(Entrevista) “Com os pontos fortes exclusivos da Samsung, estamos desenvolvendo um algoritmo de Inteligência Artificial orientado ao usuário”

Entrevista com Jihie Kim, Chefe do Laboratório de Compreensão de Linguagem, Samsung Research

A forma como as tecnologias de IA entendem as perguntas e os diálogos humanos para sugerir uma resposta ideal é um dos tópicos mais importantes do setor de IA. Jihie Kim, chefe do Laboratório de Compreensão de Linguagem do Centro de IA da Samsung Research, também está empenhada em desenvolver a tecnologia por trás do algoritmo de IA que fala naturalmente com as pessoas e propõe soluções para um problema.

O Laboratório de Compreensão de Linguagem, liderado pela Dra. Kim recentemente chamou a atenção do mundo depois de se classificar em competições globais de compreensão de leitura de máquina realizadas pela Microsoft e pela Universidade de Washington, respectivamente.

Samsung Newsroom visitou o centro da Samsung Research AI em Seocho-gu, Coréia, para entrevistar a Dra. Kim sobre o desempenho da IA nas competições de compreensão de leitura de máquina e um plano de evolução futura para algoritmos de IA.

Jihie Kim, Chefe do Laboratório de Compreensão de Linguagem, da Samsung Research

1)Por favor, conte-nos sobre as competições MS MARCO e TriviaQA realizadas pela Microsoft e pela Universidade de Washington, respectivamente, nas quais sua equipe ficou em primeiro lugar.

Kim: Muitas competições globais de leitura por máquina têm sido realizadas recentemente, nas quais a IA apresenta soluções para um problema. A MS MARCO e a TriviaQA estão entre as cinco principais competições globais de compreensão de leitura por máquina. Os algoritmos de IA são testados quanto à capacidade de entender e analisar perguntas e também oferecer respostas. Esses testes são elaborados consultando as perguntas e os resultados de pesquisa dos usuários da internet.

Dra. Kim em reunião com os desenvolvedores do Language Understanding Lab, da Samsung Research

2)Qual é seu plano de evolução futura para o avanço das tecnologias de IA na compreensão da linguagem?

Kim: ConZNet é um acrônimo para “Context Zoom-in Network” (rede de análise detalhada de contexto). O nome implica que entender o contexto do que as pessoas dizem é essencial. Precisamos fazer as tecnologias de IA avançarem, para ajudá-las a entenderem e analisarem frases curtas. Os algoritmos de IA também precisam ter recursos que analisem relatórios de notícias em tempo real, em vez de dados existentes, para dar respostas às consultas dos clientes. Também estamos desenvolvendo tecnologias nas quais um algoritmo de IA possa responder que “não há respostas adequadas para sua consulta” e também que possa procurar as respostas certas. O chamado “problema de rejeição” é uma tecnologia de IA com alto nível de dificuldades técnicas.

3)Por favor, conte-nos sobre o objetivo final no desenvolvimento de tecnologias de IA.

Kim: Os pontos fortes da Samsung na indústria de IA fazem com que possamos construir um sistema de conhecimento sobre conexões entre máquinas e aplicativos e demandas de clientes no ambiente da Internet das Coisas (IoT), que consiste em  dispositivos pessoais, com base na linha diversificada de produtos da Samsung Electronics. Isso nos ajudará a alcançar o objetivo de tornar realidade um sistema de IA orientado ao usuário em colaboração com parceiros globais do setor. A Samsung Electronics começou recentemente a lançar Centros de IA globais e lideraremos os esforços do trabalho com especialistas em IA nos novos centros no exterior.