बिक्सबी 2.0: अब और भी इंटेलिजेंट बनेगा आपका डिजिटल असिस्टेंट, 2018 में करेगा नए तरीके से इंटरेक्ट
ई. एस. चॉन्ग के द्वारा-
सैन फ्रांसिस्को की सैमसंग डिवेलपर कॉन्फ्रेंस (एसडीसी) 2017 में, मुझे सैमसंग के इंटेलिजेंस के दृष्टिकोण को साझा करने का सम्मानजनक मौका दिया गया, जिसमें बिक्सबी 2.0 की पेशकश की गई- एक ऐसा पॉवरफुल इंटेलिजेंट असिस्टेंट प्लेटफॉर्म जो हर जगह मौजूद रहेगा, पर्सनल और ओपन कनेक्टेड एक्सपीरियंस लाने का काम करेगा। बिक्सबी 2.0, डिजिटल असिस्टेंट्स के लिए आगे बढ़ने का पायदान होगा और डिजिटल दुनिया में बदलाव लाने का एक अहम पढ़ाव बनकर सामने आएगा।
आज के असिस्टेंट्स मददगार तो ज़रूर हैं लेकिन फिर भी लोंगों की ज़िंदगी में सीमित भूमिक निभाते हैं। लोग इन्हें टाइमर और रिमाइंडर सेट करने के लिए, सवालों के जवाब जानने के लिए इस्तेमाल करते हैं। हम एक ऐसी दुनिया की कल्पना करते हैं जहां डिजिटल असिस्टेंट एक बड़ा और इंटेलिजेंट रोल अदा करते हैं, जहां एक दिन हमारे फोन से लेकर हमारे फ्रिज और स्प्रिंक्लर सिस्टम में कोई न कोई ऐसी इंटेलिजेंस ज़रूर होगी जिससे हर दिन इस्तेमाल की जाने वाली टेक्नोलॉजी से हम इंटरेक्ट कर सकते हैं।
यह समझने के लिए कि हम डिवाइस के साथ कहां जा रहे हैं, इसके लिए यह समझना ज़रूरी है कि हम कितनी दूर आ चुके हैं। यह यकीन करना मुश्किल है कि एक दशक पहले ही हम कैसे अपने फोन का इस्तेमाल करते थे। वो एक ऐसा फीचर फोन हो सकता है, जिसे हम मुख्य रूप से फोन करने के लिए इस्तेमाल करते थे और उसमें सीमित ऐप्स होती थीं। लेकिन मुझे पता था, सैमसंग में हम जानते थे कि मोबाइल फोन की इससे बड़ी संभावनाएं हैं। साल 2000 के शुरुआती और मध्य दौर में, मैने सैमसंग द्वारा मोबाइल इंटेलिजेंट टर्मिनल (एमआईटी) बनाए जाने में सैमसंग की टीम का नेतृत्व किया, जो कि गैलेक्सी एस और नोट सीरीज़ के पेश होने से पहले की स्मार्टफोन पीढ़ी है। ओपन एपीआई, एप्लिकेशन ईको-सिस्टम और इनोवेटिव टच यूआई द्वारा संचालित, स्मार्टफोन मार्केट ने तब से अब तक काफी बड़ा विस्तार देखा गया है और ये हर किसी के लिए एक ज़रूरी डिवाइस बन गया है। इससे व्यवसायों और डिवेलपर्स के लिए नए अवसर भी पैदा हुए थे।
मेरा मानना है कि हम अब अगले बड़े शिफ्ट के बेहद करीब हैं। एक ग्लोबल स्मार्टफोन लीडर होने के नाते, हम अर्थपूर्ण इनोवेशन और उद्योग जगत में डिजिटल बदलाव लाने के लिए काम कर रहे हैं, और हम बदलाव का नेतृत्व करने में मदद देने के लिए बेहद उत्साहित हैं। निजी तौर पर, मैं इस महान युग का हिस्सा बनने के लिए उत्साहित हूं और ये बदलाव उन कारणों में से एक है कि हम अपने इंटेलिजेंट असिस्टेंट बिक्सबी को विकसित करते रहने के लिए प्रेरित होते हैं।
हमने अपने फ्लैगशिप मोबाइल डिवाइस, गैलेक्सी एस 8 और एस 8+ और नोट 8 के लॉन्च के साथ इस साल की शुरुआत में दुनिया के सामने बिक्सबी पेश किया। बिक्सबी अब करीब 200 से ज़्यादा देशों में उपलब्ध है और इसके 10 मिलियन से ज़्यादा रजिस्टर्ड यूज़र्स हैं। लेकिन यह सिर्फ एक शुरुआत है। जब हमने बिक्स्बी लॉन्च किया था, तो सिर्फ इस बात पर ध्यान दिया था कि लोग अपने स्मार्टफ़ोन और ऐप्स से कैसे ज़्यादा से ज़्यादा लाभ उठा सकते हैं और अपने जीवन को आसान बना सकते हैं। हमने डिवाइस को और इंटेलिजेंट बनाने के लिए डिवाइस में कुछ क्लोज़ पार्टनर एप्लिकेशन को एकीकृत किया। हमने मल्टी-स्टेप और क्रॉस-ऐप क्षमताएं तैयार कीं जिससे लाखों बिक्सबी यूज़र्स को चीज़ों को आसानी और तेज़ी से करने का मौका मिला, लेकिन यह हमारे लिए सिर्फ अपनी मंज़िल की ओर कदम बढ़ाने की तरह है।
