Samsung choisit Bruxelles pour un nouveau concept de magasin
Le Samsung Experience Store ouvre ses portes à Docks Bruxsel, le 20 octobre. L’expérience et le service occupent une place centrale dans ce magasin d’un nouveau genre.
Lundi 17 octobre 2016 — Samsung ouvre le 20 octobre son tout premier Experience Store dans le nouveau centre commercial Docks Bruxsel. L’intégralité de la gamme mobile y sera présentée, des smartphones aux smartwatches, en passant par les casques téléphoniques, les accessoires et les lunettes de réalité virtuelle. Les visiteurs pourront y essayer de nombreux produits Samsung et bénéficier de l’aide et des conseils d’experts.
« Dans nos “experience zones”, les visiteurs sont d’emblée plongés dans les plus récentes innovations technologiques et découvrent de quelle manière l’écosystème d’appareils connectés leur rend la vie plus simple, » indique Griet Brantegem, Retail Manager chez Samsung Belgique.
Le Samsung Experience Store abrite, en outre, un service après-vente extrêmement rapide où les consommateurs peuvent faire réparer leur smartphone sur rendez-vous en moins d’une heure.
Griet Brantegem : « Les gens ne peuvent plus se passer de leur smartphone, même pour une courte durée. Voilà pourquoi nous entendons aussi résoudre les éventuels problèmes de nos clients en moins d’une heure. »
Le choix de lancer ce nouveau concept de magasin à Docks Bruxsel ne doit rien au hasard. Le centre commercial jouit d’une situation centrale et est facilement accessible. Docks Bruxsel intègre aussi toutes les technologies numériques qui peuvent enrichir l’expérience du shopping et des loisirs : Wi-Fi gratuit dans tout le complexe, points d’enlèvement pour les commandes en ligne, affichage des horaires des transports publics, différents écrans interactifs, panneaux d’information électroniques, sans oublier une application mobile à la pointe de la technologie.
Plus d’informations via http://www.samsungmobilepress.com ou www.samsung.com.
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