ultra introduceert een Privacy Display[2] dat de zichtbaarheid vanuit een zijwaartse hoek vermindert en beperkt wat anderen kunnen zien[3].

De gebruiker weer meer controle uit laten oefenen over wat zichtbaar is en wanneer.

Een nieuw normaal gebruik van smartphones

In een wereld waar smartphones overal worden gebruikt, zijn kleine momenten van zichtbaarheid onvermijdelijk.

Wat verandert, is het bewustzijn. Europeanen worden zich steeds meer bewust van wie er meekijkt en passen het gebruik van hun apparaten daarop aan.

Want als je tegenwoordig je telefoon in het openbaar gebruikt, ben je misschien niet de enige die erop kijkt.

[1] Onderzoek onder 11.000 smartphonegebruikers (1.000 in elke markt) in het Verenigd Koninkrijk, Frankrijk, Duitsland, Spanje, Italië, Zweden, Denemarken, Finland, Noorwegen, Nederland en België, uitgevoerd door Censuswide.

[2] Werkt alleen als dit handmatig in de instellingen wordt geactiveerd.

[3] Na activering kan sommige informatie nog zichtbaar zijn voor anderen, afhankelijk van de kijkomgeving, zoals de hoek of helderheid. Voorzichtigheid is geboden bij de omgang met gevoelige informatie wanneer deze voor anderen zichtbaar is.