Do primeiro dia aos anos seguintes: Samsung Care+ oferece proteção completa para usuários Galaxy

23-03-2026
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Samsung Care+ oferece proteção completa, cobertura ampliada e serviços especializados para que usuários aproveitem ao máximo seus dispositivos por mais tempo, com tranquilidade dentro e fora do Brasil


 

Resumo AI

  • Samsung Care+ oferece um serviço completo que proporciona tranquilidade aos usuários da Galaxy S26 Series, além de proteger o valor de seus dispositivos.
  • Assinantes podem se beneficiar de diversos planos que atendem a diferentes necessidades, com cobertura que inclui danos acidentais, garantia estendida, proteção essencial para a tela e proteção contra roubo.
  • Com cobertura completa tanto no Brasil quanto no exterior, o Samsung Care+ permite que os assinantes recebam atendimento certificado com um processo de solicitação simplificado em centros de serviço autorizados da Samsung nas principais cidades do mundo.

 

No final de fevereiro, a Samsung lançou a nova linha Galaxy S26, o smartphone Galaxy AI Phone mais intuitivo. A resposta dos consumidores tem sido extremamente positiva, com as pré-vendas se esgotando rapidamente e o entusiasmo crescendo em torno dos recursos inovadores. Com a chegada dos novos dispositivos, é importante considerar como você cuidará deles. O ciclo médio de troca de smartphones aumentou de 2,4 para 3,5 anos em todo o mundo1, sinalizando uma mudança no comportamento das pessoas, que estão mantendo seus dispositivos por mais tempo.

 

O Samsung Care+2, além de ajudar a preservar o valor de revenda do seu dispositivo no futuro, inclui reparos para quedas, derramamento de líquido, avarias mecânicas e conserto de tela quebrada, em planos a partir de R$ 399 no Brasil para a nova linha Galaxy S26. Para usuários que priorizam desempenho e confiabilidade a longo prazo, a garantia estendida do Samsung Care+ oferece tranquilidade muito além do período de garantia padrão.

 

Imagem meramente ilustrativa

 

O plano Proteção Completa inclui todos os recursos do Samsung Care+, além de cobertura contra roubo e furto, substituições no mesmo dia, reparos de tela quebrada e o Knox Guard Security3, que permite bloquear e apagar o conteúdo do dispositivo em caso de emergência.

 

O Samsung Care+ oferece opções de pagamento flexíveis, com planos mensais ou pagamento à vista. Para a linha Galaxy S26o programa oferece os seguintes planos:

 

Samsung Care+ Benefício Preço
Proteção Completa Três (3) eventos por ano para Quebra Acidental e um (1) evento de Roubo e furto qualificado R$ 1.199
Roubo e Furto qualificado Em caso de acionamento, indenização de um (1) novo smartphone igual ou similar R$ 949
Quebra Acidental Três (3) eventos da cobertura de quebra acidental do aparelho, reparos causados por líquidos e oxidação R$ 799
Garantia Estendida Mais 12 meses de proteção após o término da garantia de fábrica em caso de necessidade de reparo do produto R$ 629
Quebra de Tela Dois (2) eventos de quebra de tela R$ 399

 

Serviço profissional sem complicações com o Samsung Care+

A proteção só é realmente valiosa quando você pode contar com ela no momento em que precisa. O Samsung Care+ oferece um serviço desenvolvido para fornecer atendimento especializado de forma simples e acessível, onde quer que você esteja.

 

O processo de solicitação foi concebido para ser claro. Sem formulários complexos, sem exigências confusas. O Samsung Care+ simplifica essas etapas, garantindo que as pessoas recebam o atendimento necessário sem complicações e minimizando o impacto em suas rotinas diárias.

 

Assim que sua solicitação é enviada, as assistências técnicas autorizadas da Samsung assumem o processo4. Todos os reparos são realizados por técnicos certificados, utilizando peças originais da Samsung. Essa abordagem vai além de resolver problemas imediatos: ela ajuda a manter seu dispositivo em ótimas condições, preservando o investimento que você fez, seja para usá-lo por muitos anos ou para eventualmente fazer um upgrade.

