Samsung ने ‘DOST Sales’ कार्यक्रम का विस्तार किया, भारत में 9,400 युवाओं को रिटेल करियर के लिए करेगा तैयार

भारत में समावेशी रिटेल वर्कफोर्स को बढ़ावा देने की पहल

कक्षा-आधारित प्रशिक्षण और देशव्यापी ऑन-द-जॉब प्रशिक्षण के माध्यम से रोजगार तैयारी को सशक्त करना

पात्र उम्मीदवारों को सरकार द्वारा मान्यता प्राप्त NSQF प्रमाणन, जो दीर्घकालिक करियर के अवसर खोलता है

भारत की सबसे बड़ी उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स कंपनी, सैमसंग ने अपने प्रमुख Samsung Digital & Offline Skills Training (DOST) Sales Programme के बड़े विस्तार की घोषणा की है, जिसके तहत वंचित समुदायों के 9,400 युवा फ्रंटलाइन रिटेल भूमिकाओं के लिए प्रशिक्षित किए जाएंगे। यह पहल एक कुशल और भविष्य-तैयार वर्कफोर्स विकसित करने तथा भारत की समावेशी आर्थिक वृद्धि की दृष्टि को आगे बढ़ाने के प्रति सैमसंग की प्रतिबद्धता को मजबूत करती है।

2021 में लॉन्च हुए DOST Sales Programme ने भारत के तेजी से बढ़ते संगठित रिटेल क्षेत्र के लिए एक मजबूत टैलेंट पाइपलाइन तैयार की है। इस वर्ष शुरू हुए DOST Sales 4.0 के साथ सैमसंग इलेक्ट्रॉनिक्स सेक्टर स्किल्स काउंसिल ऑफ इंडिया (ESSCI) और टेलीकॉम सेक्टर स्किल्स काउंसिल (TSSC) के साथ मिलकर अपने स्किलिंग मिशन को और आगे बढ़ा रहा है।

Samsung Southwest Asia के CSR एवं कॉर्पोरेट कम्युनिकेशन हेड शुभम मुखर्जी ने कहा, “सैमसंग भारत के युवाओं को राष्ट्र की विकास यात्रा में सार्थक भागीदारी के लिए सक्षम बनाने के लिए प्रतिबद्ध है। DOST Sales Programme एक उद्योग-प्रथम, केंद्रित 5 माह का प्रशिक्षण कार्यक्रम है, जिसका उद्देश्य युवा—विशेष रूप से वंचित समुदायों से आने वाले युवाओं—को आवश्यक कौशल, ज्ञान और आत्मविश्वास प्रदान करना है ताकि वे आज के गतिशील रिटेल वातावरण में सफल हो सकें। इस वर्ष प्रशिक्षण नामांकन में तीन गुना वृद्धि के साथ, DOST तेजी से विकसित होते डिजिटल और रिटेल परिदृश्य में एक सशक्त, रोजगार-तैयार टैलेंट पूल तैयार कर रहा है।”

संरचित, उद्योग-तैयार प्रशिक्षण मार्ग

प्रत्येक प्रशिक्षु को ESSCI और TSSC के प्रमाणित प्रशिक्षकों द्वारा 120 घंटे के ऑनलाइन क्लासरूम मॉड्यूल तथा सैमसंग रिटेल सेल्स टीम द्वारा 60 घंटे के प्रशिक्षण से गुजरना होता है। पाठ्यक्रम में शामिल हैं:

• ग्राहक संवाद और संचार

• बिक्री के मूल सिद्धांत और रिटेल प्रक्रियाएँ

• उत्पाद ज्ञान और डेमोंस्ट्रेशन कौशल

• स्टोर संचालन और सेवा उत्कृष्टता

5 महीने की ऑन-द-जॉब ट्रेनिंग के दौरान, प्रशिक्षु देशभर के सैमसंग रिटेल स्टोर्स में वास्तविक अनुभव प्राप्त करते हैं—ग्राहक जुड़ाव, स्टोर प्रक्रियाएँ, उत्पाद शिक्षा, और बिक्री परिवर्तन—और अपने प्रशिक्षण के दौरान सैमसंग से मासिक मानदेय भी प्राप्त करते हैं।

मूल्यांकन के बाद, पात्र उम्मीदवारों को सरकार द्वारा मान्यता प्राप्त NSQF-अनुरूप प्रमाणन दिया जाता है, जो उनकी रोजगार योग्यता को बढ़ाता है और संगठित रिटेल क्षेत्र में दीर्घकालिक करियर के अवसर प्रदान करता है।

अगली पीढ़ी के रिटेल पेशेवरों को तैयार करना

DOST Sales Programme युवाओं को उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स रिटेल में स्थायी करियर बनाने के लिए आवश्यक बुनियादी कौशल प्रदान करता है। संरचित पाठ्यक्रम प्रतिभागियों को सेल्स प्रमोटर जैसी भूमिकाओं के लिए तैयार करता है—फ्रंटलाइन विशेषज्ञ जो ग्राहकों को उत्पाद जानकारी, डेमो और खरीद निर्णयों में सहायता करते हैं।

ESSCI के चेयरमैन विनोद शर्मा ने कहा, “ESSCI को सैमसंग के साथ DOST Sales Programme में साझेदारी करने पर गर्व है, जो भारत की स्किलिंग इकोसिस्टम को मजबूत करता है और युवाओं को सशक्त बनाता है। यह सहयोग रोजगार के वास्तविक अवसर पैदा करता है और समावेशी आर्थिक विकास को बढ़ावा देता है, साथ ही उच्च गुणवत्ता वाले प्रशिक्षण और उद्योग-अनुरूप मानकों के प्रति हमारी साझा प्रतिबद्धता को सुदृढ़ करता है।”

TSSC के सीईओ लेफ्टिनेंट जनरल के. एच. गवस ने कहा, “TSSC का मिशन भारत की तेजी से बढ़ती डिजिटल अर्थव्यवस्था को शक्ति देने में सक्षम वर्कफोर्स का निर्माण करना है। सैमसंग के साथ हमारी साझेदारी उच्च-गुणवत्ता वाले रिटेल स्किलिंग को मजबूत करती है और युवाओं को उद्योग-संबंधी दक्षताओं से लैस करती है। DOST कार्यक्रम सुनिश्चित करता है कि स्किलिंग वास्तविक रोजगार के अवसरों में बदले, दीर्घकालिक करियर मार्ग प्रदान करे और उन समुदायों को शामिल करे जिन्हें परंपरागत रूप से संरचित स्किलिंग तक सीमित पहुंच मिली है।”

वृहद स्तर पर प्रभाव: समावेशी विकास के लिए स्किलिंग

DOST Sales Programme, स्किल डेवलपमेंट को बड़े पैमाने पर बढ़ावा देकर और विभिन्न सामाजिक व क्षेत्रीय पृष्ठभूमियों से आने वाले युवाओं को रोजगार के अवसर प्रदान करके सैमसंग की Powering Digital India दृष्टि को मजबूत करता है। राष्ट्रीय कौशल विकास मिशनों के अनुरूप और सरकारी सेक्टर स्किल काउंसिल्स के साथ सहयोग करते हुए, सैमसंग भारत की रिटेल टैलेंट लैंडस्केप को आकार देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रहा है।

DOST Sales 4.0 सैमसंग की इस प्रतिबद्धता की एक और मजबूत कड़ी है—भारत के युवाओं को कौशल अंतराल को पाटते हुए देश के डिजिटल और आर्थिक परिवर्तन में आत्मविश्वास के साथ शामिल होने में सक्षम बनाना।