Itaú Unibanco e Samsung anunciam parceria para aquisição facilitada de smartphones com o programa “Sempre de Samsung”

Clientes do banco poderão comprar smartphones premium da Samsung com uma das menores parcelas do mercado, opção de renovação e troca por um novo aparelho, além de seguro Samsung Care+ proteção de tela grátis

Imagem meramente ilustrativa

A partir de hoje, clientes Itaú Unibanco terão a possibilidade de comprar smartphones premium Samsung, como os Galaxy Z Flip4 5G^{1 2 4} e o Z Fold4 5G^{1 2 4}, além dos smartphones da linha Galaxy S22 5G^{1 3}, dentro dos apps do banco de maneira recorrente – para terem um aparelho sempre novo – com condições facilitadas pagando em torno de 60% do valor do aparelho e experiência de compra simples e segura.  O programa “Sempre de Samsung” está disponível na loja “Samsung no Itaú” dentro dos apps Itaú e Itaú Personnalité, e oferece os aparelhos mais modernos da marca com as menores parcelas do mercado e benefícios como parcelamento estendido em 21 vezes mais um pagamento final – e a opção de trocar o aparelho após esse período sem pagar a última parcela – bem como um seguro para proteção de tela durante os meses de adesão ao programa.

A novidade é mais uma iniciativa da agenda beyond banking do Itaú – um ecossistema de negócios que traz uma nova proposta de valor para os clientes do banco, que têm acesso a muito mais do que os produtos e serviços financeiros tradicionais. “Com o programa Sempre de Samsung damos mais um passo nessa parceria de sucesso entre as duas marcas. Já temos a loja Samsung no Itaú, e agora estamos evoluindo com a estratégia de recorrência – modelo já testado em outros negócios do banco, com resultados positivos bastante expressivos. Tudo isso com uma oferta de alto valor para os clientes, que poderão ter um smartphone pagando cerca de 60% do valor”, explica Carlos Formigari, diretor do Itaú Unibanco.

“Na Samsung, temos com premissa atender às necessidades e os desejos das pessoas. O segmento premium segue em crescimento e os smartphones consolidaram-se como um dos grandes hubs de acesso digital das pessoas”, afirma Bruno Costa, diretor de serviços e inovações da Samsung Brasil. “Essa parceria com o Itaú Unibanco é mais um passo importante para nós, pois permite que os nossos clientes usufruam ao máximo das tecnologias que aplicamos aos nossos produtos e serviços. A partir disso, o programa Sempre de Samsung possibilita que o consumidor brasileiro tenha em mãos o que há de mais novo no mercado da tecnologia, de maneira acessível, e com benefícios como o seguro Samsung Care+ para proteção de tela grátis”.

O programa está disponível na loja Samsung no Itaú, que desde 2021 permite a compra de produtos da marca com condições de pagamento especiais diretamente nos apps do Itaú.  “O Android é o sistema operacional mais utilizado no país, alcançando uma fatia superior a 80% da população que tem um smartphone. Esse lançamento amplia bastante nossas possibilidades de fidelização dos clientes, com o acesso facilitado a produtos de alto valor agregado”, complementa Formigari.

Para aderir ao programa, o cliente do Itaú deve acessar a versão atualizada dos apps do banco, ir até a aba “Produtos > Produtos exclusivos”, escolher a rota “Samsung no Itaú”, e então “Sempre de Samsung”, onde será possível selecionar o seu modelo preferido. Inicialmente, estarão disponíveis os smartphones dobráveis, Galaxy Z Flip4 5G, e o Z Fold4 5G, e os smartphones da linha Galaxy S22 5G.

Após a escolha do produto, o cliente recebe seu novo smartphone no endereço cadastrado, com frete grátis. O pagamento deve ser feito com um cartão de crédito vinculado à conta – cerca de 60% do valor dos modelos Galaxy Z Flip4 5G, e o Z Fold4 5G, e da linha Galaxy S22 são cobrados em 21 vezes sem juros. Veja a lista com os planos e modelos disponíveis:

• Z Fold4 5G – 512GB: R$299,99/ mês
• Z Fold4 5G – 256GB: R$279,99/ mês
• Z Flip4 5G – 256GB: R$199,99/ mês
• Z Flip4 5G – 128GB: R$179,99/ mês
• S22 Ultra 5G – 512GB: R$199,99/mês
• S22 Ultra 5G – 256GB: R$179,99/mês
• S22+ 5G – 256GB: R$149,99/mês
• S22+ 5G – 128GB: R$139,99/mês
• S22 5G – 256GB: R$119,99/mês
• S22 5G – 128GB: R$109,99/mês

A adesão ao programa oferece gratuitamente o Samsung Care+, seguro com cobertura gratuita para reparo de tela. Na aquisição dos novos smartphones da Samsung no programa Sempre de Samsung, estará incluso o seguro que cobre quebras acidentais de tela⁵ durante os 21 meses de adesão, garantido até dois reparos da tela. O seguro também cobre qualquer dano causado não intencionalmente por queda, torção ou sobrepeso que impeça o funcionamento normal da tela do smartphone, levando seu desempenho funcional abaixo do normal.

