Samsung sélectionnée ‘Best Consumer Electronics Brand’ et ‘Best Telecom Brand’ mais aussi ‘Best Hybrid Brand’ aux Best Brands Awards 2022

Les Best Brands Awards 2022 ont été décernés hier. Pour la quatrième année consécutive Samsung a décroché la première place dans les catégories ‘Best Consumer Electronics’ et ‘Best Telecom’. La marque remporte cette année également le prix de ‘Best Hybrid Brand’, une nouvelle catégorie des awards de cette année.

« Cette nouvelle nomination dans la catégorie ‘Best Hybrid Brand’ est très encourageante pour nous. Malgré la pandémie et l’augmentation des ventes en ligne, nous avons ouvert nos troisième et quatrième Experience Stores l’année dernière. Nous voulons nous rapprocher du client et valoriser le comportement d’achat des Belges. Comme leur nom l’indique, nos Experience Stores sont bien plus que des points de vente. Ils offrent aux consommateurs un environnement sûr, agréable et stimulant pour explorer l’univers Samsung et recevoir les conseils qu’ils recherchent. Nous constatons également qu’en général, les consommateurs se sentent plus à l’aise pour effectuer un achat en ligne lorsqu’ils savent qu’il existe une boutique physique de la marque à proximité. » déclare Davy Moons, Marketing Manager Mobile chez Samsung Belgique.

Les Best Brands Awards, qui en étaient déjà à leur 7e édition en Belgique, sont le résultat d’un projet de recherche multisectoriel à grande échelle mené directement auprès des consommateurs par l’agence de communication Serviceplan et l’agence d’études de marché GfK.

Le concept unique de Best Brands mesure la force d’une marque sur la base d’une étude menée par GfK (5 000 ménages et 350 marques analysées), selon deux critères : le succès économique réel sur le marché (share of wallet) et l’impact émotionnel sur le consommateur (share of soul). Et tout cela sans l’intervention d’un jury.

Samsung est extrêmement fière de cette reconnaissance. Il s’agit d’une récompense pour ses efforts quotidiens visant à repousser les limites de l’innovation technologique, et à la volonté inlassable de l’entreprise de donner la priorité au consommateur et à ses besoins.