सैमसंग कनेक्टएक्स: काम से परे रिश्तों की नई पहल
सैमसंग में, हमारा मानना है कि सार्थक जुड़ाव कार्य चर्चाओं और लक्ष्यों से कहीं आगे तक जाता है। गर्मजोशी, विश्वास और संवाद की संस्कृति को पोषित करना हमारी पहचान का केंद्र है। इसी विश्वास के साथ, कनेक्टएक्स कार्यक्रम को 2023 में सैमसंग साउथवेस्ट एशिया के एमडी और सीईओ जेबी पार्क द्वारा नेताओं और कर्मचारियों के बीच संबंधों को मज़बूत करने की एक अनूठी पहल के रूप में लॉन्च किया गया था।
चाय, कॉफ़ी या नाश्ते की प्लेट पर अनौपचारिक बातचीत के मंच के रूप में शुरू हुआ यह कार्यक्रम सैमसंग की कर्मचारी संस्कृति का एक अभिन्न अंग बन गया है। कनेक्टएक्स केवल बैठकों के बारे में नहीं है; यह पलों के बारे में है। इन सत्रों ने प्रेरक व्यक्तिगत कहानियों, भावपूर्ण किस्सों और हँसी को जीवंत किया है, जिससे कर्मचारियों और नेताओं को एक-दूसरे को पहले इंसान के रूप में देखने में मदद मिली है।

बातचीत और देखभाल का एक सफ़र
अपने पहले सत्र से ही, कनेक्टएक्स की कल्पना एक ऐसे मंच के रूप में की गई थी जहाँ कर्मचारी काम से आगे बढ़कर अपने नेताओं को जान सकें—उनके सफ़र, परिवार और जीवन के अनुभवों को। साथ ही, नेताओं को व्यावसायिक कार्यों में अपनी टीमों के विविध दृष्टिकोणों, आकांक्षाओं और चुनौतियों के बारे में प्रत्यक्ष अंतर्दृष्टि प्राप्त हुई।

समय के साथ, कनेक्टएक्स नेतृत्व और कर्मचारियों के बीच एक सेतु बन गया है। सीईओ से शुरू हुआ यह सिलसिला अब पूरे संगठन में फैल गया है। आज, बिज़नेस प्रमुख और डिवीज़नल लीडर, दोनों ही पूरे भारत में मासिक कनेक्टएक्स सत्र आयोजित करते हैं, जिससे यह सुनिश्चित होता है कि विभिन्न क्षेत्रों और पृष्ठभूमियों के कर्मचारियों की बात सुनी जाए और उन्हें महत्व दिया जाए।

2025 में कनेक्टएक्स
इस साल अकेले सैमसंग ने पूरे भारत में 32 से ज़्यादा लीडरशिप कनेक्ट्स आयोजित किए हैं। इन आयोजनों में जेनरेशन Z के नए सदस्यों और मैनेजमेंट ट्रेनी से लेकर लंबे समय से सेवारत पुरस्कार विजेताओं, महिला पेशेवरों, सम्मान विजेताओं और अन्य कर्मचारियों तक, सभी तरह के कर्मचारी एक साथ आए हैं।

सैमसंग साउथवेस्ट एशिया के पीपल टीम के प्रमुख, ऋषभ नागपाल ने कहा, “कनेक्टएक्स के ज़रिए, हम एक ऐसा माहौल बनाना चाहते थे जहाँ लीडर और कर्मचारी सिर्फ़ सहकर्मी के रूप में ही नहीं, बल्कि एक इंसान के रूप में भी जुड़ सकें। ये सत्र गहराई से सुनने, उपलब्धियों का जश्न मनाने, अपने विज़न को साझा करने और विश्वास बनाने के बारे में हैं। इन कनेक्ट्स में हम जो प्रतिक्रियाएँ और कहानियाँ सुनते हैं, वे अमूल्य हैं, और ये हमें याद दिलाती हैं कि सैमसंग की संस्कृति तब सबसे मज़बूत होती है जब बातचीत खुली हो और रिश्ते व्यक्तिगत हों।”

कनेक्टएक्स की भावना
कर्मचारियों के लिए, यह कार्यक्रम नेतृत्व और भारत में सैमसंग की व्यापक यात्रा के और करीब आने का एक अवसर रहा है। नेताओं के लिए, यह अपनी पहुँच को व्यक्त करने, जमीनी स्तर पर प्रतिक्रिया प्राप्त करने और टीमों को कंपनी के भविष्य के दृष्टिकोण के साथ जोड़ने का एक मंच रहा है।

भविष्य की ओर
जैसे-जैसे कनेक्टएक्स का विकास जारी है, यह हर स्तर पर कर्मचारियों की बात सुनने, उनकी परवाह करने और उनसे जुड़ने के प्रति सैमसंग की प्रतिबद्धता को दर्शाता है। रणनीतियों और लक्ष्यों से परे, ये सत्र हमें याद दिलाते हैं कि सैमसंग की सफलता की असली ताकत उसके लोग हैं। मूलतः, कनेक्टएक्स ऐसे बंधन बनाने के बारे में है जो कार्यस्थल से परे, उपाधियों से परे, एकता और एकजुटता की संस्कृति को बढ़ावा देते हैं।


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