Ce que nous attendons vraiment de notre prochain smartphone

Selon une nouvelle étude de Samsung, les Européens[1] choisissent leur smartphone en pensant à la fois à leur mode de vie d’aujourd’hui et à leurs projets de demain.

Vous avez déjà investi dans des chaussures de course en vue de votre future routine sportive, ou acheté des bagages pour un voyage que vous n’avez pas encore organisé ? Vous n’êtes pas seul. Une nouvelle étude de Samsung révèle que les Européens adoptent une approche similaire, fondée sur leurs aspirations, lorsqu’ils choisissent un smartphone.

Plus des deux tiers (69 %[2]) des Européens interrogés ont choisi leur smartphone actuel en gardant à l’esprit au moins un centre d’intérêt qu’ils souhaitaient cultiver, allant du divertissement et des activités complémentaires au gaming, aux voyages et à la création de contenu. Près d’un Européen sur deux (46 %[3]) affirme que ses ambitions influencent ses choix technologiques, tandis que 24 % déclarent privilégier des produits correspondant au style de vie qu’ils souhaitent adopter. Par ailleurs, près d’un tiers (28 %) ont indiqué avoir choisi leur smartphone actuel pour mieux refléter leur style personnel.

Il est important de disposer d’un choix varié, compte tenu de la diversité des aspirations et des centres d’intérêt des consommateurs européens.

De grandes ambitions, des besoins du quotidien

Si les Européens choisissent peut-être leur smartphone en gardant à l’esprit des objectifs à long terme, les fonctionnalités du quotidien peuvent déterminer la facilité avec laquelle ils concrétisent ces ambitions :

• Durée de vie de la batterie : Plus d’un tiers des Européens (36 %) estiment que devoir recharger leur smartphone trop souvent constitue une source majeure de frustration, pouvant entraîner des interruptions et limiter la manière dont ils utilisent leur appareil.
• Passer d’une application à l’autre : Près d’un Européen sur cinq (18 %) se dit frustré de devoir jongler en permanence entre différentes applications pour effectuer une tâche, plutôt que de pouvoir toutes les garder ouvertes.
• Surface d’affichage : 14 % estiment ne pas disposer d’un espace d’affichage suffisant, ce qui complique des activités comme le travail ou le gaming en déplacement. En outre, 13 % déclarent devoir passer à un appareil doté d’un écran plus grand pour achever une tâche commencée sur leur smartphone.
• Vie privée dans l’espace public : Pour certains, les contraintes dépassent le simple inconfort lié à l’exécution de certaines tâches. Plus d’un quart des Européens interrogés (27 %) déclarent avoir renoncé aux services bancaires en ligne ou mobiles dans un lieu public, ou les avoir évités, par crainte qu’une personne à proximité puisse voir leur écran. Cela montre que les préoccupations liées à la confidentialité influencent l’usage que les consommateurs sont prêts à faire de leur smartphone lorsqu’ils sont en déplacement.

Un autre smartphone pourrait-il mieux convenir ?

Cette importance accordée à l’intégration du smartphone dans le quotidien influence également les critères que les consommateurs privilégient lorsqu’ils choisissent leur prochain appareil. Une fois les critères de base satisfaits, la vitesse et les performances arrivent en tête (22 %) des priorités pour l’achat d’un futur smartphone. Presque autant de personnes (20 %) souhaitent pouvoir en faire davantage sans passer à un appareil doté d’un écran plus grand, tandis que 15 % désirent un design plus fin et plus portable.

Pour près d’un quart (23 %) des Européens, une fonctionnalité adaptée à une activité qu’ils pratiquent régulièrement pourrait les inciter à envisager un autre type de smartphone. La confidentialité pourrait également être un facteur déterminant. Près d’une personne sur cinq (18 %) affirme qu’une plus grande confidentialité lors de l’utilisation de son smartphone en présence d’autres personnes pourrait l’inciter à envisager un autre type de smartphone.

