Como Identificar o Novo Galaxy Note 7

21-09-2016
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A Samsung começou a substituir o Galaxy Note 7 por aparelhos com a nova bateria segura. Para ajudar os usuários a identificar com facilidade se possuem um dispositivo novo e se podem utilizar seu Galaxy Note 7 com confiança, a empresa criou  um novo ícone de bateria na cor verde* que foi incluído em três lugares diferentes da interface do usuário.

 

O novo ícone de bateria na cor verde estará visível: 1) na barra de status; 2) na tela Always on Display; e 3) na tela de desligamento do aparelho, que pode ser acessada mantendo-se pressionado o botão de ligar.

 

Galaxy Note 7 - botão verde 1

 

Além disso, ao adquirir uma nova unidade, os usuários podem verificar facilmente se é o novo Galaxy Note 7 ao observar um símbolo quadrado na etiqueta da embalagem, conforme mostrado abaixo.

 

Galaxy Note 7 - etiqueta botao verde

 

Nossa maior prioridade é a segurança de nossos clientes e insistimos fortemente para que os usuários do Galaxy Note 7 participem de imediato do programa de substituição.

 

A Samsung destaca que o produto ainda não foi comercializado no Brasil. Caso o consumidor tenha adquirido o Galaxy Note 7 fabricado fora do País ou para mais informações a respeito do caso, por favor, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao consumidor pelo telefone: 4004-0000 (capitais) e 0800-124-421 (demais cidades).

 

*A cor dos ícones de bateria no novo Galaxy Note 7 mudará para verde após a atualização do software.

 ** Todas as funcionalidades, características, especificações e outras informações do produto apresentadas neste documento, incluindo benefícios, design, preço, componentes, desempenho, disponibilidade e funcionalidades estão sujeitas a alterações sem aviso prévio.

Para temas relacionados a Atendimento ao Consumidor, por favor, acesse samsung.com/br/support.
Para solicitações de imprensa contate: samsungpr@cdn.com.br.

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