Alunos do programa ‘Geração de Futuro’ da Samsung visitam fábrica da empresa em Campinas

A fábrica da Samsung localizada em Campinas (SP) recebeu, no início deste mês, os 35 alunos da segunda turma do Geração de Futuro, programa que oferece treinamento comportamental e técnico para jovens com mais de 18 anos em vulnerabilidade social e sem experiência de trabalho formal, com o objetivo de capacitá-los para a área de Atendimento ao Cliente da empresa. Durante a visita guiada, os estudantes tiverem a oportunidade de conhecer o processo produtivo, o controle de qualidade e o compromisso da Samsung com consumidores e funcionários.

“Esta visita foi mais um resultado do compromisso da empresa em contribuir com a educação e capacitação desses jovens, proporcionando o desenvolvimento de suas habilidades para que estejam mais preparados a ocupar oportunidades no mercado de trabalho”, comenta Isabel Costa, gerente de Cidadania Corporativa da Samsung Brasil. “A segunda turma, cujas aulas começaram no início do mês de outubro, completam a formação de 64 jovens, apenas este ano”, complementa.

Realizado em parceria com Instituto Ser+ e Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI), o curso utiliza conteúdo da Escola Nacional de Defesa do Consumidor em sua programação. Os jovens selecionados contam com um plano operacional de 276 horas divididas em módulos sobre comunicação, negociação, ética, finanças e empatia, direitos do consumidor, capacitação técnica de produtos, e sessões mensais de coaching.

Todos os 64 jovens já têm data marcada para receber o diploma que certifica a participação do Geração de Futuro. No dia em 9 de dezembro, será organizada uma cerimônia no auditório da Universidade São Judas, em São Paulo, com o objetivo de reconhecer a capacitação oferecida pela Samsung.