Les jeunes adultes sont également particulièrement ouverts aux différents formats. Un peu plus d’une personne sur cinq (21 %) parmi les 25-34 ans interrogés envisagerait un smartphone de taille standard se dépliant pour former une petite tablette, tandis que près d’un quart (23 %) affirment qu’un smartphone plus léger ou plus fin, mieux adapté à leur mode de vie, pourrait les amener à reconsidérer leur choix habituel.

Les résultats suggèrent que ce que les Européens attendent de leur prochain smartphone est simple : une technologie efficace au quotidien, qui leur permet de faire plus facilement ce qui compte pour eux.

Benjamin Braun, Chief Marketing Officer de Samsung Europe, a déclaré : « Les gens comptent sur leur smartphone pour rester connectés, productifs et organisés, ainsi que pour se divertir tout au long de la journée. Mais même de petites frustrations peuvent perturber ces expériences et rendre les tâches quotidiennes plus difficiles qu’elles ne devraient l’être.

Le bon smartphone doit lever ces obstacles en simplifiant les activités du quotidien et en aidant les utilisateurs à concrétiser plus facilement leurs projets. Étant donné que chacun utilise son smartphone différemment, avoir le choix a de l’importance. C’est pourquoi nous avons développé non pas un, mais trois types de smartphones pliables, ainsi que des modèles au format classique, pour répondre à tous les besoins et permettre à chacun de trouver un smartphone adapté à sa vie actuelle et qui l’accompagnera dans l’avenir ».

Votre vie, votre Samsung Galaxy

À chaque mode de vie correspond un smartphone différent, et la gamme Samsung Galaxy a été conçue pour offrir ce choix aux utilisateurs.

Pour préserver la confidentialité, la fonctionnalité Privacy Display intégrée au Galaxy S26 Ultra rend les contenus sensibles plus difficiles à voir pour les personnes se trouvant à proximité. Côté style, le Galaxy Z Flip8 allie personnalisation et expression de soi dans un design pliable compact. En matière de productivité, le grand écran et la fonction Multi Window du Galaxy Z Fold8 Ultra offrent un espace de travail plus flexible pour gérer simultanément plusieurs tâches et applications. Et pour se divertir en déplacement, le Galaxy Z Fold8 offre une expérience immersive pour le streaming, le gaming et bien plus encore, le tout dans un design léger et portable.

Pour en savoir plus sur les derniers smartphones Samsung Galaxy et trouver l’appareil qui correspond le mieux à ce qui compte pour vous, rendez-vous sur Samsung.

Notes aux rédacteurs :

Enquête auprès de 5 001 consommateurs représentatifs à l’échelle nationale en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne et au Royaume-Uni, réalisée par Censuswide entre le 25 et le 30 septembre 2026. Censuswide est membre de la Market Research Society (MRS) et du British Polling Council (BPC), et signataire du Global Data Quality Pledge. Censuswide adhère au code de conduite de la MRS et aux principes de l’ESOMAR.

[1] Enquête menée par Censuswide auprès de 5 001 consommateurs âgés de 18 ans et plus en France, en Allemagne, en Italie, en Espagne et au Royaume-Uni, entre le 25 et le 30 septembre 2026. Censuswide est membre de la Market Research Society (MRS) et du British Polling Council (BPC), et signataire du Global Data Quality Pledge. Censuswide adhère au code de conduite de la MRS et aux principes de l’ESOMAR.

[2]Réponses combinées : « Je voulais un téléphone qui reflète mieux mon style personnel », « Je voulais être plus organisé ou gérer plus facilement mon quotidien », « Je voulais profiter davantage de contenus de divertissement ou le faire dans de meilleures conditions », « Je voulais en faire plus pour mon travail, une activité complémentaire ou mes projets personnels », « Je voulais jouer davantage », « Je voulais voyager ou explorer davantage », « Je voulais créer plus de contenu ou devenir créateur de contenu »

[3] Réponses combinées : « Je pense principalement à la vie que j’aspire à mener et aux choses que je veux faire à l’avenir » et « La vie que je mène actuellement et celle à laquelle j’aspire pour l’avenir m’influencent tout autant »