Samsung, deux fois lauréat aux Best Brands Awards
« Ces prix sont le reflet de notre relation authentique et durable avec le consommateur belge. Le fait que notre marque continue, année après année, à gagner leur confiance et leur appréciation est dû à notre recherche permanente d’une expérience utilisateur maximale et de solutions qui répondent à l’évolution des modes de vie de nos clients. Samsung garantit un large éventail d’innovations de produits, des écrans de télévision révolutionnaires aux appareils ménagers de haute technologie. Ce sont tous des produits grâce auxquels nous sommes en mesure de rendre la vie des familles plus facile, plus agréable et plus productive. » déclare Thierry Bossaert, Country Director CED chez Samsung Benelux.
Les Best Brands Awards, qui en étaient déjà à leur 6e édition en Belgique, sont le résultat d’un projet de recherche multisectoriel à grande échelle mené directement auprès des consommateurs par l’agence de communication Serviceplan et l’agence d’études de marché GfK.
Le concept unique de Best Brands mesure la force d’une marque sur la base d’une étude menée par GfK (5 000 ménages et 350 marques analysées), selon deux critères : le succès économique réel sur le marché (share of wallet) et l’impact émotionnel sur le consommateur (share of soul). Et tout cela sans l’intervention d’un jury.
Samsung est extrêmement fière de cette reconnaissance. Il s’agit d’une récompense pour ses efforts quotidiens visant à repousser les limites de l’innovation technologique, et à la volonté inlassable de l’entreprise de donner la priorité au consommateur et à ses besoins.
« Au cours de l’année écoulée, nous avons tous dû réorganiser complètement nos vies, tant sur le plan privé que professionnel. Nous avons été confrontés à des défis que nous n’avions jamais imaginés. Les télécommunications ont été cruciales pour de nombreuses familles. Comme les gens passaient beaucoup de temps à la maison, la technologie qu’ils désiraient est devenue la technologie dont ils avaient besoin. Comme toujours, Samsung a façonné la prochaine ère de l’innovation mobile avec des appareils inégalés et fiables. C’est ce que le consommateur belge attend… avec bonheur. » déclare Willem Visser, Vice-Président Mobile chez Samsung Benelux.
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