Amor ao primeiro clique: E-commerce é a opção de compra preferida de 38% dos brasileiros*
Além de mudar a forma como as pessoas se comunicam e relacionam, a Internet também modificou os padrões de consumo. O poder de ir às compras no conforto do lar ou ter a possibilidade de comparar preços e opiniões sobre os produtos desejados on-line têm levado muitos consumidores a complementarem suas experiências de compra com a aquisição de produtos via e-commerce.
De acordo com levantamento sobre os hábitos de compra no varejo físico e on-line*, 38,2% dos brasileiros têm o hábito de fazer compras on-line todos os meses. Para deixar essa experiência mais proveitosa, a Samsung investe em uma plataforma cada vez mais robusta, com a inclusão de um variado portfólio de eletrodomésticos para que o consumidor possa estender o seu leque de escolhas.
“A loja on-line da Samsung traduz as inovações virtuais, com uma interface convidativa e intuitiva. Nela, é possível visualizar as informações sobre os produtos de forma detalhada, com diagramação limpa e esteticamente agradável. Tudo para que nossos clientes tenham a melhor experiência, tanto na aquisição, quanto no pós-venda, uma das mais importantes etapas para fidelização do consumidor”, afirma Adelson Coelho, Diretor de Vendas da divisão de Digital Appliance da Samsung Brasil.
O e-commerce da Samsung pode ser acessado pelo endereço shop.samsung.com/br e, além dos eletrodomésticos, conta com amplo portfólio de produtos eletroeletrônicos. Para uma experiência completa de compra, o consumidor também pode encontrar esses produtos nos principais varejistas.
*Pesquisa realizada pela PwC, uma das maiores prestadoras de serviços profissionais na área de consultoria
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