La qualité d’image est plus importante que l’ambiance, selon les spectateurs européens de football

Une nouvelle étude de Samsung révèle que, si les supporters européens pensent que le football se vit mieux ensemble, la qualité de l'image influe sur la façon dont ils regardent les grands matchs et sur l'endroit où ils les regardent.

• Un peu plus de neuf fans de football européens sur dix (91 %*) interrogés déclarent que regarder du sport ensemble leur donne le sentiment de faire partie d’une communauté, tandis que près de la moitié (47 %) disent que la personne avec laquelle ils regardent le sport compte le plus

• Pourtant, plus de huit personnes sur dix (84 %) affirment que la qualité de l’image et du son, dans les TV, a une incidence directe sur le plaisir qu’elles éprouvent à regarder un match

• Bien que la plupart des amateurs de football européens regardent toujours leurs émissions à la maison, soit en famille (53 %), soit avec des amis (39 %), soit seuls (38 %)

• Près de sept amateurs de football sur dix (69 %) déclarent qu’ils se rendraient plus souvent dans leur salle de sport locale si celle-ci améliorait l’expérience visuelle

• À l’approche d’un été sportif majeur, Samsung, qui fête ses 20 ans en tant que première marque de TV au monde[1], rapproche les fans des matchs grâce à une image et un son améliorés, ce qui permet de mieux partager l’expérience du visionnage.

À l’approche d’un grand été de football, les supporters de toute l’Europe se préparent à soutenir leurs équipes préférées. Alors que de nombreux supporters soutiendront leur équipe en dehors du stade, une nouvelle étude de Samsung Electronics Ltd. révèle que les expériences des jours de match ne sont pas toutes égales.

L’enquête a montré que, pour de nombreux supporters qui regardent les matches dans les cafés, la priorité absolue pour les jours de match est la qualité de l’image de TV (83 %), devant l’ambiance (82 %), la commodité du lieu (79 %) et la qualité de la nourriture et des boissons (61 %).

Un peu plus de neuf fans de football européens sur dix (91 %*) ont déclaré que le fait de regarder un match ensemble leur donnait le sentiment de faire partie d’une communauté, et près de la moitié (47 %) ont déclaré que la personne avec laquelle ils regardent un match compte le plus lorsqu’il s’agit d’un tournoi majeur.

Temps de qualité ou qualité de visionnage ?

Malgré ce désir évident de communauté, la qualité de l’expérience de visionnage empêche de nombreux sites et foyers de devenir le lieu de visionnage par excellence. En fait, plus de huit fans sur dix (84 %) affirment que la qualité de l’image et du son a une incidence directe sur le plaisir qu’ils éprouvent à regarder un grand match.

Plus de deux tiers (70 %**) des amateurs de football ont subi une forme de perturbation lorsqu’ils ont regardé un match important dans une salle de spectacle :

• Angles de vision bloqués ou restreints : 27 %
• Le volume des commentaires n’est pas clair ou incohérent : 24 %
• Éblouissement ou réflexion de la lumière du soleil affectant la visibilité de l’écran : 24 %
• Son légèrement décalé par rapport à l’action : 23 %
• L’écran n’est pas assez lumineux pendant les matchs de jour : 20 %
• Difficulté à suivre clairement le ballon : 19 %

Combler l’écart dans l’expérience du jour du match

Ces problèmes influencent l’endroit où les supporters choisissent de regarder, ce qui incite certains à quitter les sites plus tôt, à ne pas y revenir ou à quitter le site sportif pour trouver ailleurs une meilleure expérience TV.

En même temps, le désir d’appartenance à une communauté reste fort. La plupart des fans regardent les grands tournois ensemble, que ce soit à la maison avec la famille (53 %), avec des amis (39 %) ou chez un ami (23 %).

Près de sept fans de football sur dix (69 %) ont déclaré qu’ils se rendraient plus souvent dans leur salle de sport locale si celle-ci améliorait l’expérience sportive. Un peu plus de trois fans sur cinq (62 %) interrogés se sentent fiers lorsque leur lieu local est considéré comme « le lieu de prédilection » pour regarder des matchs de sport en direct.

Alors que les supporters recherchent des expériences qui combinent à la fois l’atmosphère et la qualité, il est clair que la plupart souhaitent une expérience de jour de match qui concilie la qualité du spectacle et l’esprit de communauté.

Cette étude intervient alors que Samsung marque 20 années consécutives de présence sur le marché mondial de la TV, en continuant à offrir des expériences immersives les jours de match, que ce soit dans un lieu local ou chez soi.

Pour célébrer cette étape, Samsung s’est associé à la légende du football, Thierry Henry, pour soutenir sa campagne « Watch it on a Samsung », axée sur l’engagement continu de Samsung à offrir des expériences de visionnage de haute qualité lors des matchs de cette saison sportive.  En fait, près de deux tiers des supporters interrogés (65 %) ont déclaré qu’un TV Samsung serait leur TV préféré pour regarder un match de football.

Henry aidera la marque à présenter ses dernières innovations en matière de TV dans sa gamme Micro RGB, OLED et Neo QLED, de la technologie antireflet à AI Football Mode et AI Sound Controller Pro – qui permet aux utilisateurs d’ajuster le son, par exemple en coupant le bruit de fond de la foule – dans une série de films de marque et lors d’un événement exclusif.

« Le football a pour vocation de rassembler les gens, que ce soit au stade, à la maison ou dans une salle de spectacle locale. Mais c’est aussi un jeu où des moments d’une fraction de seconde peuvent tout changer, donc la qualité de ce que l’on regarde est aussi importante que le match lui-même » a commenté Thierry Henry.

« Depuis des générations, le football rassemble les gens partout dans le monde. Mais à mesure que la technologie évolue, les attentes changent elles aussi », explique Michiel Okma, Director Consumer Electronics chez Samsung Benelux.

« Même si les fans accordent toujours autant d’importance à ce sentiment d’appartenance et de communauté, ils estiment que cela ne doit pas se faire au détriment de la qualité de l’image et du son. C’est pourquoi, chez Samsung, nous nous concentrons sur des expériences télévisuelles qui offrent aux fans la meilleure qualité d’image possible. Grâce à la technologie Glare Free, vous pouvez ainsi toujours regarder un beau match sans reflets, quel que soit le moment de la journée. »

Pour plus d’informations sur la dernière gamme de TV Samsung, veuillez consulter le site Samsung TV – Aidez-moi à choisir | Samsung Belgique

Notes aux rédacteurs :

L’étude a été menée par Censuswide auprès d’un échantillon de 8 008 fans de football au Royaume-Uni, aux Pays-Bas, en France, en Allemagne, en Espagne, en Italie et dans les pays nordiques (Danemark, Finlande, Suède et Norvège). Les données ont été collectées entre le 23/03/2026 et le 30/03/2026. Censuswide est membre de la Market Research Society (MRS) et du British Polling Council (BPC), et signataire du Global Data Quality Pledge. Nous adhérons au code de conduite de la MRS et aux principes d’ESOMAR

*Les réponses « très fortement » et « dans une certaine mesure » sont combinées

**Utilisation de l’inverse de « Aucun de ces éléments »

[1] Source : Omdia, février 2026. Parts de marché mondiales des téléviseurs par fabricant, sur la base des volumes de vente annuels et du chiffre d’affaires. À titre d’information générale uniquement ; cela ne constitue en aucun cas une approbation, une certification ou une recommandation de la part d’Omdia.