 

E há um ponto que muitas pessoas só percebem quando estão viajando: seu dispositivo vai com você para todos os lugares, então sua proteção também deveria acompanhar. O Samsung Care+ oferece cobertura completa tanto no país quanto no exterior, sem restrições de viagem. Seul. Londres. Los Angeles. Barcelona. Para onde quer que a vida leve você, o Samsung Care+ está lá para ajudar.

 

Ação promocional amplia benefícios do Samsung Care+

Consumidores brasileiros agora possuem mais cobertura e proteção com o Samsung Care+. Por tempo limitado, clientes que adquirirem planos elegíveis5 contarão com cobertura ampliada para até três eventos de quebra acidental, um diferencial importante em relação ao padrão tradicional de dois incidentes.

 

Durante o período da campanha, que vai de 11 de março de 2026 a 30 de junho de 2026 para novas contratações, o benefício será válido para aquisições realizadas tanto na loja online quanto em lojas físicas, ampliando o acesso dos consumidores ao serviço.

 

Destaques da ação promocional Samsung Care+

  • Cobertura ampliada para 3 eventos de quebra acidental
  • Válido para os planos Quebra Acidental, Proteção Completa, além do New Galaxy Club
  • Elegível para toda a linha Galaxy S26
  • Disponível para contratações realizadas entre 11 de março e 30 de junho de 2026
  • Contratação disponível em canais online e lojas físicas Samsung
  • Cobertura válida por 1 ano a partir da adesão

 

Como contratar o Samsung Care+ para a linha Galaxy S26

A contratação do Samsung Care+ pode ser feita no ato da compra de um novo smartphone da linha Galaxy S26, no aplicativo e site Samsung Shop e nas lojas físicas Samsung.

 

Também é possível contratar o Samsung Care+ até 90 dias a contar da data de emissão da Nota Fiscal, no site do Samsung Care+ ou através de uma loja física Samsung. Saiba mais em samsung.com/br/offer/samsung-care-plus.

 

Imagem meramente ilustrativa

 

Tranquilidade e valor duradouro

A linha Galaxy S26 foi projetada para simplificar as tarefas que você realiza no seu smartphone por meio das experiências com AI mais intuitivas. O Samsung Care+ permite que isso continue acontecendo, proporcionando a tranquilidade necessária para que você aproveite ao máximo seu dispositivo em qualquer lugar e a qualquer momento, preservando também seu valor ao longo do tempo.

 

Para mais informações sobre o Samsung Care+ para a Galaxy S26 Series e outros dispositivos – inclusive a Galaxy Buds4 Series –, visite a Samsung Newsroom Brasil ou Samsung.com/br.

 

1 SQ Magazine, “Estatísticas de Smartphones 2026: Insights Poderosos”, atualizado em 18 de fevereiro de 2026. Disponível em: sqmagazine.co.uk/smartphone-statistics.
2 Sujeito a termos e condições. A cobertura, tipo de serviço e detalhes da promoção do Samsung Care+ variam de acordo com o país/região (taxas de serviço podem ser aplicadas). Para se qualificar para receber o benefício da promoção Samsung Care+, pode ser necessário registrar-se. Para obter informações detalhadas sobre o Samsung Care+, acesse samsung.com/samsung-care-plus.
3 O cadastro no Knox Guard é obrigatório para todos os planos Samsung Care+ que envolvam roubo ou furto. Caso você não esteja cadastrado no Knox Guard no momento em que ocorrer um roubo ou furto, sua solicitação poderá ser rejeitada. Consulte os termos e condições do plano para obter todos os detalhes.
4 Centros de serviço autorizados da Samsung estão sujeitos à disponibilidade local.
5 Válida de 11/03/26 a 30/06/26. Na compra de um dos seguros Samsung Care+ previstos no regulamento para um Galaxy S26, Galaxy S26+ ou Galaxy S26 Ultra, você obtém 1 reparo adicional. Sujeito ao pagamento de franquia. Aplicam-se os Termos & Condições do Samsung Care+. Saiba mais: samsung.com.br/regulamentos/SC_plus_PROMOCAOADH.pdf.  

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Para temas relacionados a Atendimento ao Consumidor, por favor, acesse samsung.com/br/support.
Para solicitações de imprensa contate: samsungpr@cdn.com.br.

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