अब हम बिक्सबी को अगले स्तर पर ले जाने के लिए तैयार हैं। बिक्सबी 2.0 इस प्लेटफॉर्म का एक साहस भरा पुनर्निर्माण है। ऐसा पुनर्निर्माण जिसका उद्देश्य आम डिजिटल असिस्टेंट में बदलाव करके उन्हें एक नए टूल से इंटेलिजेंस टूल बनाने का है, जो हर किसी के जीवन का महत्वपूर्ण हिस्सा है।
बिक्सबी 2.0 हर जगह मौजूद होगा, किसी भी और सभी डिवाइस पर। इसका मतलब क्लाउड द्वारा संचालित, बिक्सबी जैसी इंटेलिजेंस होना, जो आपके डिवाइस ईकोसिस्टम जैसे मोबाइल फोन, टीवी, रेफ्रिजरेटर, होम स्पीकर या किसी भी तरह की टेक्नोलॉजी जिसके बारे में आप सोच सकें के कंट्रोल के केंद्र की तरहृ काम करेगा। जल्द ही, डिवेलपर्स अपनी सेवाओं को किसी भी और सभी डिवाइस पर डाल पाएंगे और हर बार जब वो एक नए डिवाइस को सपोर्ट करेंगे तो उनकी सेवाओं को फिर से बदलने की ज़रूरत नहीं होगी।
ये अब ज़्यादा पर्सनल होगा, जिसमें भाषाओं को समझने की पहले से बेहतर क्षमताएं हैं जो नैचुरल कमांड्स और कॉम्प्लेक्स प्रोसेसिंग कर सके, ताकि उसे आपको जानने और समझने के साथ आपके परिवार के लोगों की भी जानकारी हो सके और वो अपनी प्रतिक्रिया और एक्शन उस हिसाब से तैयार कर सके।
और सबसे महत्वपूर्ण बात ये है कि बिक्सबी 2.0 ओपन होगा। हम ये जानते हैं कि सैमसंग ये बदलाव अकेले नहीं ला सकता, ये तभी मुमकिन है जब हम सभी, सभी उद्योग एक साथ मिलकर साझेदारी से काम करें। बिक्सबी 2.0 के साथ, डिवेलपर्स के पास ये तय करने और चुनने के दरवाज़े खुले होंगे कि वह अपनी किसी भी तरह की एप्लिकेशन डोमेन जैसे स्पोर्ट्स, एंटरटेनमेंट और ट्रेवल की सर्विस में बिक्सबी को यूज़र्स के साथ किस तरह से इंटरेक्ट कराना चाहते हैं।
आज से, हम बीक्सबी एसडीके के साथ हमारे पहले प्राइवेट बीटा कार्यक्रम की घोषणा कर रहे हैं, जो कि सिलेक्ट डिवेलपर्स के लिए उपलब्ध रहेगी। हम बिक्सबी 2.0 को जीवन में लाने के लिए एक टीम के रूप में इनोवेट और सहयोग करके एक साथ काम करेंगे। समय के साथ, हम बीटा में प्रतिभागियों की संख्या को बढ़ाएंगे और अंत में बिक्सबी एसडीके को सभी डिवेलपर्स तक पहुंचाने का काम करेंगे।
बिक्सबी 2.0 अंत में एक इंटेलिजेंस का बाज़ार होगा। ये डिवेलपर्स के लिए यूज़र्स तक अपनी सर्विस पहुंचाने का एक नया चैनल, जो सिर्फ मोबाइल के ज़रिए ही नहीं, बल्कि सभी डिवाइस के ज़रिए होगा। समय के साथ, हम इस नई सुविधा में कई तरह के रेवेन्यू मॉडल्स लेकर आएंगे ताकि पार्टनर्स को बिज़नेस के ज़्यादा अवसर मिल सकें। उम्मीद है कि पार्टनर्स के लिए ये उतना ही लाभदायक होगा जितना फीचर फोन से स्मार्टफोन का सफर था।
भविष्य आपका है। आपका टेक्नोलॉजी प्लेटफॉर्म, डिवाइस कैटेगरी या इंडस्ट्री सेक्टर कुछ भी हो: हम सभी डिवेलपर्स को अपनी क्रिएटिविटी को सामने लाने और हमें इंटेलिजेंस को प्रजातंत्रीय बनाने में मदद करने के लिए कहते हैं, ताकि हम डिवाइस की दुनिया से बाहर आकर कनेक्टेड ईकोसिस्टम के ज़रिए लोगों के जीवन को आसान बना सकें।
लेखक सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स में मोबाइल कम्यूनिकेशन्स बिज़नेस के सर्विस इंटेलिजेंस हेड और एग्ज़ेक्यूटिव वाइस प्रेसिडेंट हैं
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