A oferta é limitada a 5 smartphones por CPF, e é válida para pessoas com limite disponível no cartão de crédito suficiente para cobrir o valor total dos smartphones escolhidos. Além disso, está disponível para contratação nos apps do Itaú instalados no sistema operacional Android. Depois dos 21 meses – em que o cliente terá pagado cerca de 60%⁶ do valor de mercado do produto – ele contará com três opções:

• Trocar por um novo modelo e renovar sua adesão ao programa (e não pagar a parcela final)
• Ficar com o smartphone e pagar a parcela final (equivalente aos cerca de 40% restantes)
• Devolver o produto (sem custo adicional⁷)

Promoção de lançamento

Para o lançamento, quem aderir ao Sempre de Samsung do dia 21 de novembro até o dia 4 de dezembro terá um benefício especial: bundles do ecossistema Galaxy.

Na compra do Galaxy Z Fold4 5G e do Galaxy Z Flip4 5G, o cliente ganha⁸ um Galaxy Watch5; já quem adquirir um dos modelos Galaxy S22 5G, Galaxy S22+ 5G ou Galaxy S22 Ultra 5G terá direito⁸ ao fone de ouvido sem fio Galaxy Buds2. Para isso, basta realizar o resgate no site Samsung Para Você (https://www.samsungparavoce.com.br/) até o dia 16 de dezembro de 2022.

Além da promoção de bundles, as compras realizadas até o dia 28/11 terão até 10% de cashback para uso no Itaú Shop⁹.

Samsung no Itaú

Lançada em 2021, a loja Samsung no Itaú fica dentro dos apps do banco e conta com uma prateleira que inclui de smartphones e notebooks a geladeiras e ar-condicionado, somando cerca de 150 itens dessas e outras categorias. A parceria entre as duas marcas facilita o acesso a produtos de alto valor agregado, com parcelamento em até 21 vezes sem juros, descontos exclusivos e frete grátis, além de uma experiência simples, rápida e segura.

“Temos trabalhado cada vez mais para ter a tecnologia totalmente integrada ao negócio – respondendo rapidamente às suas demandas e evoluções. Esses movimentos recentes exemplificam bem esse trabalho focado em criar e oferecer soluções tecnológicas modernas e inovadoras para nossos clientes, que geram um engajamento e satisfação cada vez maiores”, afirma Fernando Kontopp, diretor de Tecnologia do Itaú.

“Estamos muitos satisfeitos em contar com parceiros como o Itaú Unibanco. A proposta do Sempre de Samsung é que as pessoas tenham à disposição os produtos Samsung com as menores parcelas do mercado. É uma grande iniciativa com foco em nossos consumidores, trazendo o que há de melhor no mercado da tecnologia e no atendimento personalizado, um diferencial que está fortemente presente no DNA de ambas as marcas”, afirma Bruno Costa, diretor de serviços e inovações da Samsung Brasil.

O programa Samsung no Itaú é destinado a usuários do sistema operacional Android. O espaço fica na aba Produtos > Produtos Exclusivos dos aplicativos do banco – que precisam estar atualizados. Depois de escolher o produto, o cliente leva menos de 1 minuto para concluir a compra – sem a necessidade de digitar os dados do cartão, que já constam nos sistemas do banco. O pagamento das parcelas é efetuado nas faturas mensais do cartão escolhido, e a entrega do item adquirido ocorre em poucos dias.

¹ Habilitado para tecnologia 5G. A velocidade real pode variar, dependendo do país, da operadora e do ambiente do usuário. Verifique com sua operadora a disponibilidade e os detalhes. As velocidades de download e streaming podem variar de acordo com o provedor de conteúdo, a conexão do servidor e outros fatores.

² Os novos smartphones Galaxy Z Flip4 5G e Galaxy Z Fold4 5G têm os carregadores embarcados na caixa.

³ Na compra dos aparelhos elegíveis, o consumidor tem direito a resgatar gratuitamente um carregador de tomada. O resgate poderá ser solicitado em até 30 dias a partir da emissão da Nota Fiscal. A entrega será feita no endereço do consumidor. Consulte o regulamento completo em www.samsungparavoce.com.br.

⁴ É possível notar um vinco no centro da tela principal. Isso é uma característica natural do smartphone.

⁵ A cobertura não é válida para demais componentes do produto, como placa, conectores e botões.

⁶ Desconto aplicado nos modelos da linha S22 e dos modelos Galaxy Z Flip4 5G e Galaxy Z Fold4 5G

⁷ A devolução do produto e não obrigação com pagamento da parcela final está condicionada com o celular não exigir reparo ou assistência técnica para os critérios de avaliação definidos.

⁸ Promoção válida de 21.11.2022 a 04.12.2022. Para participar da ação é imprescindível realizar o resgate no site www.samsungparavoce.com.br dentro do período de 21.11.2022 a 16.12.2022. Consulte a disponibilidade de cores dos brindes e mais informações no site www.samsungparavoce.com.br.

⁹ O cashback é realizado em pontos no Itaú Shop.